16 savolga javob

16 savolga javob


Motivatsiya funktsiyalari va tuzilishi 1. Motivatsiyaning tarkibi 2. Motivatsiya funktsiyasi Motivatsiyaning tarkibi 1 Ta'rifning mohiyati shundaki, kompaniya xodimlari ishni o'zlariga berilgan huquq va majburiyatlarga muvofiq bajaradilar va bu boshqaruv qarorlari bilan birlashtirilishi kerak. Xodimlarning xatti-harakatlarini aniqlaydigan etakchi motivlar motivatsion yadro yoki kompleks deb ataladi. Ular motivatsiya tuzilishini tashkil qiladi. Motivatsion yadro o'ziga xos ish sharoitiga muvofiq farq qiladigan o'z tarkibiy qismlariga ega. Motivning kuchliligi xodim uchun mos keladigan ehtiyojlarning qanchalik mosligi bilan belgilanishi mumkin. Ma'lum bir yaxshilikka bo'lgan ehtiyoj qanchalik ko'p bo'lsa va uni olish istagi qanchalik kuchli bo'lsa, jamoa a'zosi shunchalik faol harakat qiladi. Motivatsiya turi xodimning muayyan ehtiyojlarni qondirish uchun ustuvor yo'nalishi hisoblanadi. Xodimlarni rag'batlantirishning uchta asosiy turi mavjud: asosan mehnat mazmunining mazmuni va ijtimoiy tomoniga yo'naltirilgan xodimlar; xodimlar ko'proq ish haqi va boshqa moddiy boyliklar haqida o'ylashdi; turli qiymatlarning ahamiyati muvozanatda bo'lgan ishchilar. Shunga o'xshash mavzu bo'yicha tugallangan ishlar muddatli qog'oz vazifalari va motivatsiya tarkibi 490 rub. Xulosa Vazifalari va motivatsiyaning tuzilishi 220 rub. Tekshiruv funktsiyalari va motivatsiya tarkibi 200 rub. O'zingizning loyihangiz bo'yicha ishlarni bajaring yoki mutaxassislardan maslahat oling, narxini bilib oling, shuning uchun katta mas'uliyat bilan ish joylarini yaratish va murakkab vazifalar bajarilishi ba'zi xodimlar uchun ijobiy motivatsion ta'sir ko'rsatadi, ammo hamma uchun emas. Rahbar har doim tasodifiylik elementini hisobga olishi kerak. Bir kishini rag'batlantirish uchun samarali bo'lgan narsa boshqasi uchun muhim bo'lmasligi mumkin. Motivatsion tasnifni quyidagi ishchilar turlariga qarab ham amalga oshirish mumkin: "Instrumentalist", bunday xodimning motivatsiyasi naqd pulda va ish tugashi bilan darhol sof daromad olishga qaratilgan. Ushbu tur mulkchilik shakllariga, ish beruvchilarga va boshqa reklama tadbirlariga befarq. Ushbu turdagi ishchilarning kasblari: yuklovchi (masalan, port), ishchilar ekipajlari (artellar), taksi haydovchisi (xususiy transport bilan shug'ullanadigan kishi). O'zining kasbiy qobiliyatlari, tajribasi va imkoniyatlarini amalga oshirish "professional" kim uchundir. Ushbu turga ijodiy ulush zarur bo'lgan kasblar kiradi (musiqachi, olim, bastakor, rassom). Ushbu odamlar uchun yutuq ular duch keladigan ijodiy muammolarni ijobiy hal qiladi. "Patriot" - yuqori g'oyaviy va insoniy qadriyatlar bo'lgan mehnatga undash asosidir. Ushbu turdagi odamlar o'z faoliyati davomida odamlarga yaxshilik va insonparvarlikni (o'qituvchi, shifokor, davra mudiri) etkazishni maqsad qiladilar. Ushbu xodimlar odatda shu maqsadda ishlaydi, chunki ular davlat va jamiyat tomonidan to'lanadigan maosh va maoshning kamligiga qaramay, ular jamiyat uchun zarur deb hisoblashadi. Boylik va mulkka erishish va ko'paytirishga asoslangan "usta". Ushbu turdagi xodimning ehtiyojlari cheksizdir. Bu o'zlarining boyliklarini orttirish va ortib borish maqsadida xatarlarni o'z zimmalariga oladigan, yangi mahsulotlar va qo'shimcha ish o'rinlari yaratish orqali jamiyatga real foyda keltiradigan tadbirkorlar sinfi. Ushbu turdagi odam, avvalgisidan farqli o'laroq, avvalambor jamiyatning foydalari haqida emas, balki o'zining farovonligi haqida o'ylaydi. Lumpen, boylikning egalitar taqsimlanishini afzal ko'rgan ishchilar. Ular har doim jamiyatda tovarlarni tarqatish jarayonida hasad va norozilik hissi bilan ovora. Bu odam javobgarlik, individual mehnat va taqsimotni yoqtirmaydi. Eslatma 1 Motivatsiya funktsiyasi - motivatsiyaning asosiy funktsiyasi - bu samarali ishlashni rag'batlantirish orqali korxona (kompaniya jamoasi) xodimlariga ta'sir ko'rsatish. Motivatsiya yordamida ijtimoiy ta'sir jamoaviy va individual rag'batlantirish choralari orqali yuzaga keladi. Ushbu rag'batlantirish funktsiyalari yordamida boshqaruv sub'ektlarining ishi faollashadi va umuman kompaniyani boshqarish tizimining samaradorligi oshadi. Oldingi maqola Etakchilik tarkibiy tuzilmalari Keyingi maqola Moddiy va nomoddiy motivatsiya Buyurtmaga buyurtma berish uchun yozma ishning narxini bilib oling. BOShQA BERISh "Xarajani bilib oling" tugmachasini bosish orqali siz xizmatlarning siyosatiga muvofiq shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik bildirasiz. menejment ishining turlari Menejment bo'yicha WRC buyurtmasi Raqobat mavzusidagi inshoni rejalashtirish bilan birlashtirish mumkin emas MIT o'qitish mavzusidagi menejment bo'yicha insho Amaliyot Strategik menejment bo'yicha amaliy hisobot, sanktsiyalarning mohiyati va turlari haqida boshqaruv insho. Menejment nazariyasi bo'yicha loyiha ishi. Menejmentning tashkiliy madaniyati bo'yicha tezis. Boshqaruv modeli bo'yicha kurs ishi. Ta'limda menejment bo'yicha diplom. boshqarish

17 -savolga javob

Sezon atributi (lotincha. Causa - lotincha sabab. Attributio - atribut) - shaxslararo idrok etish hodisasi bo'lib, boshqa odamning xatti-harakatlari sabablarini izohlashdan iborat.

