Nazorat savollari:
1. Yo‘lovchilarga jamoat transportida xizmat ko‘rsatish sifati deganda nimanitushunasiz?
2.Sifat ko‘rsatkichi deyilganda nimatushuniladi?
3.Sifat ko‘rsatkichi me’yoriga izohbering?
4.Kano modeliga izohbering?
5. AQSh me’yoriy xujjatlariga ko‘ra jamoat transporti xizmati sifatini baholashda qanday mezonlar nazardatutiladi?
6.Yevropa davlatlari me’yoriy xujjatlariga ko‘ra jamoat transporti xizmati sifatini baholashda qanday mezonlar nazardatutiladi?
7. Rossiya Federatsiyasi me’yoriy xujjatlariga ko‘ra jamoat transporti xizmati sifatini baholashda qanday mezonlar nazardatutiladi?
8.Yo‘lovchi transporti xizmat sifatiga qanday omillar ta’siretadi?
9. Jamoat transportining imtiyozli harakat deyilganda nimalartushuniladi?
10.Jamoat transportining imtiyozli harakatini tashkil etishning qanday shakllarimavjud?
Do'stlaringiz bilan baham: |