Речевой этикет

Глава 1. Речевой этикет и культура общения

Одним из важнейших достоинств быть человеком является возможность общения с себе подобными. Концепция культуры общения, культуры речевого этикета входит в состав понятия о культуре в целом.
При помощи общения между людьми происходит передача информации: что-то сообщается, кого-то порицают, о чем-то просят и пр. Для того, чтобы донести информацию до собеседника, с ним следует установить голосовой контакт. Как правило, это производится по определенным алгоритмам, которые мы обычно не замечаем, т.к. давно к ним привыкли, ведь с самого детства слышим их в быту каждый день. Однако нарушение неписанных правил становится очевидным, нас возмущают подобные ситуации: ученик обратился к учителю на «ты», друг не ответил на приветствие, обидевший товарищ не извинился и т.д. Зачастую несоблюдение речевого этикета идёт рука об руку с обидами или даже ссорами, поэтому важно осознать в чём заключаются нормы общения. Это знание поможет ненароком не обидеть близкого человека, а на работе или учебе без вежливого вступления в речевой контакт невозможно установить обоюдовыгодные деловое отношения.
Правила речевого поведения регулируются речевым этикетом, охватывающим все способы выражения доброжелательного отношения к собеседнику. Богатство языковых средств позволяет выбрать ту форму общения, которая наилучшим образом подходит для той или иной речевой ситуации, помогает задать дружеский или формальный тон беседы.
Выражение речевого этикета приятно каждому из нас так же как оскорбительно его несоблюдение. Но почему так происходит? Попробуем разобраться вы признаках речевого этикета, которые объяснят его социальную значимость:

1. 
   Первый признак. Общество негласно требует исполнения предписаний этикета. Социальная заданность ритуалов вежливости воспитывается в людях с самого детства. А если человек хочет принадлежать к какой-либо социальной группе, ему следует примерить на себя модель поведения, обязательную для того или иного сообщества.
   
2. 
   Второй признак. У знаков речевого этикета есть такая функция как социальное одобрение, своеобразное «поглаживание». В таких словах как «Привет!», «Будь/-те здоровы!», «Спасибо» нет никакой полезной информации. Они появились в языке лишь для того, чтобы показать другому, мол, ты мне нравишься, я выделяю тебя на фоне остальных людей, иначе бы я просто промолчал.
   
3. 
   Третий признак. Некоторые действия невозможно выполнить молча. У человека получится без слов погулять или поплавать без слов, но пообещать, попросить или спросить что-то, не привлекая такой инструмент речи как язык, он не сможет.
   
4. 
   Четвертый признак. Речевой этикет тесно связан с категорией вежливости. Обходительность и почтительность нужно обязательно выражать, чтобы показать другому человеку ваше хорошее отношение. Для этого следует прибегать в речи, не забывая о речевом этикете. В противном случае, вся уважительность останется нереализованной.