128 креативная э

---

128
креативная экономика, 2011, № 7 
К
ак известно, быстрое развитие сферы услуг и 
повышение ее доли в валовом национальном 
продукте является характерной чертой пере-
хода страны в постиндустриальную стадию разви-
тия. Однако лишь сравнительно недавно пришло 
понимание того, какую важную роль могут играть 
услуги в процессах глобализации и международно-
го разделения труда. За примерами далеко ходить 
не надо: Индия стала признанным лидером в облас-
ти оффшорного программирования и информаци-
онных услуг; Дубай превратился в туристический и 
растущий финансовый хаб; Сингапур расширяет 
сеть клиник для обслуживания пациентов из всех 
стран Азии; Филиппины активно развивают колл-
центры.
Время динамизма
На сферу услуг теперь приходится более 60% всех 
рабочих мест в развитых странах. Обрабатывающая 
же промышленность уже не является устойчивым 
долговременным источником создания новых 
Аннотация
Исследуется взаимосвязь между развитием сферу 
услуг и процессами глобализации, международного 
разделения труда. Характеризуется роль сферы 
услуг в создании современных высокооплачивае-
мых рабочих мест для высококвалифицирован-
ного персонала. Особое внимание уделяется воп-
росам эффективности и производительности 
труда. Проведен сравнительный анализ важней-
ших отраслей российской сферы услуг – торговли 
и банковского сектора – на фоне ведущих разви-
тых стран.
Ключевые слова: сфера услуг, постиндус-
триальная экономика, производительность 
труда, эффективность
услуга на гранях времени
сфера услуг в постиндустриальной экономике