Dilan durmus social media approaches on bim collaboration master thesis

 Collaborative Projects: They are defined as websites that consist of the combined and instantaneous 
content creations of a large number of end-users; wikis are an example of collaborative projects because 
they provide efficient tools for enabling a user community to publish and edit web contents, discuss, 
and convey their opinions, and observe the revision history of the topics within these pages (Kaplan and 
Haenlein 2010) collaboratively and easily. As a result, it becomes a more important instrument for 
organizational information exchange in the business setting. Wikipedia is often regarded as the most 
well-known example of a wiki. 
Social Commerce Sites: There are also some social media platform websites that are classified as social 
commerce websites. These websites are regarded as the combination of e-commerce and social media 
platforms, with the goal of developing communications between businesses and their consumers by 
permitting unique and inventive sorts of channels. The phenomenon of social commerce enables 
businesses to alter their business practices and establish digital business strategies based on online 
communities in order to empower customers as active creators of UGC (Hajli, 2015). Many firms (e.g., 
Channel, H&M, Dell) can encourage their users to contribute their experiences and views about their 
products or services inside their online community-based websites or brand profiles on social network 
sites in order to introduce and promote their products or services (Hajli, 2015). 

---

15
Durmus, D. 2022. Social Media Approaches on BIM Collaboration.
Master Thesis. Ljubljana, UL FGG, Second Cycle Master Study Programme Building Information Modelling, BIM A+. 
2.1.4 User Generated Content 
Because of the advancement of the internet and online channels, as well as the increased use of various 
types of social media platforms, more people are able to create and share content in an instant, 
interactive, and collaborative manner; thus, the concept of user-generated content (UGC) has gained 
popularity in the modern era. UGC, according to Saura and Bennett, is "the material contributed by users 
in social networks and social platforms." (Saura and Bennett, 2019).
Since there are vast amounts of UGC distributed across social media platforms in various data formats, 
UGC is also regarded as an effective source of big data, giving valuable insights for businesses to 
identify online behaviours of customers (X. Liu et al., 2017). 
UGC on social media platforms seems to be a very important concept for marketing since it provides 
useful insights into a myriad of subjects related to products, services, and promotions through textual or 
other data formats, such as tweets on Twitter, videos on YouTube, and images on Instagram (X. Liu et 
al., 2017; Klostermann et al., 2018). Before the development of UGC, marketers had to undertake 
expensive and time-consuming surveys to assess brand perception and customer experience 
(Klostermann et al., 2018). 
Nowadays, UGC makes it easier for marketers to do this sort of analysis, and customers are more 
inclined to contribute their thoughts about products and services on social media sites. UGC is also an 
important concept in various fields, such as start-ups, strategy, production, and marketing, by detecting 
essential characteristics of successful start-ups, analysing competitive analysis, monitoring product 
quality and defects, and developing marketing campaigns (Choi et al., 2020). 
According to the literature, customers consider information on social media to be more dependable than 
information supplied through traditional marketing communication methods. As a result, social media 
should be recognized as an essential component of any communication strategy, as well as a significant 
role in any form of brand activity (Hutter et al., 2013).