Dilerlik shartnomasi

MIJOZLARNING SHIKOYATLARI

1. 
   Barcha shikoyatlarni samarali hal qilish
   

Diler xaridorlar tomonidan Transport vositalariga nisbatan berilgan barcha shikoyatlar Kompaniyaning Mijozlar bilan aloqalar siyosati hujjatlariga muvofiq samarali hal etilishini ta'minlaydi va Kompaniyaga har qanday shikoyat yoki so'rov to'g'risida xabar beradi. Sotuvchi muvaffaqiyatli ravishda xaridorlarning qoniqishiga erisha olmaydigan transport vositalari.

2. Mijozlarning shikoyatlari bilan shug'ullanishda yordam

Kompaniyaning talabi bo'yicha, Dilerlik mijozlarning shikoyatlarini ko'rib chiqishda eng yaqin vaqt ichida har tomonlama yordam ko'rsatishni o'z zimmasiga oladi. Kompaniyaga xaridorlarga avtomobillar va ehtiyot qismlarni sotish, texnik va boshqa masalalar bo'yicha maslahat berish, sifat nazorati va Avtomobillarni mustaqil ekspertizadan o'tkazish va dilerlik bilan shug'ullanish uchun dilerlik va dilerlik ma'lumotlarini sotuvchiga taqdim etishda ko'rsatilgan . ehtiyot qismlar, mijozlarning shikoyatlari yuzasidan qabul qilinadi va aks holda Kompaniya bilan hamkorlik qiladi .

TOMONLARNING IMZOLARI

Kompaniya: Diler:

"UzAuto Motors" AJ MCHJ « »

Savdo va avtoservis bo'yicha Direktor boshqaruvchi direktor

I.J. I.J.

№15 Ilova

TEXNIK MA'LUMOTLAR, ME'YORIY-TEXNIK HUJJATLAR, O'QITISH, MALAKA OSHIRISH VA

"UzAuto Motors"AJ texnik markazi

DSD Dilerlik Shartnomasiga - № 2023-111

02.03.2023 yildan beri amal qiladi

1. UMUMIY QOIDALAR

   1. 
      Aftermarket muhandislik haqida
      
      1. 
         Sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish muhandislik bo'limi Kompaniya va Dilerlik o'rtasida ehtiyot qismlar nomenklaturasi to'g'risida ma'lumot taqdim etish, Kompaniyaning modellar diapazonining texnik xarakteristikalari to'g'risidagi ma'lumotlarni qo'llab-quvvatlash jarayonlarida ishtirok etadi, Kafolat va Avtomobil sotishdan keyingi xizmat.
         
      2. 
         Sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish muhandisligi bo'limi "UzAuto Motors" AJ tomonidan ishlab chiqarilgan avtomobillar modellari oralig'idagi yangilanishlar yoki bo'lajak o'zgarishlar, shuningdek, bu bilan bog'liq bo'lgan barcha narsalar (vaqt sarfi standartlaridagi o'zgarishlar, ishlatilgan qismlar, texnik ma'lumotlarning yangilanishlari, shu jumladan operatsion qo'llanmalar, ta'mirlash bo'yicha qo'llanmalar, o'quv qo'llanmalari va boshqalar ).
         
   2.