Профессионализма


профессионального труда (Пр. Тр.)


Download 1.11 Mb.
bet15/32
Sana21.01.2023
Hajmi1.11 Mb.
#1105866
TuriКнига
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   32
Bog'liq
psychology professionalism markova

профессионального труда (Пр. Тр.)
Табл. 7


направленности человека на разные стороны Пр.Тр.)

Внешняя детерминация По.То. (стимулы!

направленность

Неконструк тивная направленность

Конструкти вная направленность

Неконструк тивная направленность

профессионального общения

Мотивы профессиональной личности










сотрудничества в профессии

межличностного общения в профессии

ЛИЧНОСТЬ В
профессии

индивидуальность в профессии










Сотрудничество и совместная деятельность 1 профессии Четкое распределение проф. ролей Наличие взаимозаменяемости Социальная справедливость в сотрудничестве Стремление работать под началом высококвалифицирован-ных специалистов и учиться у них

Психологический климат в коллективе Психологическая безопасность Общение с коллегами в процессе труда Признание и авторитет в кругу коллег Следование нормам общения в данной профессии Стремление получить специальный статус в профессии Внимание и забота ад-миистрации

Самореализация своей личности Самопроектирование и защита своей целостности Позитивная я - концепция, самоуважение Возможность стать хорошим специалистом Свобода творить в Пр.Тр. Возможность проф. и лич-ност. роста Возможность повышения квалификации Поиск при» чин профессионального успеха в себе самом Приспособление личности к профессии Развитие личности средствами профессии

Профессией алыюе самоопределение Принятие роли профессионала Источник в себе самом, внутренний локус контроля Приспособление индивидуальности к Профессии Следование логике индивидуального яичного саморазвития на благо других людей Принятие себя как профессионала на основе сравнения с эталоном Установка на самовосполнение в ходе активности Развитие индивидуальности средствами профессии Учет зоны субъективной ответственности в труде на основе уровня проф. притязаний Смысл профессии для конкретного человека Индивидуальное самостоятельное варьирование режима труда и отдыха Стремление своим индивидуальным вкладом обогатить опыт посхЬессии

Избегание неприятностей Уход от проф-ой самооценки Следование > развитии профессионала и личности только логике конкуренции Поиск причин неуспеха во внешних обстоятельствах Преимущественная направленность на потребление в ущерб созиданию Узко индивидуалистическое самосовершенствование без направленности на благо других Стремление к доминированию, власти Корпоративное отгораживание интересов узкой профессиональной общности от другой Уход из профессии

Заработок Предоставление жилья Близость работы к месту жительства Гарантия занятости Другие льготы (мед. обслуживание, базы отдыха)

Ориентация на развитие качеств для конкурентной борьбы Закрытость и защита от внешних воздействий Ситуативная конфронтация

водственном браке, в конфликтах, в текучести кадров. В случае дезадаптации важно найти доминирующий фактор ее возникновения. В разных видах труда целесообразно искать оптимальные условия организации адаптационного процесса.
На легкость профессиональной адаптации кроме мотивации влияют подготовленность к профессии, профессиональные способности. Обратимся к их рассмотрению.
2.5. ОПЕРАЦИОНАЛЬНАЯ СФЕРА ПРОФЕССИОНАЛИЗМА.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
КАЧЕСТВА (ПВК). ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СОЗНАНИЕ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ТВОРЧЕСТВО.

Если мотивационная сфера профессионального труда создает у человека готовность к деятельности, поддерживает интерес к ней в ходе ее выполнения, то операциональная сфера профессиональной деятельности осуществляет ее исполнительную часть, обеспечивает получение необходимого результата (выбор средств тесно связан с целями: скажи мне, как ты ищешь, и я скажу, что ты ищешь). Характер мотивационной сферы труда раскрывает то, ради чего человек действует, к чему он готов, настроен, стремится, а операциональная сфера — указывает на то, как действует человек (от простых исполнительных действий до сложных мыслительных и творческих актов) для реализации своих мотивов. Операциональная сфера трудовой деятельности — это те средства, которые использует человек (его трудовые действия, приемы профессионального мышления и др.) и те ресурсы, которые человек вкладывает (профессиональное Сознание, профессиональные способности и т.д.) для воплощения имеющихся мотивов.
Охарактеризуем подробнее психологические средства труда. К ним, прежде всего, относятся:

