Московская академия экономики и права гуляев в. Г. Организация туристской деятельности
Виды туристской рекламы и ее рейтинг
Download 0.71 Mb. Pdf ko'rish
|
Гуляев Организация
15.3 Виды туристской рекламы и ее рейтинг
В своей рекламной деятельности туристские фирмы используют следующие виды рекламы (носители рекламы): • газетную; • журнальную; • телевизионную (в том числе спутниковое и кабельное телевидение); • радиорекламу; • видеорекламу; • почтовую, щитовую и световую рекламу; • мобильную (установленную на различных типах подвижного состава и движущихся объектах); • носимую (на одежде, обуви, головных уборах и т.д.); • сувенирную (значки, брелки, ручки и др.); • рекламные проспекты, буклеты, открытки, карты, календари. Особым видом рекламы являются туристские ярмарки, выставки, аукционы, лотереи, игры, фестивали, а также туристские рекламные мероприятия: семинары, симпозиумы, рекламные туристские туры и пр. По данным специализированной туристской газеты "Туринфо", в Москве только 11 % туристских фирм имеют свои рекламные агентства, бюро или отделы, а в 89 % туристских фирм за рекламу отвечает либо руководитель фирмы, либо его заместитель. Поэтому рекламная кампания большинства туристских фирм данной категории носит бессистемный, а, значит, малоэффективный и более затратный характер. Из всех опрошенных респондентов по каталогу "Турбизнес России-94" - только 5 % пользуются услугами специализированных рекламных агентств, 22 % фирм планируют свои расходы на рекламу, которые составляют 10 % от оборотных средств(мировая практика 18-25 %). Половина опрошенных туристских фирм ведут учет обслуженных или обращавшихся к ним клиентов. В 84 % фирм целью рекламы является привлечение как турагентств, так и конечных потребителей туристских услуг, 14 % - рассчитывают только на конечного потребителя, 2% - публикуют рекламу только для привлечения турагентов. В России отмечается очень узкий диапазон используемых средств для туристской рекламы: около 50 % пользуются услугами прессы, около 30 % - размещают свою рекламу на телевидении, 18 % - на радио, остальные - используют другие носители рекламы. Почти все фирмы практикуют прямую почтовую рекламу - рассылку буклетов, листовок, проспектов. В туристской рекламе важная роль принадлежит устной рекламе. По данным австрийских туристских агентств, положительная туристская реклама распространяется с коэффициентом эффективности 7, а отрицательная - с коэффициентом 22! Таким образом, любые рекламации клиентов по предоставленной услуге распространяются в три раза быстрее, чем положительные отзывы. В целом, эффективность различных видов рекламы по данным этих же опросов, дали следующие результаты: 75 % респондентов считают наиболее эффективными газеты, 25 % - телевидение. За рубежом картина несколько иная: первое место -у прямой почтовой рекламы, второе - у специализированных туристских изданий, третье место - у телевидения. Многие фирмы, имеющие достаточно средств, предпочитают комплексную рекламу в прессе, на телевидении и на радио, считая, что она наиболее эффективна накануне туристских сезонов. Рейтинг печатных изданий, в которых предпочитают размещать свою рекламу туристские фирмы: • Экстра-М – 56 %; • Туринфо – 47 %; • Московский комсомолец – 26 %; • Центр-плюс – 26%; • Иностранец – 20%; • Бизнес-реклама – 20%; • Коммерсант-daily – 17%; • Аргументы и факты – 12%; • Из рук в руки – 12%; • Комсомольская правда – 12%; • Московские новости – 10%; • Известия – 10%; • Рекламный вестник – 10%; • Вечерняя Москва – 7%; • Домовой – 7%; • Мир новостей – 7%; • Коммерсант-weekly – 3%; • Деловые люди – 3%. Рекламу на радио туристские фирмы предпочитают размещать на коммерческих музыкальных радиостанциях, работающих в УКВ (FM) диапазоне, на телевидении - на московском канале 2x2, 6-м телевизионном канале, НТВ и кабельном телевидении. Download 0.71 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling