SAVOL - og'zaki muloqotga asoslangan birlamchi sotsiologik va ijtimoiy-psixologik ma'lumotlarni olishning uslubiy vositasi - so'rov vositasi. SAVOL - og'zaki muloqotga asoslangan birlamchi sotsiologik va ijtimoiy-psixologik ma'lumotlarni olishning uslubiy vositasi - so'rov vositasi. Bu savollar to'plami bo'lib , ularning har biri tadqiqotning markaziy vazifasi va mumkin bo'lgan javoblar bilan mantiqiy bog'liq bo'lib, respondent ulardan eng mosini tanlashi yoki ularning modeliga ko'ra o'zinikini taklif qilishi kerak. Respondent - anketa savollariga javob beradigan yoki intervyu beruvchi shaxs. - Birinchi tamoyil: Respondentning so'rovnoma matnini idrok etish xususiyatlarini hisobga olish asosiy tamoyil bo'lib, uni tuzish uchun barcha boshqa talablar kelib chiqadi .
- Ikkinchi tamoyil: suhbatdoshning madaniyati va amaliy tajribasining o'ziga xosligini ajralmas hisobga olish.
- Uchinchi tamoyil : turli xil ketma-ketlikda joylashgan bir xil savollar turli xil ma'lumotlarni berishidan kelib chiqadi.
- To'rtinchi tamoyil : - anketaning semantik "bloklari" taxminan bir xil hajmda bo'lishi kerak.
- Beshinchi tamoyil : savollarni qiyinlik darajasiga qarab taqsimlash. Birinchi savollar soddaroq bo'lishi kerak, undan keyin murakkabroq (asosan voqeaga asoslangan, baholovchi emas), keyin yanada qiyinroq (motivatsion), keyin pasayish (yana voqeaga asoslangan, faktik ) va oxirida - eng qiyin savollar. (bir yoki ikkita ).
Anketa qismlari: Kirish Ijtimoiy-demografik blok Ochilish savollari (aloqa savollari) Asosiy savollar Yakuniy savollar Minnatdorchilik Kirish. Kirish qismining asosiy vazifasi respondentda anketa savollariga javob berish istagini uyg'otishdir. Kirish qismi respondentga murojaat bilan boshlanadi va quyidagilarni o'z ichiga oladi: - Murojaat (hurmatli talaba, rezident, fuqaro va boshqalar).
- So'rov o'tkazayotgan tashkilot (muassasa) ma'lumotlari.
- Tadqiqotning maqsadi va vazifalari, shuningdek, ushbu muammolarni hal qilishning amaliy ahamiyati.
- Ushbu muammolarni hal qilishda respondentning rolining ahamiyati.
- ko'rsatmasi (ko'pincha bu ko'rsatmalar to'g'ridan-to'g'ri savollar matnida yoki anketaning chetida joylashgan).
- Respondentga oldindan minnatdorchilik bildirish, bu uni so'rovnomani to'ldirishga undaydi.
- Kirish qismi juda uzun bo'lmasligi kerak, lekin u har qanday respondent uchun aniq va tushunarli bo'lishi, uni so'rovda qatnashishga undashi kerak. Ushbu qism kichik hajmga ega bo'lsa-da, bu juda muhim. Respondentning so'rovnomasiga munosabati apellyatsiya qanday tuzilganiga bog'liq.
Tarkib
|
Misol
|
Ism
|
ABC kompaniyasining 2007 yildagi dilerlik konferentsiyasi ishtirokchisi uchun so'rovnoma
|
Salom
|
Qadrli hamkasblar!
|
So'rovni kim va nima uchun o'tkazayotgani tavsifi
|
ABC kompaniyasining marketing bo'limi konferentsiya ishtirokchilarining mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini oshirish bo'yicha fikrlarini o'rganmoqda.
|
Anketani to'ldirish qoidalari
|
Sizga bir nechta savollar beriladi, sizning fikringizga mos keladigan javobni tanlang. Agar ro'yxatda sizga mos javob bo'lmasa, javobingizni buning uchun ajratilgan joyga yozing.
Barcha savollarga javob berilishi kerak
|
Respondentning fikri muhimligini ta'kidlab va
|
Sizning fikr-mulohazalaringiz biz uchun juda muhim
|
Anketani to'ldirish uchun zarur bo'lgan vaqt
|
Anketani to'ldirish sizga 5-10 daqiqa vaqtni oladi
|
Minnatdorchilik
|
So'rovnomada ishtirok etganingiz uchun tashakkur
|
Do'stlaringiz bilan baham: |