  1. операции и действия, осуществляемые человеком в ходе труда, и более крупные их объединения — способы, приемы в труде, а также умения и навыки;

  2. «техники» — совокупность приемов, умений, навыков, применяемых человеком для решения отдельных поставленных задач профессиональной деятельности и профессионального общения;

  3. технологии — четкое планирование специалистом психологической стороны производственного процесса и подчинение поставленным системам целей его содержания и методов, контроль за достижением поставленных целей. Технологии раз-
    личаются по сочетанию заложенных в них целей и приемов труда. Например, педагогические технологии могут отличаться, во-первых, тем, на какие «пласты» развития учащихся они направлены (одни совершенствуют системы знаний, другие стимулируют познавательную деятельность учащихся, третьи — радикально меняют характер мышления, мотивацию учащихся); во-вторых, технологии различаются по характеру сторон обучения, которые обновляются: в одних подходах изменяется содержание и структура учебного предмета (например, укрупнение единиц усвоения в учебном предмете, интеграция учебных курсов, модульное обучение, гуманитаризация и возрастание объема и роли наук о человеке), в других подходах модернизируются методы и формы обучения (демократизация и гуманизация форм обучения и сотрудничество учителя и учащихся, индивидуальные обучающие .программы и т.д.).
    Если технологии профессиональной деятельности направлены на психологический мир другого человека (или самого себя), их называют психотехнологиями.
    Использование технологий как системы средств нормативной профессиональной деятельности и особенно новых высоких технологий, «ноу-хау» в целом несомненно облегчает труд человека. Вместе с тем важно, чтобы новые производственные технологии не сковывали развития собственно психологических действий и приемов, способностей человека, чтобы не ослабевали его психологические функции, мотивационные и целевые механизмы человека, чтобы человек не деградировал из-за введения новых технологий. Не следует переоценивать роль владения технологиями и средствами в профессиональном развитии человека, нельзя поддаваться технологическим мифам. Технологическая сторона труда человека облагораживается, одухотворяется нравственными ценностями, идеалами, мотивами, без которых средства труда, даже самые совершенные, не могут обеспечить развитие человека в ходе труда. Если у специалиста не развиты гуманистические мотивы и цели, смыслы его труда, то «техники» в руках такого специалиста могут даже принести вред окружающим.
    Для реального выполнения профессиональной деятельности • человек должен обладать рядом психологических качеств, необходимых для данной профессии. Профессионально важные качества (ПВК) — это качества человека, влияющие на эффективность осуществления его труда по основным характеристикам (производительность, надежность и др.). ПВК являются предпосылкой профессиональной деятельности и, с другой стороны, они сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованием; человек в ходе труда
    изменяет и самого себя. В качестве ПВК могут выступать психические процессы (мыслительные, сенсорные, речевые, мнемические), психические состояния, а также мотивы, отношения (к труду, к другим людям). Справедливо отмечается (9), что роль профессионально важных признаков различна по мере перехода от уровня непригодности к профессии до уровня мастерства в этой профессии; значимость ряда признаков растет до определенного уровня, начиная с которого данный признак оказывается безразличным по отношению к профпригодности (с. 120).
    Рассмотренные нами выше мотивы, цели, интересы являются первой группой ПВК, необходимых для профессионального труда. В данном параграфе обсуждаются такие ПВК как профессиональные способности, профессиональное сознание, профессиональное мышление и т.д.
    Важным психологическим ресурсом, который вкладывает человек в процесс труда, являются его профессиональные способности.
    Профессиональные способности — индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других, отвечающие требованиям данной профессиональной деятельности и являющиеся условием ее успешного выполнения. Профессиональные способности не сводимы к конкретным знаниям, умениям, навыкам, приемам. Профессиональные способности формируются у человека на основе анатомо-физиологи-ческих особенностей человека, задатков, но в большинстве профессий жестко не определяются ими.
    Способности разными авторами рассматриваются:

  4. в связи с деятельностью (способность как свойство, влияющее на эффективность деятельности, Б.М. Теплое);

  5. в связи с психическими процессами (С.Л. Рубинштейн) и уровнем их функциональных систем (В.Д. Шадриков), как до-деятельностные характеристики личности (Т-И. Артемьева).
    Успешное выполнение деятельности чаще может быть обес-. печено не отдельной способностью, а их своеобразным сочетанием, характеризующим данную личность (Б.М. Теплое). Поэтому профессиональные способности определяются через успешность профессиональной деятельности и развиваются в ней, но зависят и от зрелости личности, системы ее отношений. Способности, деятельность, личность в ходе жизни человека постоянно меняются местами, выступая то причиной, то следствием. В литературе (2, 3) отмечается, что личность осуществляет выбор профессиональной деятельности, соответствующей ее способностям, сложившимся в предыдущем опыте деятельности и личности; личность может переходить от одного вида
    деятельности к другому, развивая разные способности, сочетая их различным образом. Деятельность в ходе своего осуществления вызывает психические новообразования в личности и ее способностях, стимулируя их дальнейшее развитие (хотя некоторые виды деятельности человека могут отвлекать личность от значимых для нее способностей). При изменении задач, ужесточении условий деятельности может происходить включение разных систем способностей в деятельность. Потенциальные способности являются основой новых видов деятельности, ибо деятельность подтягивается до уровня способностей. Таким образом, профессиональные способности являются и условием, и результатом профессиональной деятельности, профессионального типа личности.
    Целесообразно выделять общечеловеческие способности, которые являются необходимым фоном для выполнения профессиональной деятельности, а также общие профессиональные и специальные способности.
    Общечеловеческие способности — это психологические свойства, необходимые для включения человека в любую трудовую и профессиональную деятельность. К ним относят:

  6. способность к жизни (жизнеспособность),

  7. способность к труду (трудоспособность),

  8. способность к активности и саморегуляции, включающая прогнозирование, целеполагание, предвосхищение результата,
    '—• способность к общению, к сотрудничеству с другим человеком и сопереживанию, способность к духовному обогаще нию других средствами своей профессии,

  9. способность к профессиональной этике, к ответственности за социальные результаты своего труда,

  10. способность к помехоустойчивости, к преодолению препятствий, к противостоянию неблагоприятным воздействиям среды, и др.
    На фоне общечеловеческих способностей возникают специальные способности (технические, гуманитарные, художественные, музыкальные и др.) как индивидуально-психологические характеристики, обеспечивающие успешность выполнения человеком конкретных видов деятельности.
    Профессиональные способности (13) формируются на основе общечеловеческих способностей и позднее их, а также с опорой на специальные способности, если те возникли раньше или одновременно с профессиональными. Внутри профессиональных способностей ряд авторов (30) различает общие профессиональные и специальные профессиональные способности: например, способность быть учителем (общие профессиональные педагогические способности) и способность быть учителем
    математики (специальные профессиональные педагогические способности).
    Общие профессиональные способности — это психологические свойства личности, требуемые от человека данной конкретной профессиональной деятельностью. Они определяются предметом труда в профессии (человек, техника, природа и др.).
    Специальные профессиональные способности — это психологические свойства личности, требуемые от человека в рамках данной профессии, но при более узкой специализации. Специальные профессиональные способности определяются конкретными условиями труда, в том числе особыми (дефицит времени, информации, перегрузки). Специальные профессиональные способности возникают при наличии повышенных требований к специальным качеством человека, которые для других профессий не являются важными. Чем сложнее профессиональная деятельность, тем более важна необходимость развития специальных профессиональных способностей.
    Названные виды способностей могут быть актуальными и потенциальными. Актуальные профессиональные способности — это те, которые уже сегодня реализуются в деятельности. Потенциальные способности проявляются при возникновении перед человеком новых проблем, требующих новых решений, а также при, поддержке человека со стороны окружающих, что стимулирует актуализацию потенциальных способностей. Задача каждого человека — осознавать и развивать свои потен циальные профессиональные способности.
    Различают также многосторонние, полимодальные специальные способности (например, инженер-поэт, математик-скульптор) и одномодальные способности (11). Общим для пол имодальных способностей является творческость, наличие ярких образов, способность к представливанию, чувство материала, легкость образования ассоциаций, перенос и др.
    Профессиональные способности соотносимы с профессиональными знаниями и умениями. Реальное выполнение труда невозможно без запаса профессиональных знаний (сведений о разных сторонах профессиональной деятельности, о способах их осуществления) и психологических знаний (знаний о структуре труда, о способностях, о мышлении). Из знаний специалист черпает эталоны для своего профессионального развития. Выполнение труда опирается также на профессиональные умения и навыки, то есть профессиональные действия, доведенные до определенного уровня автоматизма, они образуют «техники» в труде специалиста. Профессиональные способности — это свойства человека, исполняющего деятельность, а профессио-
    нальные умения — характеристики выполнения деятельности данным конкретным человеком; способности более характеризуют личность, а умения — деятельность; способности реализуются в умениях и навыках.
    При анализе ряда профессий с более жесткими требованиями к профессиональным способностям и психологическим качествам человека используют понятие профпригодности. В психологическом словаре (33, 34, 45) профпригодность характеризуется как совокупность психических качеств человека, необходимая и достаточная для достижения общественно приемлемой эффективности труда. Профпригодность определяется не только профессиональными способностями, она зависит также от склонностей и мотивации, знаний и умений, черт характера (например, трудолюбие, самостоятельность), психических состояний, удовлетворенности процессом и результатом труда.
    Абсолютная профпригодность требуется в усложненных условиях деятельности (быстрая смена задач, высокий темп работы, возможность неожиданного возникновения опасных ситуаций). Большинство же видов профессионального труда могут осуществляться при относительной профпригодности, то есть менее жестком перечне необходимых психических качеств и свойств.
    Требования к профпригодности меняются в зависимости от обновления содержания профессии. Профпригодность — не врожденное качество, оно формируется в самой трудовой деятельности. Формирование профпригодности зависит от психических качеств человека и от характера профессиональной подготовленности. Здесь приобретает особое значение различение роли мотивационной и операциональной сферы профессиональной деятельности. Если готовность к труду — это характеристика мотивационной сферы, то подготовленность к труду — это характеристика операциональной сферы. Психологическая готовность к труду — это установка на труд, состояние мобилизации всех психологических и психофизиологических систем человека, обеспечивающих эффективное (и при необходимости экстренное) выполнение определенных действий. Подготовленность к труду — это наличие характеристик личности, общих и специальных способностей, черт характера, вооруженность человека умениями, знаниями, навыками, согласие на принятие решения о выполнении данной деятельности. Таким образом, готовность к труду характеризует состояние мотивационной сферы, подготовленность к труду — Состояние операциональной сферы. Если склонность как стремление, расположенность к процессу и результату труда харак-
    теризует мотивационную сферу, то способность как возможность заниматься этим трудом характеризует операциональную сферу. Трудолюбие как черта характера сочетает в себе особенности мотивационной и операциональной сферы труда. Трудолюбие состоит {45} в положительном отношении личности к процессу труда, в активности, инициативности, добросовестности, удовлетворенности процессом труда, в отношении к труду как смыслу жизни, в понимании значимости результатов труда. Состояние мотивационной и операциональной сферы труда у конкретного человека может не совпадать. Человек может быть пригоден, подготовлен к труду, но не готов моти-вационно или, наоборот личностно и мотивационно готов, но не подготовлен, не вооружен средствами и технологиями. Человек может иметь склонность к данному виду труда, а необходимые для этого способности могут отсутствовать и т.д.
    Представляет интерес определение специалистами индивидуальных вариантов, так называемых типовых профилей профессиональных способностей. Так, авторы (6) рассматривают летные способности как свойства функциональных систем, включающие в себя ряд ПВК — оперирование пространственными представлениями, репродуктивное мышление, оперативная память, психомоторные качества. Выявив оптимальное соотношение этих ПВК при успешной профессиональной деятельности, авторы построили на этой основе типовые профили, наиболее благоприятные и неблагоприятные для профессионального обучения, а также показали изменение конфигурации психологического профиля профессиональных способностей в ходе обучения, возможность прогнозирования профессиональной пригодности.
    Наряду с профессиональными способностями в качестве следующего компонента операциональной сферы рассмотрим профессиональное сознание и самосознание, оперирование человеком образами профессиональной деятельности при ее осуществлении. Профессиональное самосознание строится на базе общего самосознания личности. Профессиональное самосознание — это комплекс представлений человека о себе как профессионале, это целостный образ себя как профессионала, система отношений и установок к себе как профессионалу. Профессиональное самосознание включает: — осознание человеком норм, правил, моделей своей профессии как эталонов для осознания своих качеств. Здесь закладываются основы профессионального мировоззрения, позднее — личного профессионального кредо, личной концепции профессионального труда, из которой будет исходить специалист в своем труде;

  11. осознание этих качеств у других людей, сравнение себя с неким абстрактным или конкретным коллегой;

  12. учет оценки себя как профессионала со стороны коллег;

