Книга принадлежит Контакты владельца Robert I. Sutton The no asshole rule Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t New York Boston
Download 0.87 Mb. Pdf ko'rish
|
Не работайте с мудаками
|
Глава 4 132 Мне нравится «козлометр», потому что он оценивает по- ведение человека в данный момент. В конце концов, одна из главных идей моей книги в том, что правило «не работайте с мудаками» не имеет никакого смысла (не важно, чтó и с ка- кими намерениями вы говорите, какие и для чего вводите процедуры), если вы прямо сейчас обращаетесь со стоящим перед вами человеком неправильно. К сожалению, «козлометр» нельзя купить в магазине. Но, даже если он когда-нибудь будет доступен, устройство не сможет измерить все, что вы делаете (только тон разго- вора), и не сможет оценить реакцию окружающих. Поэтому я тоже разработал кое-что. Это небольшой тест для самоди- агностики, который позволит вам разобраться, являетесь ли вы сертифицированным мудаком. На создание теста меня вдохновили результаты исследований и идеи, о которых я го- ворил в книге. И хотя мой тест и не подкреплен тщательными научными работами, возможно, он окажется полезным ин- струментом для проведения вашей персональной аттестации на наличие качеств мудака. Начните с ответов на 24 вопроса по типу «да/нет» о ваших реакциях на тех или иных людей, о вашем отношении к окру- жающим и их к вам (см. тест «Самодиагностика: являетесь ли вы сертифицированным мудаком?» в конце данной главы ) . Помните, это всего лишь спонтанный тест, но обратите вни- мание на итоговый результат. Он может вас удивить! Если вы хотите получить более точные данные, последуй- те примеру руководителей Dell и узнайте, что о вас дума- ют другие люди. Просто возьмите список вопросов и изме- ните местоимение «вы» на свое имя. Таким образом, если ваше имя Крис, то первое утверждение будет звучать так: «Крис думает, что он окружен некомпетентными идиота- ми, и не может удержаться от того, чтобы время от времени не напоминать им об этом». Однако имейте в виду, что если Как посадить на цепь своего «внутреннего козла» 133 вы не можете обеспечить анонимность респондентов, то ско- рее всего они не станут честно отвечать на вопросы и оце- нивать вас как мудака. Когда человек, проводящий такое исследование, известен как придурок и негодяй, люди будут бояться его гнева и мести. Но если опрос проведен коррект- но и все признаки указывают на то, что вы склонны вести себя как урод, перечитайте еще раз идеи, описанные в данной главе. Но помните, что мудак, осмелившийся признать это, еще не имеет права самостоятельно помогать себе или дру- гим мерзавцам и решать проблемы своей организации — для этого ему не хватит квалификации. Как любит говорить мой сын Тайлер: «То, что вы страдаете от какой-то болезни, еще не значит, что вы в ней специалист». В своей совокупности материалы этой и последней глав могут обеспечить вас парой приемов, которые помогут за- крепить соблюдение правила «не работайте с мудаками». Если вы управляете своей организацией таким образом, что в ней царит это правило, и способны задать себе пра- вильный вектор поведения, избегая опасности подцепить и распространить «лихорадку мудака», то вам удастся со- здать механизм позитивной обратной связи, который будет поддерживать цивилизованность компании. К сожалению, в жизни не все бывает гладко: иногда по тем или иным при- чинам люди не могут отказаться от работы в «Козел-сити» или, попав туда, оказываются в ловушке. В следующей главе я предлагаю вам несколько идей о том, как выжить там, где каждый рабочий день — словно прогулка по «проспекту Му- даков». |
