Innovatsion faoliyat samaradorligi ko'rsatkichlari va tasnifi

Tashqi boshqaruv burchagi. Inqiroz davrida biznesni samarali rivojlantirish uchun asosiy shart-sharoitlarni yaratish uchun quyidagilar zarur:
Birinchidan, foyda biznes faoliyatining asosiy maqsadi emasligi aniq ob'ektiv berilganligini tan oling. Biznesning asosiy maqsadi iste'molchini shakllantirish va rivojlantirishdir. Bu quyidagilarga imkon beradi:
Nafaqat biznes jarayonlarini samarali ravishda qayta qurish, balki iste'mol qiymatini, qo'shilgan qiymatni va natijada foyda olish imkoniyatini kafolatli yaratishni ta'minlash.
Biznes va jamiyat o'rtasidagi antagonistik qarama-qarshiliklarni olib tashlash, muvaffaqiyatli odamlarni ijtimoiy yoqtirmaslikni etarli darajada tekislash.
Jamiyatga ob'ektiv berilgan narsani keltiring: iste'molchi o'z egalariga qaraganda biznesning rentabelligiga kam qiziqish bildirmaydi.
Ikkinchidan, aholi tarkibidagi demografik o'zgarishlarni hisobga olish, bu ikkita asosiy tendentsiyada namoyon bo'ladi: umr ko'rish davomiyligining sezilarli darajada oshishi va aholining turli xil qadriyatlar va motivatsion omillarga ega bo'lgan yosh guruhlariga aniq tarkibiy bo'linishi.
Ichki boshqaruv burchagi. Birinchi hal qiluvchi bo'g'in-bu biznes tizimining barcha elementlari uchun qiymatning oshishi va uning adolatli taqsimlanishi. Adolatli korporativ madaniyat va siyosatni rivojlantirish tashvishi etakchi o'rinni egallaydi. Va bu g'amxo'rlik o'zaro bog'liq, uzluksiz va moslashuvchan tizimni yaratishga asoslangan:
- boshqaruv va ijro etishning barcha darajalariga strategik maqsadni kengaytirish;
- boshqaruv va ijro etishning har bir darajasida iste'mol qiymatini va biznesning qo'shimcha qiymatini yaratish;
- iste'mol qiymati va qo'shilgan qiymatni yaratish jarayonida ishtirokchilarni rag'batlantirish uchun ko'p darajali, o'zaro bog'liq tizimni joriy etish.
Ikkinchi hal qiluvchi bo'g'in inqirozga qarshi jamoani yaratish va o'qitishdir. Bunday jamoaning asosiy vakolatlari yuqori tahliliy qobiliyatlar, murakkab muammolarning istiqbolli echimlarini ko'rish va ularga erishish uchun oqilona yo'llarni topish qobiliyati, ko'p vazifalarni bajarish qobiliyati, yangi g'oyalar va tendentsiyalarga moyillik, xushmuomalalik, harakatchanlik va nekbinlik bo'lishi kerak.
Keyingi hal qiluvchi bo'g'in inqirozga qarshi jamoaning bevosita ishidir. Umuman olganda, bunday ish quyidagi tadbirlar/harakatlarni o'z ichiga olishi kerak:
1. Biznes faoliyatining ichki va tashqi muhitini tahlil qilish. Shu bilan birga, SWOT tahlili kabi mexanizmning sub'ektiv kamchiliklarini hisobga olish hal qiluvchi ahamiyatga ega. Biznesning sanoat xususiyatlariga qarab teskari SWOT tahlili va/yoki TOWS tahlilini qo'llash birinchi o'ringa chiqadi
2. Yo'nalishlar bo'yicha texnologik strategik tahlil:
- texnologiyalarni rivojlantirish va ularning mahsulot va xizmatlar tannarxini o'zgartirish tuzilishiga, mahsulotlarni farqlashning Real imkoniyatlariga, shuningdek iste'molchilarning yangi talablarini yaratish va shakllantirishga ta'siri;
- iste'molchilar talabining rivojlanishi va uning raqobat sharoitidagi o'zgarishlarga ta'siri, ya'ni mahsulot va xizmatlarni ixtisoslashtirish imkoniyati;
- jamoatchilik fikri va davlat huquqining rivojlanishi va ularning tashkilot faoliyati samaradorligiga ta'siri va mahsulotni qo'llash normalari;
3. Rivojlanishning raqobatbardosh yo'nalishini va strategik va operatsion rejalashtirishning ishonchli/ehtimoliy ufqlarini aniqlash uchun stsenariy strategik prognozlash.
4. Inqirozga qarshi strategiya (o'sish strategiyasi) va inqirozga qarshi choralar rejasini ishlab chiqish.
5. Strategik va operatsion faoliyatning ishonchli/ehtimoliy ufqida o'sish strategiyasini va inqirozga qarshi tadbirlarni amalga oshirish rejasini amalga oshirishning biznes modelini ishlab chiqish.
6. Strategik nazorat va operatsion monitoring tizimini yaratish, joriy biznes faoliyatini tahlil qilish va baholash.
7. Xodimlarni baholash, malaka etishmovchiligini bartaraf etish, kadrlar va tashkilotni o'z-o'zini rivojlantirish tizimi sifatida o'qitish va rivojlantirish.
Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarishda tizimli yondashuv. Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarishda tizimli yondashuv har bir korxona har biri o'z maqsad va vazifalariga ega bo'lgan qismlardan iborat tizim ekanligi bilan belgilanadi. Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarish uchun korxonaning umumiy maqsadlariga erishish uchun uni ishlab chiqarish faoliyati samaradorligiga erishish uchun barcha quyi tizimlar o'zaro ta'sir qiladigan yagona tizim sifatida ko'rib chiqish zarurligidan kelib chiqish kerak.
Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarishda tizimli yondashuvning o'ziga xos xususiyatlari quyidagilardan iborat:
1. Barqaror rivojlanish mezonlarini, uni majburlovchi omillarni, mumkin bo'lgan o'sish zaxiralarini o'rganish bilan bog'liq uslubiy bilimlar majmuasi shaklida tizimli yondashuvni taqdim etish.
2. Korxonaning umumiy barqarorligini ham, uning alohida faktorial tarkibiy qismlarini ham o'rganishni talab qiladigan ko'p darajali ierarxik tizim.
3. O'rganilayotgan barqarorlik muammosining izolyatsiyasi.
Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, korxonaning barqaror rivojlanishini o'rganishda tizimli yondashuv deganda uning ishlashining o'rganilayotgan natijalariga ta'sir qiluvchi elementlar, ichki va tashqi omillar ta'kidlangan ishlab chiqarish tizimida uni ta'minlash muammosini o'rganishga kompleks yondashuv tushunilishi kerak.
Korxonaning barqaror rivojlanishining tizimli yondashuvi tadqiqotning quyidagi bosqichlarini o'z ichiga oladi:
1. Korxonaning barqaror rivojlanishining asosiy ustuvorliklarini tizim yoki uning alohida faoliyat turlari, tarkibiy bo'linmalar va boshqalar sifatida uning alohida elementlari sifatida aniqlash.
2. Korxonaning barqaror rivojlanishini baholashning asosiy mezonlarini, shuningdek uni ta'minlashning asosiy cheklovlari va shartlarini aniqlash.
3. Korxonaning barqaror rivojlanishidagi o'zgarishlarga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni aniqlash
4. Korxonaning barqaror rivojlanish modelini ishlab chiqish.
5. Korxonaning barqaror rivojlanishiga erishish uchun ishlarni optimallashtirish.
6. Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarishning maqbul sxemasini aniqlash.
Tizimli yondashuvning bir nechta turlari mavjud:
1. Ichki va tashqi omillarni tahlil qilishni o'z ichiga olgan kompleks yondashuv.
2. Korxonaning ishlab chiqarish faoliyatini loyihalashda ijtimoiy masalalarni o'rganish.
3. Korxonaning barqaror rivojlanishini boshqarish tizimini axborot bilan ta'minlashning funktsional aloqalarini o'rganish uchun integratsion yondashuvdan foydalanish.
4. Boshqaruv samaradorligiga ta'sir qiluvchi o'ziga xos vaziyatlar majmuasini o'rganishni o'z ichiga olgan vaziyatli yondashuv.
5. Marketing yondashuvi marketing tadqiqotlari natijalari asosida korxonaning barqaror rivojlanishini tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu yondashuvning asosiy maqsadi boshqaruv tizimini iste'molchiga yo'naltirishdir. Ushbu maqsadni amalga oshirish, birinchi navbatda, korxonaning barqaror raqobatbardosh ustunligini ta'minlashga qaratilgan korxonaning biznes strategiyasini takomillashtirishni talab qiladi.
6. Innovatsion yondashuv bozor ehtiyojlarini eng yaxshi qondirish uchun innovatsiyalar, yangi texnik echimlar, yangi tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarishni doimiy ravishda qayta tiklashga asoslangan.
7. Innovatikani joriy etish, shuningdek, ma'lum bir yangilikni amalga oshirish uchun tashkilotning imkoniyatlarini tizimli tahlil qilishni talab qiladi.
8. Xulq-atvor yondashuvi sanoat korxonasining barqaror rivojlanishini ta'minlash uchun sanoat korxonasining har bir xodimining ijodiy qobiliyatlarini amalga oshirishdan iborat.
Samarali, barqaror biznes tizimlarini qurish va rivojlantirish modeli. Biz barqaror va shu bilan birga o'z-o'zini rivojlantiradigan, moslashuvchan va moslashuvchan biznes tizimini qurish uchun asos bo'lgan boshqaruv jarayonlarining yagona integratsiyalashgan mexanizmini amaliy tashkil etishning kichik misolini keltiramiz. Ushbu jarayonlarning kontseptual modelini quyidagicha ifodalash mumkin:
1. Tashqi va ichki muhitni tahlil qilish. Kompaniya hozirda qayerda ekanligini va uning oldinga siljishiga (rivojlanishi va o'sishiga) nima to'sqinlik qilayotganini (yoki to'sqinlik qilishi mumkinligini) tushunishga imkon beradigan biznes-jarayonlar guruhi.
2. Strategik boshqaruv. Kompaniyaning yo'li (rivojlanish yo'nalishi) aniqlanadigan va ushbu yo'l bo'ylab harakatlanish kuzatiladigan biznes-jarayonlar guruhi.
3. Biznes tizimini rivojlantirish. To'g'ri yo'nalishda harakat qilish samarali va barqaror bo'lishi uchun sharoit yaratadigan biznes-jarayonlar guruhi.
4. Kompaniya loyihalarini boshqarish. Harakatni boshqarish amalga oshiriladigan biznes-jarayonlar guruhi, ya'ni kompaniyaning ichki va tashqi rivojlanish loyihalarini markazlashtirilgan boshqarish.
5. Operatsion faoliyatni boshqarish. Muntazam operatsiyalarni markazlashtirilgan boshqarish amalga oshiriladigan biznes jarayonlar guruhi.