International Journal of Applied Exercise Physiology


Download 24.32 Mb.
Pdf просмотр
bet86/176
Sana05.12.2019
Hajmi24.32 Mb.
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   ...   176

Table 4. Competitiveness of the largest mobile operators 

Competitiveness levels 

MTS 

Megaphone 



Beeline 

Tele2 


Perfect value 

Market share 

0, 31 

0, 29 


0, 24 

0, 1 


0, 65 

Internal competitiveness 

0, 398 

0, 393 


0, 221 

0, 252 


0, 707 

Overall competitiveness 

0, 041 

0, 038 


0, 017 

0, 008 


0, 153 

Relative 

internal 

competitiveness Megaphone 

0, 987 



1, 775 



1, 559 

0, 555 


Relative  overall  competitiveness 

Megaphone,% 

92 



223 



475 

24 


* developed by the authors, based on expert estimates of RosKomNadzor 

The assessment shows that MTS and Megaphone are leading in this market, and Beeline and Tele2 are 

moving more and more into local markets. 

Thus,  according  to  the  results of  the  study,  we  can  conclude  that  the  market  for  cellular  services in 

Russia  is  in  its  saturation  stage,  which  requires  a  focus  on  servicing  corporate  customers  and  sharpens 

competition, increasing service levels and quality of service, and ensuring the loyalty of existing customers. 

The leading companies in the cellular market in Russia adhere to various strategies, but the dominant 

one is the differentiation strategy and branding strategy to promote services, the goal of which is to attract 

new  customers,  retain  subscriber  bases,  develop  long-term  customer  relationships,  and  increase  customer 

loyalty. 



International Journal of Applied Exercise Physiology    

www.ijaep.com

                                          VOL. 8 (2.1)

 

 



                 

 

 



491 

 

 

 



Conclusion 

Based  on  the  results  of  the  study,  it  can  be  concluded  that  the  economic  situation  in  the  market  of 

services  of  Russian  telecom  operators  is  characterized  by  a  high  level  of  competition,  a  high  degree  of 

concentration  and  high  rates  of  technological  innovations.  The  growth  in  the  number  of  subscribers  is 

accompanied by the consolidation of the assets  of large operators  through the absorption  of small ones in 

strategically  important  regions  and  the  expansion  of  the  package  of  services.  The  ongoing  changes  in  the 

market for mobile services lead to a change in the strategies for the promotion of telecom operators. Since the 

growth of the cellular services market has slowed in recent years, operators have associated an increase in 

sales volumes with the development of “digital clients”, subscribers who monthly consume a large amount 

of  mobile  Internet  traffic,  use  mobile  applications,  communicate  in  instant  messengers,  and  use  the 

telephone to pay goods and services. If until 2017, the main method of competition between operators was 

dumping wars, from 2017 there has been an emphasis on promotion strategies for retaining subscribers and 

developing  long-term  customer  relationships,  developing  customer  loyalty,  concentrating  on  serving 

corporate customers and improving service levels and quality of service. 



 

 

 

 

 

References  

Alekseeva, V.V. (2007). Marketing strategies to improve the competitiveness of Russian cellular companies: 

PhD Thesis. St. Petersburg. 

Asekova, B.N. (2007). Organizational and economic basis for improving the quality of cellular services in an 

increasingly competitive environment: PhD Thesis.  Makhachkala 

Choi,  S.K.,  Lee,  M.H.  &  Chung.  G.H.  (2001).  Competition  in  Korean  mobile  telecommunications  market: 

business strategy and regulatory environment. Telecommunications Policy, 25, 1:125–138. 

Corrocher,  N.  &  Zirulia,  L.  (2009).  Me  and  you  and  everyone  we  know:  An  empirical  analysis  of  local 

network effects in mobile communications. Telecommunications Policy, 33(1), 68–79. 

Digital  in  2017  Global  Overview  report  from  We  Are  Social  and  Hootsuite.  (2017).  URL: 

https://wearesocial.com/ 

Dudarenko,  E.V.  (2011).  Prospects  for  the  investment  development  of  mobile  operators  .  Problems  of  the 

modern economy, 3, 147 -149  

Filatov,  V.V.,  Borisova,  T.A.,  Medvedev,  V.M.,  Shestov,  A.V.  &  Fadeev,  A.S.  (2015).  Projections  and  key 

trends in the global IT market. Online Journal of Science, 1(26): 48-57. 