Kontseptsiya G'arb ijtimoiy psixologiyasida shakllangan va G. Kelli, F. Xeyder, Li Ross tomonidan ishlab chiqilgan atribut nazariyasida (Eng. Attributatsiya nazariyasi) eng umumiy fikrni qabul qildi. Sababni aniqlash tadqiqotchilari "oddiy odam", "ko'cha odami" u idrok etayotgan voqealar, shu jumladan o'z xatti-harakatlarining sabablarini o'zaro tushuntirish mexanizmlarini aniqlashga harakat qilishdi.

Mualliflik darajasi va darajasi ikki ko'rsatkichga bog'liq:

aktning rol kutishlariga muvofiqligi - yozishmalar qanchalik ko'p bo'lsa, ma'lumotlarning etishmasligi shunchalik kichik bo'ladi, shuning uchun tegishli bo'lish darajasi kamroq bo'ladi;

Madaniy me'yorlarga rioya qilish.

Atributiya (lat. Attributio - atribut) - boshqa odamning xatti-harakatlarining sabablarini tushuntirish mexanizmi uchun psixologik atama.

Xususan, bu ijtimoiy ob'ektlarga (shaxsga, guruhga, ijtimoiy hamjamiyatga) idrok sohasida namoyish etilmagan xususiyatlarga taalluqli bo'lishi mumkin. Atributga bo'lgan ehtiyoj, kuzatuv odamga berishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar ijtimoiy muhit bilan etarli darajada o'zaro aloqada bo'lishi uchun etarli emasligi va to'ldirilishi kerakligi bilan bog'liq. Atributatsiya to'g'ridan-to'g'ri qabul qilinadigan ma'lumotni bunday "to'ldirishning" asosiy usuli hisoblanadi.

Nedentsional atributiya deganda aloqa sherikining xulq-atvori, uning motivlari, niyatlari, hissiyotlari, xatti-harakatlarining sabablari, shaxsning o'ziga xos xususiyatlari, keyinchalik ularni sherikga qo'shilishi bilan taxmin qilish tushunchasi tushuniladi. Nedensel atribut ko'proq ijtimoiy idrokni (idrokni) belgilaydi, aloqa sherigi to'g'risida ma'lumot etishmasligi shuncha ko'p bo'ladi. Atributatsiya natijalari ijtimoiy stereotiplarni shakllantirish uchun muhim ahamiyatga ega bo'lishi mumkin. Idrokning stereotiplanishi ikki xil oqibatlarga olib keladi. Birinchidan, boshqa odam (lar) ning bilimlarini soddalashtirish. Ikkinchidan, turli xil ijtimoiy guruhlarning (kasb, ijtimoiy-iqtisodiy, etnik va boshqalar) vakillariga nisbatan noto'g'ri qarashlarni shakllantirishga.

Bosqichlar:

Insonning xulq-atvori monitoringi

Insonning niyatlari haqida mantiqiy xulosa

Biror kishini motivatsiya qilish

Mualliflik usullari:

Ichki (dispozitiv) atribut - bu inson xatti-harakatlarini uning xususiyatlari bilan bog'liqligi.

Tashqi atribut - insonning xatti-harakatlarini vaziyat bilan bog'lash.

Atribut uslubini belgilaydigan omillar: [1]

Konsensus - ko'plarga xos bo'lgan xatti-harakatlar, ko'pincha vaziyatga asoslangan, nostandart - shaxsiy.

Niyatlilik - shaxsiy motivlar ko'pincha qasddan qilingan xatti-harakatlarga, vaziyatlar esa toshmalarga sabab bo'ladi.

Uyg'unlik - shaxsiy motivlar ko'pincha ketma-ket xatti-harakatlarga, situatsion motivlar esa yakka tartibda amalga oshiriladi.

18 - savolga javob

Ontogenezda motivatsiyaning rivojlanishi

Inson motivatsiyasini rivojlantirish mexanizmlarini tahlil qilish uchun ularning aniq inson ekanligi va biologik evolyutsiyada mavjud bo'lgan mexanizmlarga qanchalik o'xshashligi masalasini oldindan aniqlashtirish juda muhimdir. Buni oydinlashtirish uchun avvalo ushbu masalaga ta'sir ko'rsatadigan adabiyotlarda ta'kidlangan inson motivatsiyasining o'ziga xos belgilarini ko'rib chiqamiz. Ko'plab xilma-xil ro'yxatlarni tashkil etadigan ko'pgina xususiyatlar, umuman olganda, odamning motivatsiyasining ijtimoiy kelib chiqishi bo'yicha asosiy pozitsiyani aniqlaydi va rivojlantiradi, xususan uning ehtiyojlari ijtimoiy ishlab chiqarish mahsuloti ekanligi bilan izohlanadi.

Ta'kidlanishicha, shaxs va turlarning ehtiyojlariga asoslangan biologik motivatsiyadan farqli o'laroq, inson motivatsiyasi pirovardida jamiyat ehtiyojlariga javob beradi. Uning kelib chiqishi uning xilma-xilligi, o'zgaruvchanligi, tarixiyligi va ontogenezda o'z-o'zidan rivojlanmasligini, balki insoniyat ta'limining asosiy tarkibini tashkil etuvchi maxsus yo'naltirilgan shakllantiruvchi ta'sirlar natijasida yuzaga kelganligini tushuntiradi. Inson motivatsiyasining o'ziga xos xususiyatlarini belgilaydigan yana bir muhim omil bu aql, nutq, ong va ixtiyoriy jarayonlarni amalga oshirish vositachiligi.

Barkamollik, haddan tashqari vaziyat, organizmning insoniy motivatsiya holatidan funktsional mustaqilligi, uzoqdagi hayot maqsadlariga, gomeostatik bo'lmagan tabiatga, "cheksizlik" va tajovuzlarga e'tibor qaratish. Alohida ravishda, odamning motivatsiyasining ichki tashkil etilishi va dinamikasini tavsiflovchi xususiyatlarni ajratib ko'rsatish mumkin: motivlarning ierarxik muvofiqlashtirilishi, faoliyatning rag'batlantiruvchi tabiati, ehtiyojlar, motivlarning o'zaro bog'liqligi, o'zgaruvchanligi va boshqalarga nisbatan polivalligi. Ko'rinib turibdiki, bu farqlarning aksariyati fenomenologik xarakterga ega emas. kuzatilgan faktlarni tushuntirish.

Buning sababi, ularning maqsadlaridagi aniq farqlarni ajratish, rivojlanish jarayonining o'zi emas, balki harakatlantiruvchi kuchlarni va shaxsning motivatsiyasining rivojlanishining yakuniy natijalarini ushlaydi, bilmasdan, motivatsiyani to'liq tushunish va tushuntirish mumkin emas. Ammo rivojlanish faqat farqlar to'g'risidagi ma'lumotlar bilan tavsiflanishi mumkin emas, bunda u qanday paydo bo'lishi va qanday sodir bo'lishini ko'rsatishni talab qiladi: qaysi "pastki" motivatsion jarayonlar "yuqori" inson motivatsiyasini tashkil etuvchi ijtimoiy kuchlar tomonidan o'zgartiriladi, bu jarayonning o'ziga xos psixologik mexanizmlari, aynan nima. Bu aql-idrok vositachiligi va hokazo. Bu kabi savollar farqlarni emas, balki ijtimoiy rivojlangan va biologik turtki o'rtasidagi doimiy o'xshashlikni - sovet adabiyotida mavjud bo'lgan muammoni izohlashni talab qiladi. yoritilgan ssmatrivayuschey va ta'kidlab asosan farqlar yetarli emas. Ijtimoiy va biologik motivatsiya o'rtasidagi umumiy fikrlarni aniqlash uchun motivatsiyaning turli tomonlarini, xususan uning mazmuni va mexanizmlarini farqlash muhimdir. Haqiqat shundaki, inson motivatsiyasining o'ziga xos xususiyati masalasi aniqlanganda, uning bu ikki jihati turli xil ma'nolarga ega bo'ladi. Biologik va insoniy motivatsiya o'rtasidagi jiddiy tafovutlarni alohida ko'rsatmalarsiz aytish mumkin - ular shunchalik muhim va ravshan. Odamning motivatsiyasi ijtimoiy sharoitga bog'liq holda va uning ijtimoiy ahamiyatli tarkibga yo'naltiradigan tarbiyaviy ta'sirlar natijasida shakllantirilganligi, ya'ni uning o'ziga xos manbai va rivojlanish uchun harakatlantiruvchi kuchlari borligi, bu farqlarning muqarrarligini ham tushuntiradi. ularning printsipi, bunda uning o'ziga xos xususiyati haqida savol tug'iladi. zo'rg'a mantiqiy. Boshqa bir hodisaga nisbatan o'ziga xos bir narsa, birinchi navbatda, ushbu hodisaga o'xshash bo'lishi mumkin, lekin aslida o'ziga xoslik tushunchasi bilan qamrab olingan farqlar ham bo'lishi mumkin.
Biologik va ijtimoiy motivatsiyaning mazmuni birinchi navbatda farq qiladi. Bunga, biologik

tushunchalar (xulq-atvorizm, psixoanaliz) ham qiyin emas, ular odamlarning va hayvonlarning kelib chiqishi va mexanizmlarining o'xshashligini qo'llab-quvvatlaydi, ammo uning mazmunini emas. Tarkibdan farqli o'laroq, turli darajadagi motivatsiya mexanizmlariga bu qadar keskin qarshilik ko'rsatish mumkin emas. Ehtiyojlar ko'rinishidagi ehtiyojlarni aktuallashtirish, motivatsiyaning genetik va situatsion rivojlanishining eng keng tarqalgan hissiy mexanizmlari va boshqalar, bir tomondan, antropogenez mahsuli emas, ikkinchi tomondan, ular odamlarda uni shakllantirish va aniqlashda qo'llaniladi. Inson motivatsiyasini mexanizmlarini to'g'ri ajratib turadigan fenomenologik xususiyatlar (aql bilan vositachilik, iroda, uzoqdagi hayot maqsadlariga yo'naltirilganlik va boshqalar) biologik mexanizmlarning ta'sirini inkor etmaydi, aksincha, tabiiylarga asoslangan yuqori aqliy funktsiyalarni shakllantirishning umumiy tamoyiliga binoan (Vygotskiy, 1983a) ), ularni tarixiy taraqqiyotda yaxshilanish va o'zgarishga duchor bo'lishlarini, ya'ni uning paydo bo'lishi uchun zarur shart sifatida tavsiya eting.

Bu xususiyatlar ontogenezda uning asosi sifatida emas, balki motivatsiyaning ijtimoiy rivojlanishi natijasida paydo bo'lishi bejiz emas.
Odamni odatda xohlash, qo'rqish yoki g'azablanishni o'rgatish shart emas, garchi u rivojlanish davomida u nimani xohlashi yoki istamasligi, nimaga qodirligi va qachon g'azablanishga loyiq emasligi va hokazolar nuqtai nazaridan doimiy ta'sirga duchor bo'ladi. yangi ijtimoiy aniqlangan tarkib, hech bo'lmaganda ontogenezning dastlabki bosqichlarida, biologik evolyutsiyada rivojlangan mexanizmlarga asoslanib, inson uchun motivatsion ahamiyatga ega bo'lishini ta'kidlaydi. Bu tabiiy hol, chunki insonning biologik maqsadlariga bog'liq bo'lmagan yangi mexanizmlar paydo bo'lishi zarurati, albatta, antropogenezda mavjud bo'ladi. Albatta, ijtimoiy rivojlangan psixikada motivatsion ahamiyatga ega bo'lgan murakkab tarkibni faqat ibtidoiy biologik shakllarga qo'yish mumkin emas, bu aslida motivatsiyani rivojlantirish uchun aniq inson mexanizmlarining paydo bo'lishiga ehtiyoj tug'diradi, ammo bu bunday ibtidoiy shakllardan foydalanishni istisno qilmaydi. murakkab mexanizmlarning harakati.
Ushbu dastlabki mulohazalar, inson motivatsiyasining rivojlanish xususiyatlarini muhokama qilganda, uning tarkibiy tomonlarini ko'rsatmasdan, uni ajralmas hodisa deb hisoblashning o'zi etarli emasligini ko'rsatishi kerak edi. Bir xil bayonot, masalan, "biologik va ijtimoiy dixotomiya" "asosiy" dan odamning yuqori olingan ehtiyojlariga o'tishini tushuntirish usuli umuman qabul qilinishi mumkin emas "(Diligenskiy, 1976. P. 35), qaysi ma'noga bog'liqligiga qarab boshqa ma'noga ega. motivatsiya tarkibiy qismlaridan foydalaniladi. Tarkibdan farqli o'laroq, biologik va ijtimoiy motivatsiya mexanizmlari inson psixikasida sotsiogenik o'zgarishlar natijasida shakllanadigan asl tabiiy shakllanish va jarayonlardan murakkabroq tizimlarga o'tishni qidirishimizga imkon bermaydigan fundamental bo'shliqni aniqlamaydi.
Bu odamning motivatsiyasini, birinchi navbatda, uni ta'minlovchi mexanizmlarga nisbatan rivojlanishini savolga asoslab beradigan farqlarni qidirishning sharti sifatida generalning mavjudligi.

19 -savolga javob

Motivatsiyaning psixologik nazariyalari

Ko'plab motivatsion nazariyalar qadimgi faylasuflarning asarlarida paydo bo'la boshladi. Hozirgi kunda o'ndan ortiq bunday nazariyalar mavjud. Ularni tushunish uchun ularning kelib chiqishi va kelib chiqish tarixini bilish muhimdir.

Birinchi, aslida motivatsion psixologik nazariyalar XVII - XVIII asrlarda paydo bo'lgan deb hisoblanishi kerak. insonlarning xulq-atvorini tushuntiradigan qarorlar nazariyasi va hayvonlarning harakatlarini tushuntiruvchi avtomatika nazariyasi.

Avtomatika nazariyasining rivojlanishi tirik organizmning tashqi ta'sirlarga mexanik, avtomatik, tug'ma reaktsiyasi sifatida refleks g'oyasi bilan birlashtirildi. Ikkita motivatsion nazariyalarning alohida, mustaqil mavjudligi: biri odam uchun, ikkinchisi hayvonlar uchun, ilohiyot tomonidan qo'llab-quvvatlangan va falsafalarni ikkita qarama-qarshi lagerlarga bo'lish - materializm va idealizm - XIX asr oxirigacha davom etdi.

XIX asrning ikkinchi yarmi. Bu turli fanlarda, shu qatorda biologiyada bir qator ajoyib kashfiyotlar - C. Darvin evolyutsion nazariyasining paydo bo'lishi bilan ajralib turdi. U nafaqat tabiatshunoslikka, balki tibbiyot, psixologiya va boshqa gumanitar fanlarga ham sezilarli ta'sir ko'rsatdi. C. Darvin odamlar va hayvonlarning xulq-atvori va motivatsion yaqinlashuvida birinchi qat'iy qadamni qo'ydi, bu ularning xatti-harakatlarning ko'plab umumiy shakllari, xususan, hissiy ekspressiv ifodalari, ehtiyojlari va instinktlari borligini ko'rsatdi.

Yandex.Direct  Birinchi bo'ling! 18+ yangi IDLE Glory o'yini

Instinktlar nazariyalari. Psixologiyada C. Darvin evolyutsiyasi nazariyasi ta'siri ostida hayvonlarda ratsional xulq-atvor shakllarini (V. Kler, E. Torndike) va odamlarda paydo bo'lgan instinktlarni (3. Freyd, W.MakDaugall, I.P. Pavlov va boshqalar) intensiv o'rganish boshlandi.

Rag'batlantiruvchi omil sifatida odamlar faqat hayvonga, shu qatorda instinktlarga bo'lgan ehtiyojni qondira boshladilar. Ushbu bosqichda psixologik bilim va motivatsion nazariyani rivojlantirishda odamlar va hayvonlar o'rtasidagi tub farqlarni minimallashtirishga harakat qilindi.

XIX asr oxirida taklif qilingan va XX asr boshida ishlab chiqilgan Z. Freyd va V.MakDaugallning instinktlari nazariyasi inson xatti-harakatiga nisbatan bunday ekstremal biologik nuqtai nazarning dastlabki namoyonlaridan biri edi.

Freyd va MakDugall hayvonlarning fe'l-atvoriga o'xshashlik orqali insonning ijtimoiy xulq-atvorini tushunishga harakat qilib, inson xatti-harakatlarining barcha shakllarini tug'ma instinktlarga qadar kamaytirishga harakat qildi. Z. Freyd nazariyasida uchta instinkt mavjud edi: hayot instinkti, o'lim instinkti va tajovuzkorlik instinkti. W. McDaugall o'nta instinktni taklif qildi: ixtiro instinkti, qurilish instinkti, qiziqish instinkti, parvoz instinkti, podada instinkti, pugnacity instinkti, o'zini o'zi tahqirlashning reproduktiv (ota-onalik) instinkti, o'zini o'zi tasdiqlash instinkti.

20-asrning boshlarida instinktlar nazariyasi atrofida boshlangan tortishuvlar quyidagi savollarga tushdi:

Odamlarda bu instinktlar mavjudligini qanday isbotlash mumkin?

Tajriba va ijtimoiy sharoitlar ta'siri ostida odam jonli ravishda sotib olgan xatti-harakatlarning shakllarini ular qay darajada kamaytirishi yoki olinishi mumkin?

Ushbu shakllardagi va instinktiv xatti-harakatlarni hayotda o'rganish natijasida qo'lga kiritilganlarni qanday ajratish mumkin?

Qanday qilib faqat instinktlardan foydalanib, madaniyatli, madaniyatli odamning harakatlarini tushuntirish kerak?

