8- ma’ruza: Ekskursiya turistik mahsulotini loyihalash. Ekskursiya mahsuloti: xizmat turidan iborat. Ekskursiya loyihalash. Transport xizmatlarini loyihalash. Turar joy xizmatlarini loyihalash. Qo'shimcha xizmatlar

NIMA BOSQICHLARI YARATISH UCHUN YANGI SAYYOHLIK MAHSULOT UZATILADI

o'rganib bozor, raqobat va Mart, shuningdek ehtiyojlarini va potentsial mijozlar istaklarini ega, sayyohlik tashkiloti yangi tur yaratish boshlanadi. Shunday qilib tourproduct rivojlanish:

1. 
   Bu mahsulot (uning miqdor va sifat xususiyatlari) kelajagi haqida fikr hosil. turizm jahon yaqindan o'zgaruvchan moda, sadoqatli va preferensiyalar tushunchalar bilan bog'liq bo'lib, haqiqiy va doimiy talabni monitoring, to'xtatish emas.
   
2. 
   Yangi mahsulot tushunchasini ishlab chiqish. Bu erda, xizmatlar bir qator maqsadli bozori talabiga mos va kompaniyaning moddiy-texnik va moliyaviy imkoniyatlarini (yo'l, turizm dasturi turi va xizmat sinf majmui) bilan belgilangan maxsus iste'mol xususiyatlarini, olish.
   
3. 
   sinov marketing bosqich. Ishlab chiqaruvchi bozorda uning rivojlanishi (turizm mahsulotlari tajriba amalga oshirish) kiyadi. U o'z kuzatishlari va tavsiyalar o'rganish iste'molchilar, bu xizmatga nisbatan, reaktsiyasini o'rganadi. Ushbu tadbirlar mumkin kamchiliklarni aniqlash va bartaraf etish maqsadida amalga oshiriladi. Umumiy amaliyot tajribachilar sayohat agentlari sheriklar tanishuv tashriflarini, olib bormoqda.
   
4. 
   Bosqich tijoratlashtirish yaxshilandi va sayyohlik mahsulot tuzatilgan: marketing strategiyasi, reklama, targ'ib qilish va sotish uchun ommaviy turizm mahsulotlarini rivojlantirish.
   

ASOSIY VA SUB-XIZMATI NIMA

turizm mahsulot tuzilishi takliflar uch turdagi uchun beradi:

• 
  To'g'ridan-to'g'ri tur o'zi uchun.
  
• 
  Kompleks sayyohlik va ekskursiya xizmatlari.
  
• 
  Muayyan mahsulotlar (xaritalar, tishli, uskunalar, yodgorliklar, bukletlar, otkritkalar). 
  

Asosiy sayyohlik mahsulot - bir safar, tur, tur. Bu belgilangan yo'nalishlar va vaqt-chegara muvofiq amalga oshiriladi, sayyohlik xizmatlari (mehmonxona va chipta, transport, turar joy va umumiy ovqatlanish, dam olish va bo'sh vaqt) bir kafolatlangan qator o'z ichiga oladi.
iste'molchilarga taqdim, asosiy xizmatlar (iste'mol joyida yoki yo'lda to'lanadigan) yoki qo'shimcha (shartnomada kiritilgan va mijoz tomonidan to'lanadigan o'sha) bo'lishi mumkin.
bir paketi bayram - asosiy sayyohlik mahsulot (zarur xizmat paketi) boshqa nom bor. Uning tuzilishi to'rt elementlardan iborat:

• 
  sayyohlik markazi.
  
• 
  Transport.
  
• 
  Turar joy xizmatlari.
  
• 
  Transfer (xizmat, turar joy va aksincha uchun kelishi nazaridan turistik transport bilan ta'minlash).
  

Bu juda boshqa davlatda o'z turar joy va hayot osonlashtiradi sifatida tez-tez sayyohlar, tur operatori tomonidan qo'shimcha xizmatlar juda manfaatdormiz. Shu munosabat bilan, ular hidoyat, tarjimonlar, o'tkazmalari va mamlakat yoki shahar, lizing va asbob-uskunalar, valyuta ayirboshlash, telefon, pochta va jamoat xizmati boshqa qismlarini ta'mirlash doirasida boshqa transport xizmatlar, hidoyat turlar xizmatlaridan foydalanish juda tayyor.
turizm mahsulotlarini ishlab chiqish har doim istak va mijozlari preferensiyalar asoslangan Aslida asoslangan, turoperatorlar aksariyati doimo qo'shimcha xizmatlarni taqdim qilish ro'yxatini kengaymoqda.