Texnologik usullar sifatning ishlab chiqarishni tashkil etishiga bog'liqligini aks ettiradi. Ajratib ko'ring:
Iqtisodiy usullar - bozor haqiqatlarini hisobga olish va ta'sir o'tkazish orqali sifatni boshqarish. "Rubl menejmenti" qatoriga quyidagilar kiradi:
moddiy rag'batlantirish;
ijrochilarning moddiy qiziqishi;
tegishli narxlar;
sifatga sarmoyalar va boshqalar.
Statistik usullar sifat ko'rsatkichlarini dinamikada kuzatib borishga imkon beradi, demak ular keyingi boshqaruv tizimiga samarali ta'sir ko'rsatishi mumkin. Faqat sifat menejmentini o'rganishga qaratilgan usullar orasida quyidagi eng mashhurlarni ajratib ko'rsatish odatiy holdir:
pareto diagrammasi ("20/80 qator") -sifat yo'qotishlariga ta'sir qiluvchi ob'ektiv omillarning reytingi (nuqsonlar, rad etishlar, yo'qotishlar); 20/80 taqsimoti shuni ko'rsatadiki, 80% nikoh faqat 20% odatdagi muammolardan kelib chiqadi. Qaysi berilgan diagramma kalit sifatida aniqlashga imkon beradi;
nazorat jadvallari ular har bir ishlab chiqarish jarayonida sifat o'zgarishi to'g'risidagi ma'lumotlarni qayd etishadi, ularning yordamida sifat ko'rsatkichlari og'ishi qaysi daqiqadan boshlanganini kuzatish mumkin;
gistogrammalar(grafikalar - "panjara") o'rganilayotgan davrdagi ba'zi hodisalarni vizual tarzda tavsiflaydi, taqqoslash xususiyatlariga imkon beradi;
ishikavaning sxemalari 4 ta asosiy sifatli komponentlar: material, xom ashyo, uskunalar, xodimlar qanday va qanday ketma-ketlikda o'zaro bog'liqligini ko'rsating.
Do'stlaringiz bilan baham: |