Biologik – bu organizmni mustahkamlash, muhofazalash va rivojlantirish uchun zarur bo‘lgan muloqot. U asosiy hayotiy ehtiyojlarni qondirish bilan bog‘liq. Ijtimoiy

 diqqatni mustahkamlash bosqichi boshlanadi, keyin esa fikrlarda nizolilar bo‘lsa,  asoslash va ishontirish bosqichi keladi. Va, nihoyat, natijalarni qayd etish bosqichi boshlanadi. Agar mavzular ko‘rib chiqilgan bo‘lsa yoki sherik notinchlik alomatlarini namoyon qilgan taqdirda muloqotni yakunlash zarur. Muloqotni doimo davom ettirish istiqboli bilan yakunlash kerak. Eng oxirgi daqiqalar, yakuniy so‘zlar, qarashlar, qo‘l siqishlar o‘ta muhimdir, ba’zida ular ko‘p vaqt davom etgan suhbat natijasini butunlay o‘zgartirib yuborishi mumkin.
Muloqot tuzilishida uch xil o‘zaro bog‘liq bo‘lgan tomonlar: kommunikativ yoki kommunikatsiyani, interfaol va perseptiv nuqtai nazarlarni ajratib ko‘rsatadilar.

Og'zaki nutq orqali bilim, fikr va fikr almashish shakllarini o'z ichiga oladi. Ushbu turdagi aloqa ishtirokchilarning har biri bilishi kerak bo'lgan kodlarni o'rnatishi va ko'rib chiqishi kerak.

Og'zaki muloqotni o'rnatish uchun ishlatiladigan kodlar asosan tillar va tillardir. To'liq jarayonni amalga oshirish uchun ular juda muhimdir. Ikki kishi turli xil kodlar va tillarni ishlatganda qanday qilib bloklanishini ko'rishimiz mumkin.
Keyin aloqa to'siqlari o'rnatiladi. Boshqa tomondan, bu muloqotda xabarga ma'no berish uchun intonatsiya va so'zlarga hamroh bo'lgan tovushlar kabi elementlar ham bo'lishi kerak. Tovushlar va iboralar aniq xabarni aniqlaydigan va uni to'g'ri etkazib berishga imkon beradigan narsadir.
Og'zaki ifodaning bu turi fikr va fikrlarni yozma kodlarda ifodalashga imkon beradi. Og'zaki muloqot singari, yozma muloqot ham tomonlardan bir xil til kodlari bilan ishlashni talab qiladi. Bunday holda, til yozilishi kerak.
Keling, og'zaki muloqot jarayonining turli xil xususiyatlarini va biz biladigan boshqa aloqa turlaridan nimasi bilan farq qilishini ko'rib chiqaylik.

• 
  U og'zaki yoki yozma so'z orqali, his-tuyg'ularni, g'oyalarni va fikrlarni ifodalash uchun tilni talab qiladigan tarzda qo'llaniladi.
  
• 
  U faqat odamlar tomonidan qo'llaniladi, shuning uchun boshqa turlar buni amalga oshirish uchun qobiliyat yoki bilimga ega emas, lekin u boshqa turdagi aloqadan foydalanadi.
  
• 
  U aloqaning asosiy elementlarini qo'llab-quvvatlaydi, masalan: jo'natuvchi, qabul qiluvchi, kod, kanal, xabar, kontekst, fikr-mulohaza va teskari aloqa yoki qaytish.
  
• 
  U har bir fikr yoki g'oyani dekodlash imkonini beruvchi tushunchalarni ishlab chiqadi. Ushbu mavhum turdagi fikrlar aniqlanishi va keyin qayta ishlanishi va qaytarilishi kerak.
  
• 
  U umumiy koddan foydalanadi, masalan, ma'lumotni o'rnatish va qayta ishlashga imkon beruvchi til. Boshida aytib o'tganimizdek, turli tillarda so'zlashuvchi ikki kishi muloqot qilishda to'siq bo'ladi.
  

Ular nima?
Quyida biz ba'zilarini ko'rib chiqamiz