Filatov,  V.  &  Kovalenko,  A.  (2012).  Innovative  customer  loyalty  programs:  a  new  marketing  strategy. 

Bulletin of the Institute of Economics of the Russian Academy of Sciences, 3, 78-83. 

 Fiseysky,  S.V.  (2008).  The  current  state  of  the  economy  of  communication.  Socio-economic  and  technical 

systems: Research, design, optimization, 1, 1-14. 

Harno,  J.  (2010).  Impact  of  3G  and  beyond  technology  development  and  pricing  on  mobile  data  service 

provisioning, usage and diffusion. Telematics and informatics, 27(3),  269–282. 

Kobylko,  A.A.  (2009).  Pricing  strategies  in  the  regional  markets  of  cellular  communication  enterprises  in 

Russia. Bulletin of the Russian Academy of Natural Sciences, 4, 109–113. 

Kurasov, A.S. (2010). LTE in Russia. Moscow: Telecomru. 

Market shares and key financial indicators of mobile operators in 2017. (2018).  http://1234g.ru/operatory-

sotovoj-svyazi/operatory-rossii/doli-rynka-sotovykh-operatorov-2017 



International Journal of Applied Exercise Physiology    

www.ijaep.com

                                          VOL. 8 (2.1)

 

 



                 

 

 



492 

 

 

 



Matyushkina,  N.A.  &  Ponomareva,  E.A.  (2016).  Strategies  of  mobile  operators  to  promote  services  on  the 

Russian market In Situ, 11, 38-40. 

Megaphone presented a development strategy until 2020. (2017). URL:  

 

https://www.rbc.ru/technology_and_media/25/05/2017/5926f48d9a79475c335f2a0e



 

Pakhomova, Yu.V. (2018). Improving the efficiency of management of cellular services enterprises through 

the use of marketing tools. Region: systems, economy, management, 3(42), 146-151. 

Parker, P.M. & Röller, L.H. (1997). Collusive conduct in duopolies: multimarket contact and cross-ownership 

in the mobile telephone industry. The RAND Journal of Economics, 28(2), 304–322. 

Pishchin,  O.N.  (2009).  Innovative  activity  of  cellular  mobile  radio  communications  operator.  Bulletin  of 

Astrakhan State Technical University. Series: Management, Computer Engineering, and Computer Science, 

2, 127-133 

Rozanova, N.M. & Bulichenko, D.A. (2011). Competition in the telecommunications industry: the network 

market in terms of product differentiation. Terra Economicus, 9(1), 17–32. 

Shake,  A.  &  Sutton,  J.  (1984).  Involuntary  unemployment  as  a  perfect  equilibrium  in  a  bargaining  model. 

Econometrica. Journal of the Econometric Society, 52(6), 1351–1364. 

Stole, L.A. (1995).  Nonlinear pricing and oligopoly. Journal of Economics & Management Strategy, 4(4), 529–

562. 


The telecommunications market in 2018 received a record growth over the past 5 years. (2018).  

https://www.protarif.info/news/new?id=3613 

Valletti, T.M. (1999). A model of competition in mobile communications. Information Economics and Policy, 

11(1), 61–72. 

Valletti,  T.M.  &  Cave,  M.  (1998).  Competition  in  UK  mobile  communications.  Telecommunications  Policy, 

22(2), 109–131. 

Vasilyeva,  E.A.  (2010).  Ensuring  the  competitiveness  of  cellular  enterprises  in  a  saturated  market:  PhD 

Thesis.  Tolyatti 

Worldwide Broadband Price Comparison. (2018). URL: 

 https://www.cable.co.uk/broadband/deals/worldwide-price-comparison/ 

 Zhuravleva, L.A. & Slobodkin, V.S. (2006). The market of telecommunication services in Russia: assessment 

and development prospects. AVAL. Siberian financial school, 3, 37–41. 

