Buxoro davlat universiteti psixologiya va sotsiologoya kafedrasi

II BOB PSIXOLOGIK TA'SIRNI O'RGANISHNING USLUBIY YONDASHUVLARI
2.1 Psixologik ta'sirni sub'ekt va ta'sir ob'ekti o'rtasidagi o'zaro ta'sir jarayoni sifatida o'rganish.
Psixologik ta'sir kabi hodisani chuqur o'rganish uchun ushbu muddatli ish muallifi quyidagi terminologiyani tushunishi kerak: mohiyat va ta'sir.
Mohiyat (lat) 1) faylasuf: predmetning mavjudligining tashqi shakllarida uchraydigan ichki mazmuni; 2) biror narsada eng muhim va zarur.
Impact (ing.) - istalgan natijaga erishish uchun ta'sir o'tkazish. Ta'sir bevosita va bilvosita. To'g'ridan-to'g'ri ta'sir kontakt aloqasi, masalan, zarba yoki teginish bilan. Bilvosita ta'sir - kodlangan signallar (shu jumladan reklama) orqali uzatiladigan ma'lumotlar.
Endi kontseptsiyaga o'tamiz psixologik ta'sir. Psixologik ta'sir - bu aloqa sherigining psixologik xususiyatlarini, xulq-atvorini va boshqa xususiyatlarini o'zgartirish uchun ma'lumotni bir odamdan boshqasiga yo'naltirilgan uzatish.
Umuman olganda, hatto qadimgi faylasuflar ham odamlarga ta'sir qilish muammosiga murojaat qilganlar. Masalan, Aristotelning «Siyosat» asarida inson tabiatan siyosiy mavjudot, u jamiyatdan tashqarida mavjud bo‘lolmaydi, u eng oliy baxtga erisha oladi, degan g‘oya aniq qayd etilgan. baxtli hayot qo'shma, bir-birini to'ldiruvchi faoliyat orqaligina mumkin. Va bu faoliyatni amalga oshirish muloqot va o'zaro ta'sirsiz mumkin emas.
Insoniyat va tsivilizatsiya rivojlanishi bilan bu hodisaga e'tibor doimiy ravishda ortib bordi. XVIII asrda muloqot shaxs va jamiyat o'rtasidagi o'zaro ta'sir bilan bog'liq bo'lib, tarbiyaviy ta'sir masalasi tadqiqotchilarning nuqtai nazariga tushdi. Bu davrning ko'zga ko'ringan namoyandalaridan biri J. J. Russo edi. U o'zining «Emil yoki tarbiya haqida» asarida ta'limning vazifasi axloqiy tuyg'ularni jamiyat ta'siridan himoya qilishdan iborat deb yozgan.
XIX-XX asrlarda psixologik ta'sir muammosiga qiziqish ortdi. G'arb olimlari bu muammoni qahramon va olomon nazariyasi pozitsiyasidan o'rganadilar. Xalq ommasi oson ta'sir o'tkazadigan deb tan olingan.
Ta'sir yordamida har qanday inventar va xulq-atvorga ega shaxsni shakllantirish mumkin. Bu taxminni J. Uotson o'zining "Bolaga psixologik yordam" kitobida ilgari surgan.
XX asrning 30-50-yillarida psixologik ta'sir va o'zaro ta'sir qilish texnikasi va usullarini rivojlantirish, ayniqsa, jamoaning shaxsga ta'siri bilan bog'liq holda davom etdi. Taqlid, taklif va namunali harakatlar samaradorligini oshirish shartlarini oydinlashtirishga alohida e’tibor qaratildi. Ular jamoaning xususiyatlari bilan ham, xususiyatlar va shaxsiyat bilan ham bog'liq edi. Xuddi shunday xulosalar A.G. Kovalevning "Ijtimoiy psixologiya to'g'risida" asarida ham qilingan.
Psixologik ta'sir tadqiqotlari hozirda davom etmoqda. Eng so'nggilaridan biri Vladimir Gavrilovich Kriskoning "Ijtimoiy psixologiya" kitobi edi. Bu kitobda bor katta qiymat ushbu kurs ishi uchun.
Shunday qilib, ta'sir psixologiyasini rivojlantirish jarayonida ommaga ta'sir qilishning juda ko'p usullari paydo bo'ldi. Ulardan ba'zilari bilan biz har kuni uchrashamiz, lekin ba'zilari tez-tez uchramaydi. Ta'sir qilish usullarining ma'lum bir tasnifi mavjud. Ushbu kurs ishining muallifi psixologik ta'sirning asosiy turlari va tasniflari bilan tanishishni zarur deb hisoblaydi.
Boshqa har qanday muloqot singari, psixologik ta'sir ham ma'lum bir tuzilishga ega: sub'ekt, ob'ekt, ta'sir jarayonining o'zi, shuningdek, teskari aloqa.
Psixologik ta'sir sub'ekti - ongli ravishda harakat qiladigan, bevosita ta'sir ko'rsatadigan shaxs. Mavzu bir kishi yoki bir guruh odamlar bo'lishi mumkin.
Samarali va kerakli ta'sir (to'g'ri) bilan ta'sir qilish uchun sub'ekt ob'ektni va ular joylashgan vaziyatni o'rganishi, o'z sub'ektining xatti-harakatlarini sharhlash va bashorat qila olishi, shuningdek, ta'sirni to'g'ri tanlashi kerak. ob'ektga ta'sir qilish usullari.
Biroq, nafaqat sub'ektning ob'ektga qanday ta'sir qilish haqidagi bilimi bu ta'sirni samarali qilishi mumkin, balki shaxsiy fazilatlar sub'ektning o'zi, masalan, sotsializm, avtoritarizm, faollik, hissiy barqarorlik, o'zini o'zi qadrlash va boshqalar.
