1- mavzu Sifat menejmenti kursiga kirish Reja

6. Tizimlar va jarayonlarni takomillashtirish guruhini tashkil qilish.Istalgan bo'linmadagi har bir takrorlanadigan texnologik jarayonniboshqarishda qollaniladigan usullar mavjud. Operatsiyalar ketma-ketligichizmasini tuzish, so'ngra o'lchash, tekshirishni tashkil qilish, teskari aloqakanallarini ta'minlash kerak. Ko'p uchastkalar va hattoki turli funksionalbo'linmalarning bo'lishiga qaramay, har bir jarayonni muvaflaqiyatli amalgaoshirish uchun mas'ul shaxs tayinlanishi kerak.Jarayonda qatnashuvchi har bir bo'linmaning vakillari a'zoligida tizimlarnitakomillashtirish guruhi tarkib toptiriladi. Bunday guruh bo'linmalarfaoliyatining o'zaro muvofiqligini ta'minlashning yanada samaraliroq tiziminitatbiq qiladi va jarayonning bir qismini takomillashtirish butun jarayongasalbiy ta'sir etmasligini hisobga oladi.
7. Ta'minotchilarni jalb qilish. Bozor sharoitida korxonalar va tashkilotlarfaoliyatini tashqi muhit omillari, hamkorlar, eng avvalo, ta'minotchilarsiztasavvur etish qiyin. Ta'minotchilarning ko'magisiz faoliyatni yaxshilashjarayonini muvaffaqiyatli amalga oshirib bo'lmaydi.
8. Boshqaruv tizimlarining sifatli faoliyat yuritishini ta'minlash. Ko'pyillar davomida korxonalarda, tashkilotlarda asosan sifat ko'rsatkichlarinianiqlash va ishlab chiqarish jarayonida sifatning ta'minlanishi holati haqidahisobotlar tayyorlovchi bo'linmalar ish olib borgan. Bunday bo'linmalarmuammolarni aniqlash va xatolarni tuzatishga o'zlarining resurslarini yo'naltirishgan; natijada «siljishlar bo'yicha» boshqaruv tizimi shakllandi. Bundaytizim yuzaga kelgan xatolarni aniqlagan, biroq muhimroq profilaktiktadbirlarni nazarda tutmagan, bo'linmalarda ishlab chiqarish jarayoni bilanbog'lanmagan alohida ish natijalarining muhimligini baholamagan.Mahsulot sifatini ta'minlash uchun ajratilgan mablag'lar shundaytaqsimlanishi kerakki, boshqaruv tizimi mavjud operatsiyalarni tartibga solsinva muammolarning yuzaga kelishiga yo'l qo'ymasin. Kasalliklar bilanshug'ullanish emas, balki kasalni tuzatish kerak. Ko'p hollarda boshqaruv
tizimlari kasallikka chalingan bo'ladi.