 


International Journal of Applied Exercise Physiology    

www.ijaep.com

                                          VOL. 8 (2.1)

 

 



                 

 

 



493 

 

 

 



Assessment of The Main Trends in the Development of The Tariff Policy 

of Telecommunications Services of Market Operators  

 

Irina V. Polozhentseva



1*

 

Natalia A. Zaitseva



2



Anna A. Larionova

3

 

Elena E. Rodina



4

 

Elena 



G. Sarantseva

5

 

Valery V. Kudryavtsev



6

 and 

Oksana V. Takhumova



1 Department of Pedagogy and Psychology of Professional education, K.G. Razumovsky Moscow State University of 

Technologies and Management (the First Cossack University), Moscow, Russia. 

2 Department of Hospitality, Tourism and Sports Industry, Plekhanov Russian University of Economics, Moscow, 

Russia. 

3 Department of Economic Security, Audit and Controlling, The Kosygin State University of Russia, (Technology. 

Design. Art), Moscow, Russia. 

4 Department of Economics and Management, K.G. Razumovsky Moscow State University of Technologies and 

Management (the First Cossack University), Moscow, Russia. 

5 Department of Accounting, Analysis and Audit, National Research Mordovia State University, Faculty of 

Economics, Saransk, Russia. 

6 Department of Economics and Management, K.G. Razumovsky Moscow State University of Technologies and 

Management (the First Cossack University), Moscow, Russia. 

7 Department of Economic Analysis, Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilina, Krasnodar, Russia. 

*corresponding author 

Abstract 

The  relevance  of  the  research  topic  is  determined  by  the  high  growth  of  the  telecommunications 

services  market’s  rates  throughout  the  world,  by  the  spread  of  its  area  of  influence  in  related  areas, 

displacing  traditional  types  and  forms  of  service  provision.  In  the  face  of  increasing  competition  for 

consumers,  operators  of  the  telecommunications  services  market  are  increasingly  paying  attention  to  the 

issues of improving tariff policy. In this regard, the purpose of this article is to identify and assess the main 

trends in  the  development  of  the  tariff  policy  of  the  operators  of  the  telecommunications  services market. 

The study was conducted on the example of Russian companies. The leading methods in the study of this 

problem  were  the  methods  of  theoretical  and  empirical  methods,  the  method  of  consolidation  and 

generalization  of  the  results  of  the  research,  the  methods  of  expert  evaluation  and  complex  analysis  of 

problems, the method of preference vectors. The article assesses the state and prospects of development of 

the Russian telecommunications market, substantiates the most significant factors influencing the tariff and 

service policies of operators of the Russian telecommunications services market, identifies the main trends in 

the development of the Russian telecommunications services market. The materials of the article can be used 

not  only  by  Russian,  but  also  by  other  operators,  operators  of  the  telecommunications  services  market  in 

emerging markets in determining ways to improve their tariff policy. 



Keywords: telecommunication services, competitiveness of telecommunication services, efficiency of sales of  

telecommunication services. 



Introduction 

Since  2010,  there  has  been  an  increase  in  the  number  of  dissertations  and  scientific  publications 

devoted  to  the  development  of  telecommunications  services  in  general,  and  cellular  communications  in 

particular. The main surge of interest in this problem was noted in the studies of Russian scientists in 2010–

2012 (Vasilyeva, 2010; Oshanin, 2010; Mityaeva, 2012). In addition, many Russian scientists investigated the 

competitiveness  of  these  services,  including  by  improving  the  tariff  policy  of  telecommunications  services 

operators  (Lukashova  &  Losev,  2012;  Agalarova  &  Borisova,  2016;  Bekher  &  Fedotova,  2016;  Kaminsky  & 

Lukashova, 2016). At the same time, this market is developing so rapidly that it is necessary to constantly 

update the research results to take into account all new factors and trends that influence the development of 

the Russian telecommunications services market. 

In  the  context  of  the  innovative  development  of  telecommunications  on  both  the  Russian  and 

international  markets,  the  possibility  of  extensive  growth  of  companies  providing  mobile  communication 



International Journal of Applied Exercise Physiology    

www.ijaep.com

                                          VOL. 8 (2.1)

 

 



                 

 

 



494 

 

 

 



services  is  decreasing.  To  maintain  their  position  (or  expand  their  business),  to  ensure  the  stability  of  the 

financial  performance  of  companies  operating  in  the  telecommunications  market,  they  are  faced  with  the 

need to expand and diversify the services provided (Filatov & Kovalenko, 2012). From this point of view, a 

comprehensive  study  of  the  functioning  of  the  provider  of  mobile  communication  services,  as  well  as 

analysis of the main trends and tariff plans of Russian operators in the telecommunications services market, 

becomes extremely relevant. 

The largest segment of this market with a share of 52% is mobile communications. In the period up to 

2021,  it  will  grow  by  2%  per  year  due  to  an  increase  in  the  volume  of  mobile  traffic  and  the  increasing 

distribution of M2M services. In second place is a fixed line, providing 21% of the total market volume. Due 

to the growing demand for high-speed communications, this segment will grow by 4% per year until 2021. 

The pay-TV segment, which includes cable, satellite, IP and digital terrestrial TV, may stop its growth, 

while the fixed telephony market volume will decline by 6% annually and by 2021 will occupy only 10% of 

the telecom and TV services market. 

According to the preliminary data from TMT Consulting, the Russian telecommunications market in 

2017 grew by 1.3% compared with 2016 and reached $ 1.62 trillion rubles. The mobile segment increased by 

1.5%, and the segment of Internet access - by 3.8%. Unlike the world market, the segment of pay-TV is still 

actively developing in Russia - in 2017 it increased by 10.5%. At the same time, the fixed telephony segment 

showed a decline of 9%, and inter-operator services - by 7%. The overall positive dynamics of the market as a 

whole is due to a small share of these segments in the total market volume - about 17% (Russian telecom is 

still growing slower than the world, 2018). 

If  we  talk  about  the  number  of  subscribers,  in  the  mobile  segment  their  number  increased  by  1.7% 

compared with 2016 and reached 260 million, in the segment of broadband Internet access - by 3.7% to 34 

million, pay television - by 3.4% to 42.6 million, while in the fixed telephony segment it decreased by 10.5% 

to 28.4 million. Thus, in 2017, the penetration rate of fixed telephony fell to 38%. 

As  for  forecasts  for  the  next  5  years,  according  to  analysts  of  TMT  Consulting,  the  Russian 

telecommunications  market  will  grow by  more  than  1%  per  year,  provided  that  there  is  no  new round  of 

price  competition  from  mobile  operators,  the  implementation  of  the  Digital  Economy  program  and  the 

development of the Internet things based on 5G networks. 

At  the  same  time,  the  telecommunications  services  market  itself  is  developing  so  rapidly  that 

completely  new  trends  are  emerging,  the  leaders  of  the  segments  of  this  market,  as  well  as  consumer 

preferences, are changing. Therefore, there is a need for continuous research on the main trends and tariff 

plans of Russian operators in the telecommunications services market. 



Methodological framework 

To  carry  out  this  study,  the  authors  of  the  article  used  the  methods  of  theoretical  and  empirical 

methods,  the  method  of  consolidation  and  generalization  of  the  research  results,  the  methods  of  expert 

evaluation and complex analysis of problems, the method of preference vectors. 

The  methodological  basis of  this  study  was the  scientific  studies of  Russian  and  foreign  researchers 

engaged in the research of the telecommunications services market. 

The  methodological  basis  for  the  study  of  the  economics  of  companies  operating  in  the 

telecommunications  services  market  was  the  work  of  foreign  authors  such  as  (Birke  & Swann,  2006; 

Doganoglu & Grzybowski, 2007; Grzybowski, 2005; Dunnewijk & Hultern, 2007; Koski & Kretschmer, 2005), 

as well as the works of russian researchers (Matveeva, 2006; Bolodurina & Ogurtsova, 2012; Pakhomova & 

Preobrazhensky, 2015; Labazanova, 2015; Makarov & Sinitsa, 2017), and others. 

