20-Ma`ruza. Sifat menejmenti. Reja

20-Ma`ruza. Sifat menejmenti.


REJA:

1. 
   Dasturiy ta'minot sifati tushunchalari
   
2. 
   Dasturiy ta'minotni tahlil qilish usullari
   
3. 
   Dasturiy ta'minot sifatining asosiy ko'rsatkichlari
   
4. 
   Dasturiy ta'minotni baholash mezonlari
   

Kalit so’zlar: sifat, funksionallik, ishonchlilik, xizmat ko‘rsatish, samaradorlik, qulaylik, sifat nazorati.


1. Dasturiy ta'minot sifati tushunchalari
Dasturiy ta'minot sifati deganda uning dasturiy ta'minotni yaratish va texnik xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadigan foydalanuvchilar va mutaxassislarning muayyan ehtiyojlarini qondirishga yaroqliligini aniqlaydigan dasturiy ta'minot xususiyatlari to'plami tushuniladi. Yuqoridagi formuladan kelib chiqadiki, dasturiy ta'minotning barcha xususiyatlari uning sifatiga kiritilgan emas, balki faqat ushbu dasturiy ta'minotga bo'lgan ehtiyoj bilan belgilanadigan ularning umumiyligi.
Dasturiy ta'minot sifati - turli ishtirokchilar nuqtai nazaridan dasturiy ta'minot xususiyatlarining murakkab xarakteristikasi.

1-rasm. Standart dasturiy ta'minot sifati modeli
ISO 9126 standarti quyidagi nuqtai nazarlarni hisobga oladi:

• 
  Ishlab chiquvchilar - ichki dasturiy ta'minot sifati
  
• 
  Dasturiy ta'minot bo'yicha ko'rsatmalar va baholash - tashqi dasturiy ta'minot sifati
  
• 
  Yakuniy foydalanuvchilar - foydalanilayotgan dasturiy ta'minot sifati
  

Dasturiy ta'minot sifati 6 ta omil 27 atributni o'z ichiga oladi:

• 
  omillar ko'rsatkichlari yoki ko'rsatkichlarini sifatli baholash uchun
  
• 
  atributlarni miqdoriy aniqlash uchun
  

Funktsionallik - dasturiy ta'minotning ma'lum sharoitlarda foydalanuvchilarga kerak bo'lgan vazifalarni hal qilish qobiliyati.

• 
  Funktsional muvofiqlik - kerakli vazifalar to'plamini hal qilish qobiliyati
  
• 
  Aniqlik - kerakli natijalarni berish qobiliyati
  
• 
  O'zaro muvofiqlik, muvofiqlik - boshqa tizimlarning to'g'ri to'plami bilan o'zaro ta'sir qilish qobiliyati
  
• 
  muvofiqligi - dasturiy ta'minotning mavjud standartlar, qoidalar va qonunlar, boshqa me'yoriy me'yorlarga muvofiqligi
  
• 
  boshqalarga ruxsatsiz va ruxsatsiz kirishni oldini olish qobiliyati .
  

Ishonchlilik - dasturiy ta'minotning berilgan sharoitlarda o'z vazifalarini bajarish qobiliyati.

• 
  Yetuklik - bu dasturiy ta'minotdagi xatolar tufayli yuzaga kelgan jiddiy nosozliklar chastotasining o'zaro bog'liqligi
  
• 
  Xatolarga chidamlilik - ichki va tashqi nosozliklar paytida ma'lum darajadagi ishlash darajasini saqlab turish qobiliyati
  
• 
  Chidamlilik - muvaffaqiyatsizlikdan keyin ma'lum darajadagi salomatlik va ma'lumotlar yaxlitligini tiklash qobiliyati
  
• 
  Ishonchlilik standartlariga muvofiqligi