1-mаvzu: xulq-аtvоr iqtisоdiyoti nаzаriyasining shаkllаnishi

Ijtimoiy tarmoqlarning kuchi

Yashirin ishontirishning aksariyati Internetda amalga oshiriladi. Buning ham ijobiy, ham salbiy tomonlari bor. 2017-yil 8-mayda birinchi marta efirga uzatilgan BBC Televizion Panorama dasturi Buyuk Britaniyada 32 million kishi va butun dunyo bo‘ylab 2 milliard kishi Facebook’dan foydalanishi haqida xabar berdi (MacIntyre, 2017). Facebook saylovlarga ta'sir qilishi mumkin va hozirda tartibga solinmaydi. Facebook bosh direktori Mark Tsukerberg: "Menga qiziq bo'lgan narsa odamlarga baham ko'rish, hammaga ovoz berish, dunyoni yanada ochiq va bog'langan qilishdir". (Tsukerberg, 2016). Biroq, Facebook foydalanuvchilari o'zlari
haqida ma'lum bo'lganidan ko'ra ko'proq narsani ochib berishadi va bu reklama beruvchilarga potentsial mijozlar (yoki saylovchilar) guruhlari uchun maxsus moslashtirilgan maqsadli xabarlarni yaratishga imkon beradi. Bu faktlar Mark Sukerbergning 2018-yilda Kongress qoʻmitalariga bergan koʻrsatmasi va uchinchi shaxslar Facebook maʼlumotlaridan qanday foydalanishi, masalan, isteʼmolchi yoki saylovchining shaxsiy profiliga maxsus moʻljallangan ishontiruvchi xabarlarni xaritalash uchun “psixologik” usullardan foydalanish haqidagi keng muhokamalaridan olingan. . Facebook-ning murakkab algoritmlari bizning onlayn hayotimizni kuzatib boradi, ammo bizning onlayn xatti-harakatlarimiz yozib olinishi va reklama beruvchilar bilan baham ko'rilishi qat'iy maxfiyligicha qolmoqda. Siyosatchilar o'zlarining onlayn xatti-harakatlari asosida o'z xabarlariga sezgir bo'lishi kerak bo'lgan mikro-maqsadli odamlar bilan muloqot qilishlari mumkin. Donald Trampning saylovoldi kampaniyasi saylovchilarning ismlari va manzillarini yig'ish, ularni Facebook-ga yuborish, har bir shaxs haqida batafsil ma'lumotni qaytarish, ushbu ma'lumotlarni "auditoriya" ga etkazib berish va keyin aniq siyosiy xabarlarni maqsad qilish uchun ushbu texnologiyadan foydalangan (Misol: Beckett, 2017) . Asosiy siyosiy partiyalar o'zlarining siyosiy xabarlarini maksimal darajada oshirish uchun Facebook xodimlarini o'zlarining saylovoldi guruhlariga bag'ishladilar. E'tiborni jalb qilish uchun kampaniyalar ko'pincha shov-shuvli va ba'zan to'g'ridan-to'g'ri yolg'on hikoyalardan ("soxta yangiliklar") iborat bo'lgan "klik o'ljasidan" foydalanishdan uyalmaydi. Ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish siyosiy kampaniyalarda ham hal qiluvchi rol o'ynashi mumkin. Buni 2016 yil iyun oyida o‘tkazilgan Brexit referendumida ham ko‘rish mumkin. Folkestondagi Nudgestock konferentsiyasida (2017 yil 9-iyun) Ovozlarni qaytarib olish bo'yicha tashviqot direktori bo'lgan Dominik Kammings uning saylovoldi tashviqoti guruhi Facebook bilan yaqindan hamkorlik qilganini aytdi va hali qaror qilmagan saylovchilar - qaror qabul qilgan saylovchilar - ko'proq ehtiyoj borligini aytdi. rag'batlantirish.U ma'lumotni olmagan saylovchilarni maqsad qilib olganini aytdi. Norozi saylovchilar ularni e'tiborsiz qoldirishga muvaffaq bo'lishdi, chunki ular har qanday holatda ham ularga erishib bo'lmaydi. Xulq-atvor fanining o'ziga xos
tamoyillari qo'llanilgan. Masalan, asosiy shiorlardan biri “Nazoratni qaytarib olamiz” edi. Bu erda "tiklash" so'zi biror narsa olib qo'yilgan, hatto o'g'irlanganligini anglatadi. Kammings, shuningdek, u iqtisodchilarni yoki bozor tadqiqotlari so'rovchisini yollamaganini, chunki u ularda oldindan o'ylangan tushunchalar bo'lishi mumkin deb o'ylaganini, o'rniga ma'lumotlarga juda befarq ilmiy qarashga o'rgatilgan va xayolparastlik ehtimoli kamroq bo'lgan fiziklarni yollaganini aytdi. Aytishlaricha, u mashhur fizik Richard Feynmanning so'zlaridan qattiq ta'sirlangan:
Birinchi qoida shundaki, siz hech qachon o'zingizni aldamasligingiz kerak, siz eng ishonuvchan odamsiz.
(Feynmanda keltirilgan, 1985)
Ushbu kampaniya strategiyalari qay darajada ta'sir qilgani noma'lum, ammo ketish uchun tor ovoz berilganda, bu strategiyalar hal qiluvchi rol o'ynagan bo'lishi mumkin. Har holda, siyosiy kampaniyalarda xulq-atvor fanining vositalaridan foydalanish jamiyatdagi ko'plab munozaralar va munozaralarning markazida bo'lib qolmoqda. Ushbu siyosiy kampaniyalarning samaradorligini bevosita shubha ostiga qo'yuvchi dalillar mavjud. Dala sinovlarini tizimli ko'rib chiqishda Kalla va Brukman (2018) ovoz berish niyatlariga ta'siri haqida juda kam dalil topdilar va uchta xususiyatni o'z ichiga olgan kampaniyalar samaradorligining faqat taxminiy dalillarini topdilar: (a) Bu nomzod noodatiy tarzda o'tkazganida. mashhur bo'lmagan ofis, (b) kampaniyaga katta mablag 'sarflangan yoki (c) ishonchli saylovchilarni aniqlash mumkin bo'lgan. Aksariyat saylov kampaniyalari bu xususiyatlarga mos kelmaydi. Lekin bu bu siyosiy kampaniyalar ish bermayapti degani emas. Karla va Brokman ta'kidlaganidek, bu kampaniyalar siyosiy munozaralar e'tiborini o'zgartirish va ommabop ommaviy axborot vositalarida muhim deb topilgan narsalarga ta'sir qilish orqali saylovchilarga ta'sir qilishi mumkin. Facebook kabi kompaniyalar bizning psixologiyamiz va do'stlar tarmoqlarimiz haqida batafsil tushunchaga ega. Ushbu ma'lumot bizning ba'zi xabarlarga nisbatan sezgirligimiz haqida kuchli bashorat qiladi va bu bashoratlar kelajakda yanada murakkablashadi. Ushbu xatti-harakatlar texnologiyalari korxonalarga iste'molchilarning afzalliklari va tanlovlarini aniqroq bashorat qilish imkonini beradi. Xulq-atvorimiz, diqqat-
e'tiborimiz va hatto his-tuyg'ularimiz haqidagi tijorat uchun qimmatli ma'lumotlar kutilmagan manbalardan olinishi mumkin. Misol uchun, Norvegiyaning Oslo shahridagi pitseriyadagi noto'g'ri ishlayotgan reklama displeylari aslida yoshi, jinsi, diqqat oralig'i va yuz ifodalari kabi mijozlar profillarini yozib olgani aniqlandi (masalan, Pettit, 2016). Yana bir noodatiy holatda, Wi-Fi-ni yoqadigan jinsiy yordam qurilmasi kompaniyaga ma'lumotni qaytarib yuborgan. Kanadaning Standard Innovations nomli kompaniyasi sud qaroriga binoan WeVive mahsulotlarini sotib olgani va undan foydalangani uchun jamoatchilikka 4 million Kanada dollari (2,4 million funt sterling) to'lashga rozi bo'ldi (masalan, Hern, 2017 yil). Biz mijozlarimiz jinsiy aloqada bo'lganida ma'lumotlarni yig'ib, yozib oldik. o'yinchoqlar, shu jumladan ular haqida ma'lumot): boshqa shaxsiy narsa emasmi?