Narzullayev Sardor Strategik tahlil o'tkazish. Boston modelidan foydalanish

Narzullayev Sardor


Strategik tahlil o'tkazish. Boston modelidan foydalanish

Muvaffaqiyatlaringizni taqqoslamaslik kerak

O'tmishda va hozirgi paytda
Va ularning muvaffaqiyatlari raqiblarning yutuqlari bilan. «
(Donald Kress)

Bugun biz shuni ta'kidlashimiz mumkinki, mamlakatning asosiy bozorlari «Bo'sh bo'sh joylarni to'ldirish» bosqichidan o'tib, tovarlarni boshqalarga qaraganda tezroq javonlarga qo'ygan g'olib, shiddatli raqobatning «Elkama-elka» bosqichiga, muvaffaqiyatli biznesni rivojlantirish uchun tovarlarni to'g'ri joylashtirish uchun etarli emas, siz hali ham raqobatchilar bilan «itarib», uni muvaffaqiyatli targ'ib qila olishingiz kerak.

Muvaffaqiyatli uzoq muddatli omon qolish uchun shafqatsiz kurashda endi faqat keng qo'llaniladigan moliyaviy tahlil vositalaridan foydalanish kifoya qilmaydi, ustuvorlik kompaniyaning tashqi va ichki muhitini muntazam ravishda strategik (sifatli) tahlil qilish orqali faol fikr yuritish va harakat qilish zaruriyatidir.
Ushbu hujjatda biz korxonaning tijorat muvaffaqiyati uchun javobgarlikning to'rtta asosiy markazlarini ajratib ko'rsatamiz – Ishlab chiqarish, tarqatish, marketing va moliya. Faqatgina ushbu mas'uliyat markazlarida umumiy rivojlanish strategiyalarining vakolatli proektsiyasi va maqsadlarga erishish uchun resurslar va vakolatlarning maqbul joylashtirilishi bilan muvaffaqiyatga erishiladi. Ushbu yondashuv yordamida menejmentda umumiy maqsad – uzoq muddatli daromad olish, sanoat o'rtacha darajasidan yuqori darajaga erishish uchun ishlaydigan guruh tuziladi.
Biz qurayotgan boshqaruv tizimidagi poydevor strategik menejment modelidir, bu bizga kelajakka bashorat qilish va tashqi va ichki muhitdagi o'zgarishlarni kuzatish imkonini beradi.
Ushbu model yaqinda ko'pchilik tomonidan sinab ko'rildi. Ammo, afsuski, ko'pincha biz modelni qo'llash bilan emas, balki uni qo'llash deklaratsiyasi bilan shug'ullanishimiz kerak. Menejment masalalari bo'yicha eng «ilg'or» kompaniyalarda ham, ko'pincha shoshilinch ravishda ishlab chiqilgan tasavvur, missiya va uzoq muddatli rivojlanish kursidan so'ng, ular darhol maqsadlarni belgilashga, ularga erishish strategiyasini ishlab chiqishga kirishadilar (va ularni funktsional va operatsion darajalariga rejalashtirishni unutishadi) va aniq faoliyat turlari. Undan oldin SWOT tahlilining oddiy modelini uni amalga oshirish uchun barcha qoidalarni buzgan holda «tashlash».
Strategik menejmentning eng muhim va vaqt talab etadigan bosqichlari – tashqi va ichki muhitni diagnostika qilish (audit) va strategik tahlil – bu barcha rivojlanish strategiyalari va shuning uchun bozor voqealari faqat aniq menejerlarning (va juda cheklangan miqdordagi) sezgi va improvizatsiyasiga asoslanganligiga olib keladi. ), bu kompaniyaning xavfini kattalik buyurtmasiga ko'ra oshiradi. Dastlab, oxirida noto'g'ri harakat qilingan vektor (keskin raqobat sharoitida) muqarrar ravishda kelajakda muvaffaqiyatsizlikka olib keladi.
Afsuski, ixtisoslashtirilgan adabiyotlar va davriy nashrlarda bu masalalarga juda kam e'tibor beriladi (universitetlar va o'quv kompaniyalari o'quv dasturlarini eslamang). Shu sababli, ushbu maqolada biz SWOT tahlilini o'tkazishning beshta majburiy qoidalariga e'tiborni qaratgan holda, kompaniya menejerlarining ichki kuchlari tomonidan strategik tahlilni amalga oshirishning amaliy jihatlari, uni amalga oshirish metodologiyasi (bosqichma-bosqich, harakatlar orqali).

Tashqi va ichki muhitni strategik tahlil qilish kompaniyani muvaffaqiyatli uzoq muddatli rivojlantirish dasturini ishlab chiqishning eng muhim bosqichidir.

Muvaffaqiyatli biznes rivojlanishi uchun nafaqat maqsadlarni aniqlash, balki o'zaro bog'liq strategiyalar to'plamida aks ettirilgan, ularga erishishning eng samarali usulini kafolatlaydigan harakatlar yo'nalishini tanlash muhimdir.
Uzoq muddatli maqsadlarni belgilash va samarali strategiyani ishlab chiqishning asosiy bosqichi – bu kompaniya faoliyat yuritadigan tashqi muhitning holati (va ehtiyojlari) ga nisbatan o'z resurslari va imkoniyatlariga haqiqiy baho berish kerak bo'lgan strategik tahlil. Ushbu tahlil asosida strategiyalarni mumkin bo'lgan variantlardan oqilona tanlash amalga oshirilishi kerak.
Korxonaning tashqi va ichki muhitini strategik tahlili ikki guruh omillariga alohida e'tibor beradi: birinchidan, sanoat va raqobat sharoitlari; ikkinchidan, raqobatbardoshlik, bozorning mavqei, kompaniyaning kuchli va zaif tomonlari.

Kompaniyaning tashqi muhitini strategik tahlil qilish

Strategik qarorlar kompaniyaning ichki muammolari bilan emas, balki tashqi muammolar bilan, ayniqsa mahsulot turi va bozor segmentlarini tanlash bo'yicha qarorlar bilan bog'liq. Bundan tashqari, ushbu strategik qarorlarga «kompaniyaning» yaqin «va» uzoqdagi «omillari ham ta'sir qilishi mumkin.
Shuning uchun tashqi tahlil bozor sharoitlarini baholashdan tashqari, iqtisodiyot, siyosat, texnologiya, xalqaro mavqe va ijtimoiy-madaniy xatti-harakatlar («uzoq atrof») kabi sohalarni qamrab olishi kerak, ya'ni GETS modeliga muvofiq amalga oshiriladi, bu to'rtlikni anglatadi. Tashqi bosim kuchlari guruhlari:

Hukumat – hukumat;

Iqtisodiyot – iqtisodiyot;
Texnologiya – texnologiya;
Jamiyat – jamiyat.
Tahlil «uzoq muhit» ning imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash kontekstida amalga oshiriladi, ularning omillari samolyotda baholanadi: kompaniyaga ta'siri – ularni amalga oshirish ehtimoli.
Kompaniya faoliyatini tashqi muhit nuqtai nazaridan o'rganish sohaning umumiy ahvoli va raqobat sharoitlarini tahlil qilishni ham o'z ichiga oladi («yaqin atrof-muhit»). Ushbu tahlilning maqsadi ettita asosiy ekologik omillarni baholashdir:

1. 
   Sohaning asosiy iqtisodiy xususiyatlari.
   

Bozorning hajmi va o'sish sur'ati, raqobat darajasi, ishtirok etuvchi kompaniyalar soni, ularning nisbiy hajmi, sohaga kirish va chiqish shartlari, vertikal integratsiya darajasi, texnologik o'zgarishlarning sur'ati, miqyos iqtisodiyoti hajmi va o'rganish ta'siriga qarab, mahsulotlarni standartlashtirish yoki shaxsiylashtirish darajasi. Raqobatdosh kompaniyalar, rentabellik darajasi.

2. 
   Raqobatning shakllari va intensivligi.
   

Odatda sohada raqobatning beshta omili mavjud: sanoat ishtirokchilari o'rtasidagi raqobat, sohaga yangi raqobatchilarning kirib kelish ehtimoli, o'rnini bosuvchi mahsulotlar ishlab chiqaruvchilarning raqobati, etkazib beruvchilarning ta'siri va iste'molchi kompaniyalarning ta'siri. Tarmoqda raqobatni tahlil qilish vazifasi har bir omilni baholash, raqobat bosimi darajasini aniqlash va raqobatni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish, birinchidan, kompaniyani beshta raqobat omillari ta'siridan himoya qilish, ikkinchidan, sohada raqobat qoidalarini kompaniyaning manfaati uchun ishlatish, Uchinchidan, raqobatdosh ustunlikka erishish.

3. 
   Raqobat va tashqi muhit tarkibidagi o'zgarishlar sabablari.
   

Sanoat sharoitlari va raqobat turli kuchlar va omillar ta'sirida o'zgaradi. Asosiy harakatlantiruvchi kuchlar sanoatning iqtisodiy o'sishidagi uzoq muddatli tendentsiyalarning o'zgarishi, iste'molchilar tarkibidagi o'zgarishlar, yangi mahsulotlarning joriy etilishi, bozorga kirayotgan yoki chiqayotgan yirik kompaniyalar, globallashuv, xarajatlar tarkibi va mahsuldorlik darajasining o'zgarishi, moslashtirilgan yoki standart mahsulotlarga talabning o'sishi (kamayishi). , qonunchilik va siyosatdagi o'zgarishlar, ijtimoiy qadriyatlar va turmush tarzidagi o'zgarishlar, noaniqlik va xavfni kamaytirish.

4. 
   Kuchli va kuchsiz raqobatchilar.
   

Strategik guruhlar xaritasini ishlab chiqish raqobatdosh kompaniyalarning bozor pozitsiyalarini baholash va taqqoslash uchun muhim vositadir. Bitta yoki qo'shni strategik guruhlarga tegishli bo'lgan raqiblar bir-biri bilan faol raqobatlashadi va uzoq strategik guruhlarga tegishli kompaniyalar, odatda, umuman raqobatlashmaydilar.

5. 
   Raqobatchilarning mumkin bo'lgan harakatlari.
   

Analitik tahlilning ushbu bosqichi raqobatchilarning strategiyasini tahlil qilish, kuchli va kuchsiz raqiblarni aniqlash, ularning raqobatbardoshligini baholash va ularning bevosita harakatlarini prognoz qilishdan iborat. Raqib haqida aniq ma'lumot to'plash sizga uning harakatlarini oldindan aytib berishga, samarali qarshi choralarni tayyorlashga va ularni kompaniyaning harakatlar rejasiga kiritishga imkon beradi. Raqobatchilarni o'rganmagan menejerlar raqiblarning kutilmagan xatti-harakatlari ko'rinishida yoqimsiz ajablanib bo'lish xavfini tug'diradilar. Agar raqiblar faoliyatini kuzatmasa va bashorat qilmasa, kompaniya g'alabaga ishonmaydi.

6. 
   Raqobatda muvaffaqiyatning asosiy omillari.
   

Muvaffaqiyatning asosiy omillari – bu strategiya, raqobatbardosh imkoniyatlar, kompaniyaning tijorat muvaffaqiyatini yoki muvaffaqiyatsizligini aniqlaydigan ishlash natijalari va uning raqobatdoshligi. Muvaffaqiyatning asosiy omillari katta rol o'ynaydi, shuning uchun barcha kompaniyalar ularni aniqlashlari va tahlil qilishlari kerak. Uzoq muddatli raqobatdosh ustunlikka erishishda hal qiluvchi rol o'ynaydigan omillarni aniq tushunish muvaffaqiyatli strategiyani ishlab chiqishga yordam beradi.

7. 
   Tarmoqning umumiy jozibadorligi va daromadlilik istiqbollari, jozibadorlik va jalb qilmaslik omillari, sohaning o'ziga xos muammolari, foyda olish uchun qulay va noqulay istiqbollar).
   

Agar sanoat jozibador deb tan olingan bo'lsa, raqobatdosh pozitsiyani mustahkamlash, sotishni kengaytirish, ishlab chiqarish bazasini rivojlantirish va jihozlarni yangilashga qaratilgan agressiv strategiyani tanlash mantiqiy. Aks holda, siz boshqa imkoniyatlarni izlashingiz kerak – kuchsiz kompaniyalar raqobatchilar tomonidan so'raladi, kuchli kompaniyalar esa investitsiyalarni cheklaydi va uzoq muddatli istiqbolda raqobatbardoshlikni oshirish va rentabellikni ta'minlash uchun xarajatlarni va (yoki) innovatsionlarni kamaytirish strategiyasini tanlaydi. Ba'zida umuman jalb qilmaydigan soha zaif pozitsiyalardan bozor ulushini olish uchun yaxshi pozitsiyalar va zarur resurslar va tajribaga ega bo'lgan kompaniyaning e'tiborini jalb qilishi mumkin.

