Mexmonxona xizmatlari

Odatda kafolatlangan bronlashtirish joylashtirish xizmati uchun oldindan haq to’lash bilan ta’minlanadi. U quyidagi usullarda amalga oshiriladi:

⚫ xizmatga oldindan to’liq haq to’lash;

mehmonxona mehmonning bankdagi xisobiga ma’lum depozit ochadi, u odatda bo’lishning bir kechasi uchun to’lov hajmida boʻladi;

avans depoziti, mijoz ma’lum mikdorda pul vositasi to’lovini ko’zda tutadi

(bir sutka yashash qiymatida), kelishidan oldin;

• ⚫ turistik agentlar kafolati. Bu holda bronlashtirish kafolati bo’lib, turagentlik hisoblanadi. U bron bekor qilinganda xarajatlarni qoplashni zimmasiga oladi.
• ⚫ turistik vaucher, u turagentlikning mijozni joylashtirishi uchun oldindan haq to’langaniga guvohlik beradi.

Mehmonlarni joyini bronlashtirishdan keyin kelmay qolish hollari zararini kamaytirishga urinib, mehmonxona «ikki martalik» yoki «haddan tashqari» bronlashtirishga majbur bo’ladi. Ya’ni mavjud bo’sh xonalar soniga nisbatan ko’proq buyurtma oladi (5.8,10%). Ammo bunday yondashuv puxta yo’nalgan, aniq hisob-kitob qilingan bo’lishi kerak. Agar mehmonxona olingan buyurtmalarni bajarish imkoniyatiga ega boʻlmasa, u mijozlarni yo’qotish qaltisligiga yo’l qo’yadi. Bronlari bajarilmagan mijozlar turistik kompaniya bilan ishchan munosabatlarini uzadi.

Mehmonlarni joyini bronlashtirishdan keyin kelmay qolish hollari zararini kamaytirishga urinib, mehmonxona «ikki martalik» yoki «haddan tashqari» bronlashtirishga majbur bo’ladi. Ya’ni mavjud bo’sh xonalar soniga nisbatan ko’proq buyurtma oladi (5.8,10%). Ammo bunday yondashuv puxta yo’nalgan, aniq hisob-kitob qilingan bo’lishi kerak. Agar mehmonxona olingan buyurtmalarni bajarish imkoniyatiga ega boʻlmasa, u mijozlarni yo’qotish qaltisligiga yo’l qo’yadi. Bronlari bajarilmagan mijozlar turistik kompaniya bilan ishchan munosabatlarini uzadi.

• Qabul qilish xizmati va hisob kitob qismi. Qabul qilish xizmatini ko’pincha otelning «yuragi» yoki «