Madaniyatlararo kompetentsiya

http://www.allbest.ru/ saytida joylashgan

Madaniyatlararo kompetentsiya

1. Madaniyatlararo kompetentsiya tushunchasi va tuzilishi

So'nggi bir necha o'n yilliklar davomida madaniyatlararo ta'lim masalalari olimlarning diqqat markazida bo'ldi. 1990-yillarda “madaniyatlararo kompetensiya” tushunchasi uslubiy “kundalik hayotda” mustahkam o‘rin oldi. Shunga qaramay, psixologiya va metodologiyada madaniyatlararo kompetentsiyaning yagona ta'rifi haligacha mavjud emas, bu bizning fikrimizcha, ushbu kontseptsiyaning noaniqligi, uning ko'p o'lchovliligi va ko'p qirraliligi bilan izohlanadi.

Chet eldagi bir qator tadqiqotchilar madaniyatlararo kompetentsiya ta'rifiga xulq-atvor nuqtai nazaridan yondashadilar va boshqa madaniyat vakillari bilan muloqot qilishda kompetentsiyani tashkil etuvchi shaxsning bir qator xulq-atvor fazilatlarini aniqlaydilar [1, p. 14]. Bu fazilatlar orasida quyidagilar ajralib turadi: boshqa shaxsga hurmat va ijobiy baho berish; boshqa shaxsning xatti-harakatlariga noto'g'ri ijobiy munosabat; suhbatdoshning nuqtai nazarini qabul qilish, voqeaga uning pozitsiyasidan qarash qobiliyati; voqealarning kutilmagan burilishlariga bag'rikenglik, ilgari noma'lum va noaniq vaziyatni chalkashliklarni ko'rsatmasdan engish qobiliyati.
Madaniyatlararo kompetentsiyaning ushbu tuzilishi cheklangan va inson boshqa madaniyat vakillari bilan muloqot qilish jarayonida o'zini topishi mumkin bo'lgan turli xil madaniy vaziyatlarni hisobga olmaydi. Ushbu modelda hech qanday madaniy elementlar ajratilmaydi, shuningdek, til va madaniy faktlarni bilish. Bizning fikrimizcha, insonda faqat shu xulq-atvor fazilatlarining mavjudligi madaniyatni bilish va madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishni ta'minlay olmaydi, garchi bu fazilatlarni samarali shaxslararo muloqot uchun shartlar va madaniyatlararo kompetentsiyaning umumiy modelining bir qismi deb hisoblash mumkin. .
K. Knapp madaniyatlararo kompetentsiyaning yanada ilg'or va zamonaviy modelini taklif qiladi, muallif buni “boshqa madaniyatlar va muloqot jamoalari vakillarini ham, o'z madaniyati vakillarini ham bir xil darajada muvaffaqiyatli tushunishga erishish qobiliyati” [2, p. 7]. Tadqiqotchi ushbu qobiliyatning quyidagi tarkibiy qismlarini belgilaydi: modellar va kommunikativ harakatlarni bilish va ularni o'z va o'rganilayotgan madaniyatda, shuningdek, tilda izohlash; madaniyat va muloqot o'rtasidagi munosabatlar, shu jumladan fikrlash tarzi va xulq-atvorining madaniyatga xos fikrlash xususiyatlariga bog'liqligi, shuningdek, ushbu xususiyatlar bilan belgilanadigan madaniyatlar o'rtasidagi farqlar haqida umumiy bilim; o'zaro ta'sirni barqarorlashtirish uchun strategiyalar to'plami, ya'ni. aloqa jarayonida yuzaga keladigan ishqalanish va muammolarni hal qilish.
Ushbu yondashuvning asosiy afzalligi - bu shaxsning madaniyatlararo kompetentsiyasining o'zaro bog'liq ikkita jihatini - mahalliy va xorijiy madaniyatlarni tushunish qobiliyatini aniqlash. Yana bir ijobiy jihat - tafakkur va xulq-atvor o'rtasidagi aloqani o'rnatish, bu madaniyatlararo kompetentsiyani yanada ongli va madaniy darajaga olib keladi. Umuman olganda, K.Knapp modeli asosan boshqa madaniyat vakillari bilan muloqot qilishda xulq-atvor jihatiga qaratilgan bo'lib, muloqotni madaniy ma'nolar almashinuvi sifatida anglatmaydi, bunda madaniyatni tushunish va bilish mavjud.
E. Fillipsning bir va ikkala ko'z bilan ko'rish tasviridan foydalanish juda qiziq [3, p. 261]. Muallif fikricha, o‘rganilayotgan madaniyat namoyandalarining dunyoqarash asoslarini o‘rganmay turib, til va o‘lkashunoslikni o‘rganish dunyoga bir ko‘z bilan qarashga o‘xshaydi. Muallif chet tilini o‘rganishda o‘rganilayotgan madaniyatni bilish va unga nisbatan ijobiy munosabatni shakllantirishga alohida e’tibor qaratish zarur, deb hisoblaydi. Buning uchun ilgari surilgan farazlarni kuzatish, tavsiflash va isbotlash orqali o‘quvchilarni madaniyatni o‘rganishga o‘rgatish zarur . Biroq, madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish uchun o'rganilayotgan madaniyatga faqat bitta ijobiy munosabat etarli emasligi aniq. Madaniyatlararo kompetentsiya - bu murakkabroq ta'lim bo'lib, u