3. Elektron biznesning tasnifi. Biznes modellari

3. Elektron biznesning tasnifi. Biznes modellari
Sof elektron biznes modellari mavjud (1-jadval).
1-jadval
Elektron biznes modellari

	Shtat (G)	Biznes (B)	Fuqaro (C)
Davlat	G2G muvofiqlashtirish	G2B likvid bo'lmagan aktivlar haqida ma'lumot berish va sotish	G2C
Biznes	B2G ta'minoti	B2B elektron tijorat	B2C elektron tijorat
Fuqaro	C2G soliqlari	C2B narxlarini taqqoslash	C2C auktsionlari

Biznesdan biznesga (B2B) tizim - bu elektron aloqalar (Internet, intranet , mobil va boshqa aloqa vositalari) orqali kompaniyalar o'rtasida murakkab ma'lumot va savdo aloqalarini tashkil etish. B2B tizimining asosiy farqi ikkita o'zaro ta'sir qiluvchi tizimlar o'rtasida avtomatlashtirilgan ma'lumotlar almashinuvidir, ya'ni har ikki tomon ham birlashtirilgan avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlariga (korxona resurslarini boshqarish tizimlari) ega. B2B tizimida har qanday pudratchi kompaniyaning joriy ehtiyojlarini ko'rish, ularga darhol javob berish, etkazib berish jadvalini rejalashtirish, etkazib berish usullarini aniqlash, schyot-fakturalarni berish va bularning barchasini korxona resurslarini boshqarish tizimida ko'rish imkoniyatiga ega. Avvalo, B2B tizimlari savdo va logistika muammolarini hal qilish uchun mo'ljallangan. Bundan tashqari, ushbu tizim tranzaksiya xarajatlarini kamaytirish va ta'minot zanjirlaridan samarasiz aloqalarni olib tashlash imkonini beradi. B2B modellari: 1) Agregatsiya modeli (elektron bozor) kompaniya uchun logistika xarid qilish uchun yagona joy. Yagona joyda, yagona shaklda, mahsulotlar guruhlari va toifalari haqidagi etkazib beruvchilarning kataloglari real vaqt rejimida namoyish etiladi.

2) Savdo markazining modeli - saytda ular sotuvchilar va xaridorlarning savdo hamjamiyatini tashkil qiladi. Sotuvchi o'z tovarini reklama qilish uchun alohida o'ringa ega, xaridor esa mahsulotning spetsifikatsiyasi va tavsifini o'z ichiga olgan ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega. Ushbu model gorizontal bo'lishi mumkin, ya'ni. turli sohalardagi barcha sotuvchilar va xaridorlarni qo'llab-quvvatlash. Diagonal savdo modeli sotuvchilar va xaridorlarning ma'lum toifalarini va ayrim toifadagi tovarlarni qo'llab-quvvatlaydi. Ushbu modelning o'ziga xos xususiyati shundaki, yirik lotlar nodir tovarlarni sotish bo'yicha auktsionlar yoki kichik kompaniyalarni kompleks etkazib berish uchun kim oshdi savdolari mavjud.
3) Axborot taxtasi - sotuvchilar va xaridorlar sotuvchilar va xaridorlarni qiziqtirishi mumkin bo'lgan narsalarni joylashtirishlari mumkin bo'lgan tuzilma. Tomonlar bir- birini topib , tuzilishdan tashqarida o'zaro aloqada bo'lishadi. Ushbu turdagi elektron biznesning maqsadi sanoatni ko'proq standartlashtirilgan aloqalar tomon surishdir.
4) Auktsion modeli - sotuvchilar va xaridorlar shartnomalar bo'yicha raqobatdosh takliflarni taqdim etadilar. Bu ortiqcha mablag'larni eng yaxshi narxda yo'q qilish uchun ideal modeldir.
5) Brokerlik sayti - bir korxonadan Internet orqali buyurtma olish va uni boshqa korxonaga joylashtirish uchun mavjud bo'lgan xaridor va sotuvchi o'rtasida vositachi bo'lib ishlaydi.
6) Kompaniyaning korporativ veb-sayti - ushbu kompaniyaning boshqa hamkorlar, kontragentlar, joriy va potentsial investorlar bilan muloqot qilish uchun mo'ljallangan. Saytda kompaniya, uning boshqaruvi haqidagi ma'lumotlar, shuningdek, mahsulot kataloglari va xizmatlar tavsiflari mavjud.
7) Onlayn do'konlar - bu model umumiy korporativ veb-saytga o'rnatilishi yoki alohida mavjud bo'lishi mumkin.
8) Xarid qilish xizmati - kompaniyaga logistikani bevosita o'z veb-sayti orqali amalga oshirish imkonini beradi. Buning uchun yetkazib beruvchini topish va undan tijorat takliflarini olish uchun moddiy-texnik resurslarga ehtiyojlaringizni joylashtirishingiz kerak .
B2B tizimining afzalliklari va kamchiliklari:
1) tizim bozor qamrovini kengaytiradi;
2) Internet-platformalar narxlarni pasaytirishni ta'minlaydi;
3) onlayn vositachilarning faoliyati xaridor kompaniyalarning tranzaksiya xarajatlarini kamaytiradi;
4) veb-tizimlar biznes yuritishning eng yaxshi usullarini aniqlash imkonini beradi.
