International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering (ijitee) issn: 2278-3075, Volume-9 Issue-11, September 2020

Participation of employees and management in some phases of 
implementation of quality system in b&h organizations, 13th 
International Research/Expert Conference ‖Trends in the 
Development of 
Machinery and Associated Technology‖ TMT 2009, 
Hammamet, Tunisia, 16-21 October 2009. 
6.
Linderman K., Schroeder R. G., Choo A. S.: Six Sigma: The role of 
goals in improvement teams, Journal of Operations Management, Vol. 
24
, pp. 779
–790, 2006. 
7.
Scheeres, D. junell, (2010), Team engagement improves customer 
service, Industrial Engineer: IE; Vol. 42Issue 10, pp. 22-22. 
8.
Thomas A., Lewis G.: Developing an SME-based integrated TPM-Six 
Sigma strategy, International Journal of Six Sigma and Competitive 
Advantage, Vol. 3, pp 228
–247, 2007. 
9.
Thomas A., Barton R., Chuke-Okafor C.: Applying lean six sigma in 
a small engineering company 
– a model for change", Journal of 
Manufacturing Technology Management, Vol. 20 Iss: 1, pp.113
–129, 
2008. 
10.
Hoerl R.W.: Six sigma black belts: What do they need to know?, 
Journal of Quality Technology, Vol. 33, No.4, p. 391- 406, 2001. 
11.
Lu, Y. Industry 4.0: A survey on technologies, applications and open 
research issues. J. Ind. Inf. Integr. 2017, 
12.
6, 1–10. [
CrossRef
] 
13.
Gilchrist, A. Industry 4.0: The Industrial Internet of Things; Apress: 
New York, NY, USA, 2016. 
14.
Hozdic´, E. Smart factory for industry 4.0: A review. Int. J. Modern 
Manuf. Technol. 2015
, 7, 28
–35. 
15.
Kang, H.S.; Lee, J.Y.; Choi, S.; Kim, H.; Park, J.H.; Son, J.Y.; Do 
Noh, S. Smart manufacturing: Past research, present findings, and 
future directions. Int. J. Precis. Eng. Manuf. Green Technol. 2016, 3, 
111
–128. [
CrossRef
] 
16.
Schlechtendahl, J.; Keinert, M.; Kretschmer, F.; Lechler, A.; Verl, A. 
Making existing production systems Industry 4.0-ready. Prod. Eng. 
2015
, 9, 143
–148. [
CrossRef
] 
17.
Iqbal, T.; Riek, L.D. Human-robot teaming: Approaches from joint 
action and dynamical systems. Hum. Robot.ARef. 2019, 2293
–2312. 
Available 
online: 
https://link.springer.com/referenceworkentry/10.1007%2F978-94- 007-
6046-2_137 
(accessed on 5 March 2019). 
18.
Thoben, K.D.; Wiesner, S.; Wuest, T. Industrie 4.0‖ and smart 
manufacturing
–a review of research issues and application examples. 
Int. J. Autom. Technol. 2017
, 11, 4
–16. [
CrossRef
] 

---