Oxir oqibat, instinktlar nazariyasi atrofida munozaralar odamga nisbatan qo'llaniladigan "instinkt" tushunchasi kamroq va kamroq qo'llanila boshlanganligi, uni aqliy hodisalarni tahliliga kiritilgan ehtiyoj, refleks, jalb qilish (haydovchi) va boshqa tushunchalar bilan almashtirilishi bilan yakunlandi.

Biologik ehtiyojlar nazariyasi. 1920-yillarda instinktlar nazariyasi biologik ehtiyojlarga asoslangan inson xatti-harakatlarini tushuntiradigan tushuncha bilan almashtirildi. Ushbu kontseptsiya odamlar va hayv

onlarning xatti-harakatlariga bir xil ta'sir ko'rsatadigan umumiy organik ehtiyojlarga ega ekanligini ta'kidladi. Vaqti-vaqti bilan yuzaga keladigan organik ehtiyojlar tanadagi hayajon va zo'riqish holatini keltirib chiqaradi, ehtiyojlarni qondirish stressni olib tashlashga (kamaytirishga) olib keladi.

Instinkt va ehtiyoj tushunchalari o'rtasida tub farqlar yo'q edi, ammo instinktlar tug'ma, o'zgarmas va ehtiyojlar hayot davomida, ayniqsa odamlarda paydo bo'lishi va o'zgarishi mumkin. Ikkala kontseptsiya - "instinkt" va "ehtiyoj" - bitta muhim kamchilikka ega edi: ulardan foydalanish ong bilan bog'liq psixologik kognitiv omillar mavjudligini anglatmaydi, ular tananing sub'ektiv holati bilan, ular ruhiy deb ataladi.

Xatti-harakat motivatsiyasi nazariyasi. XX asr boshlarida. Motivatsion psixologiyada I.P.Pavlov kashfiyotlari rag'batlantirgan yangi yo'nalish paydo bo'ldi. Bu turtki (xulq-atvoristik) motivatsiya nazariyasi. Xatti-harakatlar motivatsiyasi kontseptsiyasini D. Uotson, E. Tolman, C. Xoll va B. Skinner ishlab chiqdilar. Ularning barchasi xatti-harakatlarni dastlabki stimul-reaktiv sxemada tushuntirishga harakat qilishdi.

Yuqori asabiy faoliyat nazariyasi. I.P.Pavlov tomonidan boshlangan tadqiqotlar boshqa fiziologlar va psixologlar tomonidan davom ettirildi. Ular orasida P.K. Anoxin bor, u fe'l-atvor harakati dinamikasini tavsiflaydigan va tushuntiradigan funktsional tizim modelini taklif qildi; E'tibor va motivatsiyaning psixofizyologik mexanizmlarini tushunishda katta ahamiyatga ega bo'lgan orientatsiya refleksini kashf etgan va tadqiq qilgan E. N. Sokolova.

XX asrning 30-yillaridan boshlab. faqat odamlarga tegishli bo'lgan motivatsiya tushunchalari mavjud. Ushbu tushunchalar gumanistik psixologiya vakillari - A. Maslou, G. Allport, C. Rojers va boshqalar tomonidan ishlab chiqilgan.

Psixogen ehtiyojlar nazariyalari. Amerikalik motivatsiya tadqiqotchisi G. Myurrey organik yoki asosiy ehtiyojlar ro'yxati bilan birga ta'lim va tarbiya natijasida kelib chiqadigan ikkinchi darajali (psixogen) ehtiyojlar ro'yxatini taklif qildi. Bular muvaffaqiyat, qarindoshlik, tajovuz, mustaqillik, muxolifat, hurmat, tahqirlash, himoya qilish, hukmronlik, e'tiborni jalb qilish, zararli ta'sirlardan qochish, muvaffaqiyatsizlik, homiylik, jinsiy munosabatlar, yordam, tushunish va boshqalar uchun ehtiyojlar (jami yigirmaga yaqin ehtiyojlar). )

Inson ehtiyojlarining yana bir tasnifini A. Maslou taklif qildi. Uning kontseptsiyasi ierarxik printsipga asoslanadi, uning ketma-ketligi individual rivojlanish jarayonida ehtiyojlarning paydo bo'lishi tartibini ko'rsatadi. A. Maslov quyidagi etti sinf ehtiyojlarini aniqladi:

Fiziologik (organik) ehtiyojlar.

Xavfsizlik ehtiyojlari.

Qarindoshlik va sevgiga bo'lgan ehtiyoj.

Hurmatga muhtoj (hurmat).

Kognitiv ehtiyojlar.

Estetik ehtiyojlar.

O'z-o'zini tekshirish uchun ehtiyojlar.

XX asrning ikkinchi yarmida. inson ehtiyojlari nazariyalari D. Makkelland, D. Atkinson, G. Xekxauzen, G. Kelli, J. Rotterning motivatsion tushunchalari bilan to'ldirildi. Ular uchun quyidagi qoidalar keng tarqalgan:

Hayvonlarning ham, odamlarning ham xatti-harakatlarini tushuntirib, motivatsiyaning yagona nazariyasini yaratish imkoniyatini rad etish.

Stressni kamaytirish odam uchun asosiy rag'batlantiruvchi printsip emasligiga ishonch.

Faoliyat printsipini stressni pasaytirish o'rniga, uning xulq-atvori dastlab odam faol, uning motivatsiya manbalari o'zi va psixologiyasida ekanligi haqidagi bayonot.

Uning xulq-atvorini belgilashda inson ongining (ongsiz omillar bilan birga) muhim rolini tan olish.

Inson motivatsiyasining xususiyatlarini aks ettiruvchi aniq tushunchalarni ilmiy muomalaga kiritish istagi. Bunday tushunchalar, masalan, ijtimoiy ehtiyojlar, motivlar (D. Makkelland, D. Atkinson, G. Xekxauzen), hayot maqsadlari (C. Rojers, R. May), kognitiv omillar (J. Rotter, G. Kelli va boshqalar) .

Faoliyat nazariyasi insonning motivatsion sohasi. Mahalliy motivatsion psixologiyada A. N. Leontyev tomonidan yaratilgan insonning motivatsion sohasi faoliyatining kelib

chiqishi nazariyasini nomlash mumkin.

A. N. Leontievning kontseptsiyasiga ko'ra, insonning motivatsion sohasi amaliy faoliyatda o'z manbalariga ega. Faoliyat tarkibi va odamning motivatsion sohasi tuzilishi o'rtasida izomorfizm, ya'ni o'zaro yozishmalar mavjud. Xulq-atvor, masalan, insonning ehtiyojlariga mos keladi; uni tashkil etadigan faoliyat tizimi - turli xil sabablar; faoliyatni tashkil etuvchi ko'plab harakatlar - maqsadlar to'plami.

Insonning motivatsion sohasi bilan ro'y beradigan dinamik o'zgarishlarning asosi faoliyat tizimining rivojlanishi hisoblanadi.

Motivatsiyaning kognitiv nazariyasi. Motivatsiyaning so'nggi psixologik tushunchalarida motivatsiyaga kognitiv yondashuv ustunlik qiladi. Ushbu yondashuvga muvofiq inson ongi va bilimlari bilan bog'liq hodisalarga alohida ahamiyat beriladi. Ushbu nazariyalarda motivatsiya kuchi, muvaffaqiyatni kutish, maqsadga erishish ehtimoli, faoliyatning qiymati, da'volar darajasi va boshqalar tushunchalari eng ko'p qo'llaniladi.

Ushbu o'zgaruvchilar o'rtasida bog'liqliklar o'rnatiladi, ular ramziy yozuvlar va arifmetik amallar yordamida ifodalanadi.

Amerikalik olim D. Atkinson birinchilardan bo'lib, muayyan maqsadga erishishga qaratilgan inson xatti-harakatlarini tushuntiradigan motivatsiyaning umumiy nazariyasini taklif qildi. Ushbu nazariya motivatsiyani ramziy ifodalashga misoldir.

Atkinsonga ko'ra, insonning o'z maqsadiga (M) erishish istagining kuchi quyidagi formula yordamida aniqlanishi mumkin:

M = PDU • Wed • Zdts

bu erda M - motivatsiya kuchi (intilish); PDU - shaxsiy xohish sifatida muvaffaqiyatga erishish uchun motivning kuchi; Vzh - maqsadga erishish ehtimoli subyektiv ravishda baholandi; Zdc - inson uchun bu maqsadga erishishning shaxsiy ahamiyati.

Agar siz qandaydir bir tarzda ko'rsatilgan parametrlarni o'lchasangiz va ularning qiymatlarini formulaning o'ng tomoniga o'zgartirsangiz, mos keladigan maqsadga erishish uchun odamning ichki istagining kuchini hisoblashingiz mumkin.

Shunday qilib, ushbu asrning o'rtalariga kelib, motivatsiya psixologiyasida kamida o'nta nazariya ajralib chiqdi. Ularning har biri o'z yutuqlari va o'z kamchiliklariga ega. Asosiy nuqta shundaki, bu barcha nazariyalar individual ravishda motivatsiya hodisalarining faqat ayrimlarini tushuntirishga qodir. Faqatgina barcha nazariyalarni chuqur tahlil qilish va ijobiy bo'lgan barcha narsalarni ajratish bilan birlashtirish insonning xulq-atvorini aniqlash haqida ko'proq yoki kamroq tasavvur bera oladi.

20- savolga javob
Kasbiy faoliyat uchun motivatsiya

Xodimning o'z ishini bajarishga tayyorligi va istagi tashkilotning samaradorligini ta'minlashning muhim omillaridan biridir. Ma'lumki, guruh harakatlarini muvofiqlashtirish uchun eng kuchli tashkiliy vosita - bu mehnatga qiziqish. Eng og'riqli va yoqimsiz narsa - monoton ish, masalan, montaj liniyasida, olmosni qayta ishlashda va hokazo, odam o'z ishining yakuniy natijasini ko'rmasdan alohida, oddiy, takroriy operatsiyalarni bajarganda. Monoton ishda "ijod" faqat individual harakatlarning yaxshilanishi va reaktsiyalarning tezligi va aniqligida namoyon bo'ladi. "Mehnatni begonalashtirish" sodir bo'ladi, uning mazmuni qashshoqlashadi, bu esa norozilikni keltirib chiqaradi va ishlashni sub'ektiv istamaslikka olib keladi. Bunday ishlarga qiziqish boshqa ishga qo'shilish va moddiy mukofot olish imkoniyati yo'qligi bilan qo'llab-quvvatlanadi.

Ishga qiziqish ortib boradigan ish mahorat, jiddiy aqliy operatsiyalar va kasbiy mahorat talab qilganda ortadi. Odamning bilimi, malakasi va ko'nikmasi qanchalik yuqori bo'lsa, u shunchaki qiziqarli ishga intiladi. Qiziqarli asarda inson o'z qobiliyatlari, qobiliyatlari va psixologik imkoniyatlarini anglaydi. Mehnat to'g'risidagi g'oyadan voz kechgan odamlar, mehnat sharoitlarini yanada mazmunli qilish uchun, ularni o'zgartirishga harakat qilishadi. Bunday odamlar mehnatga ijobiy munosabatda bo'lishadi. Shu bilan birga, mehnatning mazmuni, uning jarayoni va nafaqat mehnatga haq to'lash qoniqish hosil qiladi.

Qanday ish bo'lmasin, u har doim ma'lum bir mazmun va mazmunga ega. Mehnatning ma'nosi uning asosiy maqsadi deb tushuniladi, buning uchun aqliy yoki jismoniy energiya xarajatlari qoplanadi. Mehnatning mazmuni shundan iboratki, xodimning hissiy hissasi va tajribasi uning ehtiyojlarini qondirish bilan bog'liq bo'lgan ishida juda muhim va zarur bo'lgan narsa. Mehnatning ma'nosi, mehnat jarayoni uchun energiya xarajatlari ("Sisyphus mehnat" insoniy baxtsizlikning toji sifatida) odamda psixologik noqulaylikni keltirib chiqaradi. Vaziyatning kuchiga, mehnatning ma'nosizligiga rozi bo'lgan odam doimiy norozilikni boshdan kechiradi.

