Oʻzbekiston respublikasi oliy va oʻrta maxsus ta’lim vazirligi toshkent moliya instituti

9-mavzu. Ta’lim sohasida strategik rejalashtirish 
 
O‘zbekistonda ta’lim tizimining xususiyatlari. Ta’limda “Kadrlar tayyorlash 
milliy dasturi”, “Ta’lim to‘g‘risida”gi qonuning amalga oshirilishi. Ta’lim tizimi 
menejmenti. Ta’lim innovatsion texnologiyalarni joriy etish. Ta’lim tizimida o‘quv 
jarayonini tashkil etish va boshqarish. Ta’lim xizmatining asosiy omillari. Ta’lim 
tizimini strategik boshqarishda rivojlangan mamlakatlar tajribasi. 
 
10-mavzu. Tibbiy xizmatlar menejmenti strategiyasi 
 
Tibbiy xizmatlar va tibbiyot maxsulotlari bozori. Tibbiyot tovarlari va 
xizmatlari bozirida raqobat. Tibbiy xizmatlarga bo‘lgan talab, taklif va uni qondirish 
usullari. Tibbiyot tovarlari va xizmati bozorida marketing asoslari. Tibbiy xizmatlar 
tizimida tadbirkorlik mazmuni va vazifalari. Tibbiy xizmatlarning narxlari va 
ularning tarkibi. Tibbiy muassasalar imidji va unga mijozlarni jalb etish tadbirlarini 
ishlab chiqish. 

---

369 
11-mavzu. Servis xizmatlari menejmenti 
 
Servis xizmatlarining asosiy turlari. Servis xizmatlari boshqarish bo‘yicha 
rivojlangan mamlakatlar tajribasi. Servis xizmatini tashkil qilishda yangicha 
yondashuvlar. Xizmat ko‘rsatish va servis sohasini rivojlantirish istiqbollari.
O‘zbekistonda servis sohasi uchun kadrlar tayyorlash, qayta tayyorlash va malakasini 
oshirish jarayonlari. 
 
12-mavzu. Bank xizmatlari menjmenti strategiyasi 
Bank xizmatlarini boshqarishning o‘ziga xos xususiyatlari. Bank xizmatlari 
turlari. Bank xizmatlari marketingi. Bank xizmatlarini boshqarishda zamonaviy 
axborot texnologiyalari. Bank xizmatlari sifati. Bank xizmatlarining turli shakllari. 
Innovatsion bank xizmatlari. Masofaviy bank xizmatlari samaradorligi.