Курсовая работа по предмету: маркетинг тема: «качество товара и его влияние на конкурентоспособность»

2. Анализ деятельности предприятия

Рассмотрим влияние качества продукции на конкурентоспособность организации на примере деятельность предприятия ООО «Клас», производящей светильники.
Для того, чтобы оценить конкурентоспособность организации, необходимо оценить конкурентоспособность товара данного предприятия(см табл.1).
Таблица 1 - Оценка конкурентоспособности светильников

Образец	Полезный эффект	Совокупные затраты, млн руб.	Эффек­тивность,	Конкуренто­способность по отношению к лучшему образцу	Вывод
А(ТКО1 Н-2м)	6,5	2,4	2,7	0,84	Неконкурен­тоспособен
Б(ТКО2-2 К-3 Н-4м)	8,8	2,6	3,4	1,06	Конкуренто­способен
Конкурент1	5,8	2,2	2,6	0,81	Неконкурен­тоспособен
Конкурент2	7,2	2,3	3,1	0,97	Неконкурен­тоспособен
Конкурент3	8,0	2,5	3,2	1,0	Лучший образец – аналог

Эффективность объекта рассчитывается по формуле:

Е=П_с/З_с,

где П_с – полезный эффект объекта за нормальный срок его службы в условиях конкретного рынка, единица полезного эффекта; З_с – совокупные затраты за жизненный цикл объекта в условиях конкретного рынка, денежная единица.

Полезный эффект однопараметрических объектов можно определять по формуле:
П_с= П_чTК₁К₂К_n,
где Т – нормативный срок службы объекта, лет; П_ч – часовая паспортная производительность объекта; К₁К₂К_n – коэффициенты, характеризующие несоответствие показателей качества объекта требованиям потребителя, невыгодность их выполнения, низкую организацию эксплуатации и ремонта объекта.
Рассчитаем полезный эффект объекта:
1). П_с= 200*30*0,00108=6,5
2). П_с= 200*30*0,00147=8,8
3). П_с= 200*30*0,000967=5,8
4). П_с= 200*30*0,0012=7,2
5). П_с= 200*30*0,0013=8
Рассчитаем эффективность объекта:
1). Е = 6,5/2,4 = 2,7
2). Е = 8,8/2,6 = 3,4
3). Е = 5,8/2,2 = 2,6
4). Е = 7,2/2,3 = 3,1
5). Е = 8,0/2,5 = 3,2
Конкурентоспособность по отношению к лучшему образцу:
1). К = 2,7/3,2 = 0,84
2). К = 3,4/3,2 = 1,06
3). К = 2,6/3,2 = 0,81
4). К = 3,1/3,2 = 0,97
Исходя из полученных данных можно сделать вывод, что товар А не конкурентоспособен, а товар Б вполне может конкурировать с лучшим образцом – аналогом.
Теперь на основе конкурентоспособности товара, приведенной в таблице 1 оценим конкурентоспособность данного предприятия (см табл. 2).
Таблица 2 - Исходные данные для оценки конкурентоспособности организации

Показатели	Товары организации
	А(ТКО1 Н-2м)	Б(ТКО2-2 К-3 Н-4м)
1. Рынок на котором представлен товар	Внутренний рынок	Внутренний рынок
2. Показатель значимости рынка	0,5	0,5
3. Уровень конкурентоспособности товара на данном рынке	0,84	1,06
4. Объем продаж товара на данном рынке, млн ден.ед.	65	670
5. Удельный вес товара в объеме продаж	0,088	0,911

Удельный вес i-го товара организации в ее объеме продаж определяется по формуле:
a_i=V_i/V’,
где V_i – объем продаж i-го товара за анализируемый период, млн.ден.ед.; V – общий объем продаж организации за тот же период, млн.ден.ед.
1). a₁ = 65/(65+670) = 0,088
2). a₂ = 670/(65+670) =0,911
Конкурентоспособность организации (К_орг):

К_орг = a_ib_jK_ij→1,

где a_i - удельный вес i-го товара организации в объеме продаж за анализируемый период (определяется долями единицы i=1,2,…,n), a_i=1; b_j – показатель значимости рынка, на котором представлен товар организации. Для промышленно развитых стран (США, Япония, страны Евросоюза, Канада и др.) значимость рынка рекомендуется принимать равной 1,0, для остальных стран 0,7, для внутреннего рынка 0,5; K_ij – конкурентоспособность i-го товара на j-м рынке.
К_орг = 0,088*0,5*0,84+0,911*0,5*1,06=0,519.
Анализ конкурентоспособности данной организации на основе таблицы 2 позволяет сделать следующий вывод:
1. Конкурентоспособность организации низкая, примерно на 50% ниже мирового уровня. Конкурировать на внешнем рынке организации с такими товарами невозможно.