Билет вопрос в условиях перехода к рыночной экономике термины «менеджмент»

3. Менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое, информационное и организационно-техническое явление, связанное со сменой состояний, ка­честв объекта. Он имеет определенные закономерности и принципы, как и любая другая наука. В процессе профессиональной деятельности человек практически всегда попадает в систему управления. Управленческая и организационная деятельность обладает рядом особенностей, во многом определяющих её успешность. Социальный менеджмент является процессом планирования, организации, мотивации и контроля, направленных на разработку и достижение целей социальной системы через других людей. Власть представляет собой центральное, организационное и регулятивно-контрольное начало всякой административной деятельности и обладает универсальным свойством всеобщности, т.е. способностью проникать во все виды и формы человеческой деятельности, возникая из самой логики отношений между людьми или социальными группами, обществом и его частями, т.е. субъектами, наделенными сознанием и волей. Общие организационные, регулятивные и контрольные функции власти (экономической, политической, духовной) конкретизируются в различных видах управленческой деятельности организации, обеспечивающих реализацию поставленных задач и целей. Проблемы формирования и реализации модели социального управления нужно решать дифференцированно как на макроуровне в отношении отдельных стран и регионов, так и на микроуровне относительно конкретных организаций с учетом сложившихся в них типов организационной культуры и соответствующих тенденций исторического развития. Иными словами, модель хозяйствования и управления, приемлемая для одной страны (региона), может оказаться несостоятельной и недейственной для другой из-за различий в проявлении фактора культуры и этнопсихологических особенностей. Объект исследования - социальный менеджмент. Предмет исследования - развитие социального менеджмента в организации. Цель исследования - изучить опыт и перспективы развития социального менеджмента в организации.Роль социального менеджмента в организации.Новые смыслы и значения в социальном менеджменте Управление социальными процессами и социальными отношениями на любом уровне и при любом политическом строе - сложная, комплексная система. Нахождением способов эффективного управления в этой области озабочены все управленцы. В западных странах начиная с 60-х годов нынешнего столетия принципы менеджмента, изначально применяемые для управления коммерческими организациями, стали внедрять в практику управления некоммерческими организациями (школы, больницы, учреждения культуры). Но при использовании системы менеджмента в управлении правительственными органами, медицинскими организациями или образовательными учреждениями фактически заимствуется не только техника и новые методы руководства, но и новая философия управления, даже если цели их деятельности остаются некоммерческими. Исповедуется новый принцип оценки результатов деятельности организации, при этом речь идет об оценке соотношения выделенных ресурсов, полученных результатов и рациональности управленческих решений. Как только учреждение переходит на новую систему управления, для него начинается качественно иной этап развития, когда судьба учреждения переходит в руки тех, кто им управляет. Ориентация на потребителя и заказчика сменяет прежнюю установку на производство продукции и услуг любого качества и в любом количестве. Оказание услуг (если речь идет о непроизводственной сфере), которые не востребуются, отныне невозможно. Американские менеджеры, работающие в коммерческой сфере, отвечая на вопрос о принципах оценки успешности их деятельности, говорят, что само существование их организации говорит об успешности используемой системы управления, а значит, и об успешности их деятельности.