Гост iso/iec 17020 17020

8 Требования к системе менеджмента 
8.1 Варианты 
8.1.1 Общие положения 
Лаборатория должна установить, документировать, внедрить и поддерживать систему 
менеджмента, которая способна обеспечивать и демонстрировать постоянное выполнение 
требований настоящего стандарта и обеспечивать качество выполненных лабораторией 
работ. В дополнение к соответствию требованиям разделов 4-7 лаборатория должна внед-
рить систему менеджмента в соответствии с вариантом А или вариантом B. 
Примечание – См. Приложение В для дополнительной информации. 
8.1.2 Вариант А 
Как минимум, система менеджмента лаборатории должна предусматривать следую-
щее: 
− документацию системы менеджмента (см. 8.2); 
− управление документами системы менеджмента (см. 8.3); 
− управление записями (см. 8.4); 
− действия, связанные с рисками и возможностями (см. 8.5); 
− улучшения (см. 8.6); 
− корректирующие действия (см. 8.7); 
− внутренние аудиты (см. 8.8); 
− анализ со стороны руководства (см. 8.9). 
8.1.3 Вариант B 
Лаборатория, которая установила и поддерживает систему менеджмента в соответ-
ствии с требованиями стандарта ISO 9001 и способна подтверждать и демонстрировать 
постоянное выполнение требований разделов 4-7, также демонстрирует как минимум го-
товность выполнять требования, содержащиеся в 8.2-8.9. 
8.2 Документация системы менеджмента (Вариант А) 
8.2.1 Руководство лаборатории должно установить, документировать и поддерживать 
политики и цели для выполнения требований настоящего стандарта и должно обеспечить, 
чтобы эти политики и цели были признаны и внедрены на всех уровнях организации ла-
боратории. 
8.2.2 Политики и цели должны быть направлены на обеспечение компетентности, бес-
пристрастности и стабильности деятельности лаборатории.

---

O‘z DSt ISO/IEC 17025:2019
20 
8.2.3 Руководство лаборатории должно представить доказательства приверженности к 
разработке и внедрению системы менеджмента и постоянному повышению ее результа-
тивности. 
8.2.4 Вся документация, процессы, системы, записи, относящиеся к выполнению тре-
бований настоящего стандарта, должны быть включены в систему менеджмента, соотне-
сены или связаны с ней. 
8.2.5 Весь персонал, участвующий в лабораторной деятельности, должен иметь доступ 
к тем частям документации системы менеджмента и соответствующей информации, кото-
рые применяются в сфере его ответственности.