Madaniyatlararo aloqa
Download 1.7 Mb.
|
Fransuz tilidan ilmiy ish tarjima
|
jang qilish yoki yashirinishlarini ayt . Yuqorida qayd etilgan ma'naviy jihatdan uzilish xavfi ostida,
desensitizatsiya xavfi ham mavjud. Agar desensitizatsiya zarur bo'lib tuyulsa, desensitizatsiya atrof-muhit va xatti-harakatlarni talqin qilish vositalarini cheklaydi kommunikativ. Bundan tashqari, natija bo'yicha baholangan aloqa samaradorligi muammo. Ishdan bo'shatish holatlarida muzokaralar uchun joy yo'q va shuning uchun murosaga kelish imkoniyati yo'q. Ko'zda tutilishi mumkin bo'lgan manevr xonasini faqat topish mumkin "Diqqatli" qo'llab-quvvatlash va aloqa (Gudykunst, 2005). Ijrochilar sifatida va ijrochilar, ichki ishlar hodimi xodimlari bir vaqtning o'zida topshiriqni bajarishlari kerak texnik va insoniy jihatdan qiyin, ular tanlamagan bo'lishi mumkin, yuqori kafolat odamlarning tajovuzkor yoki umidsiz harakatlarining oldini olish yoki oldini olish uchun hushyorlik darajasi ishdan bo'shatilgan, til to'siqlari va keskinliklarga qaramasdan aniq muloqotni ta'minlash bunday vaziyatlarga xosdir va o'zini ijobiy his qilishni davom ettiradi. Majburlashning mumkin bo'lgan qo'llanilishi Oldingi kichik boblarda ko'rsatilganidek, odamlarning hamkorligi muammodir ichki ishlar hodimi xodimlari uchun zarur. Ularning faoliyatining o'ziga xos xususiyati shundaki, ular mumkin jismoniy cheklash vositalaridan foydalaning. hollarda hamkorlik bilan bog'liq shubha boshpana izlovchilarni chiqarib yuborish ulardan foydalanish uchun agentlarni tayyorlashni o'z ichiga oladi bu vositalar, amaldagi qoidalar doirasida . Quyidagi kuzatishlar tegishli ikki oylik homilador ayol boshpana izlovchini deportatsiya qilish. Kamida ikkita ichki ishlar hodimichi ayol fuqarolik kiyimida bo'lganlar ishdan bo'shatish bo'yicha bir haftalik treningdan o'tdilar. Ulardan biriga ko'ra, 58 28-modda, Repatriatsiyalarni amalga oshirish darajalari, Konfederatsiyaning (OLUSC) 2008 yil 12 noyabrdagi vakolatiga kiruvchi sohalarda majburlash va ichki ishlar hodimi choralarini qo'llash to'g'risidagi qaror, 2017 yil 1 martdagi maqomi, RS 364.3. 150 ta'lim kishanlardan foydalanishga katta e'tibor beradi. Boshqa bir ichki ishlar hodimichi menga tushuntiradi Bosh shtab ofitserlarni yollashda ingliz tilini bilishga urg'u beradi bu ish uchun. Ushbu deportatsiya missiyasining cheklangan doirasida ichki ishlar hodimi ayollari o'z fikrlarini bildiradilar ayollarning yaxlitligini saqlash tashvishlari. 8-qism: cheklash vositalaridan foydalanishni ko'rib chiqing Buyruq berishdan oldin ichki ishlar hodimi qaytib kelish uchun mo'ljallangan qora sumkani ochadi. Xaltada kishan va adyol bor. Ichki ishlar hodimichi ayollar vaziyatga qarab, ayol qiynaladimi yoki yo'qmi, qanday davom etishi haqida uzoq vaqt maslahatlashadi. Bilaklarga yeng kiyish kerakmi59 ? Biz undan qochishimiz mumkinmi? Ichki ishlar hodimichilar ayolning 2 oylik homiladorligi va bolaning xavfsizligidan xavotirda. Ular ayolning tuzilishini va yenglarni bog'lash imkonini beruvchi kamarni qanday tuzatishni baholashga