  13. самооценивание человеком своих отдельных сторон — понимание себя, своего профессионального поведения, а также эмоциональное отношение и оценивание себя. Профессиональное самосознание опирается здесь на профессиональную самооценку — ретроспективную (Я как профессионал вчера), актуальную (Я как профессионал сегодня), потенциальную (Я как профессионал завтра), идеальную (Я как профессионал в отдаленном будущем) (24);

  14. положительное оценивание себя в целом, определение своих положительных качеств, перспектив, что приводит к позитивной Я — концепции. У профессионала, обладающего таким уровнем самосознания, повышается уверенность в себе, удовлетворенность своей профессией, эффективность работы, возрастает стремление к самореализации.
    В процессе профессионализации, по мере роста профессиона-лизма меняется и профессиональное самосознание. Так, оно расширяется 'за счет включения новых признаков развивающейся профессии, что предъявляет новые требования к человеку — профессионалу; меняются сами критерии оценивания себя как профессионала, когда человек поднимает выше «планку» при оценке своих профессиональных возможностей. На характер профессиональной самооценки влияет и профессиональная среда, профессиональная общность, в которую включается человек. Эта общность своими ответными реакциями на профессиональное поведение человека может побудить человека пересмотреть эталоны своего профессионального самосознания, свою личную профессиональную самооценку.
    Расширение профессионального самосознания выражается в возрастании числа признаков профессиональной деятельности, отражающихся в сознании специалиста, в преодолении стереотипов образа профессионала, в целостном видении себя в контексте всей профессиональной деятельности. Профессиональное самосознание может изменяться в направлении от раздробленности к целостности. Так, в исследовании (16) профессионального сознания выявляется раздробленность, «гра-нулированность» внимания специалистов к отдельным личностным качествам, их слабая структурированность. Кроме того сами признаки профессионального сознания порой выделяются на обыденной, а не на теоретической основе.
    Большую роль в становлении профессионального самосозна-ния имеет отнесение себя к общности других людей, прежде всего к профессиональной общности. Вместе с тем професси-
    ональное самосознание становится еще более зрелым, если человек видит себя еще в более широком контексте, и если он обладает более глобальными видами сознания. Так, обсуждаются: гражданское патриотическое самосознание — как человека своей страны; планетарное самосознание как осознание своей причастности ко всему человеческому сообществу; космическое сознание как осознание своей причастности к универсуму, а себя как его индивидуального проявления.
    v Отмечается (50), что профессиональное сознание всегда существует в динамическом соотношении с подсознанием, с неосознаваемым, что проявляется, например, в импульсивных действиях профессионала (с. 86). Возможны амбивалентность, противоречие между профессиональным сознанием, осознаваемыми профессиональными ценностями и неосознаваемыми установками.
    Профессиональное сознание требует специальной работы по его развитию, формированию, между тем оно зачастую складывается стихийно.
    Другим компонентом операциональной сферы, важным ПВК можно считать профессиональное мышление, состоящее в использовании мыслительных операций как средств осуществления профессиональной деятельности. Профессиональный тип (склад) мышления — это преобладающее использование принятых именно в данной профессиональной области приемов решения проблемных задач, способов анализа профессиональных ситуаций, принятия профессиональных решений, способов вычерпывания содержания предмета труда; профессиональные задачи нередко обладают неполнотой данных, дефицитом информации, ибо профессиональные ситуации быстро меняются. Поскольку в человеческой деятельности существует специализация труда, различия в предметах, средствах труда, постольку возникает необходимость в способах осмысления (4) этого своеобразия видов труда. Развитие профессионального мышления — важная сторона процесса профессионализации человека и предпосылка успешности профессиональной деятельности.
    Профессиональное мышление включает в себя: процесс обобщенного и опосредованного отражения человеком профессиональной реальности (предмета труда, задач, условий и результатов труда); пути получения человеком новых знаний о разных сторонах труда и способах их преобразований; приемы постановки, формулирования и решения профессиональных задач; этапы принятия и реализации решений в профессиональной деятельности; приемы целеобразования и планообразова-ния в ходе труда, выработку новых стратегий профессиональной деятельности,.
    В литературе используются нередко термины: техническое или конструктивное мышление инженера; клиническое или медицинское мышление врача, педагогическое мышление учителя, политическое мышление общественного деятеля, управленческое мышление, экологическое мышление, дирижерское мышление и др. Как относиться к этим терминам? Безусловно, сами процессы мышления у разных специалистов происходят по одним и тем же психологическим законам, но есть специфика предмета, средств, результатов труда, по отношению к которым осуществляются мыслительные операции. И в этом смысле эти понятия, хотя и звучат несколько метафорично, невидимому, достаточно приемлемы и корректны.
    Формированию профессионального мышления предшествует зачастую профессиональная направленность ума. Например, описана математическая направленность ума — своеобразное восприятие окружающего мира, стремление математизировать его, постоянно обращать внимание на математическую сторону явлений, повсюду замечать пространственные и количественные зависимости (29).
    Рассмотрим виды мышления и их возможное включение в профессиональную деятельность:

  15. теоретическое мышление, направленное на выявление отвлеченных закономерностей, правил, на системный анализ развития данной области труда;

  16. практическое мышление, прямо включенное в практику человека, связанное с целостным видением ситуации в профессиональной деятельности, прогнозированием ее изменений, с постановкой целей, выработкой планов, проектов, нередко развертывающееся в условиях жесткого дефицита времени, информации; сопровождающееся «чутьем» ситуации («чувство станка», «чувство самолета», «чувство класса» и др. (12, 15);

  17. репродуктивное мышление, воспроизводящее определенные способы, приемы профессиональной деятельности по образцу;

  18. продуктивное, творческое мышление, в ходе которого ставятся проблемы, выявляются новые стратегии, обеспечивающие эффективность труда, противостояние экстремальным ситуациям;

  19. наглядно-образное мышление, означающее представ- ливание ситуации и изменений в ней, которые человек хочет получить в результате своей профессиональной деятельности;

  20. словесно-логическое мышление, где решение профессиональных задач связано с использованием понятий, логических конструкций, знаков;
    . — наглядно-действенное мышление, при котором решение профессиональных задач происходит с помощью реального изменения ситуации на основе наблюдаемого двигательного акта;

  21. аналитическое, логическое мышление, включающее развернутые во времени, имеющие выраженные этапы мыслительные операции, представленные в сознании человека;

