Mavzu: ta’lim sifatini rejalashtirish. Reja: Ta'lim sifatiga zamonaviy talablar. Fan va ta'limning zamonaviy muammolari

MAVZU: TA’LIM SIFATINI REJALASHTIRISH.
REJA:
1.Ta'lim sifatiga zamonaviy talablar.
2.Fan va ta'limning zamonaviy muammolari
3.Ta'lim sifatini aniqlashga yondashuvlar
4.Sifatli ta'limni boshqarish
ISO xalqaro standartlashtirish tashkiloti sifatning quyidagi ta'rifini qabul qildi: "Sifat - bu ob'ektning belgilangan va nazarda tutilgan ehtiyojlarni qondirish qobiliyati bilan bog'liq bo'lgan xususiyatlarining yig'indisidir". Sifat ko'rsatkichlariga erishish ularning kattaligi, murakkabligi va kombinatsiyasini ta'minlaydigan boshqaruvga bog'liq.Sifat nafaqat faoliyat natijasi, balki unga ichki potentsial va tashqi sharoitlar shaklida erishish imkoniyati hamda xususiyatlarni shakllantirish jarayoni sifatida qaraladi. Ta'lim, inson faoliyatining har qanday jarayoni yoki natijasi kabi, ma'lum bir sifatga ega. Konseptual jihatdan eng to‘g‘ri ta’rif ta’lim sifatining quyidagi ta’rifidir. Ta'lim sifati - bu kompetentsiya va kasbiy ongning izchil va amaliy jihatdan samarali shakllanishini belgilovchi ta'lim jarayoni xususiyatlarining yig'indisidir. Bu erda xususiyatlarning uchta guruhini ajratib ko'rsatish mumkin: ta'lim maqsadiga erishish potentsialining sifati, kasbiylikni shakllantirish jarayonining sifati va ta'lim natijasi sifati. Potensialning sifati ta’lim maqsadining sifati, sifati kabi xususiyatlarda ifodalanadi ta'lim standarti, ta’lim dasturining sifati, o‘quv jarayonining moddiy-texnik bazasi sifati, professor-o‘qituvchilar tarkibi, abituriyentlar sifati, axborot-metodik bazasining sifati. Kasbiylikni shakllantirish jarayonining sifati - ta'lim texnologiyasining sifati, o'quv jarayonini nazorat qilish, o'qituvchilar tarkibini ijodkorlik va samaradorlikka rag'batlantirish sifati. pedagogik ish, o'quvchilarning ta'limga munosabati sifati, o'quv jarayonining intensivligi, ta'limni boshqarish, bilimlarni taqdim etish usullari. Ta'lim natijasining sifati - kasbiy mahoratni bilish, individual qobiliyat va xususiyatlarni tan olish va amalga oshirish, ish bilan ta'minlash, martaba va ish haqi, o'z-o'zini tarbiyalash metodologiyasini o'zlashtirish, bilim, amaliy ko'nikmalar. Bu xususiyatlarning har biri alohida tahlil qilish va uni o'lchash va baholash imkoniyatlarini o'rganishni, uni ta'lim jarayonini tashkil etish amaliyotida hisobga olishni talab qiladi. Kasbiy ta'lim tushunchasi kasbiy ta'lim tushunchasidan farq qiladi. Bu nafaqat bilim va ko'nikmalar, balki ko'p jihatlarni tavsiflovchi kasbiy ongdir ijtimoiy xulq-atvor shaxsiyat - maqsad va qadriyatlardan voqelik va kelajak mezonlariga muvofiq faoliyat natijalarini bilishgacha. Ushbu qoida ta'lim sifatini tushunishda hal qiluvchi ahamiyatga ega. Ta'lim sifati umumlashtirilgan ta'rifda va uning yakuniy taqdimotida mutaxassisning iqtisodiy rivojlanishning hozirgi bosqichi talablariga muvofiq, ma'lum bir davrda kasbiy faoliyatni amalga oshirish qobiliyatini aks ettiruvchi vakolatlar va kasbiy ongning xususiyatlari to'plamidir. samaradorlik darajasi va kasbiy muvaffaqiyat, kasbiy faoliyat natijalari uchun ijtimoiy mas'uliyatni tushunish bilan. Ta'lim sifatini tushunish nafaqat kasbiy bilimlarning mavjudligini, balki umuman ta'limning tabiati va darajasini, tashkiliy madaniyatni, boshqaruv faoliyatiga roli va funktsional tayyorligini, muammolarni tan olish va tushunish qobiliyatini o'z ichiga oladi. ijodiy izlanish ularning oqilona qarori, o'z-o'zini tarbiyalash qobiliyatlari. Ta'limning natijasi, pirovardida, kasbni anglash va ijtimoiy mas'uliyatdir. Ta'lim sifati nafaqat natija bilan tavsiflanadi ta'lim faoliyati– mutaxassis – oliy ta’lim muassasasi bitiruvchisining xossalari, shuningdek, ta’lim maqsadi, mazmuni va metodikasi, tashkil etilishi va texnologiyasiga bog‘liq bo‘lgan ushbu natijani shakllantirish omillari. Bularning barchasi o'ziga xos xususiyatlar bo'lib, ularning shakllanishiga ongli ravishda ta'sir qilish kerak, shuning uchun ularni nazorat qilish kerak. Ta'lim har bir universitetda bo'lishi kerak bo'lgan sifat menejmenti tizimiga muhtoj. Bunday tizimni zamonaviy tizimsiz amalga oshirish mumkin emas. integratsiyalashgan tizim umumiy ta'lim