Эмоции и чувства

Рис. 2.4. Среднегрупповые величины, характеризующие экспрессивные компоненты
эмоционально-выразительных реакций (по Л. М. Аболтну, 1987).
П. Экман и У. Фризен (1969) разработали концепцию «невербальной утечки информа-
ции». Ими были проранжированы части тела в отношении их способности передачи информа-
ции об эмоциях человека. Эта способность определяется ими на основании трех параметров:
среднего времени передачи; количества невербальных паттернов, которые могут быть пред-

---

Е. П. Ильин. «Эмоции и чувства»
51
ставлены данной частью тела; степенью доступности для наблюдений за данной частью тела,
«представленность другому». С учетом этих критериев самым информативным является лицо
человека: лицевые мышцы быстро изменяются в соответствии с переживаниями человека, они
могут создавать значительное число выразительных паттернов; лицо является видимой частью
тела. Движения ног и ступней занимают в ранжированном ряду последнее место, так как они не
отличаются особой подвижностью, имеют ограниченное количество движений и часто скрыты
от наблюдателя.
Однако парадокс заключается в том, что именно по движению ног в ряде случаев можно
узнать о переживаемых эмоциях больше, чем по лицу. Зная способность лица выдавать пере-
живаемые эмоции, люди чаще всего обращают внимание на произвольное контролирование
своей мимики и не обращают внимания на движения своих ног. Поэтому «утечка информа-
ции» об эмоции чаще всего происходит благодаря трудно контролируемым движениям других
частей тела. Например, смущение в исполнении Чарли Чаплина – это в большей степени пан-
томимика, чем мимика.
Стереотипы экспрессии. Обследования, проведенные В. В. Бойко, выявили две зако-
номерности. Во-первых многие профессионалы, работающие с людьми (врачи и медсестры,
учителя и воспитатели, руководители и студенты), полагают, что у них нет «дежурной» экс-
прессии, что их улыбки, взгляды, жесты, тон речи и позы принимают самые различные
значения – все зависит от ситуации общения. Тем не менее самооценки опрошенных не
соответствуют истине. Дело в том, что обусловленный природой и воспитанием стереотип эмо-
ционального поведения личности резко ограничивает вариации экспрессии. Он дает о себе
знать всегда, хотят люди того или нет. Присущие им эмоциональные реакции и состояния, ком-
муникабельные качества эмоций просматриваются в разных ситуациях общения, и тем более
в типичных. Конечно любой человек может продемонстрировать разные по значению эмоцио-
нальные реакции и состояния. Но в повседневной жизни им владеет эмоциональный стереотип.
Во-вторых, подавляющее большинство обследованных находит, что свои экспрессивные
средства они используют вполне адекватно. Люди редко отмечают у себя нежелательные формы
экспрессии и практически никогда не находят неприемлемых.
По наблюдениям Бойко, около 20% обследуемых из разных социально-демографических
групп нуждались в коррекции экспрессии. Однако чем очевиднее была необходимость в этом,
тем упорнее сопротивлялся человек, защищая свое право остаться таким, каким его создала
природа.
Люди 
могут 
подавлять 
поведенческие 
реакции, 
обычно
сопровождающие какое-либо эмоциональное состояние. Как правило, мы
смеемся, если считаем что-то забавным, но мы можем и подавить эту
реакцию, если этот забавный инцидент оказался, к примеру, неуклюжим
действием профессора или начальника. Таким образом, то, даем ли мы
волю своим эмоциональным импульсам, частично зависит от социальных
условий и целей. Однако тенденции выражать или подавлять эмоции могут
быть и устойчивыми личностными характеристиками. Люди, неоднозначно
относящиеся к выражению эмоций, осознающие преимущества и потери
при раскрытии чувств, считаются сверстниками более сдержанными (King,
Emmons, 1990) и сравнительно хуже распознающими эмоции других людей
(King, 1998). Внутренний конфликт в отношении выражения эмоций создает
риск психического дистресса (King, Emmons, 1990).
Капрара Дж., Сервон Д. 2003, с. 400
Описание эмоций в энергетических и поведенческих (т. е. объективных) параметрах, что
было основным подходом при их изучении в 20-х годах прошлого столетия, связь эмоций с

---

Е. П. Ильин. «Эмоции и чувства»
52
мотивационной сферой привели некоторых психологов к отрицанию эмоций как самостоя-
тельной психологической категории. Особенную активность в этом направлении проявляла Э.
Даффи (1941). Она писала, что все характеристики эмоционального поведения можно свести
к трем переменным:
1) энергетическому уровню;
2) степени целенаправленности;
3) особенности реакции на ту или иную ситуацию, но эти переменные характерны и для
тех форм поведения, которые не считаются эмоциональными.
Слабость этой позиции очевидна. Даффи показала недостаточность для раскрытия при-
роды эмоций активационно-поведенческого подхода, но не выдвинула никаких серьезных
аргументов для отрицания эмоций как самостоятельного психологического феномена. Есте-
ственно, все формы поведения, в том числе и эмоционального, имеют какие-то стержневые,
общие характеристики (переменные), которые и отметила Даффи. Но это характеристики пове-
дения
, а не собственно эмоционального реагирования. Для последнего обязательны специфич-
ные переживания, которые Даффи почему-то проигнорировала. И включенность этих эмо-
циональных переживаний в интеллектуальные и волевые процессы, в поведение еще не есть
доказательство того, что эмоций как самостоятельного феномена, как специфичной формы
реагирования на значимые ситуации не существует.

---

Е. П. Ильин. «Эмоции и чувства»
53