  22. интуитивное мышление, которое характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, минимальной осознанностью.
    Все эти виды мышления могут выступать как характеристики профессионального мышления. Так, во многих видах труда велика роль практического, наглядно-действенного мышления. Вместе с тем их своеобразное сочетание в зависимости от предмета, средств, условий, результата труда может вызвать специфические виды профессионального мышления — оперативное, управленческое, педагогическое, клиническое и т.д. Совершенствование профессионального мышления может состоять, с одной стороны, в его спецификации, а с другой, в выходе в более широкий жизненный контекст из профессии, а также в возрастании целостности, гибкости и др.
    В литературе описаны психологические характеристики ряда видов профессионального мышления. Так, анализируется (12-15) предметно-действенное мышление в рамках рабочих профессий, оперативное мышление операторов, управленческое мышление административных работников. Профессиональное мышление в рабочих профессиях характеризуется непосредствен ной'включенностью в материальное производство в форме физического контакта с предметом и продуктом труда. Объект труда, средства труда (внешние, технические и внутренние — знания, умения) также связаны с материальным производством. Процесс труда жестко регламентирован технологическими правилами (сколько должно быть выпущено продукции, каких параметров). Практическое мышление в случаях сбоя направлено на его устранение. Планирующая функция мышления состоит в уяснении нормативных требований, наблюдений за рабочими механизмами, что требует наглядно-действенных компонентов мышления. Отмечается (25, 28), что деятельность рабочего достаточно насыщена проблемными ситуациями, хотя выявить ситуации, являющиеся проблемными для рабочего, бывает непросто. Косвенным признаком возникновения проблемной ситуации в труде является появление потребности в ходе реального трудового процесса в общении с другим человеком. Мышление присутствует и в стереотипной трудовой деятельности (20, 21), что проявляется в мыслительной активности по
    самоанализу, осознанию объективных и субъективных условий труда, преобразованию ситуации, поиску индивидуальных приемов в рамках заданного алгоритма.
    Профессиональное мышление оператора (12-15) опосредовано информационными средствами, приспособлениями. Объект, средства труда также связаны материальным производством, процесс труда тоже регламентирован. Практическое мышление в случае сбоя направлено на то, чтобы не допустить остановки. Усиливаются, по автору, такие функции мышления как планирование, решение задач, декодирование (перевод образа сигнала в образ состояния управляемого объекта), что требует наглядно-образных компонентов мышления. Описанное практическое мышление может включать и творческие компоненты, когда человек постоянно пересматривает условия труда, синтезирует разные стороны ситуации, находит нестандартные решения для экстремальных ситуаций.
    При анализе оперативного мышления специалиста в человеко-машинных системах выделены следующие характеристики: оценка профессиональной ситуации, степени ее нестандартности, переработка информации, выдвижение гипотез о причинах нарушений режима, перебор вариантов, поиск способов нешаблонного решения, предвосхищение и др. (47).
    Конструктивное мышление (37) требует наглядных и действенных компонентов: конструирование по аналогии, по контрасту, с комбинаторикой; сочетание образного мышления с графическим кодированием.
    При анализе управленческого мышления надо учитывать, что труд жестко не регламентирован, практическое мышление направлено на анализ ситуации, на вовлечение активности групп людей в решение общей задачи, в случае сбоя — на привлечение резервов; возрастает роль прогнозирования, абстрактных компонентов мышления (12-15).
    Профессиональное мышление врача (1) эффективно, если оно представляет собой теоретическое рефлексивное врачебное мышление, включающее владение общими принципами решения профессиональных диагностических и лечебных задач, способность к содержательному анализу, рефлексии, планированию, предвидению на много шагов вперед, соотнесение противоречивых данных, коррекцию первично построенной программы с получаемыми результатами, правильную интерпретацию взаимодействия между патологическим процессом и вызывающими его внешними и внутренними условиями, учет личности больного, оказывающей влияние на течение болезни. Клиническое мышление (цит. до 1) — это свойство врача охватывать интуитивно всю клиническую картину как нечто целое,
    связать ее с прежними наблюдениями, видеть новые формы и неклассическое протекание болезни; разрешать как стандартные; типовые, так и нестандартные диагностические, лечебно-тактические профессиональные задачи.
    Профессиональное педагогическое мышление учителя (см. 4, в 2. 1.), преподавателя предполагает целостное видение педагогической ситуации, системный анализ ученика в соотношении его качеств, учет зоны ближайшего развития ученика, раскрытие и стимулирование внутренних резервов саморазвития ученика, что требует функций предвидения в мышлении, творческого гибкого построения программ психического развития учащихся. В профессиях, связанных с воздействием на другого человека, очень важно, чтобы приемы профессионального мышления складывались не стихийно, путем проб и ошибок, цена которых здесь может быть очень велика, а специально отрабатывались в ходе вузовского обучения и целенаправленно шлифовались самим специалистом в ходе накопления практического опыта и повышения квалификации.
    Тактическое мышление спортсмена старших разрядов (23) заключается в следующем: определение оптимальной скорости и способов передвижения на различных участках дистанции с различным рельефом, распределение сил на дистанции и др.; тактическое мышление спортсменов младших разрядов направлено на определение примерного темпа движения на начальной дистанции, организационные вопросы, а распределение сил заранее не предусматривается и решается в ходе самого соревнования (с. 137).
    Признаком нового профессионального мышления называют внимание к альтернативным точкам зрения, диалогичность, плюрализм, усиление роли не только внешних, но и внутренних, «мыслительных» технологий. В одной и той же жизненной ситуации два разных специалиста соответственно с различными типами профессионального мышления могут осуществлять разную профессиональную деятельность. Так, в ситуации школьного класса и наличия отстающих детей в нем педагогическое мышление учителя бывает направлено, прежде всего, на приведение объема знаний отстающих в соответствие с требованиями школьной программы, а диагностическое мышление школьного психолога сосредоточено на поиске причин отставания и мобилизацию резервов самообучения самих учащихся. Здесь видно, что включение разного типа профессионального мышления приводит к разному результату профессиональной деятельности.
    Операциональная сфера профессиональной деятельности в современных быстро меняющихся условиях труда зачастую
    требует развертывания творческого профессионального мышления, профессионального творчества. Профессиональное творчество — это нахождение новых нестандартных способов решения профессиональных задач, анализа профессиональных ситуаций, принятия профессиональных решений. Результатами профессионального творчества могут быть: новое понимание предмета труда (новые идеи, законы, концепции, принципы, парадигмы), новый подход к способам профессиональных действий с предметом труда (новые модели, новые технологии, правила), ориентировка на получение принципиально новых результатов, привлечение новых групп потребителей своего продукта и т.д. Профессиональное творчество требует развития у человека ряда новых качеств: потребность в новой идее; видение проблемы там, где другие люди ее еще не видят; способность замечать альтернативы, видеть предмет труда с совершенно новой стороны; способность к быстрому переключению и преодолению барьеров; способность к субъективному уподоблению — мысленному включению себя в систему предметов и средств труда; способность обращать внимание на необычные, порой кажущиеся незначительными события; готовность критически относиться к установленным общепринятым истинам и к новым идеям; умение создавать новые комбинации из известных сочетаний, осуществлять все эти мысленные преобразования применительно к разным сторонам труда — предмету, средству, результату; готовность работы с новой, например, компьютерной реальностью и т.д.
    Профессиональное творчество чаще опирается на профессиональное мастерство, опыт специалиста, но бывает, что специалист переходит на уровень профессионального творчества раньше, чем он овладевает мастерством, находя и предлагая новые профессиональные решения, что очень важно поощрять в молодом работнике.
    В профессиональном творчестве иногда возможно разделение труда, когда одни продуцируют идеи, другие их проверяют, воплощают. Например, в науке встречаются разные типы ученых: наблюдатели, опытники, собиратели, фактологи, аналитики-систематизаторы, логисты-индуктивисты, теоретики-синтетики, диалектики-интуитивисты (10). В профессиональном творчестве важно поощрять все формы создания новых идей и сотрудничества, направленных на совершенствование труда для блага человечества.
    Для характеристики операциональной сферы важна также профессиональная обучаемость — открытость к дальнейшему профессиональному развитию, готовность к овладению новыми средствами труда, профессиональными знаниями и умениями,


