Книга учит видеть ментальные ловушки и действовать осознанно

15. «Шоферские знания». Почему не
стоит воспринимать всерьез сообщения
журналистов-новостников 
Макс Планк, получив в 1918 году Нобелевскую премию по
физике, отправился в турне по Германии. Всюду, куда его приглашали,
он выступал с одним и тем же докладом о новой квантовой механике.
Его шофер сидел в зале, слушал и со временем запомнил текст
наизусть. «Господин профессор, вам, наверное, жутко надоело
выступать с этим докладом, – сказал он. – У меня предложение:
давайте я возьму на себя доклад в Мюнхене, выступлю вместо вас, а
вы будете сидеть в зале, в самом первом ряду, и наденете мою
шоферскую фуражку. Это нам обоим доставит удовольствие – хоть
какое-то разнообразие». Идея рассмешила Планка, и он согласился. И
вот шофер выступает с длинным докладом по квантовой механике
перед публикой в крахмальных воротничках. В конце выступления
поднимается некий профессор физики с вопросом. Шофер его
выслушивает и говорит: «Никогда бы не подумал, что в таком
прогрессивном городе, как Мюнхен, мне зададут такой простой
вопрос. С вашего позволения, я попрошу ответить на него своего
шофера».
Историю о Планке и его шофере я услышал от Чарли Мангера,
лучшего в мире инвестора. По его мнению, знание бывает двух видов.
Во-первых, настоящее, подлинное. Таким обладают люди, которые
приобрели его, потратив массу времени и умственных сил. Второй
вид – то самое шоферское знание. В анекдоте от Мангера «шофером»
оказывается человек, изображающий, будто он «знает». Такие люди
умеют выступать в шоу. Они иногда отличаются роскошным голосом
или умным, убедительным выражением лица. Но знания, которые они
распространяют, – всего лишь пустые, вызубренные слова.
Выразительно, даже красноречиво эти люди разбрасывают фантики.
К сожалению, становится все труднее отличить, где настоящее, а
где шоферское знание. С теми, кто ведет новостные программы, пока
очень просто. Это актеры. Точка. Общеизвестный факт. И тем не менее

---

каждый раз удивляюсь: с каким уважением относятся окружающие к
этим говорунам, мастерам фразы. За большие деньги их приглашают
вести программы и модерировать передачи, хотя до понимания темы
они явно не доросли.
С пишущими журналистами труднее. Есть среди них те, кто
обладает солидными знаниями. Чаще это люди старшего поколения,
журналисты, которые долгие годы специализировались на четко
очерченном круге своих тем. Они искренне стараются понять суть
дела, рассматривают сложные вопросы во всей полноте и об этом
рассказывают. Они пишут длинные статьи, где приводится множество
примеров и исключения не остаются в тени. Такова общая тенденция.
Но большинство журналистов – увы! – следует отнести к
шоферской категории. На любую тему они сочиняют статьи в
кратчайшие сроки, достают их как фокусники из шляпы, а лучше
сказать из интернета. Их тексты односторонние, короткие и – зачастую
в качестве компенсации за шоферские знания – ироничные.
Чем крупнее компания, тем больше ожиданий возлагается
на CEO. В частности, на его умение себя показать – способность к
коммуникации, так называемую коммуникативную компетенцию.
Тихий, упрямый, серьезный, но творческий созидатель тут не
годится – во всяком случае, не на роль главы. Акционеры и
журналисты от экономики, вероятно, верят, будто яркий шоумен
обеспечит наилучшие результаты – что, конечно же, заблуждение.
Уоррен 
Баффет, 
партнер 
Чарли 
Мангера, 
использует
замечательное понятие: «круг компетенции». Иметь его означает
следующее: все, что находится внутри интересующего вас круга
вопросов, надо знать профессионально. А то, что снаружи, можно не
понимать или знать поверхностно. Девиз Баффета: «Разбирайтесь в
кругу своей компетенции и оставайтесь в нем. Не так уж важно,
насколько он велик. Но крайне важно точно знать, где проходит его
граница». Чарли Мангер дополняет: «Вы должны выяснить, каковы
ваши таланты. Если попытать счастья вне круга своей компетенции, то
вас ожидает дрянная карьера. Я могу это вам почти гарантировать».
Вывод: не доверяйте шоферскому знанию. Не путайте
профессиональных говорунов, шоуменов, рассказчиков новостей,
болтунов, любителей поиграть словами и фокусников, производящих

---

свои клише или повторяющих чужие слова, с теми, кто действительно
много знает и разбирается в сути вопроса. Как их различать? Есть
четкий сигнал. По-настоящему знающий человек всегда понимает, что
он знает и чего не знает. Оказавшись за пределами круга своей
компетенции, он помалкивает или говорит: «Я не знаю». Он не
испытывает неловкости и стыда, когда произносит такие слова.
Отвечает спокойно, даже с некоторой гордостью. А вот от человека с
шоферскими знаниями можно услышать какой угодно ответ, но не
такой.

---