Методические указания к лабораторным занятиям Интеллектуальные системы обработки информации и машинное обучение Ставрополь, 2017

Приобретением 
знаний 
- 
процесс 
(способ) 
автоматизированного построения базы знаний посредством диалога 
эксперта и специальной программы (при этом структура знаний 
заранее закладывается в программу). 
17
7 

---

Эта 
стратегия 
требует 
существенной 
предварительной 
проработки предметной области. Системы приобретения знаний 
действительноприобретают готовые фрагментызнаний в соответствии 
со структурами, заложенными разработчиками систем. Большинство 
этих инструментальных средств специально ориентировано на 
конкретные экспертные системы с жестко обозначенной предметной 
областьюи 
моделью 
представления 
знаний, 
т.е.не 
являютсяуниверсальными. Например, система TEIRESIAS, ставшая 
прародительницей всех инструментариев для приобретения знаний, 
предназначена для пополнения базы знаний системы MYCIN или ее 
дочерних 
ветвей,построенных 
на 
"оболочке" 
EMYCIN 
в 
областимедицинской диагностики с использованием продукционной 
модели представления знаний. 
Формирование знаний – процесс анализа данных и выявление 
скрытых 
закономерностей 
с 
использованием 
специального 
математического аппарата и программных средств. 
Термин формирование знаний традиционно закрепился за 
чрезвычайно перспективнойи активно развивающейся областью 
инженериизнаний – интеллектуальным анализом данных. Данное 
направление (см. Главу 4) занимаетсяразработкой моделей, методов и 
алгоритмов анализа для получения знаний из накопленных данных. 
Теоретические аспекты получения знаний. 
Чтобы разобраться в природе извлечениязнаний, выделим три 
основных 
аспектаэтойпроцедуры 
(рис.5.2): 
психологический, 
лингвистический, гносеологический. 
17
8 

---

А = {Al, A2, A3} = {психологический, лингвистический, 
гносеологический}. 
Рис.5.2. Теоретические аспекты инженерии знаний 
Психологический аспект. Из трех аспектов извлечения знаний 
психологический является ведущим, поскольку он определяет 
успешность и эффективность взаимодействия инженера по знаниям 
(аналитика) с основным источником знаний — экспертом-
профессионалом. Психологический аспект выделяется еще и потому, 
что извлечение знаний происходит чаще всего в процессе 
непосредственного общения разработчиков системы. А в общении 
психология является доминантной. 
Общение, или коммуникация (от лат. communicatio — связь), — 
это междисциплинарное понятие, обозначающее все формы 
непосредственных контактов между людьми — отдружеских до 
деловых. Оно широко исследуется в психологии, философии, 
социологии, этологии, лингвистике, семиотике и других науках. 
Существует несколько десятков теорий общения, и единственное, в 
чем сходятся все авторы, 
— 
это 
сложность, 
многоплановость 
процедуры 
общения. 
Подчеркивается, что общение — не просто однонаправленный 
17
9 

---

процесс передачи сообщений и не двухтактный обмен порциями 
сведений, а нерасчлененный процесс циркуляции информации, то есть 
совместный поиск истины. 
Таким образом, общение есть процесс выработки новой 
информации, общей для общающихся людей и рождающей их 
общность. И хотя общение — первый вид деятельности, которым 
овладевает человек в онтогенезе, по-настоящему владеют культурой и 
наукой общения единицы. 
Можно выделить четыре основных уровня общения. 
Уровень манипулирования, когда один субъект рассматривает 
другого как средство или помеху по отношению к проекту своей 
деятельности. 
Уровень «рефлексивной игры», когда в процессе своей 
деятельности человек учитывает «контрпроект» другого субъекта, но 
не признает за ним самоценность и стремится к «выигрышу», к 
реализации своего проекта. 
Уровень правового общения, когда субъекты признают право на 
существование проектов деятельности друг друга и пытаются 
согласовать их хотя бы внешне. 
Уровень нравственного общения, когда субъекты внутренне 
принимают общий проект взаимной деятельности.