Glossariy Ishonch

Glossariy
Ishonch- bolalarning ijtimoiy himoyalash bilan bog’liq bo’lgan muammolarini hal etishda mijozga bo’lgan ishonch. Mijoz xohishlarini hurmat qilish, qaror qabul qilish.
Konfidensiallik-mijozning shaxsiy ishlarida qonunga qattiq amal qilish. Vaziyatni boshqalar muhokama etish uchun mijozning roziligini olish, Ijtimoiy himoyaga muhtoj bolalar bilan ishlashda konfidensiallikka e’tibor berish.
Mijoz huquqlari- Mijozning xurmat qilishga bo’lgan xuquqi. Mijozga taalluqli bo’lgan yuridik xuquq va uni hal etish, ijtimoiy ta’minlash xuquqi haqida ma’lumotga ega bo’lish.
Ochiqlik- Mijoz bilan ishlashda xalollik va ochiqlik prinsipi (hattoki qiyin bo’lsa ham). Doklad fayl mazmunini taqdim etish, xujjatlar fikrni tarqalishi, Vaziyatni muhokama etish bo’yicha yig’ilishda mijozning ishtiroki.
Anti-diskriminasion siyosat: Ochiqlik prinsipi va etnik, jinsiy, yosh, diniy farqliklarga, shuningdek, seksual yo’nalganlikda, holatga, nogironlik yoki sog’liqqa qaramasdan mijoz bilan halol ishlash. Mijozning o’ziga xosligini tan olish, Insonlar orasidagi farqliklarni ajratish, ularning shaxsiy qadriyatlari va e’tiqodlarini chetlab o’tmasdan ularning kasbiy tomonlarini aniqlash. Diskriminasiya va hurofot ta’sirini mos ravishda qabul qilish va tan olish.
Hamkor- Alohida odamlar bilan, oila mahalliy aholi ularning ijtimoiy muammolarga va hal etish uchun hamkorlikda ishlash. Muammolar qatorida oila kuchli tomonlarini hisobga olish.
Kasbiy to’g’rilik- Jamoa vakillari, boshqa mutaxassislar, mijoz bilan bog’liq barcha ishlarda ochiqlik va javobgarlik, xalollik.
Qo’llab-quvvatlash- Muhtoj oilalarga emotsional qo’llab-quvvatlashni amaliy taklif qilish.
Himoya- Ijtimoiy himoyaga muhtoj oilalarga va bolalarga zarur ximoyani taklif etish.
Teng huquqli himoya- Teng xuquqlikni yoritish va imkon qadar balansni tiklash.