Dastlab, insoniyat jamiyati hayotida mehnat jazo, muqarrar, ammo zaruriy yovuzlik sifatida qabul qilingan. Uzoq vaqt davomida, mehnat quvonch keltirmaydi va insonning tabiiy kasbiga zid keladi, deb ishonishgan. Mehnat inson uchun og'ir yuk edi va asosiysi hayotdagi muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik istagi edi. Hozirgi kunda har qanday mehnat faqat zavq keltiradi, degan gap adolatli bo'lishi dargumon. Hayotning deyarli har qanday sohasidagi mehnat faoliyatining ko'plab turlari, bunday ishlarni engillashtirish uchun qilingan barcha urinishlarga qaramay, quvonchli va yorug 'hissiyotlarni keltirib chiqarmaydi. Biroq, har holda, mehnat har doim insonning unga bo'lgan muayyan munosabati, uning ehtiyojlarini qondirish bilan bog'liq bo'lgan.

Ehtiyoj - bu hayotni tiklash va shaxs yoki ijtimoiy guruhning rivojlanishi uchun ob'ektiv zarur bo'lgan narsadir. Bu, shuningdek, odam o'zini ozod qilishni istagan narsadan bo'lishi mumkin, chunki ehtiyoj mavjud bo'lganda, u uni qondirishni (yo'q qilishni) talab qiladi. Ehtiyojlar ongli ravishda ham, ongsiz ravishda ham paydo bo'lishi mumkin. Biroq, barcha ehtiyojlar tan olinmaydi va ataylab bartaraf etilmaydi. Hatto shu lahzada bartaraf qilingan ehtiyoj, uning abadiy yo'q qilinishini anglatmaydi. Ko'pgina ehtiyojlar vaqti-vaqti bilan yangilanadi, ular o'ziga xos namoyon bo'lish shaklini, shuningdek, qat'iyat va odamga ta'sir qilish darajasini o'zgartirishi mumkin.

Inson hayotining asosi bu asosiy (asosiy) ehtiyojlarni qondirishdir. Aksariyat psixologlar birlamchi va ikkilamchi ehtiyojlarni ajratib ko'rsatish mumkinligiga ishonishadi. Birlamchi, qoida tariqasida, tug'ma hisoblanadi va organizmning oziq-ovqat, suv, nafas olish, dam olish va hokazolarga bo'lgan fiziologik ehtiyojlarini o'z ichiga oladi. Bunday ehtiyojlar insonga genetik jihatdan xosdir. Birlamchi ehtiyojlardan farqli o'laroq, ikkilamchi ehtiyojlar psixologik bo'lib, odatda ijt

imoiy tajriba bilan tan olinadi. Turli xil odamlar turli xil ijtimoiy tajribaga ega ekanligini hisobga olib, ikkilamchi ehtiyojlar birlamchi ehtiyojlarga qaraganda har xil va har xil bo'ladi. Bu, masalan, ma'lum bir ijtimoiy muhitga tegishli bo'lgan hurmat, mehr, boylik, kuchga bo'lgan ehtiyoj. Bundan tashqari, inson ma'naviy ehtiyojlarni qondirishga intiladi. Ular, odatda, hayotning ma'nosini aniqlash, boshqa odamlarni tushunish, insonning ijtimoiy muhitdagi o'rnini aniqlash ehtiyojlarini o'z ichiga oladi. Avstriyalik olim V. Frankl hayot mazmunidagi ehtiyoj shaxsiyatning tuzilishida shaxsning butun hayotiga, shu jumladan uning mehnat faoliyatiga ta'sir qiladigan eng muhim narsa deb hisobladi.

W. Franklning fikriga ko'ra, odam har doim ham taniy oladigan va shakllantirmaydigan hayotiy ma'noda ehtiyojlarni qondirmaslik ko'pincha "doimiy umidsizlik" ning paydo bo'lishiga olib keladi. Ushbu ehtiyojni qondirish bevosita shaxsning o'ziga xos xususiyatlariga va uning tarbiyasiga bog'liq. Ba'zi hollarda hayot mazmunidagi ehtiyojlarni qondirmaslik boylik, kuch va hokazolarni istashning xunuk shakllarini olishi mumkin.
Amerikalik tadqiqotchi Stiven Rays fikriga ko'ra, o'n oltita sabab insonning hayot istaklarini boshqaradi. Bundan tashqari, ularning ta'siri bir xil emas va ko'proq darajada individualdir. Reisning so'zlariga ko'ra, istak motivlari quyidagi tartibda joylashtirilgan: kuch, mustaqillik, qiziquvchanlik, ma'qullash, tartib, iqtisod, sharaf, idealizm, aloqa, oila, jamiyatdagi mavqe., Qasos, sevgi munosabatlari, ovqatlanish, jismoniy mashqlar, xotirjamlik. Shubhasiz, har bir insonning istak-istaklari turli darajalarda namoyon bo'ladi: kimdir kuchni, kimdir tinchlikni qidiradi. Ammo shu bilan birga, shaxsning individualligi zo'ravonlikka toqat qilmaydi, buning natijasida, agar u birinchi navbatda sevgi munosabatlarida istak-motivga ega bo'lsa, odamni iqtisodga intilishda tarbiyalash mumkin emas.
Odamlar paydo bo'lgan ehtiyojlarni qondirish uchun boshqacha harakat qilishadi: ularni qondirish, bostirish yoki ularga javob bermaslik. Ehtiyojni qondirish uchun, harakatni qo'zg'atadigan va muayyan odamning xulq-atvorini keltirib chiqaradigan rag'batlantirish muhimdir. Amaliyotda rag'batlantirishning to'rtta asosiy shakli mavjud: majburlash, moddiy mukofot, ma'naviy rag'batlantirish va o'zini o'zi tasdiqlash. Shaxsning ijtimoiy xatti-harakatlarini boshqarishda turli xil imtiyozlardan foydalanish jarayoni odamni muayyan harakatlar qilishga undash vositalaridan biri bo'lgan stimullanish deb ataladi. Motivatsiya deganda odamni o'z maqsadlariga erishish uchun ishlashga undaydigan ichki va tashqi harakatlantiruvchi kuchlar (motivlar) ning birikmasi tushuniladi. Motiv shaxsning "ichkarisida", individual xususiyatga ega, shaxsga nisbatan ko'plab tashqi va ichki omillarga, shuningdek parallel ravishda yuzaga keladigan boshqa motivlarning harakatlariga bog'liq. Bu ehtiyojni qondirish uchun nima va qanday qilish kerakligini aniqlaydi. Shunday qilib, rag'batlantirish tashqi va ichki sharoitlar tufayli yuzaga keladigan sababdir va motivlar odamlarning muayyan harakatlarni amalga oshirishlari uchun to'g'ridan-to'g'ri sababdir. Motivlar xabardor bo'lish uchun qulaydir va odam ularga ta'sir qilishi mumkin, ularning harakatlarini susaytirishi yoki motivatsion tuzilishidan mahrum qilishi mumkin.
Insonning xulq-atvori odatda bitta sabab bilan emas, balki ularning shaxsga ta'sir qilish darajasiga qarab, motivlar bir-biriga ma'lum darajada munosabatda bo'lishi mumkin bo'lgan umumiylik bilan belgilanadi. Shuning uchun shaxsning motivatsion tuzilishi muayyan harakatlarni amalga oshirish uchun asos sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Bu nisbatan barqaror va ko'pincha tarbiya, ta'lim va ish jarayonida ongli ravishda shakllanadi.
Motivatsiya - bu shaxsda muayyan harakatlarni uyg'otish orqali muayyan harakatlarni amalga oshirish uchun ta'sir qilish jarayoni. Maqsad va hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarga qarab, motivatsiya quyidagi ikki shakldan birini olishi mumkin.
Motivatsiyaning birinchi shaklida, shaxsga tashqi ta'sirl

