57
Дифференциация товара (англ. product differentiation) – форма не-
ценовой конкуренции фирм, связанная с субъективным поведением потре-
бителя: производство товаров с отличительными свойствами или доведе-
ние этих отличий до
сведения потребителей; выделение продукта какой-
либо фирмы в глазах потребителей из остальных продуктов данного клас-
са.
Дифференциация вертикальная – дифференциация товаров на ос-
нове
различия качества товаров, выбор определяется уровнем дохода и
платежеспособного спроса на товар.
Дифференциация горизонтальная (пространственная) – дифферен-
циация на основе различия потребительских
качеств товаров, выбор по-
требителя определяется приверженностью той или иной марке, брэнду.
Дифференциация реальная – выделение продукта какой-либо фир-
мы из
мира товаров-конкурентов, на основании различий во внутренних
характеристиках товаров (свойств
продукции, связанных со способами и
комфортностью ее использования и долговечностью ее использования).
Дифференциация считается реальной только в том случае, если ее иденти-
фицируют покупатели.
Do'stlaringiz bilan baham: