Майкл Гербер

«Да» - улыбнулась Сара - «Как скоро мы сможем начать?» 
Часть II. Революция "под ключ": новый взгляд на бизнес 
Глава 7. Революция готовой модели 
Теория систем рассматривает все явления в мире с точки зрения их взаимосвязи;
таким образом, системой называется интегрированное целое,
которое является чем-то большим, чем простая сумма его частей.  
Фритьоф Капра "Поворотный момент" 
Мы все знакомы с такими современными явлениями, как индустриальная революция, 
техническая революция и информационный взрыв. Никто не станет спорить, что они 
оказывают огромное влияние на нашу жизнь. 
Однако, человек удивится, если начать расспрашивать его о революции готовой модели. 
И все же, влияние революции готовой модели на американский малый бизнес, и ее 
последствия в будущем, настолько же глубоки, как и воздействие описанных выше 
революций. 
Дело в том, что революция готовой модели является мощным механизмом построения 
бизнеса, способным преобразовать любое малое предприятие - на самом деле, любое 
предприятие, независимо от его размера - превратить хаос и болезнь в состояние 
упорядоченности, энтузиазма и постоянного роста. Именно готовая модель дает нам ключ к 

---

развитию замечательного бизнеса: абсолютно сбалансированное эффективное предприятие. 
Феномен франчайзинга 
Эта история началась в 1952 году, когда пятидесятидвухлетний продавец зашел в закусочную, 
торговавшую гамбургерами, в Сан-Бернардино, чтобы продать двум братьям-владельцам 
миксер. 
И он увидел чудо. 
По крайней мере, Рей Крок, продавец миксеров, счел увиденное чудом. Потому что он 
никогда раньше не видел ничего подобного этой закусочной братьев МакДональд. 
Закусочная работала как швейцарские часы! 
Гамбургеры производились быстро, эффективно, дешево и были абсолютно одинаковыми. 
Самое главное, любой человек мог справиться с технологией. 
Он наблюдал за старшеклассниками, работавшими аккуратно под наблюдением взрослых, и 
радостно обслуживавших длинные очереди покупателей. 
Рей Крок понял, что братья МакДональд сумели создать не просто закусочную, а денежную 
машину! 
Вскоре после своего первого визита Рей Крок убедил Мака и Джима МакДональд разрешить 
ему продавать их технологию. 
Через двенадцать лет он выкупил предприятие и создал крупнейшую в мире 
дистрибьюторскую розничную систему готовой еды.