E-services agreement/ соглашение об оказании

Parties shall be guided by the interpretation of the term:
primarily — defined at the Service, secondarily —
existing on the Internet, thirdly — defined in laws of the
Netherlands.
В настоящем документе могут использоватьс
другие термины, определения которых не пр
в настоящем разделе и которые должны толко
в соответствии с настоящим текстом и Общим
условия. При наличии возможности многозна
толкования термина в тексте Оферты Сторон
должны руководствоваться следующим поря
толкования термина: наиболее приоритетны
являются определения, приведенные в рамка
Сервиса, во вторую очередь используются
определения, имеющиеся в Интернете, и в тр
очередь — определения, приведенные в
законодательстве Нидерландов.
2. SUBJECT OF THE AGREEMENT
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Yandex undertakes to provide the Customer with
electronic services of collection, compilation and
transmission of data to the Customer (Informational
Services) through access to Services.
Informational Services may include services for the
search, generalization and transfer of data to the
Customers on individuals intending to become Drivers,
as well as the distribution of information regarding the
Customer among individuals intending to become
Drivers (Data Search and Distribution Services), for a fee
paid by the Customer in the amount specified in the
General Terms and Conditions.
The Informational services shall be provided by Yandex
outside the territory of Republic of Uzbekistan.
2.1. Яндекс обязуется оказать Заказчику элект
услуги по сбору, обобщению и передаче данн
Заказчику (Информационные услуги) с помощ
предоставления доступа к Сервисам.
Информационные услуги могут также включа
себя услуги по поиску, обобщению и передач
Заказчикам данных о физических лицах, жела
стать Водителями, а также распространение
информации о Заказчике среди физических л
желающих стать Водителями (Услуги по поиск
распространению данных), за плату, вносиму
Заказчиком в размере, указанном в Общих ус
Информационные услуги оказываются Яндек
пределами территории Республики Узбекист
3. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES
3. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3.1. Yandex undertakes to:
3.1. Компания «Яндекс» обязуется:
3.1.1. provided the Customer passed the procedure of
registration and paid the Service Fee (if applicable),
provide to the Customer with a login and password to
access Service for Carriers and to provide connection to
3.1.1. если Заказчик прошел процедуру регис
и оплатил Сервисный сбор (в случае необход
предоставить Заказчику логин и пароль для д
Сервису для Перевозчиков и обеспечить соед

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
5/21
Yandex.Pro for the Drivers, who have access to
Yandex.Pro and/or to the Customer for the purpose of
provision Informational services to the Customer;
с сервисом "Яндекс.Про" для Водителей, име
доступ к Сервису, и/или Заказчика для оказан
Информационных услуг Заказчику;
3.1.2. give access to Services in the forma “as is”
ensuring the correct operation of the Services and
correction of errors arising during their operation, with
the exception of cases related to the malfunction of the
Customer’s equipment, errors in the administration of
the Services by the Customer or own hardware and
devices;
3.1.2. Предоставлять доступ к Сервисам в фор
«as is», обеспечивая корректную работу Серв
исправление ошибок, возникающих в ходе их
(за исключением случаев, связанных с перебо
работе оборудования Заказчика, с ошибками
использовании Заказчиком Сервисов либо
собственного оборудования и устройств);
3.1.3. inform the Customer of any changes in the
amount of the Service Fee through the online
publication of changes in the General Terms at least
three (3) calendar days prior to the date of entry into
force of such changes;
3.1.3. уведомлять Заказчика о любых изменен
размера Сервисного сбора посредством онла
публикации сведений об изменениях в тексте
условий не менее чем за 3 (три) календарных 
даты вступления в силу данных изменений;
3.1.4. provide the Customer with access to Service for
Carriers (including Partner Web Interface) twenty four
hours a day, with the exception of time needed for
preventive maintenance, provided the Customer paid
the Service Fee on time;
3.1.4. предоставлять Заказчику круглосуточны
доступ к сервису «Яндекс.Про» и Партнерско
интерфейсу, за исключением времени,
необходимого для профилактического техни
обслуживания, и при условии своевременной
Заказчиком Сервисных сборов;
3.1.5. make the Statistics Data available to the Customer
via the Partner Web Interface with Yandex having no
liability for the unavailability of the Statistics Data to the
Customer for any reasons beyond the control of Yandex;
3.1.5. предоставить Заказчику доступ к Данны
статистики через Партнерский веб-интерфей
этом компания «Яндекс» не несет ответственн
отсутствие у Заказчика доступа к Данным ста
по причинам, находящимся вне контроля ком
«Яндекс»;
3.2. Yandex may:
3.2. Компания «Яндекс» вправе:
3.2.1. at own discretion and without securing the
Customer’s approval, change the content, functionality
and user interface of the Services and the manual for
the Services;
3.2.1. по своему усмотрению и без получения
согласия Заказчика менять содержимое,
функциональные возможности и пользовател
интерфейс Сервисов, а также руководство по
использованию;
3.2.2. amend the General Terms and Offer unilaterally
without prior notice to the Customer;
3.2.2. вносить правки в Общие условия и Офе
одностороннем порядке без предварительно
уведомления Заказчика;
3.2.3. suspend the right to use the Services for any
technical, technological or other reasons obstructing
access to the Services for the time needed to eliminate
such reasons, and if the Customer violated the
provisions of this Offer and the General Terms;
3.2.3. приостанавливать действие права на
использование Сервисов по любым техничес
технологическим и прочим причинам, прекра
доступ к Сервисам на период, необходимый д
устранения данных причин, а также если Зака
нарушил положения Оферты и Общих услови
3.2.4. remove all data entered by the Customer in
Yandex.Pro and Services for Carriers fifteen (15)
3.2.4. удалить все данные, введенные Заказчи
Сервис для Перевозчиков через 15 (пятнадца

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
6/21
calendar days after the date of repudiation, termination
or expiration of the Agreement;
с даты расторжения, прекращения или истече
срока действия Соглашения;
3.2.5. refer to the Customer as a user of the Services in
its information and advertising materials;
3.2.5. указывать Заказчика в качестве пользов
Сервисов в своих информационных и реклам
материалах;
3.2.6. subject to special agreement use data entered by
the Customer in the Services, including data on Taxi
location (GPS tracks), in any Yandex’s (and its affiliates)
services and software applications in any way with no
limits;
3.2.6. в соответствии с условиями специально
соглашения использовать данные, введенные
Заказчиком в Сервисы, в том числе сведения 
местонахождении Такси (данные GPS-монито
во всех сервисах и программных приложения
компании «Яндекс» и ее аффилированных ли
любыми способами и без ограничений;
3.2.7. perform any actions (supervisory measures) to
check whether the Customer meets the requirements to
the use of the Services established by the Offer, General
Terms, inter alia, to check the quality of transportation
or other services rendered to Users. The data obtained
through supervisory measures shall constitute
sufficient, but not the only grounds for establishing the
non-conformity of quality of services to the
requirements of the Agreement and the General Terms.
In this respect, Yandex can independently define the
manner, frequency of and bases for supervisory
measures;
3.2.7. предпринимать любые действия (контр
мероприятия) для проверки соблюдения Зака
требований по использованию Сервисов,
установленных в Оферте и Общих условиях, в
числе проверять качество услуг перевозки и/
иных услуг, оказываемых Пользователям. Дан
полученные по результатам осуществления
контрольных мероприятий являются достато
но не единственными доказательствами для
установления несоответствия качества услуг
требованиям Соглашения и Общих условий. П
этом компания «Яндекс» вправе самостоятел
определять порядок, частоту и основания для
осуществления контрольных мероприятий;
3.2.8. upon the Customer’s request, Yandex may provide
to the Customer promotional and informational
materials on the Services (hereinafter referred to as the
PIM) to be placed on the Taxis. The number of Taxis with
the PIM, places and time of PIM placement and any
other issues associated with PIM placement on the Taxis
shall be agreed by the Parties in the regular course of
business by e-mail;
3.2.8. по запросу Заказчика компания «Яндекс
вправе предоставлять Заказчику рекламно-
информационные материалы о Сервисах (дал
«РИМ») для размещения на Такси. Количество
РИМ, места и время размещения РИМ, а такж
прочие вопросы, связанные с размещением Р
Такси, согласуются Сторонами в ходе обычно
хозяйственной деятельности по электронной
3.2.9. exercise any other rights provided by the
Agreement and applicable laws.
3.2.9. осуществлять все прочие права,
предоставленные ей в соответствии с Соглаш
применимым законодательством.
3.2.10. to provide the Data Search and Distribution
Services in accordance with the procedure provided for
in 
Annex No. 2 to the Offer
.
3.2.10. oказывать Услуги по поиску и
распространению данных, в порядке,
предусмотренном 
Приложением № 2 к Офер
3.3. The Customer undertakes:
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. to use the access to the Services only within the
limits of the rights and in the manner specified hereby
and complying with all provisions of the manuals for the
Services;
3.3.1. использовать доступ к Сервисам только
пределах действия прав и в порядке, которые
установлены Офертой, с соблюдением всех
положений руководств по использованию Сер

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
7/21
3.3.2. not to transfer to third parties the passwords and
logins used to access Yandex.Pro and the Partner Web
Interface, to guarantee their confidentiality;
3.3.2. не передавать третьим лицам логины и 
для доступа к сервису «Яндекс.Про» и Партне
веб-интерфейсу в целях гарантированного
сохранения их конфиденциальности;
3.3.3. if necessary, to appoint authorized persons having
access to certain logins and passwords belonging to the
Customer;
3.3.3. при необходимости назначать уполном
лиц, имеющих доступ к определенным логина
паролям, принадлежащим Заказчику;
3.3.4. to pay the Service Fee to Yandex in the manner
prescribed in cl. 4 hereof, to independently check
current amounts of Service fees in the General Terms
before making the next payment;
3.3.4. выплачивать компании «Яндекс» Серви
сбор в порядке, предусмотренном пунктом 4
настоящего документа, и самостоятельно про
текущие суммы Сервисных сборов, указанны
Общих условиях, перед совершением каждог
следующего платежа;
3.3.5. upon Yandex’s request, to provide Yandex with
documents confirming the place of registration and tax
residence of the Customer within the time frame
specified by Yandex, and if any other time frame for the
preparation of such required documents is established
by laws of Customer’s residence, immediately upon
their receipt in authorized bodies;
3.3.5. по запросу компании «Яндекс» предост
документы, подтверждающие место регистра
налоговой регистрации Заказчика, в сроки,
указанные компанией «Яндекс», при этом есл
законодательством, действующим в месте
постоянного расположения Заказчика, устано
другие сроки подготовки данных необходимы
документов, предоставить их сразу после пол
в уполномоченных органах;
3.3.6. to maintain proper quality of the transportation or
other services provided to the Users, in accordance with
current legislation of Republic of Uzbekistan, to
guarantee the reliability of data on the Drivers provided
to Yandex, including copies of passports, driving
licenses, licenses for the transportation of passengers
by taxi (if applicable), any other documents and data
pursuant to the General Terms. The documents and
data specified in this clause shall be provided to Yandex
within three (3) working days from the date of the
relevant request sent to the Customer;
3.3.6. обеспечивать надлежащее качество усл
перевозки и/или иных услуг, предоставляемы
Пользователям, в соответствии с требования
текущего законодательства Республики Узбек
гарантировать достоверность информации о
Водителях, предоставляемой в компанию «Ян
том числе копий паспортов, водительских
удостоверений, лицензий на деятельность по
перевозке пассажиров на такси (если примен
также прочих документов и сведений в соотв
с Общими условиями. Документы и сведения
указанные в настоящем пункте, должны быть
предоставлены в компанию «Яндекс» в течен
(трех) рабочих дней с даты отправки Заказчик
соответствующего запроса;
3.3.7. to assist Yandex in supervisory measures
pursuant to cl. 3.2.7 hereof;
3.3.7. оказывать компании «Яндекс» содейств
осуществлении контрольных мер в соответст
пунктом 3.2.7 Оферты;
3.3.8. not to provide personal details, including phone
numbers of the Users, to third parties, and/or not to use
personal details of the User for purposes other than
those stipulated by the Offer, inter alia, not to make calls
and send text messages, to which the Users gave no
consent and which content does not directly relate to
3.3.8. не предоставлять персональные данные
Пользователей, в том числе номера телефоно
третьим лицам и (или) не использовать персо
данные Пользователей для иных целей, отлич
установленных в Оферте, в том числе не сове
телефонных звонков и не посылать текстовых
сообщений, на которые Пользователи не дава

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
8/21
the Requests for taxi services or other services placed
by the Users via the Service (spam, ads, etc.).
своего согласия и содержание которых прямо
касается Запросов на услуги такси и/или иные
размещаемых Пользователями через Сервис
рекламные объявления и т.д.).
3.3.9. to obtain written permissions (consents) of the
drivers to collect and transfer their personal details to
Yandex and its affiliates, and to collect, process and
store personal details of the drivers by both the
Customer and Yandex and its affiliates in any manner
stipulated by current applicable laws, for at least five (5)
years, and to store the said consents within the term of
the Agreement and to submit them to Yandex upon its
request within three days. If the Customer receives a
Driver’s written withdrawal of consent to collecting,
processing, storing and transferring personal details, to
inform Yandex thereof within three working days;
3.3.9. получать письменные разрешения (согл
водителей на сбор и передачу их персональн
данных компании «Яндекс» и ее аффилирова
лицам, на сбор, обработку и хранение персон
данных водителей Заказчиком и компанией
«Яндекс», а также ее аффилированными лица
любом порядке, установленном действующим
применимым законодательством, в течение н
чем 5 (пяти) лет, хранить указанные согласия 
течение срока действия Соглашения и предос
их компании «Яндекс» по ее запросу в течени
дней. В случае получения Заказчиком письме
отзыва согласия Водителя на сбор, обработку
хранение и передачу персональных данных —
уведомить об этом компанию «Яндекс» в тече
трех рабочих дней;
3.3.10. to provide Yandex, within the term of the
Agreement, with information (hereinafter referred to as
the Information), including personal details of the
Drivers. The procedure and terms for the provision of
the Information by the Customer to Yandex are
approved by the Parties in this Agreement and the
General Terms. In this respect, the Customer guarantees
that the provision of the Information by the Customer,
the content of the Information and the use of the
Information by Yandex under the terms of the
Agreement do not violate third-party rights, provisions
of current applicable laws, including laws on personal
information, are free and clear of any third-party rights
and will not entail any obligations for Yandex to pay
remuneration to third parties;
3.3.10. в течение срока действия Соглашения
предоставлять компании «Яндекс» информац
(далее именуемую «Информация»), в том чис
персональные данные Водителей. Порядок и 
предоставления Заказчиком Информации ко
«Яндекс» утверждены Сторонами в настояще
Соглашении и Общих условиях. При этом Зак
гарантирует, что предоставление им Информ
ее содержание и использование Информации
компанией «Яндекс» в соответствии с услови
Соглашения не нарушают прав третьих лиц,
положений действующего применимого
законодательства, в том числе законодательс
персональных данных, полностью свободны о
любых прав третьих лиц и не повлекут за собо
наложения на компанию «Яндекс» обязательс
выплате вознаграждения третьим лицам;
3.3.11. to ensure that services in the transportation of
passengers and baggage by passenger taxi
(transportation of passengers by taxi) or other services
will be rendered to the User using the Service in
accordance with the criteria specified by the User in its
Request on the Service and in accordance with the
requirements of the General Terms and comply with the
requirements of all applicable laws;
3.3.11. обеспечить соответствие услуг по пере
пассажиров и багажа посредством легкового
(перевозке пассажиров на такси) и/или иных у
оказываемых Пользователю с использование
Сервисов, критериям, установленным
Пользователем в своем Запросе на Сервисе, и
требованиям Общих условий, а также соблюд
требования всех применимых законов;
3.3.12. In case of cargo transportation, conclude a
contract for chartering a vehicle for cargo transportation
in writing. The terms of such agreement are determined
by the Customer independently, but in any case, they
3.3.12. В случае осуществления перевозки гру
заключить договор фрахтования транспортно
средства для перевозки груза в письменной ф
Условия такого договора определяются Заказ

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
9/21
must not conflict with this Agreement and the
requirements of the current legislation of Republic of
Uzbekistan. The Customer undertakes to inform the
User (cargo owner) or his representative about the
terms of the Charter agreement in accordance with the
legislation of Republic of Uzbekistan. If an agreement is
concluded between the Customer and the User on the
other terms than those specified above, such
agreement is regulated in accordance with the
legislation of Republic of Uzbekistan and is applied by
the parties without the participation of Yandex.
самостоятельно, но в любом случае не должн
противоречить настоящему Договору и требо
действующего законодательства Республики
Узбекистан. Заказчик обязуется довести до
Пользователя (грузовладельца) или его
представителя условия договора фрахтовани
соответствии с законодательством Республик
Узбекистан. В случае заключения между Зака
и Пользователем договора на условиях, отлич
указанных выше, такой договор регулируется
соответствии с законодательством Республик
Узбекистан и применяется сторонами без уча
Яндекса.
3.3.13. Cargo Transportation in accordance with this
Agreement and the terms of the contract of chartering a
vehicle for cargo transportation is carried out only
accompanied by the User (cargo owner) or his
representative in accordance with the legislation of the
Republic of Uzbekistan. When providing services, the
Customer undertakes to ensure that this condition can
be met.
3.3.13. Перевозка груза в соответствии с
Соглашением и условиями договора фрахтов
транспортного средства для перевозки груза
осуществляется только в сопровождении
Пользователя (грузовладельца) или его
представителя в соответствии с законодатель
Республики Узбекистан. При оказании услуг З
обязуется обеспечить возможность соблюден
указанного условия.
3.3.14. to comply with the requirements of all applicable
laws.
3.3.14. соблюдать требования всех применим
законов.
3.3.15. to perform any other duties stipulated by the
Offer and applicable laws.
3.3.15. выполнять все прочие обязанности,
установленные Офертой и применимым
законодательством.
3.4. The Customer may:
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. have access to the Statistics Data twenty four
hours a day in accordance with the established
procedure. In this respect, all actions performed by the
Customer via the Partner Web Interface using the
Customer’s login and password shall be deemed to be
performed by the Customer. The Customer shall be
solely liable for the protection and confidentiality of
registration data (login and password) and for all actions
performed by the Customer via the Partner Web
Interface using the login and password;
3.4.1. иметь круглосуточный доступ к Данным
статистики в соответствии с установленной
процедурой (за исключением времени
профилактических работ, времени устранени
аварий и иных технологических обстоятельст
этом все действия, совершаемые Заказчиком
Партнерский веб-интерфейс с использование
логина и пароля Заказчика, считаются
совершенными Заказчиком. Заказчик несет
единоличную ответственность за защиту и
конфиденциальность регистрационных данн
(логина и пароля), а также за все действия,
совершенные Заказчиком через Партнерский
интерфейс с использованием логина и пароля
3.4.2. connect to Yandex.Pro the Drivers;
3.4.2. подключать к сервису «Яндекс.Про» Вод
3.4.4. in case of disagreement with any amendment
introduced to the General Terms or Offer, unilaterally
refuse to perform the Agreement having notified
3.4.4. при несогласии с любыми изменениями
внесенными в Общие условия или Оферту, в
одностороннем порядке отказаться от исполн

---

14.03.2023, 16:09
E-SERVICES AGREEMENT/ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К СЕРВИСУ - Legal documents. Help
https://yandex.com/legal/taxi_saas_uzbekistan/
10/21
Yandex thereof in writing prior to the entry into force of
the said amendments. The Agreement shall be deemed
to be terminated from the date of receipt by Yandex of
the Customer’s notification of such a unilateral refusal;
Соглашения, письменно уведомив об этом ко
«Яндекс» не позднее срока вступления в силу
упомянутых изменений. Соглашение считает
расторгнутым с даты получения компанией «
уведомления c таким односторонним отказом
3.4.5. exercise any other rights stipulated hereby and
General Terms.
3.4.5. осуществлять любые другие права,
предусмотренные настоящим документом и
Общими условиями.
3.5. The Customer agrees and acknowledges that:(a)
availability of non-cash payments functionality is an
optional feature of the Service which may or may not be
available and is enabled by Yandex at its discretion.
(b) (if paid with non-cash only) due from the User to the
Customer shall be transferred in accordance 
with Annex
1 to the Agreement
.
3.5. Заказчик соглашается и признает, что:
(а) наличие функционала безналичных платеж
является дополнительной функцией Сервиса
которая может быть или не быть доступной и
включается Яндексом по своему усмотрению
(b) (при оплате только безналичными)
причитающиеся с Пользователя Заказчику
переводятся в 
соответствии с Приложением №
Оферте
.
4. REMUNERATION AND PAYMENTS
4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ОПЛАТА
4.1. The remuneration of Yandex for rendering
Informational services (Service fee) shall be calculated in
accordance with the tariffs specified in the General
Terms. The said amount of remuneration shall be
transferred by the Customer in USD in full, with no
taxes, levies and other payments withheld under laws of
the Customer’s country. If the law requires the
Customer to pay any other taxes, charges, duties and/or
other payments payable by Yandex as an income
recipient, then the total amount to be paid by the
Customer shall be increased so as to make the net
amount received by Yandex equal to the amount
calculated in accordance with current Clause.
4.1. Вознаграждение компании "Яндекс" за ок
Информационных услуг (Сервисный сбор)
рассчитывается в соответствии с тарифами,
определенными в Общих условиях. Заказчик 
перечислять указанную сумму вознагражден
долларах США и в полном размере, без удерж
налогов, сборов и прочих платежей, причитаю
в соответствии с законодательством страны
Заказчика. В случае если Заказчик в соответст
требованиями законодательства должен удер
какие-либо налоги, пошлины, сборы и/или др
платежи из вознаграждения компании «Янде
получателя дохода, то общая сумма вознагра
подлежащая выплате Заказчиком, должна бы
увеличена, таким образом, чтобы сумма
вознаграждения компании «Яндекс» после
удержания налогов была равна сумме, рассчи
в соответствии с настоящим пунктом.
If the Customer deducts the withholding tax, the
Customer shall necessarily (upon Yandex’s request)
provide the confirmation of tax payment (withholding)
outside the territory of the Netherlands and the
Certificate of Residency of the Customer for the
relevant calendar year.
В случае, если Заказчик удержит налог на при
Заказчик по запросу Яндекса обязуется предо
подтверждение уплаты налога на прибыль за
пределами территории Нидерландов, а также
Сертификат о налоговом резидентстве Заказч
соответствующем календарном году.
4.2. The Customer shall pay to Yandex remuneration for
the relevant Reporting Period within five (5) days from
the date of receipt of an invoice from Yandex in the