B2B mijozlaridan kelib chiqadigan xavflarning ikki guruhi mavjud:
1) texnologik xavf - provayderning sifatsiz ulanishi, kripto-himoya vositalarini buzish , keyinchalik maxfiy ma'lumotlarning chiqib ketishi bilan ma'lumotlar bazalariga ichki hujum, xizmat ko'rsatishni rad etish imkoniyati;
2) tadbirkorlik tavakkalchiligi - etkazib beriladigan mahsulot sifatiga mos kelmaslik xavfi, xaridor tomonidan bitim bo'yicha oldindan to'langan pul mablag'larini yo'qotish xavfi, to'lanmaslik yoki to'lovni kechiktirish xavfi, foydani kamaytirish xavfi etkazib beruvchilar va xaridorlar uchun marja. B2B platformalarining umumiy kamchiliklari hisob-kitob xizmatlarining yo'qligi bo'lib, buning natijasida bitim ikki qismga bo'linadi: elektron (xaridor va sotuvchi shartlarni kelishib oladi) va an'anaviy (hujjatlarni imzolash, to'lovlarni amalga oshirish). B2B - bu elektron tijorat xizmatlarining iste'molchilari sotuvchilar va xaridorlar jismoniy shaxslar bo'lgan model.
Xaridor uchun imtiyozlar:
1) savdo nuqtasiga geografik aloqaning yo'qligi;
2) turli ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilarning tovarlari haqidagi ma'lumotlarni solishtirish;
3) vaqtni tejash imkoniyati. B2C tizimi korxona o'z tovarlari yoki xizmatlarini Internet orqali bevosita iste'molchiga sotadigan hollarda amalga oshiriladi. B2B tizimi - shartnoma tuzish tamoyili o'zaro foydaga asoslangan. B2C tizimi - tovarlarni sotish arizalarni qabul qilish tartibi asosida amalga oshiriladi. B2C joriy etish misoli elektron do'konlar, bron qilish va chiptalarni sotish tizimlaridir. B2C biznesining rivojlanishi iqtisodiyotning umumiy rivojlanishi va xaridorlarning farovonligini oshirish bilan bog'liq.
Internet-savdo faqat uning barcha tarkibiy qismlari yuqori sifatli bo'lsagina rivojlanishi mumkin:
1) logistika - bu qism Rossiyada ishlab chiqilmagan;
2) transport infratuzilmasi;
3) pochta tizimi;
4) onlayn-do'konlar uchun to'lov tizimlari.
B2C tizimida ishlaydigan savdo kompaniyalari quyidagi tuzilmalarni ajratib turadi:
1) veb -vitrin - tarmoqda buyurtma berishning minimal vositalariga ega bo'lgan kompaniyaning mahsulot yoki tovarlari katalogini joylashtirish;
2) Onlayn do'kon vitrinaga qo'shimcha ravishda elektron tijorat jarayonini boshqarish uchun barcha zarur biznes infratuzilmasini o'z ichiga oladi;
biznes kompaniyalari bilan to'liq integratsiyalashgan onlayn-do'kon va veb -ofis . B2C B2B tizimiga qaraganda tashkiliy va uslubiy jihatdan sodda.
Mijoz uchun onlayn-do'kon ko'rsatilishi kerak bo'lgan vitrindir:
1) mahsulot katalogi;
2) ro'yxatga olish ma'lumotlarini kiritish va xarid buyurtmasini yaratish uchun interfeys elementlari;
3) Internet orqali to'lovlarni amalga oshirish;
4) sotuvchi kompaniya haqida ma'lumot olish;
onlayn yordamning mavjudligi . Elektron do'konning vitrini Internet-serverda joylashgan bo'lib , u faol tarkibga ega veb- saytdir (1-rasm).
Xaridorning axborot xizmati onlayn-do'konning asosiy maqsadidir (2-rasm).
Veb- server - kirish so'rovlarini mumkin bo'lgan kirishni boshqarish bilan tarqatadi . Ilova serveri butun tizimning ishlashini va, xususan, onlayn-do'konning biznes logistikasini boshqaradi. DBMS (ma'lumotlar bazasini boshqarish tizimi) - ma'lumotlarni saqlaydi va qayta ishlaydi. Kompaniyaning biznes jarayonlari bilan to'liq integratsiyalashuvi uchun xaridorlar va ushbu kompaniyaning hujjat aylanishi o'rtasida elektron ma'lumotlarni uzatish uchun shlyuz tashkil etilishi kerak. B2C tizimining asosiy xususiyatlari: 1) sotuvchining o'zi avtomatlashtirilgan savdo tizimi yordamida emas, balki o'z menejerlari orqali qo'lda savdo qiladi; 2) agar onlayn-do'kon interfeysi korxona bilan haqiqiy aloqaga ega bo'lmasa, xaridor sifatida ishlaydigan jismoniy yoki yuridik shaxs qulay holatda bo'lsa ; 3) biznes jarayoni bilan bog'liq xususiyatlar, tk. har bir biznes jarayoni qandaydir boshqaruv tizimi tomonidan avtomatlashtirilgan bo'lib, u sizning biznes tizimingiz bilan bog'lanmasligi mumkin va shu bilan sizni kirish huquqidan mahrum qiladi. C2C tizimi (xaridor uchun xaridor) Xaridor va sotuvchi o'rtasidagi elektron tijorat turi. Sayt xaridor va sotuvchi o'rtasida vositachi vazifasini bajaradi. Iste'molchilar o'z tranzaksiyalarini amalga oshiradilar va o'z faoliyatini uchinchi tomon provayderi yordamida kengaytiradilar (u birja xizmatlarini ko'rsatadi). Veb-sayt atrofida muayyan manfaatlar bilan birlashgan odamlarning Internet hamjamiyati shakllanadi , ularning soni loyiha ishtirokchilarining sa'y-harakatlari va zarur xizmatlarni tashkil qilish bilan to'g'ridan-to'g'ri proportsionaldir. C2C yo'nalishi istalgan qulay vaqtda tranzaktsiyalarni tuzish, qo'shimcha xarajatlarni kamaytirish va oxirgi foydalanuvchi uchun pulni tejash imkonini beradi. C2C sektori bir sotuvchi va ko'p xaridor bo'lgan elektron biznesda bir kishidan boshqasiga to'g'ridan-to'g'ri sotiladigan onlayn auktsionlarni anglatadi . Kim oshdi savdolarida qatnashish uchun xaridor yoki sotuvchiga auktsion serverlaridan birining mijozi bo'lishi va o'z tovarlarini sotuvga qo'yishi yoki ularni Internet orqali sotib olish istagini bildirishi kifoya . Internet auktsion mijoziga aylangan bir shaxsga bir vaqtning o'zida bir nechta elektron auktsionlarda qatnashish imkonini beradi va ro'yxatdan o'tish uchun elektron bank hisob raqamiga ega bo'lish kifoya. Bank tuzilmalari valyuta savdosi uchun elektron auktsionlar texnologiyasidan foydalanadilar. Tovarlarni mumkin bo'lgan eng yuqori narxda sotish to'g'ridan-to'g'ri kim oshdi savdosi deb ataladi. Ushbu tuzilmada bitta sotuvchi va ikki yoki undan ortiq xaridor mavjud. Teskari auktsion - bitta xaridor va bir nechta sotuvchi - barcha davlat xaridlari auktsionlari ushbu tuzilma bo'yicha ishlaydi. Auktsionlar tabiiy narxlash sxemalarini amalga oshiradi va shuning uchun bozor imkoniyatlarini o'rganish uchun ishlatiladi. Auktsion savdolari quyidagi sxemalar bo'yicha o'tkaziladi: 1) standart yoki ingliz auktsioni. Ochiq taklif formati barcha xaridorlar bir-birining taklifi haqida bilganida qo'llaniladi. Sotuvchi boshlang'ich narxni belgilaydi va xaridorlar taklif qilingan narxdan 3% yuqori narxni taklif qilishadi. 2) Gollandiya auktsioni - ataylab oshirilgan narxdan boshlanadi, shuningdek takliflarning ochiq shaklidan foydalanadi va xaridorlardan biri uni qabul qilishga rozi bo'lgunga qadar davom etadi. 3) bir vaqtda taklif auktsioni - barcha xaridorlar bir vaqtning o'zida narxlarni belgilaydilar va maksimal taklif qilgan kishi g'alaba qozonadi. 4) ikki tomonlama auktsion - taklif bir vaqtning o'zida sotuvchi va xaridor tomonidan kelganda. Natijada muvozanatli narx o'rnatiladi - elektron birjalar elektron auktsion tamoyili asosida ishlaydi. 5) yopiq takliflar auktsioni - xaridor va sotuvchi belgilangan muddatda yopiq (yashirin) takliflar kiritganda. G'olib buyumni maksimal qiymatdan oldingi narxda sotib oladi. 27 Onlayn auktsion - bu kim oshdi savdosiga qo'yilgan tovarlar tavsifini o'z ichiga olgan axborot bazasi. Auktsionlarda ishtirokchilarni baholash tizimi mavjud. Bu kim oshdi savdosi g'olibi va sotuvchi bir-biriga o'zaro munosabatlar jarayonida shakllangan kontragentga bo'lgan munosabatini aks ettiruvchi belgilarni berishidan iborat. Ushbu reyting majburiy hisoblanadi. PRO XY - avtomatik ravishda takliflarni oshirish tizimi. Internet almashinuvi - moliyaviy aktivlar bilan operatsiyalarni faol amalga oshirish imkonini beradi. Birja - bu tovar narxi talab va taklif bilan belgilanadigan savdo maydonchasi. Birjada tovarlar standart bo'lishi kerak, chunki. Savdo anonim bo'lib, xaridor mahsulotni sotib olishdan oldin uni ko'ra olmaydi. Internet-birjalarning daromadi butunlay bitim tuzish uchun komissiyalardan iborat.