Искусство обмана

98

---

Вильям Саймон и др.: «Искусство обмана»
зов, видел бы на его caller ID-дисплее не действительный телефонный номер в офисе Панда Им-
порт, а какой угодно другой номер, который он запрограммировал в коммутатор. Этот трюк ра-
ботает, поскольку местные телефонные компании не беспокоятся о подтверждении номера вы-
зывающего, полученного от абонента, и сравнении его с действительными телефонными номера-
ми за которые абонент платит.
Все что Джеку Доукинсу было нужно – это доступ к любому такому телефонному сервису. 
К счастью, его друг и временами партнер по преступлениям, Чарльз Бэйтс, всегда был рад про-
тянуть руку помощи за соответствующее вознагрждение. В данном случае, Джек и Чарльз вре-
менно перепрограммировали телефонный коммутатор так, что звонки с конкретной телефонной 
линии, проходящей в зданиях Панда Импорт, подменяли бы внутренний телефонный номер Вик-
тора Мартина, делая похожим что вызов идет из авиакомпании Starbeat.
Идея того, что ваш caller ID может быть изменен для отображения любого желаемого вами 
номера, так малоизвестна, что редко ставится под вопрос. В данном случае, Линда была счастли-
ва отправить факсом запрошенную информацию парню, который, как она думала, был из 
рекламного отдела.
Когда Джек повесил трубку, Чарльз перепрограммировал телефонный коммутатор компа-
нии, вернув телефонный номер к исходным установкам.
Анализ обмана
Некоторые компании не хотят чтобы их клиенты или поставщики знали телефонные номе-
ра их сотрудников. Например, в компании Ford могут решить, что звонки из их Центра Службы 
Поддержки Потребителей должны отображать номер 800 для Центра и имя вроде “Поддержка 
Ford” вместо реального прямого телефонного номера каждого представителя слубы поддержки, 
осуществляющего звонок. Microsoft может захотеть дать своим сотрудникам возможность гово-
рить людям свой телефонный номер вместо того, чтобы каждый, кому они звонят, кидал взгляд 
на их caller ID и знал их дополнительный код. Таким способом компания способна поддерживать 
конфиденциальность внутренних номеров.
Но эта же самая возможность перепрограммирования предоставляет удобную тактику для 
хулигана, коллекционера счетов, телемаркетолога, и, конечно же, социального инженера.