Subyekt sifatida harakat qiluvchi shaxs ega bo'lishi kerak bo'lgan eng muhim fazilatlarni aniqlash uchun V.M. nomidagi Sankt-Peterburg universitetida. Polsha tadqiqot olib bordi. Natijada, "muloqotning qulayligi, muloqot qilish qobiliyati, moslashuvchanlik, o'ziga ishonch, o'zaro ta'sirdagi faol pozitsiya, muvaffaqiyat motivi, suhbatdoshni tushunish va ijtimoiy intellektni o'z ichiga olgan kommunikativ-shaxsiy xususiyatlar to'plami yaratildi".
Psixologik ta'sir ob'ekti - bu ta'sir qilish jarayoni yo'naltirilgan shaxs yoki shaxslar guruhi. Ko'pincha, odam o'zini ta'sir qilish jarayonining ishtirokchisi ekanligiga shubha qilmaydi. Uning asosida hayotiy tajriba ma'lumotga, jinsga, yoshga ega bo'lgan holda, u o'ziga berilgan ma'lumotlarni tahlil qiladi va shunga muvofiq munosabatda bo'ladi. Reaktsiya har xil bo'lishi mumkin: to'liq rozilikdan rozi bo'lmaslikgacha, ba'zan esa mavzuga o'zaro ta'sir o'tkazishga urinish (teskari aloqa).
Psixologik ta'sir jarayoni ta'sir qilinadigan vaziyatni tahlil qilish va baholashni, sub'ekt haqida ma'lumot olish, psixologik ta'sir turlarini, uning usullari va vositalarini tanlashni o'z ichiga oladi.
Psixologik ta'sir vositalari, o'z navbatida, og'zaki va og'zaki bo'lmaganlarga bo'linadi.
Og'zaki ta'sir vositalari - bu PR va reklamada qo'llaniladigan til vositalari va nutq texnikasi; reklama xabarlarining matn qismi, shiorlar, firma va firma nomlari.
Bu yerda ta'sir yo'naltirilgan auditoriyani bilish juda muhim, uning xususiyatlariga (jinsi, yoshi, millati, ta'lim darajasi, ijtimoiy mavqei), sub'ekt ob'ekt tomonidan aniq tushuniladigan ma'lum so'z va iboralarni tanlaydi. , va sub'ekt tomonidan xohlagan tarzda qabul qilinad
Bularga duruşlar, imo-ishoralar, yuz ifodalari, soch turmagi, kiyim-kechak, poyabzal, sub'ektning atir hidi, u chiqaradigan shovqin, ta'sir o'tkazilayotgan joyning muhiti (joylashuvi, ichki qismi) kiradi.
Bu erda ob'ektni qulay va qulay his qilishini ta'minlash muhim, bu esa ma'lumotni to'liq tushunish va qabul qilishga yordam beradi.
Psixologik ta'sir usullari (psixologiya fanlari doktori, professor V.G.Kryskoning tasnifi asosida) ishontirish, taklif qilish, infektsiya, taqlid va gipnozni o'z ichiga oladi.7.
Ishontirish - bemorning o'zining oldingi mulohazalarini o'zgartirish orqali uning ongiga psixologik ta'sir ko'rsatish usuli.
Ishontirishning maqsadi - sub'ekt tomonidan mantiqiy va to'g'ri tuzilgan dalillar yordamida olingan ma'lumotlarga asoslanib, ob'ekt tomonidan mustaqil qaror qabul qilish.
Ya’ni ishontirishning asosi argumentdir. Ammo, to'g'ri qurilgan ma'lumotlarga qaramay, sub'ekt ob'ekt oldida qandaydir vakolatga ega bo'lishi, uning e'tiborini qozonishi kerak.

2.2 . O'zaro ta'sirning xususiyatlari.

O'zaro ta'sirning umumiy xususiyatlari. O'zaro ta'sir - bu ob'ektlarning (sub'ektlarning) bir-biriga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita ta'sir qilish jarayoni, o'zaro shartlanish va aloqani keltirib chiqaradi. O'zaro ta'sir qiluvchi tomonlarning har biri ikkinchisining sababi sifatida va bir vaqtning o'zida qarama-qarshi tomonning teskari ta'siri natijasida ob'ektlar va ularning tuzilmalarining rivojlanishini belgilaydigan o'zaro ta'sirning asosiy xususiyatini tashkil etuvchi sababiy bog'liqlikdir. Agar o'zaro ta'sir qarama-qarshilikni aniqlasa, u holda u hodisa va jarayonlarning o'z-o'zini harakati va o'z-o'zini rivojlantirish manbai sifatida ishlaydi. O'zaro ta'sirda shaxsning boshqa shaxsga o'z dunyosiga ega bo'lgan sub'ektga munosabati amalga oshiriladi. Insonning jamiyatdagi inson bilan o'zaro munosabati - bu ularning ichki dunyosining o'zaro ta'siri, fikrlar, g'oyalar, tasvirlar almashinuvi, maqsad va ehtiyojlarga ta'siri, boshqa shaxsning bahosiga ta'siri, uning hissiy holati. Bundan tashqari, ijtimoiy psixologiyada o'zaro ta'sir odatda nafaqat odamlarning bir-biriga ta'siri, balki guruhga o'z a'zolari uchun umumiy faoliyatni amalga oshirish imkonini beradigan ularning birgalikdagi harakatlarini bevosita tashkil etish sifatida ham tushuniladi.
