Raqamli iqtisodiyot va axborot tenologiyalari

Xodimlarni o'qitish. Xodimlarni yangi ish rejimiga muammosiz o'tkazish 
uchun vaqt kerak bo'ladi. Birinchidan, asosiy xodimlarni o'qish va tizimni sinab 
ko'rish. Dastur tuzatilgandan so'ng, barcha bo'limlarga ishlashga ruxsat beriadi. 
CRM marketingini yaratish 
Ushbu bosqichda savdo voronkasini o'rnatish va marketing vositalari o'rtasida 
aloqa o'rnatish kerak: chat botlar, elektron pochta, SMS, telefoniya, messenjerlar, 
gadjetlar va boshqalar. 
SendPulse-dan bepul CRM-ni ulashingiz mumkin, bu sizga quyidagilarga 
imkon beradi: 
 Bitimlar bilan ishlashni avtomatlashtirish. 

---

53 
 Savdo natijasi orqali mijozning yo'lini kuzatib boriladi. 
 Kontaktlar ma'lumotlar bazasini bir joyda saqlab, shuningdek uni import va 
eksport qiling. 
 Tizimni marketing vositalari bilan bog'lash. 
 Ish faoliyatini tahlil qilish uchun ko'rsatkichlarni to'plash. 
 API yordamida tizimingizdagi maʼlumotlarni CRM-ga integratsiyalash. 
 Menejerlarning harakatlarini boshqarish va kuzatish. 
CRM dasturiy ta'minot turli sohalardagi korxonalar uchun ko'plab xizmatlari 
mavjud. Biroq, har bir CRM tizimi bajarishi kerak bo'lgan bir qator asosiy vazifalari 
mavjud: 
Mijoz ma'lumotlarini birlashtirish. CRM tizimi mijozlarini va xaridorlar 
bilan aloqalarni, ularning ma'lumotlarini va boshqa ma'lumotlarni to'plashi kerak, bu 
esa kirishni osonlashtiradi. 
O'zaro ta'sir va faoliyatni kuzatish. CRM tizimlari menejerlar bilan 
suhbatlarda, telefon, elektron pochta va boshqa kanallar orqali mijozlar bilan 
muloqotni kuzatish imkonini beradi. 
Ishlash va unumdorlikni o'lchash. Yaxshi CRM-tizim koxonaning mijozlar 
bilan o'zaro munosabatlari samaradorligi to'g'risida batafsil ma'lumotlarga ega 
hisobotlarni olish imkonini beradi.