boshqa narsalar qatorida ma'lum bilim, fazilatlar, ko'nikma va qobiliyatlarni o'z ichiga oladi. Shuni tan olish kerakki, madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishning kuzatish, tavsiflash va shu asosda xulosa chiqarish kabi usullari xorijiy madaniyatga tegishning dastlabki bosqichida boshqa madaniyatni o'rganishning samarali vositasi bo'lishi mumkin. Bunday holda, birinchi navbatda, o'qituvchidan o'quvchilarning tadqiqoti uchun materialni diqqat bilan tanlash va ularning harakatlarini muvofiqlashtirish talab etiladi, shunda bunday o'rganish o'rganilayotgan madaniyatga nisbatan salbiy munosabatni shakllantirmaydi.
J.Letonen ko‘pgina mualliflarning madaniyatlararo kompetentsiyaga cheklangan yondashuvini madaniy xususiyatlarning namoyon bo‘lishiga bag‘rikenglik, u yoki bu madaniyatdagi xatti-harakatlar qoidalariga madaniy sezgirlik, ayrim madaniy faktlardan xabardorlik yoki boshqa madaniyat vakillarini tushunish deb hisoblaydi [ 4, p. 159]. Boshqa madaniyatda muvaffaqiyatli muloqot qilish uchun, muallif nuqtai nazaridan, tilni, mamlakat tarixini, san'atni, iqtisodiyotni, jamiyatni bilish kerak, ya'ni. ushbu mamlakat madaniyati haqida har tomonlama bilimga ega bo'lish. Tadqiqotchi madaniyatlararo munosabatlar etikasi masalasini ko‘taradi. Biznesda madaniyatlararo muloqot nuqtai nazaridan madaniyatlararo kompetentsiya haqida gapirar ekan, Letonen "Rimda bo'ling, rimliklar qilganidek qiling" formulasidan foydalanishdan ogohlantiradi va boshqa millat vakillari bilan munosabatlarda umuminsoniy axloqiy me'yorlar nuqtai nazaridan harakat qilishni taklif qiladi. madaniyat. Bunday fikr munozarali ko'rinadi, chunki muallif, ehtimol, G'arb madaniyatining me'yorlarini ushbu umuminsoniy me'yorlar orqali tushunadi. G'arb madaniyatlari vakillari bilan muloqot qilishda ular yaxshi va tushunarli, ammo boshqa madaniy vaziyatda muloqotning salbiy natijasiga olib kelishi mumkin , chunki ular ushbu madaniyatga begona normalar va qadriyatlarni o'rnatishga urinish sifatida qabul qilinishi mumkin . Ko'pchilik tomonidan G'arb modernizatsiyasi va milliy madaniyatlarni shaxsiylashtirishga urinish sifatida qabul qilingan globallashuv sharoitida xalqlar o'z o'ziga xosligini mustahkamlashga intilmoqda. Muallif madaniyatlararo kompetentsiya boshqa madaniyat va tilni chuqur bilishni nazarda tutadi, degan to'g'ri. Bunday holda, madaniyatlar va ma'nolarning chinakam muloqoti asosida xorijiy madaniyatni tushunish va uning vakillari bilan samarali muloqot qilish mumkin bo'ladi.
N.N. Vasilyeva madaniyatlararo kompetentsiyaga quyidagi ta’rifni beradi: “bu ma’lum jamiyatning individual va guruhli munosabatlarini shakllantiradigan turmush odatlari, urf-odatlari, urf-odatlari, munosabatlari haqidagi bilim; individual motivatsiyalar, xulq-atvor shakllari, og'zaki bo'lmagan komponentlar (imo-ishoralar, mimikalar), milliy va madaniy an'analar, qadriyatlar tizimi" [5, p. 269]. Madaniyatlararo ta'limning tarkibiy qismlaridan biri, muallif "xilma-xillikka bag'rikenglik va o'z me'yorlariga shubha qilish istagi" deb hisoblaydi [5, p. 269]. Madaniyatlararo kompetentsiyaning mavjudligi odamni boshqa madaniyatga duch kelganda madaniy zarba, yoqimsiz ajablanish va umidsizlikdan qutqaradi. Muallif tomonidan qo'llaniladigan kompetentsiyani shakllantirishning asosiy usuli - bu kommunikativ mashqlar va ijodiy faoliyat bo'lib, ular N.N. Vasilyeva. Taklif etilayotgan ta'rifning kamchiligi shundaki, bu yondashuvda madaniyatlararo kompetentsiya bilimga tushiriladi. Ammo, ma'lumki, boshqa madaniy muhitda muloqot qilishning amaliy holatlarida faqat bilimning o'zi kafolat bera olmaydi, shuning uchun madaniyatlararo kompetentsiya tushunchasi bilim komponenti bilan bir qatorda, malaka, qobiliyat va shaxsiy xususiyatlarni ham o'z ichiga olishi kerak. madaniyatlararo muloqot sub'ektlari. N.N.ning izohi. Vasilyeva og'zaki bo'lmagan, paralingvistik aloqa vositalari haqida, bilim va amaliy foydalanish, albatta, tushunishga yordam beradi.
Madaniyatlararo kompetentsiya kontseptsiyasi, uning tuzilishi va baholash usullari Angliyaning Durham universiteti professori Maykl Biram tomonidan faol ishlab chiqilmoqda. M.Biram modeli eng to`liq bo`lib, shaxsning turli sifatlari, qobiliyatlari va malakalarini qamrab oladi. Ushbu model G'arb ilmiy adabiyotlarida madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish usullari bo'yicha ko'plab tadqiqotlar uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Ushbu modelga ko'ra, madaniyatlararo kompetentsiya quyidagi besh elementdan iborat [6, p. 9]: munosabatlar, bilim, izohlash va korrelyatsiya qilish ko'nikmalari, kashfiyotlar va o'zaro ta'sir qilish qobiliyatlari, madaniyat yoki siyosiy ta'limni tanqidiy anglash.
Yuqori darajadagi madaniyatlararo malakaga ega bo'lgan turli madaniyat vakillari o'rtasidagi munosabatlar ochiqlik va qiziquvchanlik, boshqa va mahalliy madaniyatga nisbatan noto'g'ri qarashlardan voz kechishga tayyorlik asosida qurilishi kerak. Bilim komponenti ijtimoiy guruhlar, ularning xususiyatlari va o'z mamlakatidagi va aloqa hamkori mamlakatidagi amaliy faoliyati, ijtimoiy va shaxsiy o'zaro ta'sirning umumiy jarayonlari haqida xabardorlikni o'z ichiga oladi. Sharhlash va o'zaro bog'liqlik ko'nikmalari insonning boshqa madaniyatning hujjati yoki hodisasini sharhlash, uni tushuntirish va o'z madaniyati hodisalari bilan bog'lash qobiliyatidan iborat. Madaniyatlararo kompetentsiyaning yana bir komponenti - bu madaniyat va madaniy amaliyotlar to'g'risida yangi bilimlarni egallash qobiliyati, real vaqtda muloqot va o'zaro ta'sir kontekstida bilim, munosabatlar va ko'nikmalarni boshqarish qobiliyati. Va oxirgi komponent - madaniyat yoki siyosiy ta'limni tanqidiy anglash - bu o'z va boshqa madaniyatlarga xos bo'lgan dunyoqarash, faoliyat va faoliyat natijalarini tanqidiy va ma'lum mezonlar asosida baholash qobiliyatidir.
Shunday qilib, madaniyatlararo kompetent shaxs quyidagi fazilatlarga ega: turli madaniyatlar o'rtasidagi munosabatlarni (jamiyatga nisbatan tashqi va ichki) ko'rish qobiliyati; vositachilik qilish, bir madaniyatni boshqasi bilan izohlash qobiliyati; o'z va boshqa madaniyatlarni tanqidiy va analitik tushunish; uning dunyoqarashi va tushunchasi tabiiy ekanligiga ishonch emas, balki dunyoga bo'lgan o'z nuqtai nazarini va uning tafakkuri madaniy jihatdan aniqlanganligini anglash.
Madaniyatlararo kompetentsiyaning ushbu modeli ikkita komponentni hisobga olmaydi: tilni bilish va til va tafakkur o'rtasidagi munosabatni tushunish. Bu, bizningcha, o'zga va o'z madaniyatining o'ziga xos xususiyatlarini, muayyan tilda so'zlashuvchi odamlarning fikrlash tarzining o'ziga xos xususiyatlarini tushunish uchun katta ahamiyatga ega. Maykl Biram modelida mintaqaviy bilimning tarkibiy qismi ham mavjud emas va madaniy faktlarni bilmasdan samarali muloqot va o'zaro tushunishni tasavvur qilish qiyin.
Madaniyatlararo kompetentsiyaning taqdim etilgan ta'riflari va modellari quyidagi xulosaga kelishimizga imkon beradi. Madaniyatlararo kompetentsiya murakkab ob'ekt bo'lib, u quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi: fikrlash xususiyatlari, munosabatlar, bilim va ko'nikmalar, ularning barchasi ona va o'rganilayotgan madaniyatga tegishli.
Tafakkurning xususiyatlariga quyidagilar kiradi: til, tafakkur va madaniyat o'rtasidagi bog'liqlikni tushunish; bilimlarni ona va o'rganilgan madaniyatlar yoqasida amalga oshirish; madaniyatlar va madaniy ma'nolarning ekvivalentligi va xilma-xilligini tushunish; o'z va o'rganilgan madaniyatiga tanqidiy qarash. O'zaro munosabatlarga ochiqlik, qiziquvchanlik, noto'g'ri qarashlardan voz kechishga tayyorlik, madaniyatni qabul qilish kiradi. Bilim quyidagi tarkibiy qismlardan iborat: tilni bilish; ona va o'rganilgan madaniyat haqidagi faktlarni bilish; ijtimoiy va shaxsiy o'zaro munosabatlar normalarini bilish; paralingvistik aloqa vositalarini bilish; o'ziga xos va o'rganilgan madaniyatlarga xos bo'lgan madaniy qadriyatlarni bilish. Ko'nikmalarga quyidagilar kiradi: madaniy faktlarni sharhlash; ona va o'rganilgan madaniyatdagi hodisalarning o'zaro bog'liqligi; madaniyat haqida yangi bilimlarni olish va o'zlashtirish; bilimlarni muloqotning amaliy vaziyatlarida qo'llash ; o'z va boshqa madaniyatlarni tanqidiy baholash.
Bizning fikrimizcha, ushbu komponentlarning uyg'un kombinatsiyasi bilangina shaxsning madaniyatlararo kompetentsiyasini shakllantirish haqida gapirish mumkin.

Til universitetlarida chet tilini o‘rgatish maqsadida madaniyatlararo kompetensiya

Madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish chet tilini o'qitishning etakchi maqsadlaridan biridir. Bu maqsad chet tilini bilish darajasini belgilovchi me’yoriy hujjatlarda allaqachon o‘z ifodasini topgan. Rossiyada bunday hujjatlar chet tillari bo'yicha ta'lim standartlari va chet tilining kommunikativ kompetentsiyasining tarkibiy qismlarini shakllantirish darajasiga qo'yiladigan talablardir. Ular bir qator funktsiyalarni bajaradilar: ular o'rganish bosqichlari bo'yicha tilni bilish darajasini ko'rsatadi; chet tillari bo‘yicha o‘quv dasturlarini ishlab chiqish uchun asos bo‘ladi; xorijiy tillarda nazorat materiallarini ishlab chiqish uchun asos bo‘lib xizmat qiladi.

Bugungi kunda xorijiy tillar bo‘yicha davlat ta’lim standartlari va Oliy kasbiy ta’limning Davlat ta’lim standartida “Tilshunoslik va madaniyatlararo muloqot” mutaxassisligi bo‘yicha “Nutq aloqasi madaniyati bo‘yicha amaliy mashg‘ulot (birinchi va ikkinchi chet tillari)” fanidan, madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish asosiy maqsadlardan biri sifatida ajratilmagan va mos ravishda ta'lim standartlarida alohida ko'rsatilmagan. Biroq, uning ko'pgina tarkibiy qismlari kommunikativning bir qismi sifatida qaraladigan ijtimoiy-madaniy kompetentsiyaga kiritilgan. Shuning uchun biz o'z ishimizda ta'lim standartlarining ijtimoiy-madaniy tarkibiy qismining mazmunini ko'rib chiqamiz .
Maktab ta'limining federal komponenti to'rtta xorijiy til standartlarini o'z ichiga oladi - boshlang'ich umumiy ta'lim, asosiy umumiy ta'lim, asosiy darajadagi o'rta (to'liq) umumiy ta'lim va profil darajasida o'rta (to'liq) umumiy ta'lim uchun.
Taxmin qilish kerakki, oliy kasbiy ta'lim darajasida chet tilini o'qitish talabalarning ham kommunikativ, ham madaniyatlararo kompetentsiyasini chuqurroq rivojlantirishga ega bo'lib, uni o'zlashtirish tarjimonlar uchun ham, chet tili o'qituvchilari uchun ham muhimdir. Afsuski, oliy kasbiy ta’limning ta’lim standartlari o‘rta ta’lim standartlari kabi batafsil ishlab chiqilmagan. “Tilshunoslik va madaniyatlararo muloqot” mutaxassisligi bo‘yicha oliy kasbiy ta’lim davlat ta’lim standartining “Nutq aloqasi madaniyati (birinchi va ikkinchi chet tillari) bo‘yicha amaliy seminar” fanining tahlili shuni ko‘rsatadiki, shakllangan kommunikativ kompetensiya darajasiga qo‘yiladigan talablar Bu erda juda yuzaki taqdim etilgan va madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish chet tilini o'qitish uchun ajratilmagan.
Shunga qaramay, "Nutq aloqasi madaniyati (birinchi va ikkinchi chet tillari) bo'yicha amaliy mashg'ulot" fanidan ish dasturlari tahlili ularda madaniyatlararo kompetentsiyaning ayrim tarkibiy qismlari mavjudligini ko'rsatadi. Ushbu komponentlarga quyidagilar kiradi:
Bilimlar: muloqot, uning jamiyat hayotidagi roli, turlari va mexanizmlari haqida; zamonaviy aloqa muammolari, nizolar va ularni hal qilish yo'llari haqida; madaniyatlar muloqoti, madaniyatlararo muloqot haqida; zamonaviy dunyo va uning rivojlanish istiqbollari, xalqaro jarayonlar va xalqaro hamkorlik, globallashuv jarayonlari, zamonaviy dunyo muammolari (millatchilik, irqchilik, terrorizm) haqida.
Ko'nikmalar: shakllangan qadriyat yo'nalishlari asosida lingvistik va madaniy faktlarni etarli darajada tushunish va izohlash; xorijiy va mahalliy madaniyatlarning turli faktlari asosida mantiqiy umumlashmalarni amalga oshirish; o'z bayonotingizni boshqa madaniyat vakilining faol tinglashiga umid qilib tuzing. O'zaro munosabatlar va shaxsiy xususiyatlar: bag'rikenglik; hamdardlik [7, p. 29].
Shu bilan birga, madaniyatlararo kompetentsiyaning bir qator tarkibiy qismlari ushbu hujjatlar doirasidan tashqarida qoldi. Masalan, standartlar jahon madaniyatini bilish, ona va o'rganilayotgan madaniyatlar o'rtasidagi o'xshashlik va farqlarni topish, chet ellik mehmonlarga yordam berish, bag'rikenglik va boshqa madaniyatlarga qiziqishni rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Biroq, muloqotni bilish, boshqa madaniyat hodisalarini tan olish, madaniyatlararo aloqalarda vositachilik qilish, madaniyatlararo nizolar holatlarini aniqlash, ularni oldini olish va hal qilish, aks ettirish qobiliyati kabi komponentlar e'tibordan chetda qoldi. , p. 101].
Biz olib borgan adabiyotlarning nazariy tahlili shuni ko'rsatdiki, an'anaviy ta'lim tizimida til materialini tanlashga qo'yiladigan talablar, asosan, tinglovchilar tomonidan ma'lum bir tilni yoki lingvistik va madaniy materialni etarli darajada mustahkam nazariy asos yaratish uchun o'zlashtirishga qisqartiriladi. asos. Biroq, faqat darsliklarga tayanib, o'quvchilarda madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishga hissa qo'shadigan aniq izchil bilimlarni shakllantirish mumkin emas, chunki ta'lim mintaqaviy fanlar matnlari ko'pincha tizimsiz bo'lib, qisqacha ma'lumot beruvchi xususiyatga ega.
Tajriba shuni ko'rsatadiki, an'anaviy metodologiyada o'rganish uchun etarli motivatsiya mavjud emas. Bundan tashqari, agar u tsiklning boshida mavjud bo'lsa, unda sinflarning monotonligi va monotonligi, ularning stereotipi tufayli u asta-sekin yo'qoladi. Natijada, talabaning qiziqishi, u bilan birga ko'rib chiqilayotgan materialga, ba'zan esa butun o'quv jarayoniga e'tiborini yo'qotadi. Shuning uchun darslarning juda past samaradorligi va chet tilini o'zlashtirish sifati , keyinchalik o'rganilayotgan til madaniyati.
Dastlab madaniyatlararo muloqot bo'yicha mutaxassisni tayyorlashga qaratilgan bunday tashkilot o'quv mashg'ulotlari jarayonida, real hayotda bilimlardan motivatsiyalangan, kompleks foydalanishni, shuningdek amaliy ko'nikmalarni shakllantirishni ta'minlay olmaydi, shuning uchun ham o'z bilimlarini talab qiladi. sinflarni o'zlari tashkil etish va qurishga turlicha yondashish, birinchi navbatda, madaniyatlararo ko'nikma va ko'nikmalarni shakllantirish va rivojlantirish uchun shart-sharoit yaratish [9, p. 53].

3. Madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishda trening usuli

"Madaniyatlararo muloqot" fanini o'qitishning zamonaviy metodologiyasida mavjud bo'lgan inqirozlarga qaramay, zamonaviy fan samarali muloqotni o'rgatishning turli xil usullari va usullarini taklif qiladi. Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, eng samarali bo'lganlar nafaqat real hayotdagi faktlarni taqdim etadi, balki ularni diagnostika qilishni va madaniyatlararo muloqotning o'ziga xos holatlarini tahlil qilishni va madaniy tushunmovchilikni bartaraf etish uchun barcha mavjud bilim va ko'nikmalarni shakllantirishni talab qiladi.

Kommunikativ tajribani shakllantirish va tarbiya, ijtimoiylashtirish, ta'lim va moslashish shaklida kompetentsiyani takomillashtirishning an'anaviy tizimlari universal emas, ular har doim ham paydo bo'ladigan muammolarni to'g'ri hal qila olmaydi, chunki ular hayotning qat'iy belgilangan maqsad va vazifalarini hal qilishga qaratilgan. shaxslarning. Shu munosabat bilan shaxslarning madaniyatlararo o'zaro ta'sir qilish qobiliyatini shakllantirish ta'lim, yo'naltirish va o'qitishni o'z ichiga oladi.
Ma'rifat - bu shaxs tayyorlanayotgan etnik jamoa, ular bilan muloqot qilish uchun adabiyotlarni o'qish, urf-odat va an'analar, davlat tuzilishi, etnik psixologiyaning o'ziga xos xususiyatlari va boshqalar bilan tanishish orqali bilim olish jarayoni . Orientatsiya, o'z navbatida, shaxsni xulq-atvorning asosiy me'yorlari, qadriyatlari va tegishli madaniyatning e'tiqodlari bilan tezda tanishtirishni o'z ichiga oladi. Treningning ushbu shaklida odatda eng keng tarqalgan vaziyatlarda xatti-harakatlar retseptlari beriladi va bu erda asosiy tamoyil: "buni qil - buni qilma". Shu bilan birga, madaniyatlararo kompetentsiyani rivojlantirishning eng samarali usuli sifatida tan olingan boshqa madaniyat bilan amaliy o'zaro munosabatlarga yo'naltirilgan madaniyatlararo kompetentsiyani tayyorlashning asosiy turi.
O'qitish tushunchasining o'zi so'nggi o'n yilliklardagina keng ilmiy muomalaga kirdi. Ushbu atama odatda ilmiy asosda ishlab chiqilgan va malakali mutaxassis yordamida amalga oshiriladigan maxsus texnikaga muvofiq mashqlar majmuasi bilan bog'liq. O'quv mashg'ulotlari usuli sifatida o'qitish - bu inson faoliyatining ma'lum bir sohasida ko'nikma va qobiliyatlarni shakllantirish va takomillashtirish uchun muntazam ravishda amalga oshiriladigan turli mashqlar dasturi.
Hozirgi vaqtda kommunikativ kompetentsiyani rivojlantirish va takomillashtirishda o'qitishning roli bo'yicha ikkita nuqtai nazar mavjud. Birinchi nuqtai nazar tarafdorlarining fikricha, o'qitish ta'lim tizimi, sotsializatsiya va madaniyat jarayonlari tomonidan ta'minlanmagan va kommunikativ amaliyot jarayonida egallab bo'lmaydigan ko'nikmalarning etishmasligini to'ldirish uchun mo'ljallangan. Yana bir nuqtai nazar shundan iboratki, o'qitish, birinchi navbatda, kommunikativ tajribani qayta ko'rib chiqish, tashqi dunyo bilan yanada vakolatli o'zaro munosabatlarni shakllantirishga yordam beradigan bilimlarni kengaytirish bo'yicha ishdir.
Ushbu nuqtai nazarga ko'ra, treningdan foydalanish orqali kompetentsiyani oshirishning ikkita modeli mavjud. Ulardan birinchisiga ko‘ra, o‘qitish bilim, ko‘nikma va malakalarni egallaydigan va takomillashtiradigan joydir. Trening yakuniga ko'ra, uning ishtirokchilari trening mavzusi doirasida o'zlarining vakolatlarini sezilarli darajada oshiradigan yangi bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishadi. Qoidaga ko'ra, mashg'ulotdan so'ng ishtirokchilar o'z olgan bilimlarini asta-sekin yo'qotadilar, ayniqsa uning talab qilinmagan qismida. Yana bir model shuni ko'rsatadiki, treningda ishtirokchilar o'z tajribalari bilan ishlashning yangi, ilg'or usullarini o'rganadilar. Ushbu model yordamida bilim va ko'nikmalar o'quv mashg'ulotlari davomida emas, balki ko'proq darajada ulardan keyin olinadi.
Madaniyatlararo munosabatlar sohasida trening uslubini birinchi bo`lib G.Triandis taklif qilgan bo`lib, uning fikricha, bu usuldan foydalanganda shaxslararo munosabatlardagi madaniyatlararo farqlar bilan tanishish turli madaniyatlarda turlicha yuzaga keladigan vaziyatlarni o`ynash orqali sodir bo`ladi. O‘qitish jarayonida olimning fikricha, emotsional rangdagi faoliyat, vaziyatlarni qayta o‘ynash va tahlil qilish orqali begona madaniyat bilan tanishish bo‘ladi. Natijada, olingan bilimlarni yangi vaziyatlarga o'tkazish mumkin bo'ladi.
AQSH madaniy antropologiyasida madaniyatlararo muloqot sohasida treninglarning har xil turlari ishlab chiqilgan boʻlib, ularning toʻliq tipologiyasi R.Brislin tomonidan taqdim etilgan: oʻz-oʻzini anglashda trening – shaxsning oʻz madaniy asoslarini bilishi; kognitiv trening - boshqa madaniyatlar haqida ma'lumot olish; atributlarni o'rgatish - sabablar, vaziyatlar va harakatlarni boshqa madaniyat nuqtai nazaridan tushuntirish ko'nikmalarini egallash; xulq-atvorni o'rgatish - boshqa madaniyatda hayot uchun zarur bo'lgan amaliy ko'nikmalarni o'rgatish; muayyan madaniyatlararo aloqalarni ko'paytirish va tahlil qilishni, shuningdek, bunday aloqalardan kelib chiqadigan muammolarni muhokama qilishni o'z ichiga olgan vaziyatli trening.
Madaniyatlararo kompetentsiyalarni o'tkazish tajribasi shuni ko'rsatadiki, o'qitish samarali o'qitish usuli hisoblanadi, chunki u axborot va faoliyat jihatlarini birlashtiradi [15, p. 61]. Bundan tashqari, trening suhbatdoshni tinglash, o'zini boshqa odamlar bilan ishonchli tutish, omma oldida nutq so'zlash, kommunikativ sheriklar bilan munosabatlarning samarali modelini qurish, nizolarning oldini olish va konstruktiv hal qilish, odatlar va xatti-harakatlarni engish qobiliyatini rivojlantiradi. aloqani murakkablashtiradi [6, p. 34].
Treningni bunday baholash boshqa madaniyat vakillari bilan o'zaro munosabatda bo'lishni o'rganish ikkita asosiy vazifani bajarishiga asoslanadi: turli madaniyatlarda har xil tarzda yuzaga keladigan aniq vaziyatlarni maqsadli takrorlash orqali, talabalarni boshqa madaniyat vakillari bilan munosabatlardagi madaniyatlararo farqlar bilan tanishtirish. madaniyatlar; olingan bilimlarni turli vaziyatlarga o'tkazishni tayyorlash.
Treningning asosi odatda umumiy madaniy tayyorgarlik yoki o'z-o'zini anglash treningi bo'lib, buning natijasida inson o'zini ma'lum bir madaniyat vakili sifatida anglashi, o'z madaniyatiga me'yorlar, qadriyatlar va xulq-atvor qoidalarini kiritishi kerak. ong darajasiga. Shundan so'ng, turli madaniyatlar o'rtasidagi farqlarni ko'rsatish va tahlil qilish, so'ngra ushbu farqlarni sezish va ulardan samarali madaniyatlararo o'zaro ta'sir qilish uchun foydalanish qobiliyatini rivojlantirish mumkin bo'ladi. Buning uchun trener ko'pincha ishtirokchilarni turli madaniyatlar nuqtai nazaridan hal qilinadigan turli ziddiyatli vaziyatlarni ko'rib chiqishga va o'z ona madaniyatining stereotiplari va me'yorlariga e'tibor berishga taklif qiladi.
Madaniyatlararo treningning yana bir turi - bu madaniyatga xos trening bo'lib, u shaxsni muayyan madaniyat doirasida muloqotga maqsadli tayyorlaydi: kognitiv - boshqa madaniyat haqida ma'lumot beradi; xulq-atvor - tegishli madaniyatda hayot uchun zarur bo'lgan amaliy ko'nikmalarni o'rgatish; atributiv - turli xalqlar va madaniyatlar vakillarining xatti-harakatlari va faoliyati natijalarini boshqa madaniyat nuqtai nazaridan qanday izohlashini tushuntirish.
Ushbu tadqiqot mualliflarining fikriga ko'ra, insonni madaniyatlararo o'zaro ta'sirga tayyorlash jarayonida turli xil tayyorgarlik usullari va har xil turdagi mashg'ulotlardan foydalanishga intilish kerak. O'quv jarayonining natijasi axloqning oltin qoidasiga o'xshab shakllantirilgan platina qoidasini egallash bo'lishi kerak: "boshqalar kabi qiling. Ular xohlaganicha, xohlaganicha qiling. Bu qoida, begona madaniyatga kirib, o'z dinini, qadriyatlarini, turmush tarzini singdirmasdan, ushbu madaniyatning me'yorlari, urf-odatlari, an'analariga muvofiq harakat qilish kerakligini anglatadi.
Madaniyatlararo ta'lim bo'yicha treninglar o'tkazish kompleks usul bo'lib, uning samaradorligi o'quv dasturining uchta muhim tarkibiy qismi bilan belgilanadi: o'quv ehtiyojlarini tahlil qilish; mashg'ulot mavzusi va maqsadiga mos keladigan usul va uslublarni tanlash; o'quv dasturi va uning natijalarini baholash [3, p. 48].
O'quv dasturining birinchi tarkibiy qismining mohiyati, birinchi navbatda, batafsil ko'rib chiqish va o'zlashtirishni talab qiladigan madaniy muammolarning asosiy doirasini aniqlashda yotadi. Gap shundaki, bitta mashg'ulot davomida chet el madaniyatining barcha xususiyatlarini o'zlashtirish jismonan mumkin emas va shuning uchun siz doimo o'rganish uchun madaniyatlararo muloqotning eng muhim jihatlarini tanlashingiz kerak. Biroq, tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bunday tahlil har doim ham treninglar tashkilotchilari tomonidan amalga oshirilmaydi. O'quv tadbirlarini o'tkazishda ko'pincha treninglar har doim foydali bo'ladi degan ishonch ustunlik qiladi. Darhaqiqat, mashg'ulot maqsadlarini tushunarsiz tushunish optimal o'qitish texnikasi va usullarini tanlashni qiyinlashtiradi, umuman mashg'ulot samaradorligini pasaytiradi.
O'quv dasturining ikkinchi komponenti - usullar va usullarni tanlash - mashg'ulot maqsadlariga maksimal darajada mos kelishi kerak. Trening usullariga rolli o'yinlar, amaliy tadqiqotlar, aqliy hujum, guruh muhokamalari va boshqalar kiradi. Bundan farqli o'laroq, mashg'ulot texnikasi mashg'ulotdan maksimal samaraga erishish uchun ma'lum bir usulning ta'sir qilish xususiyatlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. Mutaxassislar o'qitish usullarining to'rtta asosiy turini ajratib ko'rsatishadi: axborot, simulyatsiya (taqlid), vazifalarni amaliy bajarish uchun mashqlar va guruh-dinamik mashqlar [11, p . 87]. Treningning optimal texnikasini tanlash ko'plab omillarga bog'liq bo'lib, ulardan eng muhimi o'quv dasturining maqsadidir. Umuman olganda, dasturning maqsadlariga mos keladigan bo'lsa-da, o'qitish texnikasi qat'iy, aniq maqsadni belgilashga ega emas. Ko'pincha bir maqsadga erishish uchun bir nechta texnikadan foydalanish mumkin. O'quv dasturining uchinchi komponenti - uning samaradorligini baholash - tinglovchilarning mashg'ulotdan oldingi va keyingi holatini belgilangan parametrlar bo'yicha taqqoslash. Baholash tartibining ko'rinib turgan soddaligiga qaramay, uni amaliy amalga oshirishda ko'plab qiyinchiliklar mavjud. Ular, birinchi navbatda, tinglovchilarni dastlabki va yakuniy baholashda turli omillar ularga ijobiy va salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkinligi bilan bog'liq. Trening samaradorligini baholash mezonlari sifatida mashg'ulotlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash uchun foydalanilgan ko'rsatkichlardan foydalanish tavsiya etiladi. Shu bilan birga, o'quv dasturlari samaradorligini baholash mashg'ulotlardan keyingi va uzoq muddatlilarga bo'linadi. Birinchisi, o'quv dasturining ta'sirini u tugagandan so'ng darhol o'lchaydi, ikkinchisi - ma'lum vaqtdan keyin. O'quv dasturining samaradorligi to'g'risida har tomonlama tasavvurga ega bo'lish uchun mashg'ulotdan keyingi va uzoq muddatli baholashdan foydalanish tavsiya etiladi.
Madaniyatlararo kompetentsiyani va uning tarkibiy tarkibini o'rganishga bag'ishlangan uslubiy adabiyotlar, shuningdek, madaniyatlararo muloqotga oid adabiyotlarni tahlil qilish quyidagi xulosalarga kelish imkonini beradi: madaniyatlararo kompetentsiya - bu o'quvchilarga ikki kishi o'rtasida o'zaro munosabatda bo'lish imkonini beradigan vositachining vakolatidir . yoki ma'lum bir tilda ona tilida so'zlashuvchilar bilan va boshqa madaniy jamoalar vakillari bilan muloqot qilish kabi ko'proq madaniyatlar .
“Tilshunoslik va madaniyatlararo muloqot” mutaxassisligi bo‘yicha “Chet tillari bo‘yicha yangi davlat ta’lim standartlari” va “Oliy kasb-hunar ta’limi davlat ta’lim standarti” fanining “Nutq muloqoti madaniyati bo‘yicha amaliy mashg‘ulot (birinchi va ikkinchi) fanidan o‘rganish natijalari. chet tillari)" madaniyatlararo kompetentsiyalarni shakllantirish ushbu me'yoriy hujjatlarda etarli darajada aks ettirilmaganligini ko'rsatadi. Shu munosabat bilan, tadqiqot til universitetida madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish uchun quyidagi talablarni shakllantiradi:
Bilimlar: muloqot, uning jamiyat hayotidagi roli, turlari va mexanizmlari haqida; zamonaviy aloqa muammolari, nizolar va ularni hal qilish yo'llari haqida; madaniyatlar muloqoti, madaniyatlararo muloqot haqida; zamonaviy dunyo va uning rivojlanish istiqbollari, xalqaro jarayonlar va xalqaro hamkorlik, globallashuv jarayonlari, zamonaviy dunyo muammolari (millatchilik, irqchilik, terrorizm) haqida.
Ko'nikmalar: shakllangan qadriyat yo'nalishlari asosida lingvistik va madaniy faktlarni etarli darajada tushunish va izohlash; xorijiy va mahalliy madaniyatlarning turli faktlari asosida mantiqiy umumlashmalarni amalga oshirish; o'z bayonotingizni boshqa madaniyat vakilining faol tinglashiga umid qilib tuzing. O'zaro munosabatlar va shaxsiy xususiyatlar: bag'rikenglik; hamdardlik.
Madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish bo'yicha tadqiqotlarni ko'rib chiqish, ishlab chiqilgan talablarni hisobga olgan holda madaniyatlararo muloqot bo'yicha mutaxassis tayyorlashning eng samarali usuli sifatida o'qitishni ajratib ko'rsatish imkonini beradi, chunki:

• 
  axborot va faoliyat jihatlarini birlashtiradi;
  
• 
  suhbatdoshni tinglash, o'zini boshqa odamlar bilan ishonchli tutish, omma oldida nutq so'zlash, muloqotda sheriklar bilan munosabatlarning samarali modelini qurish qobiliyatini rivojlantiradi;
  
• 
  nizolarning oldini olish va konstruktiv tarzda hal qilish, muloqotni qiyinlashtiradigan odatlar va xatti-harakatlarni bartaraf etish;
  
• 
  ochiqlik va madaniyatlararo farqlarni qabul qilishga tayyorlikni shakllantirishga , turli madaniyat vakillariga nisbatan bag'rikenglikni rivojlantirishga yordam beradi ;
  
• 
  xorijiy madaniy muhitga sho'ng'ish yoki o'rganilayotgan til vakillari bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilish imkoniyati bo'lmaganda madaniyatlararo muloqot ko'nikmalarini mustahkamlashga imkon beradi.