harakat qilishadi. Ichki ishlar hodimi xodimlari boshqa militsiya xodimlarini ogohlantirib, agar ayol harakatlansa, uni odatdagidek qorniga emas, balki orqa tomonida harakatsizlantirishi kerak. Ushbu parchada biz ichki ishlar hodimi xodimlarining vaziyatga e'tibor qaratishini kuzatamiz homilador ayol haqida va mumkin bo'lgan oqibatlarni taxmin qiling. Ichki ishlar hodimi kutmoqda bir nechta stsenariylar. Bu kutish turli xil narsalarga tayyorgarlik ko'rish orqali noaniqlikni kamaytirishga yordam beradi stsenariylar. Shunday qilib, tashvish "ongli" boshqaruv orqali kamayadi (Gudykunst, 2005). noaniqlik. Muxtasar qilib aytganda, boshpana izlovchilarning qaytishi kimligini shubha ostiga qo'yadi, muloqot samaradorligi va etikasi. Bunday vaziyatni tahlil qilish o'z o'rniga ega bo'lar edi Trening. 59 Yenglar bilaklarga o'ralgan tasmalar kabi ko'rinadi. Ular qo'llarni bir-biriga bog'lash yoki kamarga ulash uchun kancaga ega. Oyoqlar uchun ham bor. 151 Natijalarning qisqacha mazmuni: ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlaridagi muloqot va madaniyatlararo Natijalarning taqdimoti uchta bobda tuzilgan: ma'noni muhokama qilish va shaxsni aniqlash (10-bob), begonalashish (11-bob) va begona yoki shaxsdan uzoqlashish Gudykunst (2005) lug'atidan foydalanish uchun xorijiy (12-bob). a.ni safarbar qildim Tahlil qilish uchun madaniyatlararo muloqotning semiopragmatik yondashuvi (Frame, 2013). ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlari va ichki ishlar hodimi xodimlarining ularga beradigan ma'nosini shubha ostiga olish aralashuvlar. Ma'no va o'ziga xosliklar bo'yicha muzokaralar bo'yicha 10-bobda ta'kidlangan aralashuvga berilgan ma'no ijtimoiy toifalar bilan o'zaro bog'liqdir. Huquqbuzarliklarni aniqlash va ularni sodir etgan shaxslarning identifikatsiyasi katta tashvish uyg'otadi ichki ishlar hodimichilar va ichki ishlar hodimichilar. Shunday qilib, ijtimoiy toifalarga ko'pincha hamroh bo'ladi jinoyat toifalari yoki faoliyat toifalari. Kombinatsiyani ichki ishlar hodimi ayollari ko'radi va ichki ishlar hodimi huquqbuzarliklarni aniqlash va " yaxshi ish " qilish vositasi sifatida . Shunday qilib xuddi shunday, hokimiyatga hurmatsizlik qiladigan odamlar bilan bog'liq ijtimoiy toifalar ichki ishlar hodimi harakati va kuch ishlatishni qonuniylashtirish uchun foydalaniladi. Bu qonuniylashtirish nutqlari saqlash, qo'llab-quvvatlash va xizmat ko'rsatadigan abadiylashtirish va oqlash strategiyalaridan kelib chiqadi identifikatsiyani qayta ishlab chiqarish (Van Leeuwen, 2007; Van Leeuwen va Wodak, 1999). Ijtimoiy toifalar va faoliyat toifalari kombinatsiyasiga nutq qo'shiladi ichki ishlar hodimi va ichki ishlar hodimi bilan identifikatsiya qilish Biz. Ichki ishlar hodimi guruhi bilan shaxsni aniqlashning ikkala nutqi ijtimoiy tabaqalanish ijobiy o'ziga xoslikni saqlashni qo'llab-quvvatlaydi. Nutq identifikatsiya qilish Biz o'z identifikatsiyasida ham identifikatsiya xavfsizligi ehtiyojlarini qondiramiz ijtimoiydan ko'ra shaxsiy (qarang. Ijtimoiy o'ziga xoslik nazariyasi va o'z-o'zini toifalash nazariyasi, Tajfel va Turner, 1979, 1986). Jamoat joylarida ichki ishlar hodimi imijining saqlanishi muhim tashvishlarni keltirib chiqaradi. Ushbu agentlar yuzni boshqarish strategiyalaridan foydalanishga yordam beradi (Ting-Toomey, 2005a, 2015). Interstitsial daqiqalarda ichki ishlar hodimi xodimlari kimliklaridan foydalanadilar rollari (Stryker va Burke, 2000) hibsga olingan odamlar bilan muzokaralar olib borish va aloqa o'rnatish. The hibsga olingan odamlar, o'z navbatida, rol identifikatorlarini saqlash yoki saqlash uchun safarbar qiladilar yuz. Biz va Ular o'rtasidagi ijtimoiy farqlanish muntazam ravishda farqlanish bilan birga keladi teng bo'lmagan kuch munosabatlaridagi axloq. Bu farqlanish jarayoni tomonidan sintez qilinadi Boshqarish tushunchasi (11-bob) quyidagicha ta'riflangan: ijtimoiy tabaqalanish jarayoni va hokimiyat munosabatlaridagi o'ziga xosliklarni sozlaydigan axloq. Bu jarayon ayniqsa 152
hibsga olinganlarni insoniylikdan mahrum qilish holatlarida e'tiborga loyiqdir. Salbiy boshqalanish
axloqiy ajralish xavfi katta (Bandura, 1999, 2015; Mur, 2015). the axloqiy ishdan bo'shatish odamlarni o'zlarini kuchsizlantirishga va osonroq qabul qilishga olib keladi tajovuzkor xatti-harakatlar. Da'vogarlarni deportatsiya qilish holatlarida axloqiy keskinliklar kuchayadi boshpana. Axloqiy qadrlashning uchta ob'ekti mavjud: vazifa (ishdan bo'shatish), yaxshi bo'lish va yaxshi ichki ishlar hodimi xodimlari va odamlar (boshpana izlovchilar). Bunday vaziyatlarda hammasi ifodalangan ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlarida Boshqa bilan munosabatlarning murakkabligi. Ichki ishlar hodimi ayollari va Ichki ishlar hodimi xodimlari o'zlarini missiya uchun ijrochilar va ijrochilarning bo'ysunuvchi pozitsiyasida topadilar ular afzalliklarga ishonchlari komil emas. Shunga qaramay, ular yuqori darajadagi hushyorlikni kafolatlashlari kerak, ishdan bo'shatishga qarshilik ko'rsatish stsenariylarini oldindan bilish va ular bilan sifatli aloqani ta'minlash quvilgan odamlar. Shunday qilib, ichki ishlar hodimi xodimlari nozik vazifani bajaradilar o'rnatish vositalaridan ajralib turmasdan, o'z his-tuyg'ularidan uzoqlashish a sifatli aloqa ("diqqatli"). Eslatib o'tamiz, tadqiqot savollari quyidagi: Ichki ishlar hodimi xodimlari kontekstda o'zlarining o'zaro munosabatlarini qanday tushunishadi? madaniyatlararo? Ichki ishlar hodimi xodimlari o'zlarining shaxsiyatlarini kontekstda qanday izohlaydilar? madaniyatlararo? ega. Shaxslarning talqini berilgan ma'no bilan qanday ifodalanadi madaniyatlararo kontekstda ichki ishlar hodimi aralashuvi? Vaziyat va o'ziga xosliklarning talqini qanday muhokama qilinadi madaniyatlararo kontekstda ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlari? Ichki ishlar hodimi xodimlari uchun natijalar ma'no orqali qurilganligini ko'rsatadi identifikatsiya qilish va boshqalashtirish haqidagi nutq. Ushbu nutqlar strategiyalar orqali amalga oshiriladi fazo-vaqtga qarab farqlanadigan yuzlarning muzokaralari (jamoat maydonida yoki oraliq lahzalarda). Hibsga olinganlar tomonida, kimligi haqida muzokaralar olib borilmoqda cheklangan. Shuning uchun, yuzni tiklashga urinishlar bilan tavsiflanadi Divergent muloqot xatti-harakatlari (Giles, 2016) va rol identifikatorlarini baholash muqobil variantlar (ota-onaniki kabi). Nihoyat, biz ichki ishlar hodimi xodimlarining ko'rsatma bilan qo'lga olinishini ko'rsatdik huquqbuzarliklarni aniqlash va tasniflash zarurati o'rtasida ziddiyatli deb tajribali kamsitmaslik uchun toifalarga ajratmaslik haqidagi axloqiy buyruq. Umuman olganda, 153
natijalar yarimpragmatik yondashuvda ichki ishlar hodimi faoliyatining murakkabligini ta'kidlaydi madaniyatlararo muloqot (Frame, 2013). Natijalar prognozga mos keladi madaniyatlararo aloqa tadqiqotlarida tanqid (Nakayama va Halualani, 2010). Ular ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlari shaxsni tasdiqlovchi ma'lumotlar bilan mustahkam tuzilganligini ko'rsatadi va axloqiy baholash. Skollon, Vong Skollon va Jons (2012) misolidan so'ng, xulosa qilib, Vaziyatlarning ahamiyati ko'pincha shaxsni aniqlash, aniqlash masalalari bilan bog'liq madaniy havolalar va o'zgarishlardagi farqlardan ko'ra vaziyat va kuch muloqot madaniyati. Natijalar dissertatsiyaning keyingi qismida safarbar qilinadi ushbu tadqiqotning ikkinchi maqsadiga erishish: o'qitish harakatining yo'llarini aniqlash. 154
XULOSA VA TA'LIM HARAKATLARI
155
156
Yopish Ichki ishlar hodimi xodimlari har kuni tirgak chizig'ida ishlaydi. O'rtasida rasmiy nutqda etkazilgan va mashg'ulotlarda targ'ib qilingan bag'rikenglik ko'rsatmalari va ularning kundalik yashagan. Hamma odamlarga bir xil munosabatda bo'lish talabi bilan ushlab turish talabi o'rtasida ularning har birining madaniy ildizlari va ifodalarini hisobga olish. ning talablari orasida qat'iylik va befarqlik va insoniy munosabatlar uchun zarur bo'lgan hamdardlik. ning birinchi maqsadi bu tezis kontekstda ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlarining yaxshiroq tushunarliligi edi Bu barcha paradokslar o'ynaydigan joy, deb asoslanib, madaniyatlararo. ushbu tushunarlilik asosida o'quv harakatlari bo'yicha takliflarni shakllantirish. Aniqlik uchun qidiruv Etnografik turdagi ushbu tadqiqot tajribani yaxshiroq tushunishga qaratilgan madaniyatlararo kontekstda ichki ishlar hodimi xodimlari. Aniqroq aytganda, tekshirish uchun ma'noni qurish va uning ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlarida ishlashi. Buning uchun biz muloqotga semiopragmatik yondashuvni qabul qildik madaniyatlararo (Frame, 2013) qaysi davrda shaxslar moslashishga qaratilgan ularda mavjud bo'lgan madaniy va o'ziga xoslik ma'lumotnomalariga ko'ra o'zaro ta'sir qilish ular uchun talqin qilish va harakat qilish uchun ma'no belgilarini tashkil qiladi. Ushbu yozuv bilan biz ichki ishlar hodimining hozirgi joy va momentdagi o'zaro ta'sirini o'rgangan (figura), balki bu o'zaro ta'sirlar madaniy va o'ziga xoslik belgilari bilan qanday shartlanganligi (o'zaro ta'sirlarning konfiguratsiyasi va prefiguratsiyasiga nisbatan). Tahlillar bizni xususiyatlar, belgilar va identifikatsiyalarni o'rganishga olib keldi ichki ishlar hodimi xodimlari odamlarni yoki guruhlarni aniqlash va farqlash uchun safarbar qiladi ular bilan shug'ullanadigan odamlar. Ma'lum bo'lishicha, huquqbuzarliklarning toifalari takrorlanadi ijtimoiy toifalar bilan bog'liq. Ushbu assotsiatsiyalar ko'pincha aniqlash uchun ishlatiladi huquqbuzarliklar va, darvoqe, " yaxshi ish " qilish - jinoyat qanchalik jiddiy deb topilsa, shunchalik ko'p ish sifatli deb topilgan (haydovchini haydab ketayotganda telefon qilgan yoki jinoyat sodir etgan shaxsni hibsga olish) qotillik bir xil qiymatga ega emas). Shu bilan birga, ichki ishlar hodimi kuchi o'zini o'zi aniqlaydi va farqlaydi hurmat bilan. Uni buzgan har bir kishi tartibga chaqirilishi kerak. Qabul qilingan zarar, agar kerak bo'lsa, odamlarni tarbiyalash uchun qabul qilingan vositalarni oqlaydi cheklash. 157
Shuning uchun ichki ishlar hodimining o'zaro munosabati zobitlar uchun ular bo'lgan vaziyatdir ijtimoiy toifalarni o'ynash, sifatli ishni ta'minlashga intilish va investitsiya qilish haqiqati institutsional qadr-qimmat va kuch. Shubhasiz, hibsga olinganlar ishonishadi
irqiy identifikatsiya ma'lumotlari yoki irqiy profiling shubhasi bilan o'ynang ichki ishlar hodimi xodimlarining e'tiborini jalb qilish, o'z manfaatlariga xizmat qilish yoki hibsga olish ular uchun qulayroq ko'rinadigan natija. Ba'zan uchinchi aktyor o'zini shovqinga taklif qiladi: the o'tish. U to'g'ridan-to'g'ri tashvishlanmaydi, lekin shunga qaramay, vaziyat haqida kuchli fikrga ega va uning boshqaruvi, shuningdek, toifalarga bo'lingan fikr. Keyin agentlar o'zlarini qo'lga olishadi shaxsni tekshirish asosli bo'lgan, lekin shunga o'xshash bayonotlar bilan e'tiroz bildirilgan holatlarda partiya Bu: "Nega yaxshi shveytsariyaliklarni boshqarolmaysiz? ". Boshqa iqtiboslar buni ochib beradi ichki ishlar hodimi ishtirokida uchinchi shaxslar tomonidan qo'llaniladigan toifalar. Ko'rinib turibdiki, o'tkinchi yaxshi holatda ichkilikbozlik " Oqlar endi jamoa bo'lishga haqqi yo'q " deb e'lon qiladi, keyin meni tayinlaydi barmoq qo'shimcha qiladi " Agar shunday davom etsa, biz shariat ostida yashaymiz va u parda o'raydi " oldin " Men o'ta o'ng so'lman " bilan yakunlang. Ushbu uchta ketma-ket bayonot shuni ko'rsatadiki bu o'tkinchi terining rangi, dini va shaxsiy siyosiy yo'nalishi o'rtasida bog'liqlik yaratadi. Of bundan tashqari, u go'yoki ichki ishlar hodimi xodimlarining roziligini olishga intiladi (va olishiga shubha qilmaydi). Madaniy va o'ziga xoslik ma'lumotnomalari va kategoriyalash jarayonlari orqali Natijada, agentlar Boshqalar ekzoguruhini yaratadilar. Bu uchun juda foydali Biz ichki ishlar hodimi guruhining ijobiy imidjini faqat qonuniylashtirish va ko'paytirish uchun saqlab qolish Boshqalar, Ularga nisbatan ichki ishlar hodimi amaliyoti. Bu o'zgartirish qachon muammoli bo'ladi Boshqasi shunday boshqa shaxs sifatida ko'riladiki, ular endi tan olinmaydi demak, u insoniy bo'lmagan. Boshqalashtirish, ijtimoiy va axloqiy farqlash jarayoni Download 1.7 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|