Logistik servis xizmat ko’rsatish Reja

4. Sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisi mezoni

«Nomenklatura va sifat» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatishning o’tkazilishi bo’yicha buyurtmalarga rad javoblar hajmini tavsiflaydi. Sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisi quyidagi yo’nalishlarni alohida ko’rib chiqishi lozim: kafolatli ta’mirlash, butlovchi qismlar bilan ta’minlash, eskirgan asbob - uskunalarni yangi o’xshashlari bilan almashtirish, eskirgan uskunalarni yangilash. Bu holda variantlarning sinflanishi quyidagi tarzda taqdim etiladi:

1. 
   R_ij-i turdagi mahsulotning j turdagi sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatishni o’tkazish bo’yicha buyurtmalarga rad javoblar miqdori(i=1,n);
   
2. 
   R_ik-i turdagi mahsulotni k turdagi butlovchi qismlar bilan ta’minlash bo’yicha buyurtmalarga rad javoblar miqdori(k=1,m);
   
3. 
   R_i-i turdagi mahsulotning yangi o’xshashlariga almashtirishga rad javoblar miqdori;
   
4. 
   R_i^y-i turdagi mahsulotni takomillashtirishga rad javoblar miqdori.
   

«Sifat» mezoni i turdagi mahsulot uchun har bir q tur bo’yicha sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish K_qi servisi bajarilishining sifatini tavsiflaydi. Bu mezon o’rtacha bozor sifat darajasi K_qi^p bilan qiyoslagan holda yuqorida keltirilgan 4 sifat darajasi guruhlariga mos keladi.
«Vaqt» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisining vaqt bo’yicha tavsifini ko’rib chiqadi, ya’ni servisning har bir turi vaqt ta’minoti t_no yuqorida ko’rib o’tilgan o’xshash o’rtacha bozor vaqti t_no^cp bilan qiyoslagan holda quyidagi 5 variantga ajratiladi:
1)t_nono^cp;
2)x*t_no^cp<=t_nono^cp;
3)t_no=t_no^cp;
4)t_no^cpno<=x*t_no^cp;
5)t_no>x*t_no^cp.
«Narx» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisining har bir turini TS_po^sr bilan solishtirgan holda narx tavsifini ko’rib chiqadi:
1)TS_popo^sr ;
2)u*TS_po^sr<=TS_popo^sr;
3)TS_po=TS_po^sr;
4)TS_po^srpo<=u*TS_po^sr;
5)TS_po>u*TS_po^sr.
«Servis ko’rsatish ishonchliligi» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisining i turini bajarishni rad etmaslikning ehtimoliy bahosini berish imkoniyatini beradi:
- talab qilingan sifatga sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisining i turi mos kelmasligi tufayli rad javoblar ehtimoli P(V_i^k);
-talab qilingan vaqtda sotuvdan keyingi xizmat ko’rsatish servisining i turini bajarish mumkin emasligi sababli rad javoblar ehtimoli R(V_i^t).