1-Mavzu: muloqot psixologiyasining predmeti, maqsad va vazifalari reja: Muloqot haqida umumiy tushuncha

11 - mavzu. Nizolarning namoyon bo’lish psixologiyasi.
Reja:
1.Ochiqdan ochiq yuz beradigan nizolar.
2.Mehnat jamoalarida sodir bo’ladigan nizolar.

1.Ochiqdan ochiq yuz beradigan nizolar.

Ijtimoiy o'zaro ta'sir ishtirokchilaridan kamida bittasining nizoli vaziyatdan xabardorligi. Ochiq qarama-qarshilik harakatining boshlanishi. Ochiq konfliktning rivojlanishi. Mojaroning hal qilinishi va natijasi. Konflikt ishtirokchilarining ixtiloflari, kelishmovchiliklarni o'zaro yondoshuvlar asosida hal qilish. "G'alaba uchun" ishlatiladi: Qo'rqitish va tahdidlar. Hamkorni kamsitish va haqorat qilish. Sizning vakolatingizga havolalar. Muammoni muhokama qilishdan qochish. Hamkorga xushomad qilish. Mojaroning sabablarini insonning yomon xarakteriga kamaytirish.
Odam mojarosi: Ishning asosiy bo'limlari: Nizolar sabablari. Konflikt konfliktologiyaning asosiy kategoriyasi sifatida. Konfliktlarning xususiyatlari. Mojarolar dinamikasi. Stress. shaxslararo ziddiyat. Nizolarni boshqarish usullari. Mojarolarni hal qilish. Konfliktologiya o'rgatadi: Mojarolarni boshqarish. Mojarolarni hal qilish. Biz ziddiyatlarga duch kelamiz: Mojarolar joylari: Oila. Jamiyat. Ish. Nima uchun bilish kerak? Konfliktologiyani bilish sizga quyidagilarga imkon beradi: nizolardan qochish. To'g'ri ziddiyatga ishora qiladi. Mojarolarni boshqaring. Mojarolarni samarali hal qiling. Konfliktologiyaning obyekti va predmeti, maqsad va vazifalari. - Insoniy mojaro.

Odamlar to'qnashuvi: Jamiyatdagi ziddiyatlar. Qarama-qarshilik belgilari. Har doim qarama-qarshi motivlar yoki hukmlar asosida paydo bo'ladi. Mojarolarning sabablari. Voqea. Mojarolar turlari. Ishtirokchilar soniga qarab. 1 a'zo. Intrapersonal. Bir necha kishi. Shaxslararo. Guruhlar o'rtasida. Ijtimoiy. nizo predmetiga qarab. Mojaroning yo'llari. Qarama-qarshilik Passiv qarama-qarshilik, bosim. Raqobat Yutuqlarni tan olish uchun kurash, ustunlik isboti. Raqobat Imtiyozlar, foyda, imtiyozlar olish, kam tovarlarga kirish. ziddiyatdagi xatti-harakatlar.