sifatini ham, uning barcha tarkibiy qismlarini ham alohida baholash. Baholash qanchalik aniq qurilsa va ko'proq xususiyatlar hisobga olinsa, ta'lim sifatini boshqarish shunchalik muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin. O'z navbatida, menejment uning maqsadlari va ularga erishish usullari, funktsiyalari, vakolatlari va ta'lim sifati uchun javobgarligini tavsiflovchi metodologiyasi va tashkil etilishiga bog'liq. Sifatni boshqarish bo'yicha xalqaro tajriba mavjud bo'lib, u umumiy (umumiy) sifat menejmenti TQM tizimi bilan ifodalanadi. Ushbu tizimdan foydalanish mumkin, lekin faqat ta'lim jarayonlarining o'ziga xos xususiyatlarini va Rossiya boshqaruvi shartlarini hisobga olgan holda. Sifat menejmenti tizimi rasmiy va norasmiy asosga ega bo'lishi mumkin. Birinchisi majburiy me'yoriy-huquqiy hujjatlar va standartlar majmuini belgilaydi, ikkinchisi - xodimlarning sifat muammolariga ijtimoiy-psixologik munosabati, ijodkorlik va tashabbus muhiti. Sifatni nafaqat talab qilish va nazorat qilish, balki motivatsiya qilish ham kerak. Ta’lim sifatini boshqarish tizimini birdaniga joriy etib bo‘lmaydi. U izchil, bosqichma-bosqich, shakllanish va rivojlanish dasturiga muvofiq shakllantiriladi. Ta'lim sifatini tushunish uchun uchta bilim darajasining mavjudligini hisobga olish juda muhimdir. Sifat menejmenti ushbu darajalardan biriga yo'naltirilgan bo'lishi mumkin va bu holda sifatni baholash ushbu holatni hisobga olishi kerak. Muayyan mavzuni uning asosiy qoidalarini umumiy tushunish darajasida o'zlashtirishingiz mumkin. Har qanday mutaxassisni tayyorlashda siz umumiy tushunish darajasida bilishingiz kerak bo'lgan shunday fanlar bo'lishi mumkin. Va bu fanlar ma'lum bo'lishi va o'quv dasturida ma'lum o'rinni egallashi kerak. Ular ikkinchi darajali yoki ixtiyoriy deb hisoblanmasligi kerak. Ular o'z rolini o'ynaydi kasbiy rivojlanish mutaxassis. Ammo ularning hajmi va o'qitish usullari aynan mana shu rolni - kasbiy dunyoqarashni, boshqa fanlarni yaxshiroq o'zlashtirish uchun asosni, bilimlarning tizimliligini hisobga olishi kerak. Ikkinchi bilim darajasi fanni chuqur egallash, bilimlarni bilim va amaliyotning turli sohalariga aylantira olishdir. Bu hodisa va hodisalarni tushuntirish va oldindan ko'rishga imkon beradigan, hodisalarning sabablari va oqibatlarini tushunishga imkon beradigan bilimlar tizimologiyasi darajasidir. Kasb-hunar ta'limida ikkinchi darajali bilimlar sub'ektlari fundamental fanlar bo'lib, nafaqat umumiy kasbiy tayyorgarlikning fundamental fanlari, balki boshqa tsikllarning fundamental fanlari, xususan, gumanitar ta'lim tsikli (iqtisodiyot mutaxassisliklari uchun). , menejment - ta'lim) yoki texnik mutaxassisliklar uchun tabiiy fanlar tayyorlash. Ta'lim darajalari nafaqat fanlarning tarkibi, balki ta'lim texnologiyasi, ularni o'qitish usullari, ma'lumotlardan foydalanish va boshqalar bilan belgilanadi. Ammo ma'lum darajadagi tayyorgarlikni ta'minlashda individual fanlarning rolini ko'rish va shakllantirishda buni hisobga olish kerak. o'quv dasturi. Kasbiy tayyorgarlikning uchinchi darajasi o'zlashtirilgan bilimlarga asoslangan ijodiy faoliyat qobiliyatini aks ettiruvchi barqaror kasbiy ongni shakllantirishni aks ettiradi. Bular samarali kasbiy faoliyat qobiliyatlari - loyihalash, samarali foydalanish, resurslardan foydalanish, buxgalteriya hisobi ob'ektiv omillar va boshqalar. Kasbiy tayyorgarlikning ushbu darajasi insonning ijtimoiy mavjudligini, uning faoliyatining barcha parametrlarini belgilaydigan kasbiy qadriyatlar tizimi bilan tavsiflanadi. U ta'lim jarayonining barcha omillari ta'siri ostida shakllanadi. Bu nafaqat maxsus tayyorgarlik darajasi, ko'rinishi mumkin. Bu butun ta'lim jarayonining yakuniy sifati bo'lib, u nafaqat fanlarning tarkibi, balki butun ta'lim kontseptsiyasi bilan belgilanadi. Kasbiy tayyorgarlik darajasi xarakterlanadi yuqori sifatli ta'lim. Bilim darajasi qanchalik baland bo'lsa, ta'lim sifati ham shunchalik yuqori bo'ladi. Ammo qaramlik chiziqli emas, balki spiraldir. Ta'lim darajasini oshirishning umumiy tendentsiyasi bilan ta'lim sifatining pasayishi mumkin va aksincha, uning rivojlanishining ayrim bosqichlarida ta'lim sifatining oshishi ta'lim darajasining o'sishiga mos kelmaydi. ta'lim. Umuman olganda, bilim darajasi va ta'lim sifatini o'zgartirish bosqichlarini elementar bilimlardan ijodiy, ya'ni kasbiy amaliyot jarayonida yangi bilimlarni yaratishga qodir bo'lgan bilimlarga harakat sifatida aniqlash mumkin. Ijodiy ta'lim - bu shaxsning amaliy kasbiy faoliyatining tarbiyaviy ta'siri, u tanqidiy bilimlar massasini yengib, uni ijodkorlikka aylantiradi. Ta'lim sifatini o'zgartirish tendentsiyasi aynan shunday bo'lishi kerak, bilim darajasining bilim sifatiga va umuman, ta'lim sifatiga bog'liqligi mana shunday namoyon bo'lishi kerak. Ta’lim sifati bugungi kun talablarini aks ettiradi, lekin kelajakka qaratilgan bo‘lishi mumkin. Ta'limning zamonaviy xususiyatlari va ehtiyojlari ham, ta'lim kelajagi ham eng aniq namoyon bo'ladigan ta'limni rivojlantirish tendentsiyalarini hisobga olgan holda sifatni ta'minlash kerak. Ta’lim sifatini shakllantirishga ta’sir etuvchi omillarning tarkibi va tizimi. Ta'lim sifatining asosiy parametrlari sifatning shakllanishiga ta'sir etuvchi omillarning yig'indisini, shuningdek, ushbu omillar ta'sirining o'lchovi va xususiyatlarini, ularning bir-biri bilan o'zaro ta'sirini aks ettiradi.Ta’lim sifatining asosiy omillari ta’lim maqsadi va salohiyatidir. Birinchisi, nafaqat bugungi ta'lim ehtiyojlarini, balki ertangi kunni ham qondiradigan qanday ta'limni ideal deb hisoblash mumkinligi haqidagi jamoatchilik fikrini aks ettiradi. . Maqsad rivojlanish tendentsiyasini aks ettiradi ta'lim ehtiyojlari va butun ta'lim tizimiga kirib boradi, nafaqat davlat siyosatida, balki ta'lim jarayonining har bir ishtirokchisining xatti-harakatlarida ham namoyon bo'ladi. Ikkinchi omil - ta'lim salohiyati - resurslar va ob'ektiv sharoitlar nuqtai nazaridan maqsadga erishish imkoniyatlarini tavsiflaydi. Bu omillar ma'lum bir ta'lim tashkiloti uchun tashqi va ichki omillardir. Maqsad ham, potentsial ham umumiy ta'lim uchun ham, har bir tashkilot uchun ham alohida mavjud. Lekin ta'lim sifatini shakllantirishning boshqa omillarini ikki guruhga bo'lish mumkin - tashqi va ichki. Birinchisiga quyidagilar kiradi: ta'limni davlat boshqaruvi (Ta'lim va fan vazirligi faoliyati), ta'limni tashkiliy-huquqiy ta'minlash ("Ta'lim to'g'risida"gi qonun, Davlat ta'lim standartlari va boshqalar), ta'limni moliyalashtirish tizimi, ta'lim ehtiyojlarining namoyon bo'lishi va ta'lim. ta'lim sifati haqidagi jamoatchilik fikri. Ikkinchi guruh omillari - ichki - o'qituvchilar va talabalar tarkibi, o'quv jarayonining moddiy-texnik ta'minoti, axborot-metodik ta'minoti, ta'lim texnologiyasi va o'quv ishlari. Sifatni boshqarishning ixtisoslashtirilgan tizimi (agar mavjud bo'lsa) va ta'lim dasturi alohida rol o'ynaydi. Oxir oqibat, bu omillar ta'lim sifatini ham tizim sifatida, ham uni olish va ta'minlash jarayoni sifatida, shuningdek, ta'lim natijasi sifatini belgilaydi. Shu bilan birga, barcha omillar o'z xususiyatlariga ega, ularning har birining sifati haqida alohida aytish mumkin. Ta'lim sifatini boshqarish nafaqat uning ma'lum darajasiga erishish, balki uning o'zgarishining ijobiy dinamikasini ta'minlashdir. Ta'lim sifatining barcha zamonaviy ishlanmalarida asosiy e'tibor ta'limning ma'lum darajasiga erishishga qaratilgan. Ammo ijtimoiy rivojlanish jarayonida ta'limning ehtiyojlari va shartlari o'zgaradi va ulardan keyin sifatga qo'yiladigan talablar ham, uni baholash mezonlari ham o'zgarishi kerak.Ta'lim sifati dinamikasi har xil bo'lishi mumkin. U barqaror yoki beqaror bo'lgan barqarorlik yoki keskin yoki bosqichma-bosqich pasayish yoki sifatning o'sishi yoki turli xil tebranishlari bilan tavsiflanishi mumkin. Bu tendentsiyalar o'zgarish yo'nalishi, sur'ati va ritmlari bilan farqlanadi. Ta'lim sifatini oshirish kerak. Ammo buni tushunish etarli emas. Qaysi tendentsiyalarga ko'ra ta'lim sifatini oshirish mumkin va maqsadga muvofiq, undan qochish kerak: Ta'lim sifatini oshirishning bosqichma-bosqich tebranish tendentsiyasi. U bir-biridan keyingi ikkita logistik egri chiziqdan iborat. Ushbu tendentsiyada sifatli sakrash deb atash mumkin bo'lgan bosqichda burilish nuqtasi mavjud. Bu tashqi muhit va sifat menejmentidagi sezilarli o'zgarishlar bilan belgilanadi: yangi tizim va boshqaruv mexanizmini joriy etish, ilmiy-texnikaviy taraqqiyotga erishish, ta'limni muvaffaqiyatli isloh qilish, barcha sifatlardan foydalanishda tanqidiy massani to'plash. yaxshilash omillari. Ammo tebranish turi boshqacha bo'lishi mumkin. Sifatning sezilarli o'sishi bosqichi uning pasayishi va keyin biroz barqarorlashuv bosqichi bilan almashtiriladi. Ushbu tendentsiya ta'limni isloh qilishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muvaffaqiyatsizliklarni yoki tashqi muhitning salbiy o'zgarishini (etarlicha moliyalashtirilmaganligi, ijtimoiy rivojlanishda ta'limning rolini etarli darajada baholamaslik va boshqalarni) tavsiflaydi. Sifatning pasayishi sezilarli yoki ahamiyatsiz, barqaror yoki epizodik bo'lishi mumkin. Ko'rinib turibdiki, ta'limning zamonaviy islohoti ana shu tendentsiya bilan tavsiflanadi. Shuningdek, ta'lim sifatining doimiy ravishda pasayishi tendentsiyasi kuzatilmoqda. Bu ta'lim tizimidagi halokatli o'zgarishlar tendentsiyasidir. Undan qochish kerak. U, qoida tariqasida, uni boshqarish va isloh qilishdagi qo'pol xatolarni tavsiflaydi. Ta'lim sifati uzoq vaqt davomida barqaror darajada bo'lishi mumkin. Bu daraja saqlanib qoladi, lekin oshirilmaydi. Bunday holda, ta'lim tizimi yaxshi ishlaydi, lekin umuman rivojlanmaydi, chunki rivojlanish doimo yangi sifatni egallashdir. Ammo ta'lim sifatiga ijtimoiy ehtiyojlar ortib borayotganligi sababli, boshqacha bo'lishi mumkin emas, bu tendentsiya ta'lim sifatini pasaytirish tendentsiyasiga aylanib bormoqda. Bunday o'sish sur'atlarining o'zgarishi bilan ta'lim sifatining izchil va barqaror o'sishi tendentsiyasi mavjud. Ushbu tendentsiya ancha uzoq davrning logistik egri chizig'i bilan tavsiflanadi. Ta'lim sifatini boshqarishda menejment qaysi tendentsiyaga yo'naltirilganligiga doimo to'liq ishonch bo'lishi kerak, ta'lim sifati dinamikasi ustidan nazorat bo'lishi kerak. Ta'lim sifatining ijobiy dinamikasini ta'minlash uchun dinamikani qanday omillar belgilab berishini, ta'limda sodir bo'layotgan o'zgarishlarga qanday omillar ta'sir qilishini bilish kerak. 1. Bu yerda ta’limning rivojlanish qonuniyatlari asosiy omil hisoblanadi. Ta'limni boshqarish jarayonlaridagi qonuniyatlarni hisobga olish ijobiy tendentsiyani aniqlash va amalga oshirish imkonini beradi. Bu ta'lim sifati dinamikasini tushunish uchun juda muhim bo'lgan boshqa omillarni belgilovchi asosiy omildir. Ta'limni rivojlantirishning maqsadi va strategiyasi qonuniyatlardan foydalanish imkoniyatlari va realligini aks ettiradi. Maqsadning noaniq tasavvuri va strategiyaning noaniqligi, ba'zan esa yo'qligi zulmatda sarson bo'lishni keltirib chiqaradi va ta'lim sifatini barqaror va izchil yaxshilashga imkon bermaydi, bu esa vaqtni behuda sarflashga olib keladi.
Maqsad va strategiya ta’limda sifat tushunchasiga muhtoj va unga ma’lum darajada ta’sir ko‘rsatadi. Sifat tushunchasi ta'lim paradigmasini o'z ichiga oladi ( Asosiy fikr), uni baholash mezonlari va xavfsizlik talablari. Ta’lim sifati dinamikasini uning mazmun komponentisiz tasavvur qilish qiyin. Ta'lim mazmuni sifat dinamikasiga yo'naltirilgan bo'lishi kerak. Bu fanlar tarkibida, o'qitish usullarida (bilimni tugallangan holda emas, balki rivojlanishda berish), ta'lim texnologiyasida va pedagogik texnikada namoyon bo'ladi. 5. Ta’limni tashkil etish ham sifat dinamikasini xarakterlaydi. Misol uchun, ta'lim darajalari nafaqat bilim darajasini, balki mazmuni va tashkiliy parametrlari bo'yicha ham ta'lim sifatining o'sishini ko'rsatishi kerak. Ta'limni tashkil etish - bu qoidalar, standartlar, talablar, cheklovlar, hujjatlar va boshqalar. Sifat menejmenti boshqaruv tizimi, mexanizmi va texnologiyasi parametrlarida statik yoki dinamik sifatni ham aks ettirishi mumkin. Sifatni boshqarish bugungi kunning muhim talabidir. Sifat dinamikasi, uni oshirish imkoniyati ta’lim jarayonlarining ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlari bilan ham belgilanadi. Ijtimoiy shart-sharoitlarga quyidagilar kiradi: jamiyatda hukmron bo'lgan ta'lim qadriyatlari, umuman ma'lumotli odamlarga va xususan, mutaxassislarga bo'lgan talab ko'lami, ta'lim holati va jamiyatda unga bo'lgan munosabat. Iqtisodiy sharoitlarga - mavjudlik (bugungi kunda bu iqtisodiy holat), moliyaviy xavfsizlik, iqtisodiy motivatsiya. Sifatning o'sishi ta'limning o'ziga xos xususiyatlari bilan ham belgilanadi, masalan, ijtimoiy, kasbiy va individual ta'lim olish, asosiy, qo'shimcha ta'lim va o'z-o'zini tarbiyalash ko'nikmalari (ular ta'lim jarayonida o'zlashtiriladi). Boshqa tomondan, sifatning oshishi bilimlarning tuzilishi va barqarorligiga, ijodiy fikrlash va amaliy ko'nikmalarning uyg'unligiga, bilim olishga tayyorligiga bog'liq. professional turlari faoliyat va tajriba to'plash. Bu omillarning barchasi bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bir-birini to'ldiradi. Faqat ulardan tizimli foydalanish sifatning ijobiy dinamikasini ta'minlash imkonini beradi, bu esa ta'limni boshqarishga bog'liq. Ta'lim sohasining har qanday tahlili, ta'lim tashkilotlari yoki tizimlari faoliyatining har qanday reytingini ishlab chiqish har doim baholashni tanlash bilan bog'liq. Bu ta'lim sifati parametrlarini mustaqil kategoriya sifatida o'rganishga yondashuvlarni shakllantirishda hal qiluvchi omil bo'ladi. Ta’lim sifatini oshirish masalalarini o‘rganish, ta’lim tizimini rivojlantirish imkoniyatlarini izlash bilan pedagoglar, iqtisodchilar, siyosatchilar shug‘ullanadi. Sifatli ta’lim olish, kadrlar salohiyatini shakllantirishdan manfaatdorlik yangi standartlarni ishlab chiqishda, sifatni baholash tizimlarining yangi mexanizmlarini joriy etishda namoyon bo‘lmoqda. Ko'pincha ta'lim xizmatlarini ko'rsatishning hozirgi holati va qoniqish darajasi to'g'risida tegishli va ishonchli ma'lumotlarni olish uchun monitoring o'tkaziladi: talabalarni o'qitish natijalari, professor-o'qituvchilarning ishi, o'quv dasturlari, moddiy-texnika ta'minoti, talab qilinadigan talablar. ta'lim muassasalari soni (maktabgacha ta'lim muassasasidan boshlab Oliy ma'lumot) va boshqalar.Shuning uchun, uchun kompleks tahlil Biz baholash usullari va sub'ektlariga qarab tasniflash doirasida bir nechta yondashuvlarni ajratib ko'rsatamiz. Birinchi tasnifga ko'ra, ikkita yondashuv ko'rib chiqiladi: ob'ektiv va relativistik. Ob'ektiv yondashuvga ko'ra, sifat deganda ob'ektiv o'lchovlar, faktlarni bayon qilish va turli ta'lim muassasalari, darajalari va ta'lim shakllari natijalarini taqqoslash imkoniyati tushuniladi. Tadqiqot jarayonida olingan ma'lumotlar muayyan ta'lim muassasasining rivojlanish ko'rsatkichlari bo'lib, butun ta'lim tizimini qiyosiy tahlil qilish imkonini beradi. Ushbu yondashuv ma'lum bir sanaga qadar erishish kerak bo'lgan qadriyatlarni tasdiqlash, samaradorlik ko'rsatkichlari bo'yicha maktablar, universitetlar reytingini tuzishda qo'llaniladi. Turli baholash tizimlari samaradorlik maqsadlaridan foydalanadi. Ko'rsatkichlar monitoringi barcha faoliyatning aksidir: talabalarning faoliyati, yangi loyihalarni amalga oshirish, uslubiy tadbirlar va boshqalar. Ko'pincha tizimlar rasmiy hisobot shaklida, davlat, mintaqaviy va mahalliy rivojlanish rejalarida nazarda tutilgan ko'rsatkichlar, ko'rsatkichlar, maqsadli qiymatlarni o'z ichiga oladi. Reytinglardan foydalanish, bir tomondan, boshqaruvning tashkiliy mexanizmini takomillashtirish, ikkinchi tomondan, barcha darajadagi “natijalarni boshqarish” mafkurasini amalga oshirish imkonini beradi. Birinchi holda, o'z harakatlarining natijasi uchun javobgarlikning aniq chegarasini kiritish. Ikkinchidan, baholash ob'ektiga qarab individual natijalarni taqqoslash amalga oshiriladi: talabalar, o'qituvchilar, ta'lim tashkilotlari rahbarlari, ta'lim tashkilotlari umuman mintaqada ta'lim. Ushbu g'oya "samarali shartnoma" ni belgilaydi: ish haqi va tayinlash bilan ishlashning aloqasi. Shunday qilib, ob'ektiv yondashuv aks ettiradi ijobiy tomoni O'quvchilar, o'qituvchilar, maktablar, umuman ta'limning "samaradorligi" ko'rsatkichlarini rejalashtirishda, ammo ta'limda, ijtimoiy sohada bo'lgani kabi, ba'zi sohalarda ham aniq sifat komponenti mavjud bo'lib, uni foizlarda ob'ektiv tavsiflash juda qiyin. Va, birinchi navbatda, ifodalovchi ko'rsatkichlarni tanlash muammosi alohida rol, chunki qabul qilingan qarorlarning to'g'riligi erishilgan qiymatlarni to'g'ri shakllantirish, qo'llash va tahlil qilishga bog'liq bo'ladi. "Rossiya Federatsiyasida ta'lim to'g'risida" gi 2012 yil 29 dekabrdagi 273-FZ-sonli Federal qonunida "ta'lim sifati" ta'rifiga kelsak, u shunday tushuniladi. murakkab xususiyat Federal davlat ta'lim standartlari, ta'lim standartlari, federal davlat talablariga va (yoki) jismoniy yoki jismoniy shaxslarning ehtiyojlariga muvofiqligi darajasini ifodalovchi ta'lim faoliyati va o'quvchini tayyorlash. yuridik shaxs kimning manfaatlarini ko'zlab ta'lim faoliyati amalga oshirilayotganligi, shu jumladan ta'lim dasturining rejalashtirilgan natijalariga erishish darajasi. Bu ancha keng qamrovli tushuncha bo'lib, standart huquqiy normalarni qamrab oladi. Bu GOST ISO9000-2011 da berilgan ta'rifga mos keladi: sifat - ob'ektga xos bo'lgan xususiyatlar to'plamining talablarga javob berish darajasi. Qonunchilik ta'rifi yana davlat tomonidan qurilgan ta'lim tizimining yangi ta'lim standartlari, talablari va shartlariga muvofiqligi yoki mos kelmasligi darajasini ifodalaydi. Biroq, bu yondashuv kategoriyaning sub'ektiv tomonini hisobga olmaydi. Bu tushunchaga qat'iy muvofiq shakllantirishni nazarda tutadi: ta'lim - bu xizmat. Ta'sir mexanizmlari ta'lim va fan sohasidagi davlat siyosatini takomillashtirish, shuningdek, innovatsion iqtisodiyot talablarini hisobga olgan holda malakali mutaxassislarni yanada tayyorlash uchun qo'llaniladi (Rossiya Federatsiyasi Prezidentining 07-maydagi farmoni). 2012 N599), yangi ta'limni rivojlantirish yo'nalishlarini yaratish. Shu bilan birga, "sifat" ga erishishda bozor va ijtimoiy ahamiyatga ega tarkibiy qismlar o'rtasidagi chiziqqa rioya qilish kerak. Keyingi yondashuv relativistikdir. U ta'lim samaradorligi yoki sifatini baholash mumkin bo'lgan mutlaq mezonlarni (ko'rsatkichlar/ko'rsatkichlar) inkor etadi. Bunday yondashuv nuqtai nazaridan qaraganda, u yoki bu hodisaga erishish yo‘lidagi ilg‘or qadamlar emas, balki natijaga erishish – yakuniy maqsadga erishish, ta’lim tizimini rivojlantirishdagi aniq muvaffaqiyatlar baholanadi. . Bu erda "ta'lim sifati" toifasi baholanishi kerak bo'lgan mutlaq qiymatdir. Bunday yondashuvga misol sotsiologik tadqiqot. Aynan so'rovlar (so'rovlar, suhbatlar) maktabgacha, umumiy, qo'shimcha va kasb-hunar ta'limida amalga oshirilgan ishlarga umumlashtirilgan baho berishga imkon beradi. Respondentlarning javobi, bu holda, amalga oshirilgan ishlar natijalarining yagona ko'rsatkichi: qonun chiqaruvchi (ta'lim tizimini takomillashtirish nuqtai nazaridan), ijro etuvchi hokimiyat organlari (ta'lim jarayonini rejalashtirish, qo'shimcha moliyalashtirish bo'yicha), ta'lim muassasalari rahbarlari (o'quv jarayonini amalga oshirish, bevosita ishlarni tashkil etish nuqtai nazaridan). Biroq, bunday yondashuvni amalga oshirishda uning sub'ektiv xususiyatini hisobga olmaslik mumkin emas. Birinchidan, bu sifat, respondentlar ushbu kontseptsiyaga investitsiya qiladigan komponentlar haqida boshqacha fikrdir. Ikkinchidan, bu ta'lim muassasalarini boshqa moliyalashtirish, buning natijasida o'quv jarayoni amalga oshiriladi, maktab o'quvchilari va talabalarning ilmiy tadqiqotlari uchun ilmiy imkoniyatlar taqdim etiladi. Shunday qilib, relyativistik yondashuvning asosiy hissasi shundaki, u ta'lim tizimidagi barcha o'zgarishlarning natijasini, uning jamiyat hayotiga ta'sirini ko'rsatadi. Yondashuv yakuniy natijaga erishilgan marralarni ajratib ko'rsatmaydi: dasturni ishlab chiqish va amalga oshirish, sinfdan tashqari ishlarni amalga oshirish yoki "4" va "5" da o'qiyotgan talabalar ulushini oshirish. U oliy maqsad – jamiyatni ta’lim sifatidan qanoatlantirdimi yoki yo‘qmi, bolalar va yoshlarning intellektual, ijodiy, madaniy, axloqiy rivojlanishiga zamin yaratildimi, deb baho beradi. Agar "ta'lim sifati" toifasini aniqlashga yondashuvlarni ta'lim jarayoniga va ta'lim muassasalari faoliyatiga bo'lgan munosabat nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, baholashning tashqi tomoni uchun ob'ektiv va relativistik yondashuvlar javob beradi. Uchinchi yondashuv muassasaning o'zida sodir bo'layotgan jarayonlarni tahlil qilishga, ya'ni "rivojlanish kontseptsiyasi" doirasidagi tadqiqotlarga asoslanadi. Ushbu yondashuvning asosiy qiymati yuqori hokimiyat tomonidan berilgan tashqi baho emas, balki ichki o'z-o'zini tekshirishdir. Bunday tadqiqotning maqsadi hozirgi vaqtda ta'lim sifatini ta'minlash uchun shart-sharoitlardir. Ushbu sharh ham ko'rsatkichlarni, ham so'rovlarni o'z ichiga oladi. Birinchisi, o'quv yutuqlari darajasini, o'qituvchilar (o'qituvchilar) tarkibini belgilash uchun hisobga olinadi, ikkinchisi ta'lim muassasasining o'ziga, uning o'quv jarayonidagi roliga munosabatni baholashga, norozilik sabablarini aniqlashga yordam beradi. Bunday yondashuv tashqi baholash o‘rnini bosa olmaydi, lekin u ijobiy tajribani yoki umuman ta’lim jarayoniga ta’sir etuvchi kamchiliklarning sabablarini to‘liqroq ochib beradi. Bunday vosita ta'lim sifatini muassasa faoliyati sifati bilan taqqoslaydigan va natijada resurslarni taqsimlashga tushadigan ob'ektiv va relativistik yondashuvlardan farqli o'laroq, ichkaridan takomillashtirishni o'z ichiga oladi. Mavzular bo'yicha yondashuvlar tasnifi ushbu baholash sub'ekti (mijoz va iste'molchi) "ta'lim sifati" tushunchasiga beradigan semantik yukni o'z ichiga oladi. Ichki baholash tizimida bular talabalar, o'qituvchilar, ta'lim muassasalari, ta'lim organlari. Tashqi baholash tizimida - shaxs, ishlab chiqarish, jamiyat, davlat, ta'lim tizimi. Bu yondashuv A.M. tomonidan to'liq va aniq tasvirlangan. Novikov o'zining "Ta'lim sifatini qanday baholash mumkin?" U sub'ektlar va ob'ektlar munosabatlari orqali reyting tizimini taqdim etdi. Ta'lim sifati, bu yondashuvga ko'ra, turli xil ta'riflarga ega, chunki u turli ko'rsatkichlar bilan baholanadi. Masalan:
jamiyat uchun "ta'lim sifati" - bu aholining ta'lim darajasi; mamlakatning har qanday rezidenti uchun ta'lim olish imkoniyati va undan foydalanish imkoniyati (turli mezonlar: moliyaviy, hududiy va boshqalarni hisobga olgan holda); kasb-hunar ta'limi va aholining bandlik darajasiga bog'liqligi, ishsizlik; ta'limning fuqarolik jamiyatini shakllantirishga, ijtimoiy keskinlikni kamaytirishga, huquqbuzarliklar sonini kamaytirishga ta'siri va boshqalar;

• 
  ishlab chiqarish uchun "ta'lim sifati" - bu umumiy va kasbiy ta'lim muassasalari bitiruvchilarining tayyorgarligi, malakasining muvofiqligi; bitiruvchilarning iqtisodiy asoslangan kasbiy malaka tuzilmasini yaratish - ishlab chiqarish tarmoqlaridagi ishchilar va mutaxassislarning talab qilinadigan kasblar, mutaxassisliklarga bo'lgan ehtiyojlari nisbati; eng so'nggi bo'yicha trening ta'lim texnologiyalari tegishli moddiy-texnik jihozlarga ega bo‘lgan muassasalarda esa; ishlab chiqarish xarajatlari tarkibida kadrlarni qayta tayyorlash xarajatlarini kamaytirish va boshqalar;
  
• 
  shaxs uchun (shu jumladan ota-onalar, oilalar) - bu olingan ta'lim darajasi (masalan, o'quv rejasini tashkil etuvchi fanlarning mazmuni, o'qitish darajasi va malakasi). pedagogik xodimlar, ta'lim shartlari - qulaylik, shaxsiy xavfsizlik, inklyuzivlik va boshqalar); mehnat bozorida talab bilan ifodalangan olingan ta'limni kapitallashtirish, shuningdek, shaxsning shaxsiy daromadini (ish haqini) oshirish imkoniyati.
  

Ta'limni yaxlit tizim sifatida rivojlantirishga kompleks yondashuv o'quv jarayonining asosiy g'oyalarini belgilaydi: a) ta'limni insonparvarlashtirish g'oyasi (ta'lim - shaxs) shaxsni rivojlantirishning gumanistik maqsadlariga burilish, uning o'zini o'zi amalga oshirishi uchun sharoit yaratish; b) ta'limni demokratlashtirish g'oyasi (ta'lim - jamiyat) markazlashtirilgan ta'lim tizimidan ta'lim muassasasi, o'qituvchi va o'quvchining shaxsiy qobiliyatlarini ochish jarayonida sharoit va imkoniyatlar yaratishga o'tish; v) ilg'or ta'lim g'oyasi (ta'lim - ishlab chiqarish) odamlarning umumiy va kasbiy ta'lim darajasini, ishlab chiqarishni, yangi texnologiyalarni rivojlantirishni shakllantirishi kerak bo'lgan shaxsni rivojlantirish darajasini oshirish; d) fikr uzluksiz ta'lim: ko'p darajalilik tamoyillari ko'rib chiqiladi ta'lim dasturlari, ta'lim tuzilmalarining uzluksizligi, integratsiyasi. Shunday qilib, sub'ektlar tomonidan "ta'lim sifati" ta'rifiga yondashuv ta'lim sifati, foydalanish imkoniyati va samaradorligini boshqarishni aks ettiradi (an'anaviy boshqaruv tushunchasi bilan solishtirganda). Shu bilan birga, bunday boshqaruvda nafaqat rahbarlar, balki ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilari - o'qituvchilar, o'quvchilar, ota-onalar ham ishtirok etadilar. Ilmiy adabiyotlarda turli sub'ektlar nuqtai nazaridan "ta'lim sifati" ni aniqlashga yondashuv ko'pincha bog'liqlik sifatida qabul qilinadi (baholash predmeti: baholash ob'ekti): tashqi tizimda - jamiyat, davlat: ta'lim tizimi, ichki tizimda - ta'lim muassasalari: talabalar, o'qitish, ta'lim dasturlari. Nafaqat o'quv natijalarini, balki o'quvchilarni ijtimoiylashtirishni ham o'z ichiga olishi kerak bo'lgan ta'lim vazifalari majmuasini hal qilish natijasida ta'lim sifatini oshirish. "orientatsiya va faoliyat ko'nikmalarini egallash zamonaviy jamiyat”, fuqarolik ongini rivojlantirish, tashqi baholash tizimi yondashuvining namunasidir. Bunday o'quv jarayoni ta'lim xizmatlarining tarkibi, mazmuni va iste'molchilar talablariga muvofiqligi bilan amalga oshirilishi kerak, shuningdek, o'qitish shartlariga, standartlarning me'yoriy talablariga muvofiqligiga asoslanishi kerak. Ta'lim sifatini rejalashtirilgan maqsadlar va amalga oshirilishi mumkin bo'lgan vazifalarga muvofiq o'quvchilarning aqliy, axloqiy va jismoniy rivojlanishini baholashni hisobga olgan holda bilim va ko'nikmalarning belgilangan darajasi sifatida aniqlash ichki baholash tizimi yondashuviga misoldir. ; ta'lim muassasalari tomonidan ko'rsatiladigan ta'lim xizmatlaridan umidlarni qondirish darajasi sifatida. Xuddi shu yondashuvni ta'riflashning boshqa misollari: toifa - bu shaxs shakllanishining barcha bosqichlarini, sharoitlarini, qo'llaniladigan ta'lim jarayonining salohiyatini hisobga oladigan murakkab ko'rsatkich; ta'lim sifati - ta'lim muassasasi samaradorligining mezoni, erishilgan natijalarning ham normativ talablarga, ham ijtimoiy va shaxsiy talablarga muvofiqligi darajasi. Shunday qilib, "ta'lim sifati" toifasi hozirgi vaqtda turlicha yondashuvlarga ega. Ushbu maqolada turli xil sifat baholashlarini qo'llash bo'yicha tadqiqotlar va amaliyotda qo'llaniladigan zamonaviy ta'riflar tahlil qilindi. Relyativistik yondashuvga ko'ra, ta'lim sifati - bu o'quvchilarning, jamiyatning, mijozlarning ta'limga bo'lgan ehtiyojlarini yoki ta'lim jarayoni ishtirokchilarining talablariga muvofiqlik darajasini qondiradigan ta'lim natijalarining asosiy tarkibiy qismlari to'plami. taqdim etilayotgan xizmatlar sifati. ta'lim muassasasi. Qonunchilik va ishlab chiqilgan baholash usullari misolida taqdim etilgan ob'ektiv yondashuv bugungi kunda ta'lim sifatini talabalar erishgan natijalarning ta'limda qabul qilingan talab va me'yorlarga muvofiqligini belgilaydi. Tadqiqot mavzusi asos qilib olingan yuqoridagi ta'riflar ham o'rganish uchun materialdir, chunki yangi o'qitish standartlarini shakllantirishda barcha o'zaro bog'liqliklar va o'zaro bog'liqliklar hisobga olinmaydi. Berilgan misollar nafaqat turli yondashuvlar, balki tadqiqotning tanlangan tomonidir. Ushbu ishning maqsadi ta'lim jarayoniga qo'yiladigan talablarning xilma-xilligini va "ta'lim natijasi" tushunchasining mohiyatini ko'rsatish edi. Ijtimoiy-iqtisodiy mazmunning sezilarli darajada kengayishi kuzatilmoqda. Ilgari jamiyat va madaniyat (sof bilim) asos bo‘lgan joyda iqtisodiyot (sof ta’lim xizmati) ko‘tarildi. Ta'lim natijasi va shuning uchun sifat ta'rifi quyidagilar bilan belgilanadi: ----maktablar, texnikumlar va oliy o'quv yurtlari bitiruvchilarining raqobatbardoshligi (mehnat bozori va umuman ishlab chiqarishning o'zgaruvchan sharoitlariga tez moslashish, turli tashkilotlarda talabga ega bo'lish qobiliyati);

• 
  ishchilar va mutaxassislarning bilimlari, amaliy ko'nikmalari;
  
• 
  o'z bilimlarini muntazam ravishda to'ldirish va yangilash istagi (yangilikni ko'rish qobiliyati, uni o'zlashtirish qobiliyati va amaliy qo'llashga tayyorlik).
  

Ko'rib chiqilgan yondashuvlar kontseptsiyaning asosiy mohiyatini aks ettiruvchi birlashtirilgan yoki o'rganishning tor yo'nalishini ta'kidlaydigan ixtisoslashgan. Shuning uchun, tadqiqot doirasida muallif quyidagi ta'rifni qabul qiladi. Ta'lim sifati - ta'lim jarayoni va natijasining jamiyat rivojlanishining, uning ijtimoiy, iqtisodiy, siyosiy va madaniy hayotining ma'lum bir davridagi asosiy talablarga muvofiqligi. Ishda tahlil qilingan yondashuvlar, shuningdek, ularni nazariy tushunish va amaliy qo'llashda qo'llash misollari zamonaviy ta'limga xos bo'lgan asosiy xususiyatlarni aniqlash imkonini beradi.