Коричневый и Кремовый Деликатный Органический Копирайтер Фрилансер Маркетинговая Презентация

---

Fan nomi:
Marketing tadqiqotilari
Mavzu:
Bozor segmentatsiyasi va iste'molchilar
xulq atvorlarini o'rganish
Rahmatullayev javohir mr 82

---

ef
Bozor segmenti (lot. segmentum — qism) —
bozorning sotiladigan tovarlar turi,
hududiy joylashuvi, haridorlarning toifasi
va ijtimoiy qatlamlari kabi belgilarga ko
ʻra
alohida qismlarga ajralishi. Bozorni
segmentlarga ajratishda aholining harid
qobiliyati, yashash sharoiti, yoshi va jinsi,
qaysi tovarlarni afzal ko
ʻrishi, kishilarning
mehnat faoliyati, turmush tarzi, inflyatsiya
darajasi, bozor infratuzilmasi va boshqa
belgilar asosiy omil bo
ʻlib xizmat qiladi. 
Bozor segmentatsiyasi 

---

Bozor segmentatsiyasining to'rtta
asosiy turi mavjud. Har bir tur
ma'lum o'zgaruvchilar bo'yicha
segmentlanadi. Segmentatsiya - bu
ma'lum bir o'zgaruvchiga ko'ra
odamlar to'plamini turli guruhlarga
bo'linishni anglatadi. Ushbu
o'zgaruvchilar yosh va jinsdan
munosabat, qadriyatlar va
boshqalar kabi omillarga qadar
o'zgarib turadi.
Geografik segmentatsiya
Demografik segmentatsiya
02
Xulq-atvor yoki xulq-
atvorga yo'naltirilganlik
03
04
01
Hayot tarzi yoki psixografik maqsadlar

---

Bu sizning mijozlaringizni ularning joylashgan joyiga qarab samarali ravishda ajratishga imkon
beradi, bu sizning xaridorlaringizning joylashuvi sizning sotib olish qaroringizda muhim rol
o'ynaganda foydalidir.
01
Bu xaridor kim ekanligiga to'liq yo'naltirilgan. Ushbu segmentatsiya kompaniyaning
asosiy maqsadli auditoriyasi nima ekanligini aniqlash uchun juda keng tarqalgan.
Bu foydali ekanligini isbotladi, chunki u mijozlarning istaklari va ehtiyojlariga
bevosita javob berishga imkon beradi.
02
Ushbu segmentatsiya butun mijozlarni tovar belgisi bilan namoyish qilgan avvalgi
xatti-harakatlariga qarab ajratadi.
Xulq-atvor segmentatsiyasi o'zgaruvchilariga misollar:
Xarid qilish odatlariBrend bilan o'zaro aloqalarMahsulot haqida ma'lumotOldingi
xaridlarMahsulotning malakasi.
03
04
U mijozlarni turmush tarziga qarab segmentlashga qaratilgan. U iste'molchining
munosabati, qadriyatlari, xulq-atvori, hissiyotlari, in'ikoslari, e'tiqodlari,
ehtiyojlari, istaklari va qiziqishlarini tahlil qilishga asoslangan.

---

Iste
ʼmol bozori — isteʼmol buyumlari
va xizmatlar oldi-sotdi qilinadigan,
alohida shaxs yoki uy xo
ʻjaliklari
shaxsiy iste
ʼmol uchun tovar va
xizmatlarni sotib oladigan bozor. I. b.
ning sub
ʼyekti (ishtirokchilari) tovar
sotuvchi firmalar, yakka sotuvchilar,
aholi, davlat va jamoat idoralaridan
iborat haridorlar. 
Isteʼmol bozori

---

Xaridorlar xulq-atvori
Xaridorning xarid jarayonida ishtirok etish darajasi va tovar
belgilari o'rtasidagi farqlardan xabardor bo'lish darajasiga ko'ra
sotib olish xulq-atvorining 4 turi mavjud.
1) Murakkab sotib olish harakati.
2)Dissonansni yumshatuvchi sotib olish harakati.
3)odatiy sotib olish harakati.
4)Tanlovga yo'naltirilgan sotib olish xulq-atvori

---

Iste'molchilar xuquqi
•tovar (ish, xizmat) haqida, uni ishlab chiqaruvchi
(ijrochi, sotuvchi) haqida ishonchli va to
‘liq
ma
’lumot olish;
•Tovar (ish, xizmat)ni erkin tanlashga va uning
tegishli darajada sifatli bo
‘lishini talab qilish;
•Tovar (ish, xizmat)ning xavfsiz bo
‘lishini talab qilish;
•Sotuvchi (ishlab chiqaruvchi, ijrochi) tomonidan
etkazilgan zararning qoplanishini talab qilish;
•Buzilgan huquqlarini tiklash bo
‘yicha sudga yoki
vakolatli organlarga murojaat etish.
•Iste
’molchilarning jamoat birlashmalarini tuzish.

---

Iste'molchi xulq-atvoriga ichki ta'sir etuvchi omillar.
1) Tashqi omillar. 
Madaniy omillar.
Xaridorning ijtimoiy tabaqalari, rollari va holati.
shaxsiy ta'sir.
Oilaning ta'siri.
Vaziyatlarning ta'siri.
2) Ichki omillar.
Shaxsiy qadriyatlar.
Shaxsiy xususiyatlar.
Kognitiv jarayonlar.

---

---