O'zaro ta'sirning o'zi bu holda boshqa odamlarning tegishli reaktsiyasini keltirib chiqarishga qaratilgan harakatlarning muntazam, doimiy amalga oshirilishi sifatida ishlaydi. Birgalikda hayot va faoliyat, shaxsdan farqli o'laroq, bir vaqtning o'zida faoliyatning har qanday namoyon bo'lishiga nisbatan qattiqroq cheklovlarga ega - shaxslarning passivligi. Bu odamlarni "men - u", "biz - ular" obrazlarini qurish va muvofiqlashtirishga, ular o'rtasidagi harakatlarni muvofiqlashtirishga majbur qiladi. Haqiqiy o'zaro ta'sir jarayonida shaxsning o'zi, boshqa odamlar va ularning guruhlari haqida adekvat g'oyalari ham shakllanadi. Odamlarning o'zaro munosabati ularning jamiyatdagi o'zini o'zi baholashi va xatti-harakatlarini tartibga solishning etakchi omilidir. Juda soddalashtirilgan shaklda o'zaro ta'sirni quyidagilardan iborat jarayon sifatida ifodalash mumkin: – jismoniy aloqa; - kosmosda harakatlanish; - uning ishtirokchilarining tasavvurlari va munosabatlari; - ruhiy og'zaki aloqa; - og'zaki bo'lmagan axborot bilan aloqa qilish; - qo'shma guruh faoliyati.
O'zaro ta'sir tuzilmasi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: – o'zaro ta'sir sub'ektlari; - uning sub'ektlarining o'zaro bog'liqligi; - bir-biriga o'zaro ta'sir qilish; - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. Juda soddalashtirilgan shaklda o'zaro ta'sirni quyidagilardan iborat jarayon sifatida ifodalash mumkin: – jismoniy aloqa; - kosmosda harakatlanish; - uning ishtirokchilarining tasavvurlari va munosabatlari; - ruhiy og'zaki aloqa; - og'zaki bo'lmagan axborot bilan aloqa qilish; - qo'shma guruh faoliyati. O'zaro ta'sir tuzilmasi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: – o'zaro ta'sir sub'ektlari; - uning sub'ektlarining o'zaro bog'liqligi; - bir-biriga o'zaro ta'sir qilish; - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. Juda soddalashtirilgan shaklda o'zaro ta'sirni quyidagilardan iborat jarayon sifatida ifodalash mumkin: – jismoniy aloqa; - kosmosda harakatlanish; - uning ishtirokchilarining tasavvurlari va munosabatlari; - ruhiy og'zaki aloqa; - og'zaki bo'lmagan axborot bilan aloqa qilish; - qo'shma guruh faoliyati. O'zaro ta'sir tuzilmasi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: – o'zaro ta'sir sub'ektlari; - uning sub'ektlarining o'zaro bog'liqligi; - bir-biriga o'zaro ta'sir qilish; - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi.
Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. - uning ishtirokchilarining tasavvurlari va munosabatlari; - ruhiy og'zaki aloqa; - og'zaki bo'lmagan axborot bilan aloqa qilish; - qo'shma guruh faoliyati. O'zaro ta'sir tuzilmasi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: – o'zaro ta'sir sub'ektlari; - uning sub'ektlarining o'zaro bog'liqligi; - bir-biriga o'zaro ta'sir qilish; - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. - uning ishtirokchilarining tasavvurlari va munosabatlari; - ruhiy og'zaki aloqa; - og'zaki bo'lmagan axborot bilan aloqa qilish; - qo'shma guruh faoliyati.
O'zaro ta'sir tuzilmasi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: – o'zaro ta'sir sub'ektlari; - uning sub'ektlarining o'zaro bog'liqligi; - bir-biriga o'zaro ta'sir qilish; - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo. - o'zaro ta'sir sub'ektlarining o'zaro o'zgarishi. Odatda, shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxsiy-guruh, shaxsiy-ommaviy, guruhlararo, ommaviy-guruh o'zaro ta'sirlari farqlanadi. Ammo ularni tahlil qilishda o'zaro ta'sirning ikki turi fundamental ahamiyatga ega: shaxslararo va guruhlararo.
Shaxslararo o'zaro ta'sir - bular tasodifiy yoki qasddan, shaxsiy yoki ommaviy, uzoq yoki qisqa muddatli, og'zaki yoki og'zaki bo'lmagan aloqalar va ikki yoki undan ortiq kishilarning xatti-harakatlarida, faoliyatida, munosabatlarida va tajribalarida o'zaro o'zgarishlarga olib keladigan aloqalari. Bunday o'zaro ta'sirning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat: • o'zaro ta'sir qiluvchi shaxslarga nisbatan tashqi maqsadning (ob'ektning) mavjudligi, unga erishish o'zaro sa'y-harakatlarni talab qiladi; • tashqaridan kuzatish va boshqa shaxslar tomonidan ro'yxatga olish uchun aniqlik (mavjudlik); • vaziyatlilik - faoliyatning o'ziga xos shartlari, normalari, qoidalari va munosabatlarning intensivligi bilan qat'iy tartibga solish, buning natijasida o'zaro ta'sir ancha o'zgaruvchan hodisaga aylanadi; • refleksiv noaniqlik - uni idrok etishning amalga oshirish shartlariga va uning ishtirokchilarining baholariga bog'liqligi.
Guruhlararo o'zaro ta'sir bir nechta sub'ektlarning (ob'ektlarning) bir-biriga bevosita yoki bilvosita ta'sir qilish jarayoni, ularning o'zaro shartliligi va munosabatlarning o'ziga xos xususiyatini keltirib chiqaradi. Odatda, u butun guruhlar (shuningdek, ularning qismlari) o'rtasida sodir bo'ladi va jamiyat rivojlanishida integratsiya (yoki beqarorlashtiruvchi) omil sifatida ishlaydi. Jamiyatning turli guruhlari vakillari o'zaro munosabatda bo'lib, bir tomondan, o'zlarining xususiyatlari va fazilatlarini o'zgartiradilar, ularni avvalgilariga o'xshamaydilar, bir muncha farq qiladilar, boshqa tomondan, ularning har birining o'ziga xos xususiyatlarini o'zgartiradilar. umumiy narsaga, umumiy mulkka. Bu xususiyatlar faqat bir jamoa vakillariga tegishli ekanligini aniqlash vaqt o'tishi bilan muammoli bo'lib qoladi. Shu bilan birga, biz o'zaro ta'sirning uchta turi haqida gapirishimiz mumkin: ta'sir, ya'ni bir jamoaning (shaxsning) boshqasiga (boshqalarga) asosan bir tomonlama, bir tomonlama ta'siri, bu ta'sirga nisbatan bir guruh (shaxs) faol, hukmron, ikkinchisi inert, passiv bo'lsa (o'ziga xos ko'rinishlar bo'lishi mumkin). majburlash, manipulyatsiya va boshqalar).P.); yordam, ikki yoki undan ortiq guruhlar (shaxslar) teng huquqli ravishda yordam ko‘rsatsa, bir-birini qo‘llab-quvvatlasa, amal va niyatda birlikka erishsa, hamkorlik esa yordamning oliy shakli hisoblanadi; qarama-qarshilik, harakatlarga to'siqlar yaratish, pozitsiyalarda qarama-qarshiliklarni keltirib chiqarish, boshqa jamoaning (shaxsning) sa'y-harakatlarini to'sib qo'yish yoki unga aralashish, shuningdek, jismoniy harakatlarga faol qarshilik ko'rsatishni tashkil qilish (biror kishi bilan ziddiyat, oldini olish, to'qnashuv uchun). muayyan fazilatlarga ega bo'lish, shijoat va jangovarlik ko'rsatish).
Guruh (shaxs) yoki uning vakillari o'z hayotida yangi, g'ayrioddiy, noan'anaviy narsaga, xususan, g'ayrioddiy fikrlash tarziga, boshqa odat va tartiblarga, muqobil qarashlarga duch kelgan hollarda qarama-qarshilik ehtimoli ortadi. Bunday sharoitda qarama-qarshilik reaktsiyasi juda ob'ektiv va normaldir. O'zaro ta'sirning sanab o'tilgan variantlarining har biri "bir o'lchovli" emas, balki keng ko'rinishga ega. Misol uchun, ta'sir keskin zolimdan yumshoqgacha o'zgarishi mumkin, ta'sir ob'ektlarining xususiyatlarini hisobga olgan holda, qarama-qarshilik ham bir qator bilan ifodalanishi mumkin - murosasiz qarama-qarshiliklardan tortib kichik kelishmovchiliklargacha. Shuni yodda tutish kerakki, o'zaro ta'sir qilish variantlarini bir ma'noli talqin qilish mumkin emas, chunki ularning har biri boshqalarni o'zlashtira oladi va ularning ba'zilari asta-sekin hatto o'z qarama-qarshiligiga aylanishi, boshqa guruhga o'tishi va hokazo. Tarkib va ​​o'zaro ta'sir dinamikasi. Hozirgi vaqtda G'arb fanida odamlarning o'zaro ta'siri sabablarini tushuntiruvchi ko'plab qarashlar mavjud.
Qarama-qarshilik, shuningdek, murosasiz kelishmovchiliklardan tortib kichik kelishmovchiliklargacha bo'lgan gamutni boshqarishi mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, o'zaro ta'sir qilish variantlarini bir ma'noli talqin qilish mumkin emas, chunki ularning har biri boshqalarni o'zlashtira oladi va ularning ba'zilari asta-sekin hatto o'z qarama-qarshiligiga aylanishi, boshqa guruhga o'tishi va hokazo. Tarkib va ​​o'zaro ta'sir dinamikasi. Hozirgi vaqtda G'arb fanida odamlarning o'zaro ta'siri sabablarini tushuntiruvchi ko'plab qarashlar mavjud (1-jadvalga qarang).
Qarama-qarshilik, shuningdek, murosasiz kelishmovchiliklardan tortib kichik kelishmovchiliklargacha bo'lgan gamutni boshqarishi mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, o'zaro ta'sir qilish variantlarini bir ma'noli talqin qilish mumkin emas, chunki ularning har biri boshqalarni o'zlashtira oladi va ularning ba'zilari asta-sekin hatto o'z qarama-qarshiligiga aylanishi, boshqa guruhga o'tishi va hokazo. Tarkib va ​​o'zaro ta'sir dinamikasi. Hozirgi vaqtda G'arb fanida odamlarning o'zaro ta'siri sabablarini tushuntiruvchi ko'plab qarashlar mavjud (1-jadvalga qarang). boshqa guruhga o'tish va boshqalar o'zaro ta'sirning mazmuni va dinamikasi. Hozirgi vaqtda G'arb fanida odamlarning o'zaro ta'siri sabablarini tushuntiruvchi ko'plab qarashlar mavjud. Boshqa guruhga o'tish va boshqalar o'zaro ta'sirning mazmuni va dinamikasi. Hozirgi vaqtda G'arb fanida odamlarning o'zaro ta'siri sabablarini tushuntiruvchi ko'plab qarashlar mavjud
O'zaro qarashlar va fikrlarning yaqinlashishi yoki o'zgarishi o'zaro ta'sir qiluvchi odamlarning barcha sohalari va darajalariga ta'sir qiladi. Hayot va faoliyatning muayyan dolzarb muammolarini, xususan, muloqotni hal qilish sharoitida ularning yaqinlashuvi - divergensiya shaxslararo o'zaro ta'sirning o'ziga xos tartibga soluvchisi sifatida ishlaydi. Agar baho va mulohazalar yaqinlashuvi yagona “til”ni, munosabatlar, xulq-atvor va faoliyatning guruh me’yorlarini tashkil etsa, ularning bir-biridan ajralishi shaxslararo munosabatlar va guruhlar rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi bo‘lib xizmat qiladi. Shaxslararo munosabatlar darajasiga bog'liq uning davomida u o'zaro munosabatlardagi sheriklarning xatti-harakatlari normalari va qoidalarini ongli ravishda o'rganadi. O'zaro qarashlar va fikrlarning yaqinlashishi yoki o'zgarishi o'zaro ta'sir qiluvchi odamlarning barcha sohalari va darajalariga ta'sir qiladi. Hayot va faoliyatning muayyan dolzarb muammolarini, xususan, muloqotni hal qilish sharoitida ularning yaqinlashuvi - divergensiya shaxslararo o'zaro ta'sirning o'ziga xos tartibga soluvchisi sifatida ishlaydi. Agar baho va mulohazalar yaqinlashuvi yagona “til”ni, munosabatlar, xulq-atvor va faoliyatning guruh me’yorlarini tashkil etsa, ularning bir-biridan ajralishi shaxslararo munosabatlar va guruhlar rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi bo‘lib xizmat qiladi. Shaxslararo munosabatlar darajasiga bog'liq Hayot va faoliyatning muayyan dolzarb muammolarini, xususan, muloqotni hal qilish sharoitida ularning yaqinlashuvi - divergensiya shaxslararo o'zaro ta'sirning o'ziga xos tartibga soluvchisi sifatida ishlaydi. Agar baho va mulohazalar yaqinlashuvi yagona “til”ni, munosabatlar, xulq-atvor va faoliyatning guruh me’yorlarini tashkil etsa, ularning bir-biridan ajralishi shaxslararo munosabatlar va guruhlar rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi bo‘lib xizmat qiladi. Shaxslararo munosabatlar darajasiga bog'liq Hayot va faoliyatning muayyan dolzarb muammolarini, xususan, muloqotni hal qilish sharoitida ularning yaqinlashuvi - divergensiya shaxslararo o'zaro ta'sirning o'ziga xos tartibga soluvchisi sifatida ishlaydi. Agar baho va mulohazalar yaqinlashuvi yagona “til”ni, munosabatlar, xulq-atvor va faoliyatning guruh me’yorlarini tashkil etsa, ularning bir-biridan ajralishi shaxslararo munosabatlar va guruhlar rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi bo‘lib xizmat qiladi. Shaxslararo munosabatlar darajasiga bog'liqaniqlik - ma'lum qarorlar qabul qilinadigan faktlar, hodisalar, hodisalarning noaniqligi (ravshanlik - noaniqlik). Tadqiqotchilar quyidagi munosabatlarni aniqladilar: muammoning yuqori aniqligi (ravshanligi) bilan baholar va fikrlarni o'zgartirish ehtimoli kamroq, uni hal qilishning adekvatligi yuqori. Muammoning yuqori noaniqligi (aniq bo'lmaganligi) bilan baholar va fikrlarning o'zgarishi ehtimoli kattaroq, uni hal qilishning adekvatligi kamroq. Bu qaramlikni "ijtimoiy-psixologik maqsadga muvofiqlik" qonuni deb atash mumkin, bu umuman fikr-mulohazalarni, baholarni muhokama qilish sharoitida ularning ishning haqiqiy holatiga muvofiqligi ortib borishini ko'rsatadi.
O'zaro ta'sirning eng yuqori darajasi har doim hamroh bo'lgan odamlarning birgalikdagi faoliyatidir o'zaro tushunish. "Odamlarning o'zaro tushunishi - bu ularning o'zaro munosabatlarining shunday darajasiki, ular sherikning hozirgi va mumkin bo'lgan keyingi harakatlarining mazmuni va tuzilishini bilishadi, shuningdek, umumiy maqsadga erishishga o'zaro hissa qo'shadilar. O'zaro tushunish uchun qo'shma faoliyat etarli emas, o'zaro yordam kerak. U o'zining antipodini - o'zaro qarama-qarshilikni istisno qiladi, uning paydo bo'lishi bilan tushunmovchilik, so'ngra odamning shaxsni noto'g'ri tushunishi" Shu bilan birga, o'zaro tushunmovchilik - odamlarning o'zaro ta'sirining buzilishi yoki turli xil shaxslararo qiyinchiliklar, nizolar va boshqalarning sababi uchun muhim shartlardan biri.
O'zaro tushunishning muhim xususiyati har doim uning adekvatligidir. Bu bir qator omillarga bog'liq: sheriklar o'rtasidagi munosabatlar turiga (tanish va do'stlik munosabatlari, do'stlik, sevgi va nikoh munosabatlari, o'rtoqlik, ishbilarmonlik munosabatlari); munosabatlarning belgisi yoki valentligidan (yoqtirish, yoqtirmaslik, befarq munosabatlar); mumkin bo'lgan ob'ektivlik darajasi, odamlarning xulq-atvori va faoliyatida shaxsiy xususiyatlarning namoyon bo'lishi (masalan, o'zaro ta'sir jarayonida eng oson kuzatiladi). Idrok va talqin qilishning aniqligi, chuqurligi va kengligining adekvatligida boshqa ko'p yoki kamroq ahamiyatli odamlar, guruhlar, obro'li shaxslarning fikrlari, baholari katta ahamiyatga ega.
O'zaro tushunishni to'g'ri tahlil qilish uchun ikkita omilni bog'lash mumkin - sotsiometrik holat va unga ko'ra o'xshashlik darajasi. Shu bilan birga, quyidagilar aniqlanadi: jamoada turli xil ijtimoiy-psixologik maqomga ega bo'lgan odamlar bir-birlari bilan barqaror munosabatda bo'lishadi (do'stlar); bir-birlarini rad etadilar, ya'ni ular o'xshash maqomga ega bo'lgan va ular uchun etarlicha yuqori bo'lmagan shaxslararo rad etishni boshdan kechiradilar (muhim farqlar). Bir-birini rad etadigan juftliklarda "xolerik - xolerik", "sanguine - sanguine" va "flegmatik - sanguine" kombinatsiyalari ko'pincha uchraydi. "Flegmatik - flegmatik" turdagi juftlikda o'zaro inkor etish holatlari yo'q edi. Do'stona juftliklarda "xolerik - xolerik", "sanguine - sanguine" birikmalarining birortasi ham uchramaydi, bir-birini rad etadigan juftliklarda esa bunday kombinatsiyalar ko'pchilikni tashkil qiladi.
Boshqa temperament turlari bilan kengroq kombinatsiyalar melankoliklarga ega bo'lib, ular flegmatik va sanguin odamlar bilan o'ziga xos shaxslararo jozibadorlikni doimiy ravishda saqlab qoladilar. Melanxolikning xolerik bilan uyg'unligi faqat bir marta sodir bo'ladi: xolerik odamlar o'zlarining asabiyligi, "bezovtaligi" tufayli melanxolik va boshqa xolerik odamlar bilan yaxshi munosabatda bo'lmaydilar (mos kelmaydilar), melanxolik odamlar esa flegmatik va sangviniklarga ko'proq mos keladi. odamlar. Shunday qilib, o'zaro ta'sir murakkab ko'p bosqichli va ko'p qirrali jarayon bo'lib, uning davomida muloqot, idrok etish, munosabatlar, o'zaro ta'sirlar va odamlarning o'zaro tushunishi amalga oshiriladi. O'zaro ta'sir turlari. O'zaro ta'sir, allaqachon ta'kidlanganidek, xilma-xildir. Buning ko'rsatkichi uning tipologiyasidir. Odatda o'zaro ta'sirlarning bir nechta turlari mavjud. Hamkorlik va raqobat (rozilik va ziddiyat, moslashish va qarshilik). Bunday holda, o'zaro ta'sir turi (hamkorlik yoki raqobat) ham, ushbu o'zaro ta'sirning ifodalanish darajasi (muvaffaqiyatli yoki kamroq muvaffaqiyatli hamkorlik) odamlar o'rtasidagi shaxslararo munosabatlarning xarakterini belgilaydi. Ushbu turlarning o'zaro ta'siri jarayonida, qoida tariqasida, xatti-harakatlarning quyidagi etakchi strategiyalari namoyon bo'ladi. o'zaro aloqada: 1. Ishtirokchilarning o'zaro ehtiyojlarini to'liq qondirishga qaratilgan hamkorlik (hamkorlik yoki raqobat motivi amalga oshiriladi). 2. Muloqot sheriklarining maqsadlarini hisobga olmasdan, o'z maqsadlariga e'tibor qaratishni o'z ichiga olgan qarshilik (individualizm). 3. Shartli tenglik uchun sheriklar maqsadlariga shaxsiy erishishda amalga oshiriladigan murosa. 4. Hamkorning maqsadlariga erishish uchun o'z manfaatlarini qurbon qilishni o'z ichiga olgan muvofiqlik (altruizm). 5. Qochish, bu aloqadan qochish, istisno qilish uchun o'z maqsadlarini yo'qotishdir. boshqasining daromadi Turlarga bo'linish odamlarning niyatlari va harakatlariga asoslangan bo'lishi mumkin, bu ularning aloqa holatini tushunishlarini aks ettiradi. Keyin o'zaro ta'sirning uchta turi mavjud: qo'shimcha, kesishuvchi va yashirin. Qo'shimcha o'zaro ta'sir - bu sheriklar bir-birining pozitsiyasini etarli darajada idrok etadigan o'zaro ta'sir.
Odatda beshta asosiy mezon mavjudo'zaro ta'sir uslubini to'g'ri tushunish imkonini beradigan: • sheriklar pozitsiyasida faoliyatning tabiati (ishlab chiqarish uslubida - "sherikning yonida", har ikkala sherikning faoliyatda sherik sifatida faol pozitsiyasi, samarasiz uslub - "sherikdan yuqorida", etakchi sherikning faol pozitsiyasi va uni to'ldiradigan bo'ysunishning passiv pozitsiyasi qul). • Oldinga qo'yilgan maqsadlarning tabiati (mahsuldor uslubda - hamkorlar birgalikda ham yaqin, ham uzoq maqsadlarni ishlab chiqadilar; samarasiz uslubda - dominant sherik sherik bilan muhokama qilmasdan faqat yaqin maqsadlarni ilgari suradi). • Mas'uliyatning tabiati (masuliy uslubda o'zaro ta'sirning barcha ishtirokchilari faoliyat natijalari uchun javobgardir; samarasiz uslubda barcha mas'uliyat dominant sherikga yuklanadi). • Hamkorlar o'rtasida yuzaga keladigan munosabatlarning tabiati (samarali uslubda - xayrixohlik va ishonch; samarasiz uslubda - tajovuz, norozilik, tirnash xususiyati). • Identifikatsiya qilish mexanizmining ishlash xarakteri - izolyatsiyalash (ishlab chiqarish uslubidagi identifikatsiya va izolyatsiya; unumsiz uslubda identifikatsiya va begonalashtirishning ekstremal shakllari). Guruhlararo o'zaro ta'sirning o'ziga xosligi. Ijtimoiy psixologiya shu paytgacha guruhlararo o'zaro ta'sir muammolariga kam e'tibor bergan. hozirgi vaqtda uning uchta integrativ hodisasi o'rganilgan. Birinchidan, bu hozirgi vaqtda uning uchta integrativ hodisasi o'rganilgan guruhlar o'rtasidagi o'zaro ta'sirni aks ettiradi. Har qanday guruh ajralmas qism bo'lish va kengroq ijtimoiy hamjamiyatga tegishli ekanligini his qilish istagi bilan tavsiflanadi. Bular turli masshtab va hajmdagi guruhlarning oʻzaro taʼsiri (vertikal oʻzaro taʼsir), ular teng boʻlishi mumkin emas. Bunday holda, katta ijtimoiy guruh, xuddi birinchisining qonunlari bo'yicha ishlaydigan kichiklarni o'z ichiga oladi. Binobarin, kichik guruhning ijtimoiy-psixologik xususiyatlarini tushunish uchun, avvalo, uning bir qismi bo'lgan katta ijtimoiy guruhning o'ziga xosligini tushunish kerak. Guruhning umumiy ijtimoiy-psixologik xususiyatlari uning ijtimoiy mansubligini aniqlashdan boshlanishi kerak. Bu holda umumiy tahlil xususiyga nisbatan birlamchi bo'ladi. Taqqoslash uchun har xil yirik ijtimoiy guruhlarga mansubligi bo‘yicha bir-biridan farq qiluvchi ikkita ijtimoiy guruhni oladigan bo‘lsak, birinchi navbatda, bu katta guruhlar o‘rtasidagi sezilarli farqlarni aniqlashimiz va shu asosda kichik guruhlarning qiyosiy tavsifini berishimiz kerak. bu ularni tashkil qiladi. Katta ijtimoiy guruhning kichikroqlarga (kichik guruhlarga) bo'linishining o'zi ijtimoiy tegishlilik tuyg'usini - "biz" tuyg'usini shakllantirishga yordam beradi, bu esa ijtimoiy hodisalarni "biz" va "prizmalari orqali idrok etishni keltirib chiqaradi. ular".
Guruhlar o'rtasidagi manfaatlar to'qnashuvi tajovuzkorlikni, boshqa guruh vakillariga nisbatan dushmanlikni keltirib chiqaradi. Bu o'zaro ta'sir ishtirokchilarida xavf, tahdid hissini his qilishiga olib keladi va boshqa guruh bu tahdidning manbai sifatida qabul qilinadi. Natijada guruh ichidagi birdamlik mustahkamlanadi, birdamlik, odamlarning o'z guruhiga mansubligini to'liqroq anglash. Guruhga a'zolik chegaralarining o'tib ketmasligi ortib bormoqda. Shu bilan birga, guruhdagi ijtimoiy nazorat sezilarli darajada kuchayadi, bu esa shaxslarning guruh me'yorlarini bajarishdan chetga chiqish darajasining pasayishiga olib keladi. Ikkinchidan, guruhlararo o'zaro ta'sir hodisasiochiqlik doimiy o'zgaruvchan ijtimoiy sharoitlarda o'z mavjudligini saqlab qolish va to'liq faoliyat va rivojlanishni ta'minlash uchun zarur bo'lgan guruh. Guruhning atrofdagi jamiyat bilan o'zaro munosabatlarining barcha jarayonlari guruhning ochiqligi orqali amalga oshiriladi. Ochiqlik guruhning tashqaridan ma'lumot va ta'sir olishga intilishida namoyon bo'ladi, buning natijasida u boshqa guruhlar tomonidan turli xil ta'sir va baholarga duchor bo'ladi. Guruhning ochiqligi darajasi guruhni yangilash va differentsiatsiya va integratsiya jarayonlari o'rtasidagi muvozanatni saqlashning o'ziga xos mezoni sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Guruhning ochiqligi, shuningdek, yangi a'zolarni jalb qilish yoki hatto guruh tarkibining o'zgarishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
Guruhning ochiqligi darajasi jamiyatdagi guruh mavjudligining farovonligi bilan belgilanadi. Farovonlik darajasi qanchalik baland bo'lsa, guruh qanchalik ochiq bo'lishi mumkin. Noqulay sharoitlarda ochiq guruh yopiq guruhga aylanadi. Bu holda yaqinlik butun guruhni saqlab qolish nuqtai nazaridan muhimdir va guruhni bir muncha vaqt saqlab qoladi. Biroq, agar u etarlicha uzoq vaqt davomida yopiq bo'lsa, u asta-sekin o'zining ijobiy adaptiv funktsiyalarini yo'qotadi va turg'unlik orqali adaptiv ijtimoiy hodisadan mos kelmaydigan holatga aylanib, qayta tug'iladi. Uchinchidan, guruhlararo o'zaro ta'sirning eng muhim hodisasi keyin u o‘zining ijobiy adaptiv funksiyalarini asta-sekin yo‘qotadi va turg‘unlik orqali qayta tug‘ilib, adaptiv ijtimoiy hodisadan mos kelmaydigan holatga aylanadi. Uchinchidan, guruhlararo o'zaro ta'sirning eng muhim hodisasi keyin u o‘zining ijobiy adaptiv funksiyalarini asta-sekin yo‘qotadi va turg‘unlik orqali qayta tug‘ilib, adaptiv ijtimoiy hodisadan mos kelmaydigan holatga aylanadi. Uchinchidan, guruhlararo o'zaro ta'sirning eng muhim hodisasiguruhlararo ma'lumotnoma, Bu ma'lum qadriyatlar va me'yorlarning tashuvchisi, ma'lum bir mos yozuvlar modeli sifatida ishlaydigan muhim tashqi guruhga murojaat qilishda o'zini namoyon qiladi. Guruhlararo mos yozuvlar guruhning qadriyat yo'nalishlari, uning ijtimoiy munosabatlari va etakchi rivojlanish tendentsiyalari bilan belgilanadi.
