Искусство обмана

Безопасное хранение важной информации
Когда к людям подходит незнакомец и предлагает свою помощь, как описано в историях в 
этой главе, работники должны опираться на технику безопасности компании, которая создана в 
соответствии с нуждами бизнеса, размером и видом вашей компании.
Заметка
Лично я не считаю, что бизнес должен разрешать любой обмен паролями. Гораздо проще 
выработать жесткое правило, которое запретит персоналу использовать общий пароль или обме-
ниваться ими. Так безопасней. Но каждый бизнес должен учитывать его специфику и соответ-
ствующие меры безопасности.
Никогда не сотрудничайте с незнакомцем, который просит вас посмотреть информацию, 
набрать незнакомые команды на компьютере, изменить настройки ПО, или, самое разрушитель-
ное из всего – открыть приложение к письму или скачать непроверенную программу. Любая 
программа, даже та, которая, на ваш взгляд, ничего не делает, может не быть настолько невин-
ной, как кажется.
Есть некоторые процедуры, о которых, независимо от качества нашего обучения, мы часто 
имеем тенденцию забывать через определенное время. Часто мы забываем наше обучение в то 
время, когда оно нам как раз нужно. Вы можете подумать, что о том, что нельзя выдавать свое 
имя пользователя и пароль знают все(или должны знать) и практически не надо напоминать об 
этом: это просто здравый смысл. Но на самом деле, каждому сотруднику надо постоянно напо-
минать, что сообщение имени пользователя и пароля к офисному или домашнему компьютеру и 
даже устройству в почтовом отделе эквивалентно сообщению PIN-кода карточки ATM.
Часто возникают достоверные ситуации, когда это необходимо, а возможно даже важно 
дать кому-либо конфиденциальную информацию. По этой причине, надо сделать четкое правило 
о «никогда не…» При этом, в ваших правилах безопасности и процедурах должны быть особен-
ности об условиях, при которых работник может сообщать его или ее пароль и, самое главное – 
кому разрешено спрашивать эту информацию.