Reja: Biznes intellektning ta`rifi, mazmun-mohiyati, maqsadi va vazifalari

Yaxshi ishlab chiqilgan IT strategiyasining maqsadi-kompaniyaga axborot texnologiyalari asosida o'z maqsadlariga yanada samarali erishishga yordam berish va biznes uchun tushunarli bo'lgan bunday hamkorlik mexanizmini ko'rsatish.

AT strategiyasini ishlab chiqish va qabul qilishning amaliy ehtiyoji tashkilotlarda bir necha sabablarga ko'ra paydo bo'ladi:

· Axborotlashtirishning hozirgi holatining biznes ehtiyojlari bilan mos kelmasligi;

· Strukturaviy va tashkiliy o'zgarishlar (masalan, yangi biznes yo'nalishlari, yangi ofislarning paydo bo'lishi va rivojlanishi);

· Biznesning axborot texnologiyalariga sezilarli darajada bog'liqligi;

· Tashkilot doirasida umumiy strategik maqsadlarni amalga oshirishga tizimli yondashuv;

· Kompaniyaning samaradorligini oshiradigan yangi texnologiyalarning paydo bo'lishi;

· Axborot texnologiyalari xarajatlarini optimallashtirish;

· IT-boshqaruv va qarorlar qabul qilishda shaffoflikning yo'qligi;

· Korporativ boshqaruvni takomillashtirish.

Tashkilot faoliyatining turiga qarab, IT -ning o'rni asosiy qo'llab -quvvatlashdan boshlanishi, IT -infratuzilmasi va xizmatlarining barqaror ishlashini ta'minlashi va asosiy biznes -jarayonlarda hal qiluvchi bo'lishi mumkin. IT strategiyasi quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi.

· IT -infratuzilma (kompyuterlar, telekommunikatsiyalar, tizimli dasturlar);

· Axborot tizimlari (amaliy dasturiy ta'minot va IT -xizmatlar);

· IT xizmati (IT xizmatining maqsad va vazifalari, tashkiliy tuzilishi, boshqaruv usullari va boshqalar).

Axborot texnologiyalari strategiyasini ishlab chiqish va unda ko'rsatilgan tavsiyalarni amalda bajarish ITni joriy etish va rivojlantirishdan eng katta samaraga erishish hamda IT resurslaridan yanada oqilona foydalanish imkonini beradi. AT strategiyasi tashkilotning axborot texnologiyalarini rivojlantirishni rejalashtirishni qo'llab -quvvatlashi kerak, biznesning yaxlitligini yo'qotmasdan biznes talablariga muvofiq dinamik ravishda o'zgarib turishi kerak. Faqat bu holda, natija ITga biznesga qaytish darajasining oshishi, IT bo'limining biznes maqsadlari bilan muvofiqlashtirilgan faoliyati bo'ladi.
Strategik menejment - bu tashkilotning asosi, yo'naltiruvchi sifatida inson salohiyatiga asoslangan boshqaruv ishlab chiqarish faoliyati mijozlarning talablariga javob beradi, moslashuvchan javob beradi va tashkilotda o'z vaqtida o'zgarishlarni amalga oshiradi, bu atrof -muhitning qiyinchiliklariga javob beradi va raqobatbardosh ustunliklarga erishishga imkon beradi, bu birgalikda tashkilotga uzoq muddatda omon qolish imkonini beradi.
Strategik boshqaruv ob'ektlari - bu tashkilotlar, strategik biznes bo'linmalari va tashkilotning funktsional sohalari.
Strategik menejmentning predmeti:
1. Tashkilotning umumiy maqsadlari bilan bevosita bog'liq bo'lgan muammolar.
2. Tashkilotning har qanday elementi bilan bog'liq muammolar va echimlar, agar bu element maqsadlarga erishish uchun zarur bo'lsa, lekin hozirda yo'q yoki etarli hajmda mavjud bo'lmasa.
3. Nazoratdan chiqmaydigan tashqi omillar bilan bog'liq muammolar.
"Strategik boshqaruv muammolari ko'pincha ko'plab tashqi omillar natijasida yuzaga keladi. Shuning uchun, strategiyani tanlashda adashmaslik uchun, tashkilotning kelajagiga qanday iqtisodiy, siyosiy, ilmiy -texnik, ijtimoiy va boshqa omillar ta'sir qilishini aniqlash muhim ».
Strategik menejmentning asosi - bu o'zaro bog'liq bo'lgan bir qator biznes, tashkiliy va mehnat strategiyalarini o'z ichiga olgan strategiyalar tizimi. Strategiya-bu tashkilotning tashqi muhit o'zgarishiga, uning xulq-atvoriga oldindan rejalashtirilgan munosabati, kerakli natijaga erishish uchun tanlangan.
Tashkilot boshqaruvining strategik jihatlarining 20 yil oldin biznesda qo'llanilgan operatsion (joriy) boshqaruv bilan solishtirganda asosiy xususiyatlari 1.1 -rasmda ko'rsatilgan.
1.1 -rasm. Strategik menejment va kundalik biznes boshqaruvi.
Strategik boshqaruvning mohiyati uchta muhim savolga javob berishdan iborat:
1. Korxonaning hozirgi holati qanday?
2. 3, 5, 10 oy ichida qanday lavozimda bo'lishni xohlar edingiz?
3. Istalgan natijaga qanday erishish mumkin?
Birinchi savolga javob berish uchun o'tmish, hozirgi va kelajakdagi vaziyatlarni tahlil qilish uchun tegishli ma'lumotlarga ega bo'lgan ma'lumotlar bazasi zarur. Ikkinchi savol strategik menejmentning kelajakka yo'nalishi kabi muhim xususiyatini aks ettiradi. Nimaga intilish kerakligini, qanday maqsadlar qo'yishni aniqlash kerak. Uchinchi savol tanlangan strategiyani amalga oshirish bilan bog'liq bo'lib, uning davomida oldingi ikki bosqichni sozlash mumkin. Ushbu bosqichning eng muhim tarkibiy qismlari bu strategiyani amalga oshiradigan mavjud yoki mavjud resurslar, boshqaruv tizimi, tashkiliy tuzilma va xodimlardir.
Shunday qilib, strategik menejmentning mohiyati barqaror bo'lmagan tashqi muhitda omon qolish va samarali ishlash qobiliyatini saqlab qolish uchun uning faoliyatidagi doimiy o'zgarishlarni baholash va baholashga asoslangan tashkilotning rivojlanish strategiyasini shakllantirish va amalga oshirishdan iborat.
Korxonada strategik menejment quyidagi beshta funktsiyada ifodalanadi:
1. Strategiyani rejalashtirish.
2. Strategik rejalarning bajarilishini tashkil etish.
3. Strategik maqsadlarni amalga oshirish bo'yicha harakatlarni muvofiqlashtirish.
4. Strategik natijalarga erishish motivatsiyasi.
5. Strategiyani amalga oshirish jarayonini nazorat qilish.
Strategiyani rejalashtirish bashorat qilish, strategiyani ishlab chiqish va byudjetlashtirish kabi kichik funktsiyalarni bajarishni o'z ichiga oladi.
Prognozlash strategik rejalar tuzilishidan oldin bo'ladi. Rivojlanish va xavflarni baholash imkoniyatlarini oldindan bilish maqsadida korxona faoliyatining ichki va tashqi omillarining (sharoitlarining) keng doirasini tahlil qilishga asoslangan. Tizimli prognoz korxona strategiyasiga asosli yondashuvni ishlab chiqish imkonini beradi. Prognozlash an'anaviy ravishda uchta o'lchovdan foydalanadi: vaqt (biz qanchalik oldinga intilamiz?), Yo'nalish (kelajak tendentsiyalari qanday?) Va kattalik (o'zgarish qanchalik muhim bo'ladi?).
Tahlil natijalarini hisobga olgan holda kompaniya rahbariyati o'z missiyasini (biznes sohasi, global maqsad) shakllantiradi, tashkilotning rivojlanish istiqbollarini belgilaydi va strategiyasini ishlab chiqadi. Korxonaning strategik maqsadlarini alohida bo'limlar faoliyati natijalari bilan bog'lash zarur harakatlar dasturini ishlab chiqish va byudjetlashtirish orqali amalga oshiriladi. Byudjetlashtirish dastur xarajatlari va resurslarni taqsimlashni o'z ichiga oladi.
Strategik rejalarni amalga oshirishni tashkil etish korxonaning kelajakdagi salohiyatini shakllantirishni, tuzilma va boshqaruv tizimini tanlangan rivojlanish strategiyasi bilan muvofiqlashtirishni, strategiyani qo'llab -quvvatlaydigan korporativ madaniyatni yaratishni o'z ichiga oladi.
Umumiy strategiyani shakllantirish va amalga oshirishda menejerlarning harakatlarini muvofiqlashtirish har xil darajadagi strategik qarorlarni muvofiqlashtirish va maqsad va strategiyalarni izchil birlashtirishdan iborat. tarkibiy bo'linmalar yuqori nazorat darajasida. Motivatsiya strategik boshqaruv funktsiyasi sifatida belgilangan strategik natijalarga erishishga undaydigan rag'batlantirish tizimini ishlab chiqish bilan bog'liq. Nazorat strategik rejalarning bajarilishini doimiy nazorat qilishdan iborat. U yaqinlashib kelayotgan xavflarni oldindan aniqlash, korxonaning qabul qilingan strategiyasi va siyosatidan xatolar va og'ishlarni aniqlash uchun mo'ljallangan.
Strategik boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish strategik qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish orqali amalga oshiriladi. Strategik qarorlar-bu kelajakka yo'naltirilgan va qaror qabul qilish uchun asos bo'lgan boshqaruv qarorlari operatsion echimlar Ular noaniqlik bilan bog'liq, chunki ular boshqarilmaydigan tashqi omillarni hisobga oladi va katta resurslarni jalb qilish bilan bog'liq va korxona uchun o'ta jiddiy, uzoq muddatli oqibatlarga olib kelishi mumkin.
Strategik qarorlar, masalan:
· Korxonani rekonstruksiya qilish;
· Innovatsiyalarni joriy etish (tashkiliy -huquqiy shaklning o'zgarishi, tashkil etish va ish haqining yangi shakllari, etkazib beruvchilar va iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlar);
· Yangi savdo bozorlariga kirish;
· Korxonalarni sotib olish, birlashtirish.
Strategik qarorlar bir qator o'ziga xos xususiyatlarga ega. Asosiylari:
· Innovatsion xarakter;
· Istiqbolli maqsad va imkoniyatlarga e'tibor qarating;
· Strategik alternativalar majmuasi noaniq bo'lsa, shakllanishning murakkabligi;
· Baholashning sub'ektivligi;
· Qaytarilmaslik va yuqori darajadagi xavf.
Strategik menejment uni amalga oshirish jarayonida e'tiborga olinishi kerak bo'lgan bir qancha tamoyillarga asoslanadi.

4.Ishbilarmonlik zakovati korxonani boshqarishning yangi shakli

1 * Синергия — взаимное усиление действия. Прим. перев.

2 * TeliaSonera. Taxminan ed.

3 "Tugma" - bu o'yin yoki stsenariy xatti-harakatlarini qo'zg'atadigan ichki yoki tashqi stimul. Taxminan tarjima.