Agar ikkinchisi o'zgarsa, guruhlararo havola ham o'zgaradi. Guruhlararo o'zaro ta'sirning zamonaviy ijtimoiy-psixologik tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, uning asosiy vazifalari ijtimoiy hayotning funktsional birliklari sifatida guruhlarni saqlash, barqarorlashtirish va rivojlantirishdir. Boshqa guruhlar bilan o'zaro munosabatda bo'lgan holda, har bir guruh integratsiya va differentsiatsiya tendentsiyalarining nisbiy muvozanatini saqlab, ko'proq yoki kamroq barqaror holatga intiladi. Agar guruhning tashqi aloqalarida farqlanish tendentsiyalari kuchaysa, keyin ichki munosabatlar integratsiya tendentsiyasining kuchayishi bilan tavsiflanadi va aksincha. Raqobat, hamkorlik, ishtirok etmaslik munosabatlari ijtimoiy guruhlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning asosiy strategiyasi hisoblanadi. O'zaro ta'sirning ustun strategiyasi raqobat strategiyasi deb hisoblanishi kerak.

XULOSA
O'zaro munosabatlariga muvaffaqiyatli qo'shilishi quyidagi parametrlar bilan belgilanadi: hamkorlikka intilish va kattalarga yo'naltirish xarakteri; topshiriqni qabul qilish qobiliyati; bolaning harakatlarining samaradorligi; o'z-o'zini nazorat qilishning shakllanish darajasi; e'tiborni rivojlantirish darajasi. Bu parametrlar bolaning xulq-atvorini ixtiyoriy tartibga solishning rivojlanish darajasi bilan bog'liq.
Bolalarning shaxsiy rivojlanishi omili sifatida o'zaro ta'sirning etnopsixologik xususiyatlari va oilaviy ta'limni tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlari muammosini o'rganishning dolzarbligi insonparvarlik g'oyalarini amalda mustahkamlash zarurati bilan bog'liq. umuman ta'lim tizimini rivojlantirish strategiyasi va taktikasini belgilovchi talabaga yo'naltirilgan yondashuv.
Pedagogik o'zaro ta'sirni o'rganmasdan turib, bolaning shaxsini samarali shakllantirish bilan bog'liq muammolarni hal qilish mumkin emas.
Kurs ishi natijasida ota-onalar va bolalarning psixologik va pedagogik o'zaro ta'siri muammosini aks ettiruvchi ilmiy va empirik ishlarning nazariy tahlili o'tkazildi. Oiladagi o'zaro munosabatlar bolaning shaxsiyatini shakllantirishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Mahalliy va xorijiy adabiyotlarda ota-onalarni tarbiyalash uslublari yetarlicha batafsil tavsiflangan, ularni avtoritar, demokratik, xiyonatkor va hissiy jihatdan rad etish sifatida umumlashtirish mumkin. Har bir uslubning shaxs rivojlanishiga ta'sirining xususiyatlarini aniqladi va tavsifladi.
O'zaro ta'sir uslublari bolalarning shaxsiyatini shakllantirishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi degan xulosaga kelish mumkin. Shunday qilib, ota-onalarning ta'lim tamoyillari va birinchi navbatda psixologik farovonlik, hissiy holat, xatti-harakatlarni tartibga solish va ijtimoiy moslashish darajasi uchun javobgar bo'lgan holatlar va shaxsiy xususiyatlar o'rtasida aniq bog'liqlik o'rnatildi.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI
1. Sh.M. Mirziyoyev. Erkin va farovon, demokratik O‘zbekiston davlatini birgalikda barpo etamiz. 0‘zbekiston Respublikasi Prezidenti lavozimiga kirishish tantanali marosimiga bag‘ishlangan Oliy Majlis palatalarining qo‘shma majlisidagi nutq. - Toshkent: “O‘zbekiston”, 2016. - 56 b.
2. Sh.M. Mirziyoyev Tanqidiy tahlil, qat’iy tartib-intizom va shaxsiy javobgarlik - har bir rahbar faoliyatining kundalik qoidasi boTishi kerak. Mamlakatimizni 2016 yilda ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirishning asosiy yakunlari va 2017 yilga moTjallangan iqtisodiy dastuming eng muhim ustuvor yo‘nalishlariga bagTshlangan Vazirlar Mahkamasining kengaytirilgan majlisdagi ma’ruza, 2017 yil 14 yanvar. - Toshkent: O‘zbekiston, 2017.- 104 b.
3. Г. M. Андреева Социальная психология. - Москва, 2008.
4. Д. Майерс Социальная психология, 2010. - 1314 с.
5. D.Myers Social psychology. McGraw-Hill education 2022.
6. Почебут Л.Г., Мейжис И.А. Социальная психология. - СПб, 2010. - 521 с.
7. В.Л., Полукаров В.И. Петрушин Психология менежмента. - Москва,
2013
8. E.G‘. G‘oziyev Ijtimoiy psixologiya. - Toshkent, 2010.
9. E.G‘. G‘oziyev Sotsial psixologiya. - Toshkent., 2012. -316 b.
10. E.G‘. G‘oziyev Menejment psixologiyasi. - Toshkent., 2001.
11. N., Ismoilova Abdullayeva D. Ijtimoiy psixologiya: o‘quv qoTlanma. - Toshkent, 2013. - 168 b.