Korxona resurslarini rejalashtirish tizimi

ERP tizimini joriy qilish

ERP tizimini joriy qilish odatda uzoq va murakkab jarayondir. ERP tizimlarining har bir yirik ishlab chiqaruvchisi o'z texnologiyalari va amalga oshirish usullariga ega. Ushbu texnikalar bir-biridan biroz farq qiladi, ammo umumiy tartib  Amallar asosan bir xil. Bunga qo'shimcha ravishda, ERP tizimini amalga oshirish tartibi ERP tizimining dasturiy va apparat arxitekturasiga qarab farq qilishi mumkin. Xizmat ko'rsatuvchi provayderni tanlashda siz ushbu texnikalarga e'tibor qaratishingiz kerak.

ERP tizimini joriy etishga qaror qilgan tashkilot, o'z navbatida, loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun bir qator choralarni ko'rishi kerak.

Ushbu harakatlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Amalga oshirishga tayyorgarlik.  Tashkilotga tayyorgarlik bosqichida ERP tizimi amalga oshiriladigan asosiy maqsadlarni aniqlash kerak. Bu ERP tizimini joriy qilish natijalari va taxminlarini aniq tushunadi. ERP tizimini amalga oshirish juda qimmat loyiha bo'lganligi sababli, tashkilot uni amalga oshirish uchun ajratishi mumkin bo'lgan hisoblangan byudjetni baholashi kerak. Shuningdek, ushbu bosqichda loyiha uchun javobgar shaxs aniqlanadi va asosiy mutaxassislar (tashkilotdan bo'lgan loyiha jamoasi a'zolari) aniqlanadi, ularning o'zaro ishlash tartibi aniqlanadi.

2. Biznesni tahlil qilish.  Ushbu harakatlar butun loyihada eng muhimlaridan biri hisoblanadi. Qoida tariqasida, ERP tizimi o'n yoki undan ko'proq yil ishlashi kerak. Shuning uchun ham tashkilotning ham, ham bozorning uzoq davr uchun rivojlanish istiqbollarini aniqlash kerak.

Ushbu bosqichda tashkilot quyidagilarni baholashi kerak:

• 
  bozor va kompaniyaning bir necha yil rivojlanish istiqbollari;
  
• 
  tashkilotning biznes-jarayonlarining tarkibi va rivojlanish imkoniyatlari;
  
• 
  avtomatlashtirishga ehtiyoj.
  

3. ERP tizimini tanlash.  Tizimni tanlash biznesning hozirgi va kelajakdagi ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda amalga oshirilishi kerak. Baholashda turli xil variantlar, yuqorida ko'rsatilgan mezonlarga (ERP tizimlarini tanlash mezonlari) amal qilish kerak. Biznes ehtiyojlari uchun eng mos bo'lgan tizimni tanlash uchun har xil ishlab chiqaruvchilardan kamida 3 ta variantni tanlash tavsiya etiladi.

4. Yetkazib beruvchini tanlash.  Odatda, bozorda bir xil ERP tizimini etkazib beruvchilar ko'p. Bular sotuvchi kompaniyalar yoki tizim integratorlari. Ular ERP tizimini texnik jihatdan amalga oshirish bo'yicha bir qator xizmatlarni taklif qilishadi. ERP tizimi etkazib beruvchisini tanlashda siz uning ixtisosligiga e'tibor berishingiz kerak. Yetkazib beruvchining ixtisoslashuvining uchta turini ajratish mumkin.

Ta'minotchining har bir turi o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega:

• 
  gorizontal ixtisoslashuv. Bunday kompaniyalar turli sohalarda ishlaydigan ko'plab mijozlarga ega. Odatda, ushbu provayderlar tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan xizmatlar mavjud. Biroq, ularni joriy etishga bo'lgan munosabat barcha mijozlar uchun "standart" hisoblanadi.
  
• 
  vertikal ixtisoslashuv. Ushbu etkazib beruvchilar cheklangan miqdordagi sohalarda (birdan uchgacha) mijozlar bilan ishlashga ixtisoslashgan. Bu ularga ushbu sohaning o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan echimlarni yaratishga imkon beradi. Bunday kompaniyalarni amalga oshirishga yondashuv ma'lum bir sohaga "moslashtirilgan".
  
• 
  mijozga yo'naltirilgan ixtisoslashuv. Ushbu etkazib beruvchilar, qoida tariqasida, mijozlarning ehtiyojlariga qarab ERP tizimini amalga oshiradilar. Amalga oshirilgandan so'ng, ular ERP tizimining asosiy funktsional imkoniyatlariga asos bo'lib, uni mijozning biznes sharoitlariga mos ravishda o'zgartiradilar. Ushbu parametr tizimni yangilash va uning ishining barqarorligi bilan bog'liq sezilarli kamchilikka ega.
  

5. Loyihani boshqarish.  ERP tizimini joriy etishga mas'ul shaxs va tashkilot mutaxassislari kompaniyadagi loyihani boshqarishi kerak. Ular loyiha rejasini tuzishlari, vaqtni, byudjetni, ish hajmini, amalga oshirish maqsadlariga muvofiqligini nazorat qilishlari kerak. Loyihani boshqarishning yana bir muhim vazifasi - tashkilot xodimlarining etkazib beruvchilar vakillari bilan o'zaro munosabatlarini muvofiqlashtirish (etkazib beruvchidan amalga oshirish guruhi).

6. Sinov. Eng yaxshi amalga oshirish tashkiloti bo'lsa ham, tizimda xatolar xavfi mavjud. Shuning uchun, ERP tizimining ishga tushirilishi jarayonida ERP tizimining jarayonlari, birliklari va modullarini majburiy sinovdan o'tkazishni ta'minlash kerak. Sinovning eng yaxshi usuli - eski tizimda va amalga oshirilgan ERP tizimida parallel ishlarni bajarish. Bu asosiy xatolardan xalos bo'ladi.

7. Treninglar va mashg'ulotlar.  Xodimlarni o'qitish ERP tizimining ishlashi uchun zarur shartdir. Tizimning murakkabligiga qarab, bir necha hafta davom etishi mumkin. Treningni boshlashdan oldin, ERP tizimi sinovdan o'tganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Yomon variantlardan biri, xizmat ko'rsatuvchi provayder foydalanuvchi sinovlari va o'qitishlarni birlashtirganda. Ushbu parametrda, tashkilot xodimlari (tizimning kelajakdagi foydalanuvchilari) tizimni sinab ko'rish vazifasini bajaradi.

8. Ishga tushirish. Ishga tushirish ERP tizimini joriy qilish jarayonida muhim ahamiyatga ega. Tizimni ishga tushirishning ikkita varianti mavjud: tizimni darhol tashkilotning o'zida ishga tushirish va bosqichma-bosqich foydalanishga topshirish. Ikkinchi variant afzalroqdir, chunki asta-sekin yangi ish sharoitlariga o'tishga imkon beradi. Ishda xatolar yoki muammolar yuzaga kelganda, butun tashkilotga emas, balki biznesning faqat bir qismiga (individual jarayonlar yoki bo'linmalar) ta'sir ko'rsatadi.