Kompaniya resurslari va raqobatbardosh imkoniyatlarini tahlil qilish

Tahlil jarayonida kompaniyaning holati besh parametr bo'yicha o'rganiladi:

Kompaniyaning joriy strategiyasining samaradorligi;

Kompaniyaning kuchli va zaif tomonlari, imkoniyatlari va tahdidlari;
Narxlar va xarajatlar nuqtai nazaridan kompaniyaning raqobatdoshligi;
Kompaniyaning asosiy raqiblariga nisbatan raqobatbardosh pozitsiyasining barqarorligi;
Kompaniyaning strategik muammolari.
Ushbu savollarga javob berish uchun tahlilning to'rt turi qo'llaniladi:

SWOT tahlili;

Qiymat zanjiri tahlili;
Strategik xarajatlar tahlili;
Kompaniyaning raqobatdoshligini har tomonlama baholash.

Kompaniyaning ichki muhitini strategik tahlil qilishning soddalashtirilgan versiyasi.

To'liq strategik tahlil faqat juda katta kompaniyalar uchun mavjud. Biroq, dinamik ravishda o'zgarib turadigan sharoitda, hatto nisbatan kichik korxonalar uchun ham, bozorda muvaffaqiyatli harakat qilish uchun faqat rahbarning sezgi etarli emas. Bu esa ushbu kompaniyalarda strategiyalarni ishlab chiqarishning cheklangan, “arzonroq” variantlarini yaratishni taqozo etadi.
Shuning uchun muntazam strategik boshqaruvning asosiy vositasi sifatida «Sifatli» strategik tahlil (SWOT) matritsasini tanlash taklif etiladi.
SWOT tahlili - bu korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek uning bevosita atrof-muhitidan (tashqi muhitdan) kelib chiqadigan imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlashdir.

Kuchli tomonlar (kuchli tomonlar) – tashkilotning afzalliklari;

Kamchiliklar – tashkilotning zaif tomonlari;
Imkoniyatlar – ulardan foydalanish tashkilotning bozorda ustunligini yaratadigan atrof-muhit omillari;
Tahdidlar – tashkilotning bozordagi mavqeini yomonlashtiradigan omillar.
Uzoq muddatli korxonalarni rivojlantirish dasturida SWOT tahlili SWOT tahlili – bu kompaniyangizning istiqboli, vazifasi va uzoq muddatli yo'nalishini shakllantirish va uning maqsadlari va vazifalarini aniqlash o'rtasidagi oraliq aloqadir. (1-rasm).

Shakl 1. SWOT tahlilining tashkilotni rivojlantirish bo'yicha uzoq muddatli dasturni ishlab chiqishda tutgan o'rni.

Uzoq muddatli korxonalarni rivojlantirish dasturining bosqichlari:

Kompaniyangiz rivojlanishining asosiy yo'nalishlarini aniqlash (uning ko'rinishi, vazifasi va uzoq muddatli rivojlanish kursi).

Tanlangan yo'nalishda harakat qilish imkoniyatlari va yo'llarini aniqlash uchun bozor holatini baholash (SWOT tahlili).
Korxonaning haqiqiy imkoniyatlarini hisobga olgan holda maqsadlarni belgilash.
Tanlangan maqsadlarga erishish uchun strategiyalar to'plamini ishlab chiqish.
Funktsional rejalarni ishlab chiqish (tashkiliy, marketing, sotish, xodimlar, ishlab chiqarish, investitsiya, moliyaviy va boshqalar).
Tashqi muhitda kutilmagan erta o'zgarishlar yuzaga kelgan taqdirda rejalarning bajarilishini nazorat qilish va tuzatish.
SWOT tahlilini o'tkazish uslubiyati
Tashqi muhitning tahlikalari va imkoniyatlariga nisbatan korxonaning kuchli va zaif tomonlarini baholash strategik istiqbollar va ularni amalga oshirish imkoniyatlari mavjudligini belgilaydi. Bu engib o'tilishi kerak bo'lgan to'siqlarni (tahdidlarni) keltirib chiqarishi aniq. Bu «… korxona rivojlanishini boshqarish usullarini ilgari erishilgan natijalarga, ishlab chiqarilgan mahsulotlarga va ishlatilgan texnologiyalarga (ichki omillar), tashqi bozor muhiti (tashqi omillar) tomonidan kiritilgan cheklovlarni o'rganish uchun qayta yo'naltirishni» nazarda tutadi.
Birlamchi strategik tahlil matritsasini qurish metodologiyasi atrof-muhitni ikki qismga bo'lishdan iborat – tashqi muhit va ichki (kompaniyaning o'zi), so'ngra ushbu qismlarning har birida sodir bo'ladigan voqealar – ijobiy va noqulay. Umuman olganda, SWOT tahlili matritsani to'ldirguncha kamayadi