  1. Операциональная сфера

1

Психологические характеристики

Психологические задачи труда, ста-

Психологические характеристики действий, способов профессиональной деятельности и профессионального общения

Психологические средства, «орудия» труда




овальной сферы профессионального труда

самим человеком, психологическая программа труда (тесно связаны с мотив сферой см табл 7)

ориентировочные, исполнительные и контрольные действия в труде

индивидуальный стиль профессиональной де-ятельнссти и профессионального общения (в том числе не осознаваемый субъектом)

способы сотрудничества с другим человеком в профессиональном труде, пснхотех-нологин как способы изменения себя, другого человека в труде

психологические знания (о структуре труда, о способностях, о мышлении, и т.д.)

профессиональное мышление (психологические правила анализа профессиональных ситуаций, правила принятия проф-ых решений, выбор из несколыс их вариантов действий и ДР.)

профессиональное творчество как нахождение нестандартных способов решения профессиональных задач

2.

Для сравнения

Профессиональные действия, приемы, операции, технологии, закрепленные в профессиональных инструкциях, рассчитанных на обобщенного субъекта труда и усредненные условия

Средства труда


«Производственные» характеристики операциональной сферы профессионального труда

Профессиональные задачи труда, заданные извне (обществом, отраслью труда, руководством предприятия)


профессиональные знания (из нормативов, инструкций), нормы безопасности труда, правила оценки уровня квалификации

орудия труда (инструменты, аппаратура, компьютеры и др.)

профессионального труда (Пр.Тр.)
Табл. 8




Психологические внутренние условия труда

Психологический результат труда (изменение субъекта труда)

профес-сионль ное са мосоз нание

Профессиональные способности

профпригодность

профессиональная обу-ченность и обуча-

другие .психологические функции.

достижение осоз-навае-мой цели

неосознаваемые результаты

негативные результаты




общ. спец.

абсол
знания, сти, скло мотивы, у ренность сом и рез труда

относ.
способно-нности, довлетво-процес-ультатом




сы, состояния

выбор цели из возможных в зависимости от уровня притязаний, индивидуальная предпочтительность; значимость результата для субъекта труда; принятие себя как профессионала на каждой новой ступени профессионального роста; психологическая цена результата -затрата времени, усилий, вложенного труда; профессиональный прогресс

профес-. сиональ-ные деформации личности; профессиональные болезни; регресс профессионализма

Внешние условия труда

Объективный результат труда (изменения в предмете труда)

характеристики профессиональной среды (комфортная, дискомфортная, экстремальная, сверхэкстремальная)

сменность, монотонность, режим труда и отдыха, дефицит времени и информации и др.

качество ния продз ответстви тами), срн продукци водитель» чество, на

выполне-гкта(в со-и с Гос-эки сдачи и, произ-ость, ка-шежность

негативный результат -брак, ошибки в работе


Download 1.11 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   32




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling