MURABBIYNING MULOQAT QILISH MAHORATI
1-bobda siz murabbiy uchun zarur qo‘rollar haqida bilib oldingiz: kompitetlik, dunyoqarash, mexribonlik, harakter va yumor. Bu muvoffaqiyatli murabbiylik asosi, ularsiz xatto ishni boshlash ham qiyin bo‘lar edi. Biroq siz ulardan sportchilarga nisbatan foydalanishni bilmasangiz, bu esa moxirona muloqotni talab qiladi, qurollardan bittasi ham ishlata olmaysiz. Ushbu bobda muloqot nima va samarali muloqotga qanday o‘rganish mumkinligi gapirilgan.
Murabbiylar ko‘pincha muloqot sportchilarga biron bir vazifani bajarish uchun buyruq beriganlarida sodir bo‘ladi kabi xato fikrlaydilar, biroq nutq jo‘natmalari – kommunikatsiya jarayonlarining faqat bir qismi halos. Odamlar orasidagi o‘zaro muloqotlarning yarimidan ko‘pi og‘zaki emas emas. SHuning uchun shug‘ullantirayotganingizda yodda tuting, harakatlar so‘zdan ko‘ra balandroq gapiradi.
Muloqotning eng soddasi gapirayotgan va tinglayotgan ikki ishtirokchini nazarda tutadi. Gapirayotgan xabarlarni og‘zaki hamda mimikalar va tana tili yordamida uzatadi. Qachonki u yuborilsa, tinglovchi uni olishi va tushunishi kerak. E’tiborlilik (diqqat) etishmaydigan tinglovchi, xabarni yoki uning qismini o‘tkazib yuboradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |