Электронное правительство: оперативные услуги в удобном формате

Важная роль в процессах цифровизации отводится Единому порталу интерактивных государственных услуг…
ЕПИГУ стал отправной точкой в цифровом развитии Узбекистана: госуслуги оказываются дистанционно и в режиме реального времени. Сегодня в системе ЕПИГУ оказывается более 250 видов.
За все время существования ЕПИГУ прошел путь от правительственного портала до полноценной многофункциональной интернет-среды, где пользователям оказывается целый комплекс виртуальных госуслуг, в том числе информационные и платежные.
Под интернет-средой подразумевается, что потребители получают услуги посредством различных гаджетов — с помощью компьютера или мобильного приложения на смартфоне. Всеобщая «мобилизация» — генеральный тренд нашего времени, неразрывно связанный с процессами цифровизации. Важная роль здесь отводится мобильным приложениям.
С учетом этих факторов разработана мобильная версия ЕПИГУ, обладающая рядом очевидных преимуществ. Во-первых, здесь можно осуществлять поиск при помощи ключевых слов, отслеживать процесс рассмотрения отправленной заявки, изучать геолокацию центров государственных услуг. Во-вторых, в целях безопасности и экономии времени граждан в мобильной версии портала внедрены только автоматизированные электронные услуги. В настоящее время через мобильное приложение ЕПИГУ пользователи могут получить 35 видов услуг. В планах – увеличить их количество до ста.
В числе важных преимуществ ЕПИГУ отметим также, что граждане могут воспользоваться государственными услугами на льготной основе с 10-процентной скидкой. Помимо этого, в системе расширены возможности электронных платежей, в том числе интегрирована платежная система PaySys, дающая возможность привязать банковскую карту в личном кабинете и осуществлять транзакции онлайн в нескольких платежных системах.
С целью создания еще больших удобств для населения в соответствии с вышеупомянутым Указом с 1 июня текущего года упраздняется порядок истребования от населения и субъектов предпринимательства ряда сведений и документов, которые теперь государственные органы, хозяйственные организации, органы исполнительной власти на местах, государственные организации и учреждения должны запрашивать в самостоятельном порядке.
Вводится порядок оформления ряда документов по экстерриториальному принципу независимо от места постоянной (временной) регистрации граждан, в том числе регистрации актов гражданского состояния, медицинского обследования лиц, вступающих в брак, и оформления биометрического паспорта для выезда за границу.