Results 

3.1. Assessment of the State and Development Prospects of the Russian Telecommunications Market 

The volume of the telecommunications market in 2018 reached 1.70 trillion rubles. The growth rate of 

income was 3.4%, this is the highest dynamics in the last 5 years. Growth was mainly due to the accelerated 

revenue  from  mobile  communications,  showing  an  increase  in  revenues  for  the  second  year  in  a  row.  In 

addition, the growth rates of broadband access and pay TV markets remained stable. Fixed telephony and 


International Journal of Applied Exercise Physiology    

www.ijaep.com

                                          VOL. 8 (2.1)

 

 



                 

 

 



495 

 

 

 



inter-operator  services  continued  to  decline,  but  their  negative  dynamics  slowed  down  somewhat,  in 

addition, their contribution to the total revenue of the industry and the impact on its development rates is 

decreasing  annually.  The  steady  decline  in  the  fixed  telephony  market  is  due  to  the  failure  of  subscribers 

from this service in favor of mobile communications. The inter-operator market is shrinking in the context of 

low new demand and lower prices in selected international areas (Filatov et al., 2015). 

The  dynamics  of  the  mobile  market  was  favorably  affected  by  the  initiative  of  operators  in  2017  to 

“repair the market”, which included the rejection of price competition, the abolition of unlimited tariffs and 

an increase in the supply of basic and additional services. Despite the new intensification of competition in 

many  regions  of  the  country  and  the  return  of  no-limit,  the  positive  effect  of  the  initiatives  was  felt 

throughout 2018. In addition, significant growth was observed in the segment of corporate clients, primarily 

due to an increase in revenue from SMS mailings, М2М and other additional services. 

As a result, in 2018, the trend to increase the average revenue per subscriber, formed a year earlier, 

was preserved not only by successfully selling services based on its new 4G / 5G Tele2 network, but also by 

the  Big  Three  operators.  In  a  saturated  market,  operators  switch  from  the  race  for  a  new  subscriber  to 

serving  the  existing  customer  base,  and  we  can  expect  a  further  reduction  in  the  number  of  users  in 

subsequent  years.  This  is  due  to  the  increase  in  tariffs  carried  out  by  some  operators,  the  growth  in  the 

consumption  of  additional  services (VoD,  multiroom,  deferred  viewing,  etc.),  as well  as the  change  in  the 

accounting methods for revenue by individual players. 

A study of the telecommunications services market has led to the conclusion that in 2019, operators 

may face a number of new challenges. This is due to the fact that the largest segments of the market have 

reached  saturation,  in  addition,  the  negative  impact  of  unlimited  tariffs  will  appear  in  mobile 

communications, and further intensification of competitive struggle is also possible. Also, operators will not 

only maintain a high growth rate of the segment of additional services in the mobile B2B market. 

It can be assumed with a high degree of confidence that the increase in ARPU will in most cases be 

achieved  in  2019  due  to  the  traditional  formula  for  the  industry  -  more  services  for  big  money,  that  is, 

customers  will  be  offered  more  traffic  and  services  to  meet  their  growing  needs,  primarily  in  Internet 

services.  Under  these  conditions,  we  can  expect  the  market  to  maintain  positive  dynamics in  the  medium 

term  at  a  level  of  2-3%  per  year.  However,  the  reality  of  these  prospects  is  affected  by  a  large  number  of 

factors and trends existing in this market. 

3.2.  The  Most  Significant  Factors  Influencing  the  Tariff  and  Service  Policies  of  the  Operators  of  the 

Russian Telecommunications Services Market 

In  general,  according  to  the  results  of  the  analysis  of  data  on  the  development  of  the 

telecommunication services market in the Russian Federation, it should be noted that 2018 was the year of 

the  recovery  of  the  Russian  mobile  communications  market  after  falling  over  the  period  2014-2017  (The 

Russian cellular market is slowly recovering, 2018). Nevertheless, in the medium term, the market situation 

retains  a  negative  potential.  So,  regardless  of  the  market  strategy  and  the  dynamics  of  real  wages  of  the 

population, pricing  in  the  market  with four federal players obviously implies lower margins compared to 

the  previously  established  oligopolies  of  the  “triplet”.  Probably,  the  first  consequences  of  the  aggravated 

competition have already appeared in the 4th quarter of 2017 and in this respect caused the greatest damage 

to the margin of Megaphone, as it can be seen from the data in Table 1. 





Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   ...   176


Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2019
ma'muriyatiga murojaat qiling