Mahsulotlari Nima uchun Starbucks juda o’ziga xos?

Biznes kommunikatsiya loyiha ishi
Starbucks kompaniyasi
Tayyorladi: Qodirov Muslimbek
Reja:

1. 
   Kompaniya haqida umumiy ma’lumot
   
2. 
   Starbucks rivojlanish tarixi
   
3. 
   Mahsulotlari
   
4. 
   Nima uchun Starbucks juda o’ziga xos?
   

Kompaniya haqida umumiy ma’lumot. Starbucks korporatsiyasi shtab-kvartirasi Vashington shtatining Sietl shahrida joylashgan qahvaxonalar va pishiriq kafelarining dunyodagi eng yirik tarmogʻi. 2021-yil noyabr holatiga koʻra, kompaniyaning 80 ta mamlakatda 33 833 ta doʻkoni mavjud boʻlib, ulardan 15 444 tasi AQSHda joylashgan. Starbucksning AQSHdagi doʻkonlaridan 8900 dan ortigʻi kompaniya tomonidan boshqariladi, qolganlari esa litsenziyaga ega. 2021—2022-yillarda Starbucks kasaba uyushmalariga qoʻshilish uchun ovoz berish Starbucksning bir nechta joylarida, jumladan, Sietl, Buffalo, Rochester, Itaka, Kanzas-Siti va Manxetten kabi shaharlarda muvaffaqiyatli boʻldi. Qahva madaniyatining ikkinchi toʻlqinining koʻtarilishi, odatda, Starbucks bilan bogʻliq boʻlib, u koʻplab qahva tajribalarini taqdim etdi. Starbucks issiq va sovuq ichimliklar, butun donli qahva, mikro-maydalangan eriydigan qahva, espresso, kofe latte, katta va boʻsh bargli choylar, sharbatlar, Frappuccino ichimliklari, pishiriqlar va gazaklar bilan xizmat qiladi. Baʼzi takliflar mavsumiy yoki doʻkon joylashgan hududga xosdir. Mamlakatga qarab, koʻpchilik joylarda bepul Wi-Fi internetga kirish imkoniyati mavjud.
Starbucks 1971-yilda Jerri Bolduin, Zev Siegl va Gordon Bouker tomonidan Sietldagi Pike Pleys bozorida tashkil etilgan. 1980-yillarning boshlarida ular kompaniyani Govard Shultsga sotdilar, u Italiyaning Milan shahriga xizmat safaridan soʻng qahva doʻkonini espresso asosidagi ichimliklar sotiladigan qahvaxonaga aylantirishga qaror qildi. 1986-yildan 2000-yilgacha Bosh ijrochi direktor sifatida Shultsning birinchi lavozimida franchayzing avval Sietlda, keyin esa Qoʻshma Shtatlarning Gʻarbiy qirgʻogʻi boʻylab agressiv kengayishiga olib keldi. Shultsdan keyin kompaniyani besh yil boshqargan va Starbucksni qahva savdosining yirik oʻyinchisi sifatida koʻrsatgan Orin Smit oʻrnini egalladi va savdo hajmini 5 milliard dollargacha oshirdi. Jim Donald 2005-yildan 2008-yilgacha bosh ijrochi direktor boʻlib ishlagan va keng koʻlamli daromadlarni kengaytirishni boshqargan. Shults 2007-08 yillardagi moliyaviy inqiroz davrida bosh direktor lavozimiga qaytdi va keyingi oʻn yil davomida kompaniyaning bozor ulushini oshirish, takliflarini kengaytirish va brendni korporativ ijtimoiy masʼuliyat atrofida qayta yoʻnaltirish bilan oʻtkazdi. Hozirgi bosh direktor Kevin Jonson 2017-yilda Shultsning oʻrnini egalladi. 2022-yil mart oyida Starbucks Shults 2022-yil aprel oyida bosh direktor lavozimiga qaytishini eʼlon qildi. Ichimlik va oziq-ovqatdan tashqari, koʻplab doʻkonlarda Starbucksning krujkalar, stakanlar, qoshiqlar va kofe presslari kabi rasmiy tovarlari mavjud. Bundan tashqari, pivo, vino va kichik tamaddilarni taklif qiladigan bir nechta “Starbucks Evenings” makonlari mavjud. Starbucks brendi ostidagi qahva, muzqaymoq va shishaga solingan sovuq qahva ichimliklar AQSH va boshqa mamlakatlardagi oziq-ovqat doʻkonlarida sotiladi. 2010-yilda kompaniya Starbucks Reserve dasturini yagona ishlab chiqarilgan qahvalar va yuqori darajadagi qahvaxonalar uchun boshladi. Starbucks dastur doirasida tatib koʻrish xonalari va 43 ta kofe bari boʻlgan oltita pishirish korxonasini boshqaradi. Eng soʻnggi pishirish joyi 2019-yil noyabr oyida Chikagodagi Magnificent Mileʼda ochildi va u dunyodagi eng katta Starbucks manziliga aylandi. Kompaniya oʻz biznes amaliyoti bilan bogʻliq koʻplab tortishuvlarga duch keldi. Aksincha, uning franshizasi katta brendga sodiqlik, bozor ulushi va kompaniya qiymatiga ega boʻldi. Kompaniya Fortune 500 roʻyxatida 114-oʻrinda va Forbes Global 2000ʼda 288-oʻrinda turadi.
Starbucks rivojlanish tarixi.
1970-yillar
Starbucks dastlab 1971-yil 30-martda Vashingtonning Sietl shahrida ochilgan Uni San-Fransisko universitetida birinchi marta talaba sifatida tanishgan biznes hamkorlari Jerri Bolduin, Zev Sigl va Gordon Bouker tashkil etgan. Bu trioni yuqori sifatli qahva donlari va jihozlarini sotish uchun qahva qovuruvchi tadbirkor Alfred Pit ilhomlantirgan. Bowkerning eslashicha, uning biznes sherigi Terri Xekler “st” harflari bilan boshlangan soʻzlarni kuchli deb oʻylagan va bu asoschilarni brend nomini topish umidida “st” bilan boshlanadigan soʻzlar roʻyxatini yaratishga majbur qilgan. Ular Kaskad tizmasidagi konchilar shahri boʻlgan “Starbo” ni tanladilar va u yerdan guruh “Starbuck”ni, Moby-Dik kitobidagi bosh qahramonning ismini esladi. Bowker shunday dedi: “Mobi-Dikning Starbucks bilan bevosita aloqasi yoʻq edi; ularning orasidagi bogʻliqlik faqat tasodifiylik edi. Birinchi Starbucks doʻkoni 1971-yildan 1976-yilgacha Sietlda 2000 Gʻarbiy avenyuda joylashgan. Keyinchalik ular kafeni 1912-yilgi Pike Pleysga koʻchirishdi. Bu vaqt ichida Starbucks doʻkonlarida ichimliklar emas, faqat qahva donalari sotilgan. Faoliyatining dastlabki ikki yilida Starbucks Peetʼs Coffee & Tea kompaniyasidan yashil qahva donalarini sotib oldi. 1973-yilda Alfred Pit Starbucks taʼminotini toʻxtatdi va ularning yangi Roastmaster Jim Reynoldsni tayyorlashga yordam berdi.