ar orqali, muayyan motivlar odamni muayyan harakatlariga olib keladigan, uyg'otuvchi sub'ekt uchun istalgan natijaga olib keladigan harakatlarga uyg'onadi. Ushbu motivatsiya shakli shaxsning motivatsion tuzilishini va shaxsning xohlagan motivlarini uyg'otish usullarini bilishni talab qiladi. Agar sub'ekt va motivatsiya ob'ekti o'rtasida o'zaro bog'liqlik sharti bo'lmasa, u holda xatti-harakatlar motivlarini uyg'otish jarayoni amalga oshirilmaydi.

Ikkinchi shaklda motivatsiya insonning muayyan motivatsion tuzilishini shakllantirishni asosiy vazifasi sifatida belgilaydi. Bu holatda asosiy e'tibor motivatsiya mavzusi uchun zarur bo'lgan inson harakatlarining motivlarini rivojlantirish va kuchaytirishga, va, aksincha, insonni boshqarish samaradorligiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan sabablarni zaiflashtirishga qaratiladi. Ushbu motivatsiya shakli ko'pincha biron-bir xatti-harakatni qo'zg'atish va inson faoliyati natijasida kutilgan natijalar bilan bog'liq emas, lekin ta'limiy va tarbiyaviy xususiyatga ega. Uni amalga oshirish uchun juda ko'p kuch, bilim va ko'nikmalar talab etiladi, lekin bu birinchi turda erishilgan yutuqlardan sezilarli darajada yuqori natijalarga olib keladi. Biroq, xodimlarni boshqarish amaliyotida ikkinchi shaklning ta'kidlangan ustunligiga qaramay, ular motivatsiyalashning ikkala usulini ham birlashtirishga harakat qilmoqdalar.
Motivatsiyani ma'lum bir jarayon sifatida ko'rib chiqayotganda, biz shartli ravishda uning ketma-ket oltitasini ajratishimiz mumkin.
Birinchi bosqich, odam nimadir etishmayotganini his qila boshlaganida, ehtiyojning paydo bo'lishi bilan tavsiflanadi. Muayyan vaqtda paydo bo'lishi, ehtiyoj (fiziologik, psixologik, ijtimoiy) uni bartaraf etish uchun odamdan muayyan harakatlarni “talab qilishni” boshlaydi.
Ikkinchi bosqich noqulaylik keltirib chiqargan va qondirilishi, bostirilishi yoki e'tibordan chetda qolishi kerak bo'lgan ehtiyojni bartaraf etish usullarini izlashga bag'ishlangan.
Uchinchi bosqichda harakatlarning maqsadlari (yo'nalishlari) aniqlanadi. Bunday holda, to'rtta pozitsiyani bir-biri bilan bog'lash kerak:

ehtiyojni bartaraf etish uchun nima kerak;

kerakli narsani olish uchun nima qilish kerak;

istalgan darajaga erishish mumkin bo'lgan darajada;

olish mumkin bo'lgan, iloji boricha, ehtiyojni qondiradi.

To'rtinchi bosqichda, odam harakatlarni amalga oshiradi, ehtiyojni bartaraf etish uchun biror narsa olish uchun kuch sarflaydi. Ishni bajarish jarayoni motivatsiyaga teskari ta'sir qiladi, shuning uchun ushbu bosqichda maqsadlarni to'g'irlash mumkin.

Beshinchi bosqichda sarflangan harakatlar amalga oshirilgan harakatlar uchun mukofotlanadi. Natijada, ehtiyojni to'g'ridan-to'g'ri qondirish yoki kerakli narsani olish uchun almashish ob'ekti bo'lishi mumkin bo'lgan narsa paydo bo'ladi. Ushbu bosqich sarflangan harakatlarning samaradorligini ochib beradi, zaiflashtirish, qo'llab-quvvatlash yoki harakatlar uchun motivatsiyani kuchaytirish.
Oltinchi bosqichda, ehtiyojni qondirish darajasiga qarab ehtiyojni bartaraf etish, yangi ehtiyoj paydo bo'lgunga qadar harakatlarni davom ettirish yoki faoliyatini to'xtatish mumkin.
Haqiqiy motivatsiya jarayoni bir necha omillar bilan murakkablashadi. Shuni yodda tutish kerakki, odamni harakatga undash uchun sabablar aniq emas. Insonni muayyan lahzada nima sababdan qo'zg'atayotganini faqat taxmin qilish va taxmin qilish mumkin, ammo uning motivatsion tuzilishini ishonchli baholash uzoq va batafsil kuzatuvlarni talab qiladi.