1.(23)Что включает в себя понятие «социальная ответственность бизнеса» или «корпоративная социальная ответственность»

3. Какие факторы сформировали концепцию КСО?
В академическом сообществе дискуссия по проблемам КСО ведется и отражается в мировой научной литературе начиная с 1950-х гг. За этот период вышло множество монографий и научных статей. В них описывается множество концепций, ассоциируемых с КСО. Наибольшую известность получили: -корпоративная социальная восприимчивость, -корпоративная социальная деятельность, -этика бизнеса, -корпоративная филантропия, -социальные проблемы, -корпоративная социальная добросовестность, -корпоративная социальная политика, -менеджмент заинтересованных сторон (управление стейк-холдерами), -корпоративное гражданство, -устойчивое развитие, -корпоративная устойчивость, -корпоративная репутация, -социально-ответственное инвестирование, -тройная отчетность, -корпоративная социальная отчетность.
В результате логичным этапом стали попытки создания комплексной модели КСО, включающие в себя ранее раннее выработанные концепции в качестве составных элементов, дополняющих друг друга.
На современном этапе в соответствии с концепцией КСО организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников и тд.
Сложная задача, стоящая перед компаниями, внедряющими в свой бизнес политику корпоративной социальной ответственности – это достижение баланса интересов и потребностей множества заинтересованных сторон, или стейкхолдеров, имеющих на организацию определенное влияние или подверженных ему. К ним можно отнести акционеров, профсоюзы, общественные организации, поставщиков, кредиторов, персонал организации и т.п. Большинство крупных корпораций испытывает серьезное давление с их стороны. Причем требуемые от корпорации конкретные действия могут быть совершенно различными: от использования более экологически чистых материалов в производстве до удовлетворения интересов конкретных некоммерческих организаций. Нарушение этого баланса может привести к серьезным конфликтам, которые могут повлечь за собой неприятности для компании, как финансовые (снижение доходов), так и деловые (потеря репутации). Но решение этой проблемы в значительной мере определяется деятельностью современных корпораций, их ответственностью перед обществом и будущим. Вот почему проблемы корпоративной социальной ответственности сегодня становятся центральными в менеджменте. Поиском их решений занимаются многие представители политики, науки и бизнеса.