1. «Основы менеджмента» Сущность и категории менеджмента

Финансовая политика– искусство управления финансовой деятельностью организации, форма реализации ее финансовой стратегии.
В зависимости от степени принимаемого риска, финансовая политика организации может быть агрессивной, умеренной или консервативной.
Формирование финансовой политики по отдельным аспектам финансовой деятельности организации может носить многоуровневый характер. В рамках политики управления активами организации могут быть разработаны политика управления оборотными и внеоборотными активами. В свою очередь политика управления оборотными активами может включать в качестве самостоятельных блоков политику управления отдельными их видами и т.п.

7. «Маркетинг»

1.Маркетинг как концепция управления предприятием.

Маркетинг - это комплексная система управления всей деятельность предприятия по разработке, производству и сбыту товаров (включая послепродажное обслуживание), ориентированная на удовлетворение потребностей и обеспечения достижения целей предприятия на основе исследования и прогнозирования рынка и его составных элементов.
Принципы маркетинга:
1) Ориентация на потребителя
2) Комплексное применение инструментов маркетинга
3) Дифференцированный подход к рынку
4) Адаптация под изменения внешней среды
5) Постоянное воздействие на рынок.
Цели маркетинга:
1) Экономические:
- обеспечение выхода на новые рынки
- увеличение доли участия на освоенных рынках
- получение максимальной прибыли
- увеличение объема продаж.
2) Психографические:
- повышение степени осведомленности потребителей о товаре
- формирование у потребителей положительного образа к товарам предприятия
- стимулирование решений о покупке товара
- повышение степени удовлетворенности при использовании товара п/п.
Функции маркетинга:
1) аналитическая:
- комплексное исследование рынка
-анализ собственных возможностей п/п
2) функция планирования
- разраб-ка стратегии маркетинга
- составление плана и бюджета маркетинга
- разраб-ка конкретной программы маркетинговых мероприятий
3) производственная:
- организация производства новых товаров
- внедрение новых технологий
- организация материально- технического снабжения
- управление качеством и конкурентоспособностью товаров
4) сбытовая:
- организация системы товародвижения
- организация сервиса
- коммуникационная деятельность
- проведение ценовой политики
5) контроль:
- информационное обеспечение маркетинга
- организация текущего контроля маркетинга
- оценка эффективности маркетинговой деятельности.
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) – совокупность практических инструментов адаптации предприятия к рыночной ситуации и мер воздействия на рынок. В мировой практике комплекс маркетинга известен как комплекс «4Р» по первым буквам его составляющих:
- product – товар; - place – размещение; - price – цена; - promotion – продвижение.
В зависимости от состояния спроса различают следующие виды маркетинга:
- конверсионный маркетинг – применяется при отрицательном спросе, направлен на преодоление негативного отношения потребителей к тому или иному товару и создание спроса;
- стимулирующий маркетинг – используется при отсутствующем или низком спросе, возникающем при безразличии потребителей к данному товару, для стимулирования спроса;
- креативный маркетинг – направлен на выявление потенциального (скрытого) спроса и определение способов его удовлетворения;
- ремаркетинг – применяется при падающем, снижающемся спросе, направлен на оживление и восстановление спроса;
- синхромаркетинг – используется при колеблющемся, нерегулярном спросе (на сезонные товары) с целью его стабилизации;
- поддерживающий маркетинг – применяется при полноценном спросе для его сохранения;
- демаркетинг – препятствует формированию чрезмерного спроса (на новый и престижный товар);
- противодействующий маркетинг (антимаркетинг) – направлен на снижение и даже ликвидацию неразумного, иррационального спроса на товары, имеющие антигуманный характер.
Практический маркетинг широко применяет методы и приёмы научных дисциплин, которые можно объединить в три группы.
1. Общенаучные методы, включающие:
- системный анализ
- комплексный подход
- программно-целевые методы
2. Аналитико-прогностические методы, объединяющие:.
- экономико-математическое моделирование
- метод сетевого планирования
- теория массового обслуживания
- методы теории вероятности
- методы экспертных оценок
- метод деловых игр
3. Методические приёмы, заимствованные из различных областей знаний
(социология, психология, экология, эстетика и дизайн, антропология, физиология)